Användarvillkor

TycoonX är ett underhållnings- och ekonomisimuleringsspel som drivs av CK-Labs. Dessa användarvillkor gäller för användning av TycoonX mobil- och webbappar, webbplatser, supporttjänster, betalade rättigheter, communityfunktioner och tillhörande onlinetjänster.

Ingenting i dessa villkor utesluter, begränsar eller åsidosätter rättigheter som enligt lag inte får uteslutas eller begränsas, inklusive tvingande konsumenträttigheter i Europeiska unionen, Tyskland eller användarens hemvistland.

Pengar i spelet, Diamonds, aktier, företag, fastigheter, föremål, produkter, belöningar, statistik och andra speltillgångar är fiktiva digitala spelelement om CK-Labs inte uttryckligen anger något annat.

De är inte bankmedel, värdepapper, investeringar, lagliga betalningsmedel, kryptovaluta, elektroniska pengar eller fordringar mot CK-Labs. De innebär inte ägande av verkliga tillgångar och garanteras inte ha eller behålla något verkligt penningvärde.

Om inte tvingande lag kräver något annat kan virtuella tillgångar inte lösas in hos CK-Labs mot pengar och har inget garanterat andrahandsvärde, växlingsvärde, köpkraft eller framtida användningsområde.

Du ansvarar för att skydda dina kontouppgifter, anslutna plattformskonton, enheter och betalningskonton samt för att använda rimliga säkerhetsåtgärder som står till ditt förfogande. Kontakta TycoonX Support omgående om du tror att ditt konto eller betalningskonto har komprometterats.

Du får inte sälja, hyra ut, överföra, handla kommersiellt med eller dela ett konto eller en betald rättighet, om inte TycoonX uttryckligen erbjuder en stödd överföringsmekanism eller CK-Labs uttryckligen tillåter det.

CK-Labs får tillfälligt begränsa ett konto eller vissa funktioner när det rimligen behövs för att utreda misstänkt kontokapning, bedrägeri, betalningstvist, exploit-användning, missbruk eller andra säkerhetsproblem. I en säkerhetsnödsituation får tillfälliga begränsningar införas innan utredningen är avslutad när det rimligen behövs för att skydda användare, betalningar, spelets integritet eller infrastrukturen.

Om lokal lag eller plattformsregler ställer krav på ålder, vårdnadshavares godkännande eller annan behörighet får du endast använda eller köpa genom TycoonX när dessa krav är uppfyllda.

Diamonds och andra virtuella föremål är licensierade digitala spelelement eller nyttjanderätter som endast får användas i TycoonX. Denna avtalsmässiga beskrivning avgör inte i sig hur köpt virtuell valuta rättsligt klassificeras i fråga om tvingande lagstadgad ångerrätt. Om inte tvingande lag kräver något annat överför ett köp inte äganderätt till underliggande speldata.

Köpta Diamonds upphör inte enbart på grund av att tid går. CK-Labs får korrigera eller ta bort Diamonds när det motsvarande köpet har återbetalats, återförts, blivit föremål för chargeback, varit bedrägligt, duplicerats, skapats genom tekniskt fel eller annars är ogiltigt.

Kampanj-, gåvo-, event-, test-, gransknings-, kompensations- eller gratis-Diamonds och förmåner kan ha separat angivna villkor, gränser, behörighetskrav eller utgångstid när lag och plattformsregler tillåter det. En kostnadsfri eller kampanjbaserad tilldelning skapar inte automatiskt rätt till motsvarande framtida tilldelningar.

Funktionen eller nyttan av Diamonds och andra virtuella föremål i spelet kan ändras av giltiga skäl, exempelvis spelbalans, ekonomisk stabilitet, inflationskontroll, säkerhet, förebyggande av missbruk, tekniska ändringar, nya funktioner, felrättningar eller lagkrav, med förbehåll för tvingande regler om digitala produkter.

En produkt som beskrivs som 30-Day VIP, 30 Days VIP eller liknande är en engångsrättighet som inte förnyas automatiskt, om inte köpskärmen tydligt anger något annat.

Den ger VIP-funktionerna som beskrevs vid köpet under 30 sammanhängande dagar från det att rättigheten aktiveras eller annars görs tillgänglig för det TycoonX-konto som köpet avser.

Den förnyas inte automatiskt och skapar ingen återkommande betalningsskyldighet. Om CK-Labs i framtiden inför en återkommande VIP-produkt kräver den egna tydliga uppgifter om återkommande pris, förnyelse, uppsägning och samtycke.

Lifetime VIP är en digital engångsrättighet som endast kan erbjudas under begränsade kampanjperioder som CK-Labs väljer. Det är inte en produkt som garanteras vara permanent tillgänglig.

CK-Labs får starta, avsluta, förkorta, förlänga eller helt upphöra med en verklig försäljningsperiod för Lifetime VIP och får välja att aldrig erbjuda Lifetime VIP igen, med förbehåll för tillämplig lag och ett konkret erbjudande som redan har blivit bindande för en konsument.

Tidigare tillgänglighet skapar ingen rätt eller förväntan på att Lifetime VIP ska fortsätta vara tillgängligt, återkomma senare eller återkomma till samma pris. En senare kampanj ger ingen rätt att köpa inom en tidigare avslutad försäljningsperiod.

