Vilkår for bruk
Sist oppdatert 27. august 2026
Disse vilkårene regulerer TycoonX-kontoer, spill, virtuelle eiendeler, Diamonds, engangskjøp av 30-Day VIP, tidsbegrenset Lifetime VIP, kjøp og priser, Apple App Store, Google Play, den offisielle Xsolla-drevne webbutikken, sikkerhet, tjenesteendringer, avbrudd, håndheving, fellesskapsfunksjoner og permanent avvikling.
TycoonX og disse vilkårene
TycoonX er et underholdnings- og økonomisimuleringsspill som drives av CK-Labs. Disse vilkårene gjelder for bruk av TycoonX-mobil- og webapper, nettsteder, støttetjenester, betalte rettigheter, fellesskapsfunksjoner og tilknyttede nettjenester.
Ingenting i disse vilkårene utelukker, begrenser eller setter til side rettigheter som etter gjeldende lov ikke kan fravikes eller begrenses, herunder ufravikelige forbrukerrettigheter i EU, EØS, Tyskland eller landet der brukeren har sitt vanlige bosted.
Spillsimulering og virtuelle eiendeler
Penger i spillet, Diamonds, aksjer, selskaper, eiendommer, gjenstander, produkter, belønninger, statistikk og andre spilleiendeler er fiktive digitale spillelementer med mindre CK-Labs uttrykkelig opplyser noe annet.
De er ikke bankinnskudd, verdipapirer, investeringer, lovlig betalingsmiddel, kryptovaluta, elektroniske penger eller fordringer mot CK-Labs. De representerer ikke eierskap til virkelige eiendeler og er ikke garantert å ha eller beholde noen virkelig pengeverdi.
Med mindre ufravikelig lov krever noe annet, kan virtuelle eiendeler ikke løses inn hos CK-Labs mot penger og har ingen garantert videresalgsverdi, vekslingsverdi, kjøpekraft eller fremtidig nytte.
Kontoer, kvalifikasjon og sikkerhet
Du er ansvarlig for å beskytte kontoinformasjonen din, tilknyttede plattformkontoer, enheter og betalingskontoer, og for å bruke rimelige sikkerhetstiltak som er tilgjengelige for deg. Kontakt TycoonX Support så snart som mulig hvis du mener at kontoen eller betalingskontoen din er kompromittert.
Du kan ikke selge, leie ut, overføre, drive kommersiell handel med eller dele en konto eller betalt rettighet, med mindre TycoonX uttrykkelig tilbyr en støttet overføringsmekanisme eller CK-Labs uttrykkelig tillater det.
CK-Labs kan midlertidig begrense en konto eller bestemte funksjoner når det med rimelighet er nødvendig for å undersøke mulig kontokapring, svindel, betalingstvist, utnyttelse av feil, misbruk eller andre sikkerhetsproblemer. I en sikkerhetssituasjon kan midlertidige begrensninger innføres før undersøkelsen er fullført når dette med rimelighet er nødvendig for å beskytte brukere, betalinger, spillets integritet eller infrastrukturen.
Hvis lokal lov eller plattformregler stiller krav til alder, samtykke fra foresatt eller annen kvalifikasjon, kan du bare bruke eller kjøpe gjennom TycoonX når disse kravene er oppfylt.
Diamonds og andre virtuelle gjenstander
Diamonds og andre virtuelle gjenstander er lisensiert digitalt spillinnhold eller digitale rettigheter som bare kan brukes i TycoonX. Med mindre ufravikelig lov krever noe annet, overfører et kjøp ikke eierskap til de underliggende spilldataene.
Kjøpte Diamonds utløper ikke bare fordi tiden går. CK-Labs kan korrigere eller fjerne Diamonds når det tilsvarende kjøpet er refundert, tilbakeført, bestridt gjennom chargeback, svindelaktig, duplisert, opprettet ved teknisk feil eller på annen måte ugyldig.
Diamonds og fordeler som gis som kampanje, gave, event, test, gjennomgang, kompensasjon eller gratis, kan ha særskilt oppgitte vilkår, grenser, kvalifikasjonskrav eller utløpsdato når lov og plattformregler tillater det. En gratis eller kampanjebasert tildeling gir ikke automatisk rett til tilsvarende fremtidige tildelinger.
Funksjonen eller nytten til Diamonds og andre virtuelle gjenstander i spillet kan endres av saklige grunner, for eksempel spillbalanse, økonomisk stabilitet, inflasjonskontroll, sikkerhet, forebygging av misbruk, tekniske endringer, nye funksjoner, feilretting eller lovkrav, med forbehold om ufravikelige regler for digitale produkter.
Engangskjøp av 30-Day VIP
Et produkt som beskrives som 30-Day VIP, 30 Days VIP eller lignende, er en engangsrettighet som ikke fornyes automatisk, med mindre kjøpsskjermen tydelig sier noe annet.
Det gir VIP-funksjonene som ble beskrevet ved kjøpet i 30 sammenhengende dager fra rettigheten aktiveres eller på annen måte gjøres tilgjengelig for TycoonX-kontoen kjøpet gjelder.
Det fornyes ikke automatisk og skaper ingen løpende betalingsforpliktelse. Hvis CK-Labs senere innfører et tilbakevendende VIP-produkt, krever dette egne tydelige opplysninger om gjentakende pris, fornyelse, oppsigelse og samtykke.
Lifetime VIP som tidsbegrenset tilbud
Lifetime VIP er en digital engangsrettighet som bare kan tilbys i begrensede kampanjeperioder valgt av CK-Labs. Det er ikke et produkt som garanteres å være tilgjengelig til enhver tid.
