Polityka prywatności

Dane konta i profilu, takie jak obsługiwane identyfikatory logowania, adres e-mail, nazwa wyświetlana, avatar, język, strefa czasowa, ustawienia i zdarzenia związane z cyklem życia konta.

Dane rozgrywki i gospodarki potrzebne do działania trwałego świata TycoonX, w tym postęp, ekwipunek, waluta wirtualna i saldo Diamonds, spółki, produkcja, aktywność rynkowa, nieruchomości, praca, kontrakty, pożyczki, akcje, transakcje i stan uprawnień VIP.

Dane dotyczące zakupów i uprawnień, takie jak platforma płatnicza, identyfikator produktu, identyfikatory transakcji, podpisane informacje o transakcji lub potwierdzeniu, status zakupu, aktywacji i wygaśnięcia, status zwrotu, cofnięcia lub chargebacku oraz historia dostarczenia, odtworzenia, migracji lub korekty. Co do zasady CK-Labs nie otrzymuje pełnego numeru karty płatniczej od sklepów platformowych ani procesorów płatności.

Dane bezpieczeństwa i przeciwdziałania oszustwom, takie jak zapisy logowania i sesji, adres IP, informacje o urządzeniu lub platformie udostępnione Usłudze, wersja aplikacji, dane diagnostyczne, podejrzane wzorce dostępu, nieważne walidacje zakupów, sygnały exploitów, sygnały przeciwdziałania nadużyciom oraz logi moderacyjne i bezpieczeństwa.

Komunikacja i treści społecznościowe, takie jak publiczne i prywatne czaty, zgłoszenia, treści profilu lub spółki, zgłoszenia do pomocy technicznej, formularze kontaktowe, raporty błędów, odwołania, załączniki, znaczniki czasu, identyfikatory nadawcy i odbiorcy oraz status moderacji.

Dane o użyciu i analityce, takie jak korzystanie z funkcji, sesje, retencja, wydajność, zdarzenia interakcji oraz zagregowane wskaźniki gospodarki i balansu gry.

Otrzymujemy dane bezpośrednio od Ciebie, gdy tworzysz konto lub z niego korzystasz, grasz w TycoonX, kontaktujesz się z TycoonX Support, publikujesz treści społecznościowe albo zmieniasz ustawienia. Otrzymujemy także ograniczone informacje od usług, z których korzystasz w połączeniu z TycoonX, w tym od obsługiwanych dostawców uwierzytelniania oraz Apple, Google, Xsolla lub innego autoryzowanego dostawcy płatności, gdy przekazują informacje o zakupie, uprawnieniu, zwrocie, cofnięciu, oszustwie lub statusie transakcji.

Dostawcy płatności mogą niezależnie przetwarzać dane karty, rachunku bankowego, adresu rozliczeniowego, miejsca opodatkowania lub inne dane płatnicze zgodnie z własnymi informacjami o prywatności. CK-Labs co do zasady otrzymuje dane o transakcji i uprawnieniu niezbędne do dostarczenia oraz rozliczenia zakupów TycoonX, a nie pełne dane instrumentu płatniczego.

Przetwarzamy informacje, aby tworzyć i zabezpieczać konta, obsługiwać i synchronizować TycoonX, dostarczać i odtwarzać ważne zakupy, zapobiegać wielokrotnemu dostarczeniu i oszustwom, wykrywać cheating lub exploity, badać incydenty, korygować nieważny stan gry, zapewniać pomoc, moderować funkcje społecznościowe, egzekwować Warunki i Standardy społeczności, diagnozować problemy techniczne, ulepszać Usługę, wysyłać komunikaty operacyjne lub prawne oraz wykonywać obowiązki wynikające z prawa.

Jeżeli ma zastosowanie RODO lub podobne przepisy, opieramy przetwarzanie na podstawie prawnej właściwej dla danego celu: wykonaniu umowy w zakresie rozgrywki, dostępu do konta, realizacji zakupów i pomocy; prawnie uzasadnionych interesach w zakresie bezpieczeństwa, przeciwdziałania oszustwom, integralności gry, diagnostyki, proporcjonalnej moderacji społeczności i ochrony prawnej, o ile interesy te nie są nadrzędne wobec praw użytkownika; obowiązku prawnym w zakresie wymaganej dokumentacji i żądań organów; oraz zgodzie tam, gdzie prawo wymaga jej dla opcjonalnego przetwarzania.

Samo korzystanie z TycoonX nie jest traktowane jako zgoda na przetwarzanie, które zgodnie z prawem wymaga zgody. Jeżeli zgoda jest wymagana, prosimy o nią odrębnie i można ją wycofać na przyszłość.