Ett giltigt köp av Lifetime VIP är avsett att vara aktivt under TycoonX-tjänstens kommersiella driftstid för det köpande kontot, så länge TycoonX fortsätter att drivas och göras tillgängligt av CK-Labs och kontot fortfarande är behörigt att använda tjänsten.

Lifetime betyder inte köparens, CK-Labs, en ägares, enhets, plattforms, betalningsleverantörs, servers eller något annat företags biologiska eller obegränsade livstid. Det är inte ett löfte om att TycoonX ska drivas för alltid eller under ett bestämt minsta antal år utöver vad tvingande lag och berättigade förväntningar från det konkreta erbjudandet kräver.

Lifetime VIP kan upphöra om TycoonX permanent läggs ned, köpet återbetalas eller visar sig vara ogiltigt, kontot lagligen avslutas på grund av ett allvarligt eller upprepat brott mot villkoren, eller fortsatt tillhandahållande blir förbjudet eller omöjligt på grund av lag, plattformsregler eller annan omständighet som erkänns av tillämplig lag. Tvingande konsumenträttsliga påföljder påverkas inte.

Radering av ett TycoonX-konto kan permanent ta bort profil- och speldata, men raderingen utsläcker inte i sig en giltig icke-förbrukningsbar eller annars återställningsbar plattformsrättighet när Apple, Google, annan betalningsleverantör eller tvingande lag kräver att den ska kunna återställas. Återställning får kräva rimlig bevisning om att samma köpare kontrollerar relevant plattforms- eller betalningskonto och återskapar inte raderade spelframsteg, förbrukade Diamonds, inventarier, historik eller överförda tillgångar om inte lag kräver det.

Nedräkningar, slutdatum, uppgifter om begränsad tid och påståenden om prisfördel för Lifetime VIP måste motsvara ett verkligt erbjudande och får inte vara vilseledande.

Betydelsen av tjänstens kommersiella driftstid och den tidsbegränsade karaktären hos den aktuella försäljningen ska framgå tydligt på eller omedelbart före köpskärmen för Lifetime VIP.

Att en försäljningsperiod för Lifetime VIP avslutas påverkar endast framtida tillgänglighet och upphäver eller förkortar inte i sig ett Lifetime VIP som redan har köpts giltigt.

VIP kan innehålla föränderliga spelförmåner, bekvämlighetsfunktioner, kosmetik, gränser, automatisering, åtkomsträttigheter eller andra förmåner. CK-Labs får förbättra, ersätta, balansera om, lägga till eller ta bort enskilda funktioner av giltiga skäl såsom spelbalans, ekonomins hälsa, säkerhet, förebyggande av missbruk, teknisk kompatibilitet, plattformskrav, regelefterlevnad, tillgänglighet eller tjänstens utveckling.

För en digital produkt som tillhandahålls löpande över tid görs ändringar utöver vad som krävs för avtalsenlighet endast när avtalet och tillämplig lag medger det. När det krävs ska det finnas ett giltigt avtalsmässigt skäl, ändringen ska inte medföra extra kostnad för konsumenten och information ska lämnas tydligt.

Om en ändring mer än obetydligt försämrar tillgången till eller användningen av produkten lämnar CK-Labs den förhandsinformation på varaktigt medium, uppsägningsrätt, möjlighet till oförändrad version, återbetalning, prisavdrag eller annan påföljd som tillämplig lag kräver.

Betalda digitala TycoonX-produkter kan erbjudas genom Apple App Store In-App Purchase, Google Play och den officiella TycoonX-webbshoppen med Xsolla samt genom andra kanaler som CK-Labs uttryckligen godkänner i framtiden.

Priser, valutor, skatter, betalningsmetoder, fakturerande parter, återbetalningsprocesser, kampanjer och regional tillgänglighet kan skilja sig mellan kanaler. Ett pris eller en kampanj i en kanal innebär inte att CK-Labs måste erbjuda samma pris eller kampanj i en annan kanal, om inte lag eller plattformsregler kräver det.

Ett köp ger ingen rätt att kringgå begränsningar från Apple, Google, Xsolla, skatteregler, land, plattform eller betalningsleverantör. Användare får inte förfalska land, skattehemvist, betalningsuppgifter, behörighet eller kontouppgifter för att få ett erbjudande eller regionalt pris som de inte har rätt till.

För köp genom Apple In-App Purchase behandlar Apple betalningen och tillhandahåller App Store-transaktionsposten. Apple hanterar konsumentens process för återbetalningsbegäran för App Store-köp, medan CK-Labs ansvarar för leverans av TycoonX-rättigheter och frågor om spelstatus.

Köpta Diamonds är avsedda som förbrukningsbara In-App Purchases. Lifetime VIP är avsett som ett icke-förbrukningsbart köp som kan återställas så länge det är giltigt. Engångsköp av 30-Day VIP är avsett som en icke-förnyande rättighet vars auktoritativa status upprätthålls där det behövs.

Om Apple återbetalar, återkallar, återför eller ogiltigförklarar en transaktion får CK-Labs återkalla eller korrigera motsvarande TycoonX-rättighet eller virtuellt värde så att ett återbetalat eller ogiltigt köp inte behålls dubbelt.

För köp genom Google Play behandlar Google transaktionen enligt tillämpligt Google Play-betalningsupplägg och tillhandahåller transaktions- eller orderuppgifter som används för att validera köpet.