CK-Labs kan starte, avslutte, forkorte, forlenge eller helt slutte med en reell salgsperiode for Lifetime VIP, og kan velge å aldri tilby Lifetime VIP igjen, med forbehold om gjeldende lov og et konkret tilbud som allerede er blitt bindende for en forbruker.
Tidligere tilgjengelighet skaper ingen rett eller forventning om at Lifetime VIP skal forbli tilgjengelig, komme tilbake senere eller komme tilbake til samme pris. En senere kampanje gir ingen rett til å kjøpe innenfor en tidligere avsluttet salgsperiode.
Et gyldig kjøp av Lifetime VIP er ment å være aktivt i TycoonX-tjenestens kommersielle driftstid for den kjøpende kontoen, så lenge TycoonX fortsatt drives og gjøres tilgjengelig av CK-Labs og kontoen fortsatt har rett til å bruke tjenesten.
Lifetime betyr ikke kjøperens, CK-Labs', en eiers, en enhets, en plattforms, en betalingsleverandørs, en servers eller et annet foretaks biologiske eller ubegrensede levetid. Det er ikke et løfte om at TycoonX skal drives for alltid eller i et bestemt minste antall år utover det ufravikelig lov og de berettigede forventningene til det konkrete tilbudet krever.
Lifetime VIP kan opphøre hvis TycoonX avvikles permanent, kjøpet refunderes eller viser seg å være ugyldig, kontoen lovlig avsluttes på grunn av et alvorlig eller gjentatt brudd på vilkårene, eller fortsatt levering blir forbudt eller umulig på grunn av lov, plattformregler eller andre forhold som anerkjennes av gjeldende lov. Ufravikelige forbrukerrettigheter og rettsmidler påvirkes ikke.
Sletting av en TycoonX-konto kan permanent fjerne profil- og spilldata, men sletting opphever ikke i seg selv en gyldig ikke-forbrukbar eller på annen måte gjenopprettbar plattformrettighet når Apple, Google, en annen betalingsleverandør eller ufravikelig lov krever at den skal kunne gjenopprettes. Gjenoppretting kan kreve rimelig dokumentasjon på at samme kjøper kontrollerer den relevante plattform- eller betalingskontoen, og gjenoppretter ikke slettet spillfremdrift, brukte Diamonds, beholdning, historikk eller overførte eiendeler med mindre lov krever det.
Nedtellinger, sluttdatoer, opplysninger om begrenset varighet og påstander om prisfordel for Lifetime VIP skal gjenspeile et reelt tilbud og må ikke være villedende.
Betydningen av tjenestens kommersielle driftstid og den tidsbegrensede karakteren av det aktuelle salget skal fremgå tydelig på eller umiddelbart før kjøpsskjermen for Lifetime VIP.
At en salgsperiode for Lifetime VIP avsluttes, påvirker bare fremtidig tilgjengelighet og opphever eller forkorter ikke i seg selv et Lifetime VIP som allerede er gyldig kjøpt.
VIP-funksjoner og endringer i digitale produkter
VIP kan inneholde spillfordeler, bekvemmelighetsfunksjoner, kosmetikk, grenser, automatisering, tilgangsrettigheter eller andre fordeler som kan utvikle seg over tid. CK-Labs kan forbedre, erstatte, balansere på nytt, legge til eller fjerne enkeltfunksjoner av saklige grunner som spillbalanse, økonomiens helse, sikkerhet, forebygging av misbruk, teknisk kompatibilitet, plattformkrav, regelverksetterlevelse, tilgjengelighet eller tjenestens utvikling.
For et digitalt produkt som leveres løpende over tid, gjøres endringer utover det som er nødvendig for avtalemessighet bare når avtalen og gjeldende lov tillater det. Når det kreves, skal det foreligge en gyldig kontraktsmessig grunn, endringen skal ikke medføre ekstra kostnad for forbrukeren, og informasjon skal gis tydelig.
Hvis en endring mer enn ubetydelig svekker tilgangen til eller bruken av produktet, gir CK-Labs det forhåndsvarselet på varig medium, den oppsigelsesretten, muligheten til å beholde en uendret versjon, refusjon, prisavslag eller annet rettsmiddel som gjeldende lov krever.
Godkjente kjøpskanaler
Betalte digitale TycoonX-produkter kan tilbys gjennom Apple App Store In-App Purchase, Google Play og den offisielle TycoonX-webbutikken med Xsolla, samt gjennom andre kanaler som CK-Labs uttrykkelig godkjenner i fremtiden.
Priser, valutaer, skatter, betalingsmetoder, fakturerende parter, refusjonsprosesser, kampanjer og regional tilgjengelighet kan variere mellom kanalene. En pris eller kampanje i én kanal betyr ikke at CK-Labs må tilby samme pris eller kampanje i en annen kanal, med mindre lov eller plattformregler krever det.
Et kjøp gir ingen rett til å omgå begrensninger fra Apple, Google, Xsolla, skatteregler, land, plattform eller betalingsleverandør. Brukere må ikke forfalske land, skattemessig bosted, betalingsopplysninger, kvalifikasjon eller kontoinformasjon for å få et tilbud eller en regional pris de ikke har rett til.
Kjøp via Apple App Store
For kjøp gjennom Apple In-App Purchase behandler Apple betalingen og leverer App Store-transaksjonsoppføringen. Apple håndterer forbrukerens prosess for refusjonsforespørsler for App Store-kjøp, mens CK-Labs er ansvarlig for levering av TycoonX-rettigheter og spørsmål om spillstatus.
Kjøpte Diamonds er ment som forbrukbare In-App Purchases. Lifetime VIP er ment som et ikke-forbrukbart kjøp som kan gjenopprettes så lenge det er gyldig. Et engangskjøp av 30-Day VIP er ment som en ikke-fornyende rettighet der autoritativ status opprettholdes ved behov.
Hvis Apple refunderer, tilbakekaller, reverserer eller ugyldiggjør en transaksjon, kan CK-Labs tilbakekalle eller korrigere den tilsvarende TycoonX-rettigheten eller virtuelle verdien slik at et refundert eller ugyldig kjøp ikke beholdes dobbelt.
Kjøp via Google Play
For kjøp gjennom Google Play behandler Google transaksjonen i henhold til det aktuelle Google Play-betalingsoppsettet og leverer transaksjons- eller ordreopplysninger som brukes til å validere kjøpet.
Når Google Plays regler krever Google Play Billing for digitale varer eller tjenester i appen, bruker TycoonX dette systemet, med mindre et relevant regionalt program, en plattformregel eller lov tillater en annen metode.
Google kan behandle kvalifiserte refusjoner direkte, og CK-Labs kan etter Googles regler og gjeldende lov også ha mulighet til å behandle enkelte refusjoner gjennom Googles utviklerverktøy.
Hvis Google refunderer, reverserer, belaster tilbake, kansellerer eller ugyldiggjør en transaksjon, kan CK-Labs tilbakekalle eller korrigere den tilsvarende rettigheten eller virtuelle verdien.
TycoonX-webbutikken med Xsolla
Kjøp gjennom den offisielle TycoonX-webbutikken kan behandles av Xsolla. Avhengig av checkout-oppsettet kan et selskap i Xsolla-gruppen opptre som merchant of record.
Når Xsolla opptrer som merchant of record, kan Xsolla-enheten som vises i checkout eller på kvitteringen etter sine gjeldende vilkår være ansvarlig for betalingsbehandling, relevante transaksjonsskatter eller merverdiavgift, svindelkontroll, refusjoner, betalingstvister og chargebacks.
Den konkrete Xsolla-enheten, betalingsmetoden, prisen, skatten, refusjonspolicyen og lovpålagt kjøpsinformasjon bestemmes av checkout og kvittering for den aktuelle transaksjonen. Transaksjonsspesifikke Xsolla-vilkår og ufravikelig forbrukerrett gjelder der det er relevant.
CK-Labs er fortsatt ansvarlig for å levere den tilsvarende TycoonX-rettigheten etter gyldig bekreftelse på vellykket betaling. Hvis Xsolla refunderer, reverserer, kansellerer, belaster tilbake eller ugyldiggjør en transaksjon, kan CK-Labs tilbakekalle eller korrigere den tilknyttede TycoonX-rettigheten eller virtuelle verdien.
Et webbutikkjøp gir ingen rett til å annonsere, lenke til eller gjennomføre Xsolla-kjøpet inne i en Apple- eller Google-app der gjeldende plattformregler, landsregler eller lov ikke tillater dette.
Priser, regional prising og fremtidige prisendringer
CK-Labs kan endre priser, størrelse eller antall i Diamond-pakker, VIP-priser, regionale priser, valutaer, produkttilgjengelighet og kampanjer for fremtidige kjøp. En gjeldende pris eller pakke er ikke et løfte om at samme pris, mengde, rabatt eller produkt vil være tilgjengelig senere.
Prisene kan variere mellom Apple App Store, Google Play, den offisielle TycoonX-webbutikken, land, regioner, valutaer og separate kampanjeperioder. Plattformenes prissystemer, endringer i skatt eller merverdiavgift, valutabevegelser, lokal prispraksis eller betalingsleverandørers regler kan endre lokale priser.
Den endelige totalprisen og valutaen som vises i den aktuelle checkouten før bekreftelse, gjelder for transaksjonen, med forbehold om retting av åpenbare pris- eller konfigurasjonsfeil når loven tillater det. Obligatoriske skatter og uunngåelige prisbestanddeler vises når loven krever det.
Et fullført engangskjøp omprises ikke med tilbakevirkende kraft bare fordi CK-Labs senere endrer prisen. En senere prisreduksjon gir ikke automatisk rett til refusjon, kreditt, delvis refusjon, prismatch, ekstra Diamonds eller ekstra VIP-tid. En senere prisøkning medfører ingen ekstra belastning for et allerede fullført engangskjøp, med mindre ufravikelig lov krever noe annet.
Lifetime VIP kan selges til ulike priser i forskjellige reelle salgsperioder. Et kjøp i én salgsperiode gir ingen rett til en senere lavere kampanjepris og er ikke et løfte om at en fremtidig salgsperiode vil ha samme pris.
Påstander om kampanjer, nedtellinger, overstrøkne priser, oppgitte besparelser, begrenset tid eller andre prisfordeler skal samsvare med det reelle tilbudet og må ikke være villedende.
Hvis en jurisdiksjon har særlige regler om referansepris, prishistorikk eller rabattinformasjon for det aktuelle produktet eller kampanjen, skal markedsføring og checkout følge disse reglene.
Hvis CK-Labs senere innfører et abonnement eller et annet tilbakevendende betalingsprodukt, gjelder egne regler for prisendring, fornyelse, informasjon, samtykke og oppsigelse. Reglene for engangskjøp tillater ikke skjult gjentakende belastning.
Checkout-informasjon og betalingsbekreftelse
Før en forbruker legger inn en betalt bestilling, skal den aktuelle checkouten tydelig vise den forhåndsinformasjonen loven krever, på det tidspunktet i kjøpsprosessen der den skal vises.
Avhengig av transaksjon og lov kan dette omfatte produktets viktigste egenskaper, totalpris inkludert obligatoriske skatter og avgifter, varighet eller oppsigelse, levering, vesentlig funksjonalitet, kompatibilitet eller interoperabilitet for digitale produkter, aksepterte betalingsmetoder, leveringsbegrensninger samt identiteten og kontaktopplysningene til den avtalende næringsdrivende.