När Google Plays policy kräver Google Play Billing för digitala varor eller tjänster i appen använder TycoonX det systemet, om inte ett tillämpligt regionalt program, en plattformsregel eller lag tillåter en annan metod.

Google kan behandla berättigade återbetalningar direkt, och CK-Labs kan enligt Googles regler och tillämplig lag även kunna behandla vissa återbetalningar genom Googles utvecklarverktyg.

Om Google återbetalar, återför, chargebackar, annullerar eller ogiltigförklarar en transaktion får CK-Labs återkalla eller korrigera motsvarande rättighet eller virtuellt värde.

Köp genom den officiella TycoonX-webbshoppen kan behandlas av Xsolla. Beroende på checkout-upplägget kan ett företag i Xsolla-koncernen agera som merchant of record.

När Xsolla agerar som merchant of record kan den Xsolla-enhet som visas i checkout eller på kvittot enligt sina tillämpliga villkor ansvara för betalningsbehandling, tillämpliga transaktionsskatter eller moms, bedrägerikontroll, återbetalningar, betalningstvister och chargebacks.

Exakt Xsolla-enhet, betalningsmetod, pris, skatt, återbetalningspolicy och lagstadgad köpinformation bestäms av checkouten och kvittot för den aktuella transaktionen. Transaktionsspecifika Xsolla-villkor och tvingande konsumenträtt gäller där det är relevant.

CK-Labs ansvarar fortfarande för att leverera motsvarande TycoonX-rättighet efter giltig bekräftelse på lyckad betalning. Om Xsolla återbetalar, återför, annullerar, chargebackar eller ogiltigförklarar en transaktion får CK-Labs återkalla eller korrigera den relaterade TycoonX-rättigheten eller det virtuella värdet.

Ett webbshopsköp ger ingen rätt att annonsera, länka till eller genomföra Xsolla-köpet inne i en Apple- eller Google-app där tillämpliga plattformsregler, landsregler eller lag inte tillåter detta.

CK-Labs får ändra priser, storlek eller antal i Diamond-paket, VIP-priser, regionala priser, valutor, produkttillgänglighet och kampanjer för framtida köp. Ett nuvarande pris eller paket är inget löfte om att samma pris, mängd, rabatt eller produkt ska finnas kvar senare.

Priser kan skilja sig mellan Apple App Store, Google Play, den officiella TycoonX-webbshoppen, länder, regioner, valutor och separata kampanjperioder. Plattformarnas prissystem, skatte- eller momsändringar, valutakursrörelser, lokala prissättningspraxis eller betalningsleverantörers regler kan ändra lokala priser.

Det slutliga totalpriset och valutan som visas i den tillämpliga checkouten före bekräftelse gäller för transaktionen, med förbehåll för rättelse av uppenbara pris- eller konfigurationsfel när lagen tillåter det. Obligatoriska skatter och oundvikliga prisdelar visas när lagen kräver det.

Ett slutfört engångsköp prissätts inte retroaktivt enbart för att CK-Labs senare ändrar priset. En senare prissänkning ger inte automatiskt rätt till återbetalning, kredit, delåterbetalning, prisgaranti, extra Diamonds eller extra VIP-tid. En senare prishöjning medför ingen extra debitering för ett redan slutfört engångsköp, om inte tvingande lag kräver något annat.

Lifetime VIP kan säljas till olika priser under olika verkliga försäljningsperioder. Ett köp under en försäljningsperiod skapar ingen rätt till ett senare lägre kampanjpris och inget löfte om att en framtida försäljningsperiod ska ha samma pris.

Påståenden om kampanjer, nedräkningar, överstrukna priser, angivna besparingar, begränsad tid eller andra prisfördelar måste motsvara det verkliga erbjudandet och får inte vara vilseledande.

Om en jurisdiktion har särskilda regler om referenspris, prishistorik eller rabattinformation för den aktuella produkten eller kampanjen ska marknadsföring och checkout följa dessa regler.

Om CK-Labs senare inför en prenumeration eller annan återkommande betalningsprodukt gäller separata regler om prisändring, förnyelse, information, samtycke och uppsägning. Dessa regler för engångsköp tillåter inte en dold återkommande debitering.

Innan en konsument lägger en betald beställning ska den tillämpliga checkouten tydligt visa den förhandsinformation som lagen kräver, vid den punkt i köpprocessen där den ska visas.

Beroende på transaktion och lag kan detta omfatta produktens huvudsakliga egenskaper, totalpris inklusive obligatoriska skatter och avgifter, varaktighet eller uppsägning, leverans, väsentlig funktionalitet, kompatibilitet eller interoperabilitet för digitala produkter, godtagna betalningsmetoder, leveransbegränsningar samt den avtalsslutande näringsidkarens identitet och kontaktuppgifter.

När tysk lag gäller för en online-checkout som skapar betalningsskyldighet ska det sista beställningssteget tydligt ange denna skyldighet på det sätt lagen kräver. CK-Labs förlitar sig inte på dold formulering, förvalda betaltillägg eller en oklar slutlig beställningsknapp för att skapa betalningsskyldighet.