Når tysk lov gjelder for en nettbasert checkout som skaper betalingsplikt, skal det siste bestillingstrinnet tydelig angi denne plikten på den måten loven krever. CK-Labs baserer ikke betalingsplikt på skjult ordlyd, forhåndsvalgte betalte tillegg eller en uklar endelig bestillingsknapp.
Hvis en pris personaliseres ved automatisert beslutningstaking og loven krever at dette opplyses, skal checkouten eller tilbudet informere om dette før bestillingen. Vanlig lands-, butikk-, valuta-, skatte- eller generelt tilgjengelig regional prising anses ikke som personalisert bare fordi prisene varierer mellom regioner.
Tysk elektronisk angrerfunksjon
For slike fjernsalgsavtaler som omfattes av tysk lov og inngås via et nettbasert brukergrensesnitt, krever tysk lov en elektronisk angrerfunksjon så lenge den lovbestemte angrefristen løper.
Når kravet gjelder en TycoonX-transaksjon og CK-Labs er den avtalende næringsdrivende som er ansvarlig for grensesnittet, skal CK-Labs tilby den tydelig merkede, kontinuerlig tilgjengelige, fremhevede og lett tilgjengelige angrerfunksjonen, bekreftelsestrinnet og mottaksbekreftelsen på varig medium som loven krever.
Når Apple, Google, Xsolla eller en annen leverandør er avtaleparten eller kontrollerer det rettslig relevante kjøps- og angrergrensesnittet, kan leverandørens lovlige angre- eller refusjonsflyt være den aktuelle veien. Rollefordelingen fjerner ikke en ufravikelig angrerett.
Den elektroniske angrerfunksjonen kommer i tillegg til og erstatter ikke andre lovlig gyldige måter en forbruker kan utøve angreretten på.
Åpenbare feil, mislykkede betalinger og doble tildelinger
Hvis checkout, katalog, valuta, skatt, produkt, mengde eller rettighetskonfigurasjon inneholder en åpenbar feil, kan CK-Labs eller den aktuelle betalingsleverandøren rette feilen for fremtidige transaksjoner og, når loven tillater det, kansellere en ennå ikke levert feilaktig transaksjon og refundere det faktisk betalte beløpet i stedet for å levere utilsiktet verdi. Ufravikelige rettigheter og allerede bindende avtaler reguleres fortsatt av gjeldende lov.
Et skjermbilde, en gammel bufret visning, en manipulert klient, en utdatert appversjon, en uoffisiell kilde eller en visningsfeil på klientsiden overstyrer ikke den endelige gyldige checkout-oppføringen eller autoritative server- og betalingsleverandørregistre.
Doble rettigheter eller virtuell verdi som opprettes gjennom nye forsøk, gjentatte webhooks, dupliserte butikkhendelser, race conditions, feil, gjenopprettingsfeil, kompromitterte opplysninger eller andre tekniske feil kan fjernes eller slås sammen slik at brukeren bare mottar den gyldige verdien som faktisk er kjøpt.
Hvis en betaling er ventende, avvises, reverseres, kanselleres, ikke består svindelkontroll eller aldri bekreftes, kan CK-Labs utsette eller holde tilbake den tilsvarende rettigheten til en gyldig og vellykket transaksjon er bekreftet.
Kampanjer, kuponger og misbruk av tilbud
Kampanjer kan begrenses etter tid, land, plattform, konto, kjøpshistorikk, kvalifikasjon, mengde, antall innløsninger eller andre tydelig oppgitte vilkår. Med mindre tilbudet sier noe annet, kan kampanjer ikke kombineres og gir ingen rett til en fremtidig kampanje.
Brukere må ikke utnytte tekniske feil, dobbel kuponginnløsning, manipulert region eller identitet, automatisert kjøpsmisbruk, refusjonssykluser, kontofarming eller andre metoder for å få kampanjeverdi utover det reelle tilbudet.
Hvis en kampanje eller rabatt er oppnådd gjennom svindel, teknisk misbruk, dobbel innløsning eller en annen ugyldig metode, kan CK-Labs avvise kjøpet, trekke tilbake bare den ugyldige kampanjeverdien eller refundere og tilbakestille den berørte transaksjonen når loven tillater det. Annen legitimt kjøpt verdi fjernes ikke bare fordi en separat kampanje var ugyldig.
En frivillig goodwill-kreditt, gratis forlengelse, skjønnsmessig refusjon, bonus, kompensasjon, kampanjefordel eller test-/gjennomgangsfordel som gis utover en ufravikelig plikt, innebærer ikke i seg selv en erkjennelse av ansvar eller et løfte om samme løsning i en annen sak.
Levering, gjenoppretting og autoritative registre
En betalt rettighet leveres først når den aktuelle betalingskanalen rapporterer en gyldig vellykket transaksjon og nødvendig validering er fullført. Nettverksavbrudd, leverandørforsinkelser, svindelkontroll, ufullstendig autentisering, butikkavbrudd eller tjenesteavbrudd kan forsinke leveringen.
Lifetime VIP skal kunne gjenopprettes eller tilbakeføres etter verifisering så lenge det er gyldig. Et gyldig 30-Day VIP skal der det er relevant gjenopprettes fra autoritative konto- eller serverregistre. Diamonds er forbrukbare kjøp og gjenopprettes ikke som et nytt kjøp etter at de er brukt.
Hvis en TycoonX-konto er slettet, kan et gyldig Lifetime VIP eller annet gjenopprettbart ikke-forbrukbart kjøp likevel gjenopprettes når plattformens eller betalingsleverandørens registre krever dette. CK-Labs kan kreve rimelig verifisering av samme kjøper og bare knytte den gjenopprettede rettigheten til en kvalifisert TycoonX-konto som kontrolleres av kjøperen. Gjenoppretting av rettigheten gjenoppretter ikke slettede spilldata eller brukt verdi.
Hvis klientvisningen strider mot gyldige autoritative serverregistre, signerte butikkregistre, leverandørers transaksjonsregistre eller verifiserte sikkerhetskopier, kan CK-Labs bruke de pålitelige registrene til å korrigere kontoen, med forbehold om ufravikelige rettigheter og brukerens mulighet til å bestride en feil beslutning gjennom Support.
Refusjoner, reverseringer og chargebacks
Rett til refusjon avhenger av kjøpskanal, produkttype, land, gjeldende leverandørregler og ufravikelig forbrukerrett. En refusjon eller betalingsreversering gir ikke rett til å beholde både de refunderte pengene og den tilsvarende betalte digitale verdien.
Hvis en betaling refunderes, reverseres, kanselleres, belastes tilbake eller senere viser seg ugyldig etter at verdi er kreditert, kan CK-Labs, med forbehold om loven, tilbakekalle den tilknyttede rettigheten, fjerne tilsvarende ubrukte Diamonds eller virtuell verdi, reversere direkte tilknyttede ugyldige spilltransaksjoner, foreta en tilsvarende korrigering der refundert verdi allerede er brukt eller overført, eller midlertidig begrense kjøps- og økonomifunksjoner mens en betalingstvist undersøkes.
CK-Labs bruker ikke slike korrigeringer til å fjerne annen legitimt kjøpt verdi, med mindre dette med rimelighet er nødvendig for å tilbakestille den konkrete ugyldige transaksjonen eller på annen måte er tillatt etter loven.
Bevisst falske svindelmeldinger, misbruk av chargebacks eller gjentatte bestridelser av kjøp som var godkjent og mottatt, kan etter en rimelig undersøkelse føre til kjøpsbegrensninger eller kontotiltak, uten å begrense ekte svindelmeldinger eller forbrukerrettigheter.
Refusjoner behandles normalt gjennom betalingskanalen som håndterte kjøpet og, når leverandøren krever det, til den opprinnelige betalingsmetoden. Forskjeller i valutaveksling, bankgebyrer, kortutstedergebyrer eller kursbevegelser utenfor CK-Labs' kontroll reguleres av leverandørregler og ufravikelig lov.
EU-, EØS- og tyske angrer- og digitalproduktrettigheter
Ingenting i disse vilkårene utelukker lovbestemt angrerett, avtalemessighet, oppdateringsrett, garanti, prisavslag, oppsigelse, refusjon eller andre rettigheter som ikke kan fravikes.
For digitalt innhold som leveres umiddelbart, for eksempel en Diamond-pakke, kan en lovbestemt angrerett opphøre etter at leveringen har startet bare når alle lovbestemte vilkår er oppfylt, herunder eventuelt transaksjonsspesifikt uttrykkelig samtykke til tidlig levering, bekreftelse av at angreretten går tapt og avtalebekreftelse.
30-Day VIP og Lifetime VIP leveres over tid. Umiddelbar aktivering eller en engangspris fjerner ikke i seg selv alle lovbestemte angrer- eller digitaltjenesterettigheter. Anmodning om tidlig levering, forholdsmessig betaling etter angring, oppsigelse eller andre følger gjelder bare når de rettslige kravene for den aktuelle transaksjonen er oppfylt.
Aksept av disse generelle vilkårene er ikke ment å erstatte et separat transaksjonsspesifikt samtykke når loven krever et slikt samtykke.
Spillintegritet, exploits og juks
Du kan ikke hacke, manipulere, utnytte, forstyrre eller misbruke TycoonX; bevisst bruke bugs, race conditions, doble transaksjoner, ugyldige kvitteringer, manipulerte klienter, uautoriserte API-er, skript, boter, makroer eller automatisering for urimelig fordel; omgå sikkerhet eller hastighetsgrenser; unngå sanksjoner; eller bevisst motta eller beholde eiendeler som er opprettet gjennom exploits, svindel, uautoriserte overføringer eller manipulert spillstatus.
Hvis en exploit, hack, bug, betalingsfeil, et uautorisert verktøy, et kompromittert system eller datakorrupsjon skaper ugyldig spillstatus, kan CK-Labs bruke autoritative serverregistre, transaksjonsregistre, sikkerhetskopier, revisjonslogger og annen pålitelig dokumentasjon for å gjenopprette integriteten.
CK-Labs kan ugyldiggjøre, reversere, fjerne, beregne på nytt eller rulle tilbake berørte transaksjoner, saldoer, eiendeler, gjenstander, belønninger, rettigheter, poeng, selskapsstatus, markedsaktivitet eller andre registre. Korrigeringer kan påvirke kontoer som har mottatt ugyldige eiendeler selv om den nåværende innehaveren ikke skapte exploit-en, forutsatt at CK-Labs handler rimelig og bevarer rettsmidler som loven krever for legitimt betalt verdi.
Kompromitterte kontoer og uautorisert aktivitet
Hvis kontoen din kompromitteres, bør du kontakte TycoonX Support så snart som mulig. CK-Labs kan undersøke tilgjengelige serverlogger og kan gjenopprette eller korrigere spillstatus når dette med rimelighet kan verifiseres og er teknisk mulig, men kan ikke love at enhver handling, handel, overføring, sletting eller følge kan reverseres.
I den grad loven tillater det, er CK-Labs ikke ansvarlig for tap som utelukkende skyldes at brukeren har delt innloggingsopplysninger, brukt en usikker enhet, delt kontoen uten tillatelse eller unnlatt å bruke rimelige sikkerhetstiltak. Dette utelukker ikke ansvar for en sikkerhetssvikt forårsaket av CK-Labs eller ansvar som etter loven ikke kan begrenses.