Om ett pris personaliseras genom automatiserat beslutsfattande och lag kräver att detta uppges ska checkouten eller erbjudandet informera om det före beställningen. Vanlig lands-, butik-, valuta-, skatte- eller allmänt tillgänglig regional prissättning beskrivs inte som personaliserad enbart därför att priser skiljer sig mellan regioner.

För sådana distansavtal som omfattas av tysk lag och ingås via ett onlinegränssnitt kräver tysk lag en elektronisk ångerfunktion så länge den lagstadgade ångerfristen löper.

När kravet gäller en TycoonX-transaktion och CK-Labs är den avtalsslutande näringsidkare som ansvarar för gränssnittet ska CK-Labs tillhandahålla den tydligt märkta, kontinuerligt tillgängliga, framträdande och lättåtkomliga ångerfunktion, bekräftelsesteg och mottagningsbekräftelse på varaktigt medium som lagen kräver.

När Apple, Google, Xsolla eller annan leverantör är den avtalsslutande parten eller kontrollerar det rättsligt relevanta köp- och ångergränssnittet kan leverantörens lagliga ånger- eller återbetalningsflöde vara den tillämpliga vägen. Rollfördelningen tar inte bort en tvingande ångerrätt.

Den elektroniska ångerfunktionen kompletterar och ersätter inte andra lagligen giltiga sätt för en konsument att utöva sin ångerrätt.

Om checkout, katalog, valuta, skatt, produkt, mängd eller rättighetskonfiguration innehåller ett uppenbart fel får CK-Labs eller den tillämpliga betalningsleverantören rätta felet för framtida transaktioner och, när lagen tillåter det, annullera en ännu inte levererad felaktig transaktion och återbetala det faktiskt betalda beloppet i stället för att tillhandahålla oavsiktligt värde. Tvingande rättigheter och redan bindande avtal styrs fortfarande av tillämplig lag.

En skärmbild, gammal cachelagrad visning, manipulerad klient, föråldrad appversion, inofficiell källa eller visningsfel på klientsidan åsidosätter inte den slutliga giltiga checkout-posten eller auktoritativa server- och betalningsleverantörsregister.

Dubbla rättigheter eller virtuellt värde som skapas genom omförsök, upprepade webhooks, duplicerade butikshändelser, race conditions, buggar, återställningsfel, komprometterade uppgifter eller andra tekniska fel får tas bort eller slås samman så att användaren endast får det giltiga värde som faktiskt köpts.

Om en betalning är väntande, avvisas, återförs, annulleras, inte klarar bedrägerikontroll eller aldrig bekräftas får CK-Labs skjuta upp eller hålla inne den motsvarande rättigheten tills en giltig och lyckad transaktion har bekräftats.

Kampanjer får begränsas efter tid, land, plattform, konto, köphistorik, behörighet, mängd, antal inlösen eller andra tydligt angivna villkor. Om erbjudandet inte säger något annat kan kampanjer inte kombineras och skapar ingen rätt till en framtida kampanj.

Användare får inte utnyttja tekniska fel, dubbel kuponginlösen, manipulerad region eller identitet, automatiserat köpmissbruk, återbetalningscykler, kontofarmning eller andra metoder för att få kampanjvärde utöver det verkliga erbjudandet.

Om en kampanj eller rabatt erhållits genom bedrägeri, tekniskt missbruk, dubbel inlösen eller annan ogiltig metod får CK-Labs avvisa köpet, återkalla endast det ogiltiga kampanjvärdet eller återbetala och återställa den berörda transaktionen när lagen tillåter det. Annat legitimt köpt värde tas inte bort enbart därför att en separat kampanj var ogiltig.

En frivillig goodwill-kredit, gratis förlängning, diskretionär återbetalning, bonus, kompensation, kampanjförmån eller test-/granskningsförmån som ges utöver en tvingande skyldighet innebär inte i sig ett medgivande av ansvar eller ett löfte om samma lösning i ett annat fall.

En betald rättighet levereras först när den tillämpliga betalningskanalen rapporterar en giltig lyckad transaktion och nödvändig validering är klar. Nätverksavbrott, leverantörsfördröjningar, bedrägerikontroll, ofullständig autentisering, butiksavbrott eller tjänsteavbrott kan försena leveransen.

Lifetime VIP ska kunna återställas eller återfås efter verifiering så länge det är giltigt. Ett giltigt 30-Day VIP ska där det är tillämpligt återställas från auktoritativa konto- eller serverregister. Diamonds är förbrukningsbara köp och återställs inte som ett andra köp efter att de förbrukats.

Om ett TycoonX-konto har raderats kan ett giltigt Lifetime VIP eller annat återställningsbart icke-förbrukningsbart köp ändå återställas när plattformens eller betalningsleverantörens register kräver detta. CK-Labs får kräva rimlig verifiering av samma köpare och endast koppla den återställda rättigheten till ett behörigt TycoonX-konto som kontrolleras av köparen. Återställning av rättigheten återställer inte raderade speldata eller förbrukat värde.

Om klientens visning strider mot giltiga auktoritativa serverregister, signerade butiksregister, leverantörers transaktionsregister eller verifierade säkerhetskopior får CK-Labs använda de tillförlitliga registren för att korrigera kontot, med förbehåll för tvingande rättigheter och användarens möjlighet att bestrida ett felaktigt beslut genom Support.