Økonomibalansering, korrigeringer og tilbakestillinger
For å holde flerspillerøkonomien fungerende, rettferdig og teknisk stabil kan CK-Labs endre produksjonshastigheter, priser, belønninger, skatter, grenser, etterspørsel, tilbud, formler, energikostnader, sannsynligheter, NPC-atferd, markedsregler, selskapsregler, progresjon og lignende mekanikker.
CK-Labs kan rette åpenbare feil, doble belønninger, umulige saldoer, skadede registre, exploit-skapt verdi, utilsiktede beregninger eller annen ugyldig spillstatus.
En omfattende økonomitilbakestilling, servertilbakestilling, migrering eller rollback som påvirker legitimt betalt digital verdi, håndteres i samsvar med gjeldende lov. Disse vilkårene skaper ingen ubegrenset rett til å konfiskere legitimt kjøpt verdi uten rettsmiddel der ufravikelig lov krever et slikt rettsmiddel.
Oppdateringer, støttede versjoner og kompatibilitet
TycoonX kan kreve at brukere installerer rimelige oppdateringer eller bruker støttede appversjoner når dette er nødvendig for sikkerhet, svindelbeskyttelse, kompatibilitet, regelverksetterlevelse, plattformkrav eller korrekt drift av nettfunksjoner.
Når tysk rett om digitale produkter gjelder, skal CK-Labs levere og informere forbrukere om oppdateringer som er nødvendige for at det relevante digitale produktet skal forbli avtalemessig i den rettslig relevante perioden, herunder nødvendige sikkerhetsoppdateringer.
Hvis CK-Labs har levert en slik oppdatering og tydelig informert brukeren om at den finnes og om følgene av å ikke installere den, kan en bruker som ikke installerer den innen rimelig tid, i den grad loven tillater det, miste krav som gjelder en mangel som utelukkende skyldes den manglende oppdateringen. Dette gjelder bare når unnlatelsen ikke skyldes mangelfulle installasjonsinstruksjoner fra CK-Labs og påvirker ikke rettigheter knyttet til andre feil.
CK-Labs kan slutte å støtte utdaterte appversjoner, enheter, operativsystemer, API-er eller betalingsintegrasjoner når fortsatt støtte ikke lenger er rimelig gjennomførbar, forutsatt at ufravikelige plikter om oppdatering, avtalemessighet, informasjon og rettsmidler respekteres.
En bruker som bevisst fortsetter å bruke en ikke-støttet eller vesentlig utdatert klient, kan oppleve utilgjengelige funksjoner eller feil lokal visning til en støttet versjon er installert. Autoritative server- og betalingsregistre gjelder fortsatt ved verifisering av rettigheter, med forbehold om ufravikelige rettigheter.
Et krav om støttet versjon gir ikke CK-Labs rett til å unngå en lovpålagt oppdatering, sikkerhetsoppdatering, avtalemessighetsretting eller rettighet som fortsatt skal leveres etter loven.
Tredjepartstjenester og leverandørbytter
TycoonX er avhengig av tredjepartsplattformer og infrastruktur som kan omfatte Apple, Google, Xsolla og leverandører av hosting, databaser, nettverk, autentisering, lagring og andre tjenester. Deres uavhengige driftsavbrudd, policyendringer, regionale begrensninger, kontotiltak eller tekniske feil kan påvirke TycoonX.
CK-Labs kan erstatte, legge til eller avvikle betalingsleverandører, infrastrukturleverandører, autentiseringsmetoder eller plattformintegrasjoner av saklige tekniske, kommersielle, sikkerhetsmessige, rettslige eller tilgjengelighetsrelaterte grunner, med forbehold om loven og rimelig kontinuitet for gyldige betalte rettigheter der dette kreves.
CK-Labs er ikke ansvarlig for uavhengige tredjeparters handlinger utover det gjeldende lov fastsetter, men er fortsatt ansvarlig for CK-Labs' egne plikter som ikke kan overføres til en tredjepart.
Tilgjengelighet, avbrudd, sikkerhetshendelser og force majeure
Tjenesten kan fra tid til annen være utilgjengelig på grunn av vedlikehold, oppdateringer, sikkerhetshendelser, hostingfeil, nettverksfeil, tredjepartsavbrudd, cyberangrep, hastefikser, kapasitetsproblemer, naturkatastrofer, myndighetstiltak, arbeidskonflikter, krig, omfattende infrastrukturfeil eller andre hendelser utenfor rimelig kontroll.
CK-Labs kan midlertidig stenge kjøp, markeder, overføringer, flerspillerfunksjoner, innlogginger eller andre funksjoner når dette med rimelighet er nødvendig for å beskytte brukere, betalingsintegritet, data eller infrastruktur.
CK-Labs kan bruke sikkerhetskopier, snapshots, transaksjonslogger eller andre gjenopprettingsmetoder etter en alvorlig hendelse, herunder kreve ny autentisering, ugyldiggjøre økter, fryse berørte transaksjoner eller rulle tilbake påviselig skadet spillstatus. Ufravikelige rettigheter knyttet til betalte digitale produkter påvirkes ikke.
Ingen bestemmelse i disse vilkårene utelukker ansvar når et slikt unntak er forbudt etter loven.
Permanent avvikling
CK-Labs kan permanent avvikle hele eller deler av TycoonX av en saklig grunn, herunder alvorlige tekniske eller sikkerhetsmessige problemer, lov- eller myndighetskrav, fjerning fra en plattform, betalingsleverandørbegrensninger, uholdbare driftsforhold, force majeure eller en forretningsbeslutning om å avslutte tjenesten.
Når loven krever det og det med rimelighet er mulig, gir CK-Labs forhåndsinformasjon. Når TycoonX opphører permanent, kan nettkontoer, Diamonds, virtuelle gjenstander, selskaper, topplister og VIP-fordeler også opphøre. Lifetime VIP opphører når tjenestens kommersielle driftstid avsluttes.