Rätten till återbetalning beror på köpkanal, produkttyp, land, tillämpliga leverantörsregler och tvingande konsumenträtt. En återbetalning eller betalningsåterföring ger inte rätt att behålla både de återbetalda pengarna och motsvarande betalt digitalt värde.

Om en betalning återbetalas, återförs, annulleras, chargebackas eller senare visar sig ogiltig efter att värde har krediterats får CK-Labs, med förbehåll för lag, återkalla den relaterade rättigheten, ta bort motsvarande oanvända Diamonds eller virtuella värde, återföra direkt relaterade ogiltiga speltransaktioner, göra en motsvarande korrigering där återbetalat värde redan har förbrukats eller överförts, eller tillfälligt begränsa köp- och ekonomifunktioner medan en betalningstvist utreds.

CK-Labs använder inte dessa korrigeringar för att ta bort orelaterat legitimt köpt värde, utom när det rimligen behövs för att återställa den specifika ogiltiga transaktionen eller annars tillåts enligt lag.

Att medvetet lämna falska bedrägerianmälningar, missbruka chargebacks eller upprepade gånger bestrida köp som var godkända och mottagna kan efter rimlig utredning leda till köpbegränsningar eller kontoåtgärder, utan att begränsa verkliga bedrägerianmälningar eller konsumenträttigheter.

Återbetalningar behandlas normalt genom den betalningskanal som hanterade köpet och, när leverantören kräver det, till den ursprungliga betalningsmetoden. Skillnader i valutaväxling, bankavgifter, kortutgivaravgifter eller kursrörelser utanför CK-Labs kontroll omfattas av leverantörsregler och tvingande lag.

Ingenting i dessa villkor utesluter lagstadgad ångerrätt, avtalsenlighet, uppdateringsrätt, garanti, prisavdrag, uppsägning, återbetalning eller annan rättighet som inte får avtalas bort.

För konsumenter inom EU/EES behandlar CK-Labs inte enbart krediteringen av köpta Diamonds som omedelbart levererat digitalt innehåll som automatiskt gör att den lagstadgade ångerrätten upphör. När en lagstadgad ångerfrist på 14 dagar gäller för köpt virtuell valuta i spelet omfattas köpta och oanvända Diamonds fortsatt av den rätten under den lagstadgade fristen.

Om köpta Diamonds redan har använts, överförts eller växlats in mot digitalt innehåll eller digitala tjänster bestäms följderna av en ånger enligt tvingande lag och omständigheterna i den specifika transaktionen, inte genom en generell regel om att återbetalning aldrig sker. Om ett separat köp av digitalt innehåll eller en digital tjänst lagligen kan förlora ångerrätten efter tidig prestation gäller det endast när samtliga lagstadgade villkor är uppfyllda, inklusive där så krävs en transaktionsspecifik uttrycklig begäran eller ett samtycke, ett erkännande och en avtalsbekräftelse.

Den avtalsslutande näringsidkaren eller betalningskanalen kan avgöra hur en begäran om att utöva ångerrätten ska lämnas in eller behandlas, men denna rollfördelning tar inte bort en tvingande ångerrätt.

30-Day VIP och Lifetime VIP tillhandahålls över tid. Omedelbar aktivering eller ett engångspris tar inte i sig bort alla lagstadgade ånger- eller digitaltjänsträttigheter. Begäran om tidig prestation, proportionell betalning efter ånger, uppsägning eller annan följd gäller endast när de rättsliga kraven för den aktuella transaktionen är uppfyllda.

Godkännande av dessa allmänna villkor är inte avsett att ersätta ett separat transaktionsspecifikt samtycke när lagen kräver ett sådant.

Du får inte hacka, manipulera, exploatera, störa eller missbruka TycoonX; avsiktligt använda buggar, race conditions, dubbla transaktioner, ogiltiga kvitton, manipulerade klienter, obehöriga API:er, skript, bottar, makron eller automation för otillbörlig fördel; kringgå säkerhet eller hastighetsgränser; undvika sanktioner; eller medvetet ta emot eller behålla tillgångar som skapats genom exploits, bedrägeri, obehöriga överföringar eller manipulerat spelstatus.

Om en exploit, hack, bugg, betalningsfel, obehörigt verktyg, komprometterat system eller datakorruption skapar ogiltigt spelstatus får CK-Labs använda auktoritativa serverregister, transaktionsregister, säkerhetskopior, revisionsloggar och annan tillförlitlig bevisning för att återställa integriteten.

CK-Labs får ogiltigförklara, återföra, ta bort, räkna om eller rulla tillbaka berörda transaktioner, saldon, tillgångar, föremål, belöningar, rättigheter, poäng, företagsstatus, marknadsaktivitet eller andra register. Korrigeringar kan påverka konton som fått ogiltiga tillgångar även om den nuvarande innehavaren inte skapade exploiten, förutsatt att CK-Labs agerar rimligt och bevarar rättsmedel som krävs för legitimt betalt värde.

Om ditt konto komprometteras ska du kontakta TycoonX Support så snart som möjligt. CK-Labs får utreda tillgängliga serverloggar och får återställa eller korrigera spelstatus när det rimligen kan verifieras och är tekniskt möjligt, men kan inte lova att varje åtgärd, handel, överföring, radering eller följd kan återställas.

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar CK-Labs inte för förlust som enbart orsakas av att användaren lämnat ut inloggningsuppgifter, använder en osäker enhet, delar konto obehörigt eller underlåter att använda rimliga säkerhetsåtgärder. Detta utesluter inte ansvar för en säkerhetsbrist som CK-Labs orsakat eller ansvar som enligt lag inte får begränsas.

För att hålla flerspelarekonomin fungerande, rättvis och tekniskt stabil får CK-Labs ändra produktionshastigheter, priser, belöningar, skatter, gränser, efterfrågan, utbud, formler, energikostnader, sannolikheter, NPC-beteende, marknadsregler, företagsregler, progression och liknande mekanik.

CK-Labs får rätta uppenbara fel, dubbla belöningar, omöjliga saldon, skadade register, exploit-skapat värde, oavsiktliga beräkningar eller annat ogiltigt spelstatus.

En bred ekonomireset, serverreset, migrering eller rollback som påverkar legitimt betalt digitalt värde hanteras i enlighet med tillämplig lag. Dessa villkor skapar ingen obegränsad rätt att konfiskera legitimt köpt värde utan rättsmedel där tvingande lag kräver ett sådant.

TycoonX får kräva att användare installerar rimliga uppdateringar eller använder stödda appversioner när det behövs för säkerhet, bedrägeriskydd, kompatibilitet, regelefterlevnad, plattformskrav eller korrekt drift av onlinefunktioner.

När tysk digitalprodukträtt gäller ska CK-Labs tillhandahålla och informera konsumenter om uppdateringar som krävs för att den relevanta digitala produkten ska förbli avtalsenlig under den rättsligt relevanta perioden, inklusive nödvändiga säkerhetsuppdateringar.

Om CK-Labs har tillhandahållit en sådan uppdatering och tydligt informerat användaren om att den finns och följderna av att inte installera den kan en användare som inte installerar den inom rimlig tid förlora anspråk för bristande avtalsenlighet som enbart orsakas av den saknade uppdateringen, i den utsträckning lagen medger det. Detta gäller endast när underlåtenheten inte beror på bristfälliga installationsinstruktioner från CK-Labs och påverkar inte rättigheter avseende ett annat fel.

CK-Labs får sluta stödja föråldrade appversioner, enheter, operativsystem, API:er eller betalningsintegrationer när fortsatt stöd inte längre är rimligt genomförbart, förutsatt att tvingande skyldigheter om uppdatering, avtalsenlighet, information och rättsmedel respekteras.

En användare som avsiktligt fortsätter använda en icke-stödd eller väsentligt föråldrad klient kan uppleva otillgängliga funktioner eller felaktig lokal visning tills en stödd version installeras. Auktoritativa server- och betalningsregister gäller fortfarande för verifiering av rättigheter, med förbehåll för tvingande rättigheter.

Ett krav på stödd version ger inte CK-Labs rätt att undvika en lagstadgad uppdatering, säkerhetsuppdatering, avtalsenlighetsåtgärd eller rättighet som fortfarande ska tillhandahållas enligt lag.

TycoonX är beroende av tredjepartsplattformar och infrastruktur som kan omfatta Apple, Google, Xsolla samt leverantörer av hosting, databaser, nätverk, autentisering, lagring och andra tjänster. Deras oberoende avbrott, policyändringar, regionala begränsningar, kontoåtgärder eller tekniska fel kan påverka TycoonX.

CK-Labs får ersätta, lägga till eller avveckla betalningsleverantörer, infrastrukturleverantörer, autentiseringsmetoder eller plattformsintegrationer av giltiga tekniska, kommersiella, säkerhetsmässiga, rättsliga eller tillgänglighetsrelaterade skäl, med förbehåll för lag och rimlig kontinuitet för giltiga betalda rättigheter där det krävs.

CK-Labs ansvarar inte för oberoende tredje parts agerande utöver vad tillämplig lag föreskriver, men ansvarar fortfarande för CK-Labs egna skyldigheter som inte kan överföras till en tredje part.

Tjänsten kan ibland vara otillgänglig på grund av underhåll, uppdateringar, säkerhetshändelser, hostingfel, nätverksfel, tredjepartsavbrott, cyberattacker, akuta rättningar, kapacitetsproblem, naturkatastrofer, myndighetsåtgärder, arbetskonflikter, krig, omfattande infrastrukturfel eller andra händelser utanför rimlig kontroll.

CK-Labs får tillfälligt stänga av köp, marknader, överföringar, flerspelarfunktioner, inloggningar eller andra funktioner när det rimligen behövs för att skydda användare, betalningsintegritet, data eller infrastruktur.

CK-Labs får använda säkerhetskopior, snapshots, transaktionsloggar eller andra återställningsmetoder efter en allvarlig incident, inklusive att tvinga fram ny autentisering, ogiltigförklara sessioner, frysa berörda transaktioner eller rulla tillbaka bevisligen skadat spelstatus. Tvingande rättigheter för betalda digitala produkter påverkas inte.

Ingen bestämmelse i dessa villkor utesluter ansvar när ett sådant undantag är förbjudet enligt lag.

CK-Labs får permanent avveckla hela eller delar av TycoonX av ett giltigt skäl, inklusive allvarliga tekniska eller säkerhetsmässiga problem, lag- eller myndighetskrav, borttagning från plattform, betalningsleverantörsbegränsningar, ohållbara driftsförhållanden, force majeure eller ett affärsbeslut att upphöra med tjänsten.