Virtuelle gjenstander blir ikke automatisk innløselige mot penger bare fordi tjenesten stenges. Ufravikelig rett til refusjon, prisavslag, oppsigelse, garanti eller annet forbrukerrettslig rettsmiddel som følger av omstendighetene eller tidspunktet for avviklingen, påvirkes ikke.
Overdragelse, salg, fusjon eller etterfølgende operatør
CK-Labs kan selge, overdra, omorganisere, fusjonere, finansiere eller på annen måte overføre TycoonX-virksomheten, teknologien, eiendelene eller driften til en etterfølger eller tilknyttet enhet.
Når loven tillater det, kan rettigheter og plikter knyttet til TycoonX overføres til etterfølgeren slik at tjenesten og gyldige rettigheter kan fortsette. CK-Labs gir informasjon, innhenter samtykke eller bevarer oppsigelses- og innsigelsesrett når loven krever det.
En virksomhetsoverdragelse sletter ikke i seg selv en gyldig betalt rettighet. Hvis etterfølgeren fortsetter TycoonX, skal gyldige rettigheter fortsette etter gjeldende vilkår og ufravikelig lov, med forbehold om lovlige overgangsordninger.
Suspensjon og avslutning
CK-Labs kan advare, begrense, suspendere, tilbakestille berørt ugyldig status eller avslutte kontoer ved alvorlige eller gjentatte brudd på vilkårene, svindel, juks, sikkerhetstrusler, ulovlig aktivitet, misbruk, betalingsmisbruk, omgåelse av suspensjon eller atferd som vesentlig skader andre brukere eller tjenesten.
Når umiddelbare tiltak med rimelighet er nødvendige for å beskytte brukere, spillets integritet, betalinger eller infrastruktur, kan CK-Labs suspendere først og undersøke etterpå. Der det passer, kan brukere kontakte Support for å bestride et håndhevingstiltak.
Avslutning av saklig grunn er underlagt ufravikelig lov og gjeldende plattformregler. CK-Labs bruker ikke denne bestemmelsen til å fjerne forbrukerrettslige rettsmidler som ikke kan fravikes.
Brukerinnhold og fellesskapsfunksjoner
Hvis TycoonX lar deg sende meldinger, navn, beskrivelser, bilder, kreative verk eller annet innhold, er du ansvarlig for det du sender inn og må ha de nødvendige rettighetene til innholdet.
Du gir CK-Labs en ikke-eksklusiv, global og royaltyfri lisens til å lagre, hoste, reprodusere, formatere, oversette, overføre, vise, moderere, sikkerhetskopiere og teknisk tilpasse innsendt innhold bare i den grad det med rimelighet er nødvendig for å drive, sikre, moderere, støtte og forbedre TycoonX, med forbehold om personvern- og immaterialrett.
For innhold som du med vilje gjør offentlig i TycoonX, omfatter lisensen også visning som del av tjenesten og, når det er forenlig med sammenhengen, innstillingene dine, gjeldende lov og tredjeparts rettigheter, bruk av offentlig innhold til TycoonX-fellesskaps- eller markedsføringsformål.
Private direktemeldinger, privat supportkommunikasjon og ikke-offentlige rapporter lisensieres ikke til offentlig markedsføring bare fordi CK-Labs må behandle dem for å levere, sikre, moderere eller støtte tjenesten.
CK-Labs kan fjerne eller begrense innhold som strider mot disse vilkårene, TycoonX Community Standards & Moderation Policy, lov, tredjeparts rettigheter, plattformregler eller rimelige sikkerhetskrav. Fellesskapspolicyen inneholder mer spesifikke regler om moderering, offentlig og privat brukergenerert innhold, alderssikkerhet, rapportering, blokkering og gjennomgang, og gjelder for disse særskilte spørsmålene dersom en generell bestemmelse her skulle komme i konflikt med den, i den grad loven tillater det.
Lisensen for brukergenerert innhold opphører når det relevante innholdet fjernes fra aktive systemer, bortsett fra i den grad fortsatt behandling med rimelighet er nødvendig for sikkerhetskopier, rettslige plikter, sikkerhet, modereringsbevis, tvister eller andre lovlige formål, eller når innholdet lovlig er delt av andre på en måte som ikke med rimelighet kan tilbakekalles.
Ufravikelige rettigheter knyttet til brukerinnhold påvirkes ikke.
CK-Labs' immaterielle rettigheter
TycoonX-programvaren, varemerker, grensesnitt, spillsystemer, grafikk, tekst, databaser og annet materiale fra CK-Labs er beskyttet av immaterialrett og annen gjeldende lov.
Med forbehold om disse vilkårene gir CK-Labs deg en begrenset, personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og tilbakekallelig rett til å bruke TycoonX til tiltenkt forbrukerbruk så lenge tjenesten og kontoen din er tilgjengelige. Lisensen tillater ikke kopiering, reverse engineering utover det loven uttrykkelig tillater, videresalg, kommersiell utnyttelse eller uautorisert distribusjon.
Ansvar og lovbestemte rettigheter
CK-Labs' ansvar er ubegrenset der en begrensning er forbudt etter loven, herunder ved forsett, grov uaktsomhet, skade på liv, kropp eller helse, svikaktig skjulte mangler, uttrykkelig gitte garantier og ansvar etter ufravikelig produktansvarslovgivning.
For skade som skyldes enkel uaktsomhet, er CK-Labs ansvarlig for brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser bare i den grad loven tillater det. I slike tilfeller kan ansvaret begrenses til skade som var forutsigbar og typisk for avtalen da den ble inngått. Ufravikelig strengere ansvar påvirkes ikke.