När lagen kräver det och det rimligen är möjligt lämnar CK-Labs förhandsinformation. När TycoonX upphör permanent kan onlinekonton, Diamonds, virtuella föremål, företag, topplistor och VIP-förmåner också upphöra. Lifetime VIP upphör med tjänstens kommersiella driftstid.

Virtuella föremål blir inte automatiskt inlösningsbara mot pengar enbart därför att tjänsten stängs. Tvingande rätt till återbetalning, prisavdrag, uppsägning, garanti eller annat konsumenträttsligt rättsmedel som gäller på grund av omständigheterna eller tidpunkten för nedläggningen påverkas inte.

CK-Labs får sälja, överlåta, omorganisera, fusionera, finansiera eller på annat sätt överföra TycoonX-verksamheten, tekniken, tillgångarna eller driften till en efterträdare eller närstående enhet.

När lagen tillåter det får rättigheter och skyldigheter kopplade till TycoonX överföras till efterträdaren så att tjänsten och giltiga rättigheter kan fortsätta. CK-Labs lämnar information, inhämtar samtycke eller bevarar uppsägnings- och invändningsrätt när lag kräver det.

En verksamhetsöverlåtelse raderar inte i sig en giltig betald rättighet. Om efterträdaren fortsätter TycoonX ska giltiga rättigheter fortsätta enligt tillämpliga villkor och tvingande lag, med förbehåll för lagliga övergångsarrangemang.

CK-Labs får varna, begränsa, stänga av, återställa berört ogiltigt status eller avsluta konton vid allvarliga eller upprepade brott mot villkoren, bedrägeri, fusk, säkerhetshot, olaglig verksamhet, missbruk, betalningsmissbruk, kringgående av avstängning eller beteende som väsentligt skadar andra användare eller tjänsten.

När omedelbar åtgärd rimligen krävs för att skydda användare, spelets integritet, betalningar eller infrastruktur får CK-Labs stänga av först och utreda därefter. När det är lämpligt kan användare kontakta Support för att bestrida ett verkställighetsbeslut.

Uppsägning av saklig grund omfattas av tvingande lag och tillämpliga plattformsregler. CK-Labs använder inte denna bestämmelse för att ta bort konsumenträttsliga påföljder som inte får avtalas bort.

Om TycoonX låter dig skicka meddelanden, namn, beskrivningar, bilder, kreativa verk eller annat innehåll ansvarar du för det du lämnar in och måste ha nödvändiga rättigheter till innehållet.

Du ger CK-Labs en icke-exklusiv, global och royaltyfri licens att lagra, hosta, reproducera, formatera, översätta, överföra, visa, moderera, säkerhetskopiera och tekniskt anpassa inskickat innehåll endast i den utsträckning det rimligen behövs för att driva, säkra, moderera, stödja och förbättra TycoonX, med förbehåll för integritets- och immaterialrätt.

För innehåll som du avsiktligt gör offentligt i TycoonX omfattar licensen även visning som del av tjänsten och, när det är förenligt med sammanhanget, dina inställningar, tillämplig lag och tredje mans rättigheter, användning av offentligt innehåll för TycoonX community- eller marknadsföringsändamål.

Privata direktmeddelanden, privat supportkommunikation och icke-offentliga rapporter licensieras inte för offentlig marknadsföring enbart därför att CK-Labs behöver behandla dem för att tillhandahålla, säkra, moderera eller stödja tjänsten.

CK-Labs får ta bort eller begränsa innehåll som strider mot dessa villkor, TycoonX Community Standards & Moderation Policy, lag, tredje mans rättigheter, plattformsregler eller rimliga säkerhetskrav. Communitypolicyn innehåller mer specifika regler för moderering, offentligt och privat användargenererat innehåll, ålderssäkerhet, rapportering, blockering och granskning och gäller för dessa särskilda frågor om en allmän bestämmelse här skulle stå i konflikt med den, i den utsträckning lagen tillåter det.

Licensen för användargenererat innehåll upphör när det relevanta innehållet tas bort från aktiva system, utom i den utsträckning fortsatt behandling rimligen krävs för säkerhetskopior, rättsliga skyldigheter, säkerhet, modereringsbevis, tvister eller andra lagliga ändamål, eller när innehållet lagligen har delats av andra på ett sätt som inte rimligen kan återkallas.

Tvingande rättigheter avseende användarinnehåll påverkas inte.

TycoonX-programvara, varumärken, gränssnitt, spelsystem, grafik, text, databaser och annat material från CK-Labs skyddas av immaterialrätt och annan tillämplig lag.

Med förbehåll för dessa villkor ger CK-Labs dig en begränsad, personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig rätt att använda TycoonX för avsedd konsumentanvändning så länge tjänsten och ditt konto är tillgängliga. Licensen tillåter inte kopiering, reverse engineering annat än där lag uttryckligen medger det, återförsäljning, kommersiellt utnyttjande eller obehörig distribution.

CK-Labs ansvar är obegränsat där en begränsning är förbjuden enligt lag, inklusive vid uppsåt, grov vårdslöshet, skada på liv, kropp eller hälsa, bedrägligt dolda fel, uttryckligen lämnade garantier och ansvar enligt tvingande produktansvarslag.

För skada som orsakas av enkel vårdslöshet ansvarar CK-Labs för brott mot väsentliga avtalsförpliktelser endast i den utsträckning lagen tillåter. I sådana fall får ansvaret begränsas till skada som var förutsebar och typisk för avtalet när det ingicks. Tvingande strängare ansvar påverkas inte.

Ingenting i dessa villkor begränsar lagstadgade rättigheter för defekta, icke-avtalsenliga, otillgängliga eller väsentligt ändrade digitala produkter när dessa rättigheter inte får avtalas bort.

CK-Labs får uppdatera dessa villkor för att återspegla ändringar i lag, plattformskrav, betalningsleverantörer, säkerhetsbehov, teknisk drift, nya funktioner eller andra giltiga skäl.

Väsentliga ändringar som påverkar befintliga konsumenträttigheter eller pågående betalda digitala tjänster kommuniceras på det sätt och inom den tid som tillämplig lag kräver. En ändring av villkoren ger inte retroaktivt tillstånd till beteende som var olagligt när den relevanta transaktionen skedde.

När tillämplig lag kräver uttryckligt samtycke i stället för information eller fortsatt användning kommer CK-Labs att begära detta samtycke.

Dessa villkor regleras av tysk lag utan att konsumenter berövas tvingande skydd enligt lagen i det land där de har sin vanliga hemvist när sådant skydd gäller.

För konsumenter bestäms domstolsbehörighet av tvingande lag. Dessa villkor inför inte obligatoriskt skiljeförfarande och kräver inte att en konsument driver tvist på en plats när tillämplig lag ger konsumenten rätt till ett annat forum.

Om en bestämmelse är ogiltig eller inte kan verkställas fortsätter övriga bestämmelser att gälla i den utsträckning det är rättsligt möjligt. Den ogiltiga bestämmelsen ersätts endast av tillämplig lagregel eller en laglig tolkning, inte av en obegränsad utvidgning till CK-Labs fördel.

Att CK-Labs vid ett tillfälle inte verkställer en bestämmelse innebär inte automatiskt att rätten att göra det senare har avståtts.

Ett köp genom Apple, Google, Xsolla eller annan godkänd kanal kan erkännas på en annan stödd TycoonX-plattform endast när TycoonX stöder sådan plattformsöverskridande åtkomst och tillämpliga butik-, betalningsleverantörs-, lands- och plattformsregler tillåter det.

Att samma giltiga köp erkänns på en annan stödd enhet eller plattform skapar inte ett andra köp, en dubbel rättighet, extra Diamond-tilldelning, en extra 30-Day VIP-period eller ett andra Lifetime VIP. Om ett specifikt erbjudande inte uttryckligen säger att förmåner kan staplas multiplicerar flera register som representerar samma underliggande köp eller samma redan aktiva Lifetime VIP inte varaktigheten eller förmånerna utöver det som giltigt köpts.

Om en användare separat slutför flera giltiga köp som inte är dubbletter omfattas varje transaktion av sina egna produktvillkor och tvingande rättigheter. CK-Labs får slå samman rättighetsregister för teknisk administration utan att annullera ett separat giltigt köp eller ta bort ett rättsmedel som lag kräver.

Apple Family Sharing gäller endast om CK-Labs har aktiverat det för det relevanta berättigade In-App Purchase-köpet och köpet kan delas enligt Apples aktuella regler. Om Family Sharing erbjuds är den delade åtkomsten härledd från den ursprungliga köparens giltiga Apple-rättighet och kan upphöra när Apple rapporterar att delningen eller den underliggande rättigheten har upphört, återkallats eller återbetalats. Family Sharing överför inte äganderätten till köpet, skapar inte ett separat återbetalningsbart köp för varje familjemedlem och gör inte rättigheten överlåtbar utanför Apples stödda delningsmekanism.

Om TycoonX inte uttryckligen visar en produkt som Family Shareable innebär köpet inget löfte om Apple Family Sharing. Tvingande plattforms- och konsumenträttigheter påverkas inte.

CK-Labs strävar efter att först lösa tvister om konton, köp, rättigheter och konsumentavtal genom TycoonX Support.

I den utsträckning tysk konsumenttvistlag kräver en allmän uppgift om deltagande i konsumentmedling kommer den tillämpliga webbplatsen och villkoren att ange om CK-Labs är villigt eller rättsligt skyldigt att delta i förfaranden inför ett konsumentmedlingsorgan. Dessa villkor skapar inget frivilligt generellt åtagande att delta om CK-Labs inte uttryckligen åtar sig detta eller deltagande krävs enligt lag.

Om en tvist om ett konsumentavtal inte kan lösas direkt och tyska § 37 VSBG eller annan tvingande regel gäller lämnar CK-Labs den information som lagen kräver i textform om behörigt konsumentmedlingsorgan och anger om CK-Labs är villigt eller skyldigt att delta.

Europeiska kommissionens tidigare plattform för tvistlösning online lades ned 2025. TycoonX förlitar sig inte på och hänvisar inte konsumenter till denna nedlagda plattform som en aktuell mekanism för tvistlösning.

Denna bestämmelse begränsar inte konsumentens rätt att vända sig till behörig domstol, lagstadgat klagomålsförfarande, betalningsleverantörsprocess eller annat tvingande rättsmedel.