Ingenting i disse vilkårene begrenser lovbestemte rettigheter for mangelfulle, ikke-avtalemessige, utilgjengelige eller vesentlig endrede digitale produkter når disse rettighetene ikke kan fravikes.
Endringer i disse vilkårene
CK-Labs kan oppdatere disse vilkårene for å gjenspeile endringer i lov, plattformkrav, betalingsleverandører, sikkerhetsbehov, teknisk drift, nye funksjoner eller andre saklige grunner.
Vesentlige endringer som påvirker eksisterende forbrukerrettigheter eller løpende betalte digitale tjenester, kommuniseres på den måten og innen den fristen gjeldende lov krever. En vilkårsendring gir ikke med tilbakevirkende kraft tillatelse til atferd som var ulovlig da den relevante transaksjonen fant sted.
Når gjeldende lov krever uttrykkelig samtykke i stedet for informasjon eller fortsatt bruk, vil CK-Labs be om dette samtykket.
Lovvalg, tvister og ugyldighet
Disse vilkårene reguleres av tysk lov uten at forbrukere fratas ufravikelig vern etter loven i landet der de har sitt vanlige bosted når slikt vern gjelder.
For forbrukere bestemmes verneting av ufravikelig lov. Disse vilkårene innfører ikke obligatorisk voldgift og krever ikke at en forbruker fører en tvist på et sted når gjeldende lov gir forbrukeren rett til et annet forum.
Hvis en bestemmelse er ugyldig eller ikke kan håndheves, fortsetter de øvrige bestemmelsene å gjelde så langt det er rettslig mulig. Den ugyldige bestemmelsen erstattes bare av gjeldende lovregel eller en lovlig tolkning, ikke av en ubegrenset utvidelse til fordel for CK-Labs.
At CK-Labs ved én anledning ikke håndhever en bestemmelse, innebærer ikke automatisk at retten til å håndheve den senere er frafalt.
Tilgang på tvers av plattformer, Family Sharing og stabling av rettigheter
Et kjøp gjennom Apple, Google, Xsolla eller en annen godkjent kanal kan anerkjennes på en annen støttet TycoonX-plattform bare når TycoonX støtter slik tilgang på tvers av plattformer og gjeldende butikk-, betalingsleverandør-, land- og plattformregler tillater det.
At det samme gyldige kjøpet anerkjennes på en annen støttet enhet eller plattform, skaper ikke et nytt kjøp, en dobbel rettighet, ekstra Diamonds, en ekstra 30-Day VIP-periode eller et nytt Lifetime VIP. Med mindre et konkret tilbud uttrykkelig sier at fordeler kan stables, øker ikke flere registre som representerer det samme underliggende kjøpet eller det samme allerede aktive Lifetime VIP varigheten eller fordelene utover det som gyldig ble kjøpt.
Hvis en bruker separat fullfører flere gyldige kjøp som ikke er duplikater, omfattes hver transaksjon av sine egne produktvilkår og ufravikelige rettigheter. CK-Labs kan slå sammen rettighetsregistre for teknisk administrasjon uten å annullere et separat gyldig kjøp eller fjerne et rettsmiddel som loven krever.
Apple Family Sharing gjelder bare hvis CK-Labs har aktivert det for det relevante kvalifiserte In-App Purchase-kjøpet og kjøpet kan deles etter Apples gjeldende regler. Hvis Family Sharing tilbys, er den delte tilgangen avledet fra den opprinnelige kjøperens gyldige Apple-rettighet og kan opphøre når Apple rapporterer at delingen eller den underliggende rettigheten har opphørt, blitt tilbakekalt eller refundert. Family Sharing overfører ikke eierskapet til kjøpet, skaper ikke et separat refunderbart kjøp for hvert familiemedlem og gjør ikke rettigheten overførbar utenfor Apples støttede delingsmekanisme.
Hvis TycoonX ikke uttrykkelig viser et produkt som Family Shareable, innebærer kjøpet ikke noe løfte om Apple Family Sharing. Ufravikelige plattform- og forbrukerrettigheter påvirkes ikke.
Løsning av forbrukertvister
CK-Labs søker først å løse tvister om kontoer, kjøp, rettigheter og forbrukeravtaler gjennom TycoonX Support.
I den grad tysk forbrukertvistlovgivning krever en generell opplysning om deltakelse i forbrukermekling, vil det aktuelle nettstedet og vilkårene angi om CK-Labs er villig eller rettslig forpliktet til å delta i behandling hos et forbrukerklageorgan. Disse vilkårene skaper ingen frivillig generell forpliktelse til å delta med mindre CK-Labs uttrykkelig påtar seg dette eller deltakelse kreves etter loven.
Hvis en tvist om en forbrukeravtale ikke kan løses direkte og tysk § 37 VSBG eller en annen ufravikelig regel gjelder, gir CK-Labs den informasjonen loven krever i tekstform om relevant forbrukerklageorgan og opplyser om CK-Labs er villig eller forpliktet til å delta.
EU-kommisjonens tidligere nettbaserte plattform for tvisteløsning ble avviklet i 2025. TycoonX baserer seg ikke på og henviser ikke forbrukere til denne avviklede plattformen som en gjeldende tvisteløsningsmekanisme.
Denne bestemmelsen begrenser ikke forbrukerens rett til å gå til kompetent domstol, bruke en lovbestemt klageordning, en betalingsleverandørs prosess eller et annet ufravikelig rettsmiddel.
Kjøp, personvern, fellesskap og support
TycoonX drives av CK-Labs. Bruk den detaljerte policyen for kjøp og refusjoner for betalingsspørsmål, Community Standards for sosiale regler og moderering, og TycoonX Support for spørsmål om konto, kjøp eller håndheving.
Ytterligere lovpålagte opplysninger om operatørens identitet og adresse skal finnes i tjenestens relevante juridiske informasjon eller imprint.