Niektóre informacje są niezbędne do wykonania umowy TycoonX lub obsługi zakupu. Na przykład identyfikator konta jest potrzebny do utrzymywania trwałego stanu gry, a ważne dane transakcji lub uprawnienia są potrzebne do prawidłowego dostarczenia, odtworzenia, zwrotu, cofnięcia lub uzgodnienia płatnej zawartości. Jeżeli wymagane informacje nie zostaną podane albo nie będzie można ich zweryfikować, możemy nie być w stanie utworzyć lub uwierzytelnić konta, dostarczyć zakupu, odtworzyć uprawnienia albo zapewnić danej funkcji.

Dane opcjonalne lub przetwarzanie, które nie jest konieczne dla podstawowego działania Usługi, są obsługiwane oddzielnie tam, gdzie jest to wymagane, w tym poprzez odpowiednie mechanizmy zgody.

Nie sprzedajemy danych osobowych. Możemy udostępniać wyłącznie informacje rozsądnie niezbędne dostawcom wspierającym hosting, bazy danych, uwierzytelnianie, przechowywanie, analitykę, diagnostykę, moderację, komunikację, powiadomienia lub bezpieczeństwo; partnerom platformowym i płatniczym takim jak Apple, Google, Xsolla lub innym autoryzowanym dostawcom w celu walidacji zakupów, odtwarzania, zwrotów, cofnięć, przeciwdziałania oszustwom i obsługi sporów; innym graczom, gdy świadomie korzystasz z publicznych lub społecznościowych funkcji gry; organom, gdy wymaga tego prawo; oraz podmiotom uczestniczącym w zgodnym z prawem przejęciu lub reorganizacji działalności.

Apple, Google, Xsolla, banki, organizacje kartowe lub inni uczestnicy płatności mogą działać jako niezależni administratorzy w odniesieniu do części własnego przetwarzania związanego z płatnościami, oszustwami, podatkami, kontem lub platformą. Do takiego niezależnego przetwarzania mają zastosowanie ich własne informacje o prywatności i obowiązki prawne. TycoonX korzysta obecnie między innymi z infrastruktury takiej jak Supabase dla części backendu, a dostawcy usług podlegają właściwym zabezpieczeniom umownym i prawnym.

Jeżeli wymagają tego zasady platformy, strony trzecie, którym CK-Labs udostępnia dane użytkowników, muszą zapewniać taki sam lub równoważny poziom ochrony otrzymanych danych jak opisany w niniejszej Polityce i wymagany przez właściwe zasady platformy.

Usługi AI stron trzecich nie są wyłączone z tych zasad. Jeżeli TycoonX korzysta z usługi AI strony trzeciej w sposób obejmujący przekazywanie danych osobowych, CK-Labs ujawni takie udostępnienie i uzyska wyraźną zgodę przed przekazaniem lub udostępnieniem danych tam, gdzie wymagają tego zasady platformy lub prawo. Taki dostawca musi być ograniczony do autoryzowanych celów i objęty odpowiednimi zabezpieczeniami prywatności i bezpieczeństwa.

Treści, które świadomie udostępniasz publicznie w TycoonX, mogą być wyświetlane innym użytkownikom w ramach Usługi. Jeżeli Warunki TycoonX i Standardy społeczności zezwalają na prezentowanie publicznych treści tworzonych przez użytkowników na potrzeby społeczności lub promocji TycoonX, CK-Labs zastosuje odpowiednią podstawę prawną i uwzględni kontekst udostępnienia, właściwe ustawienia, prawa osób trzecich oraz bezwzględnie obowiązujące prawo. Jeżeli konkretny sposób wykorzystania promocyjnego wymaga zgody, CK-Labs poprosi o nią oddzielnie.

Prywatne wiadomości bezpośrednie, prywatna korespondencja z pomocą techniczną i niepubliczne zgłoszenia są przetwarzane w zakresie potrzebnym do świadczenia, zabezpieczenia, moderowania, wspierania, badania lub prawnej ochrony Usługi. Nie stają się publiczne ani nie są wykorzystywane do publicznych celów promocyjnych tylko dlatego, że CK-Labs musi je przetworzyć w tych celach operacyjnych.

Dostęp moderacyjny lub prawny do prywatnej komunikacji jest ograniczony do sytuacji, w których przetwarzanie jest rozsądnie konieczne i zgodne z prawem, na przykład w celu obsługi zgłoszenia, ochrony użytkowników, zbadania nadużycia lub oszustwa, wykonania obowiązku prawnego albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

TycoonX i niektórzy dostawcy mogą przetwarzać informacje poza krajem Twojego zamieszkania. Jeżeli ma zastosowanie RODO lub podobne ograniczenia transferu, stosujemy odpowiedni mechanizm prawny, gdy jest wymagany, na przykład decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne albo inne uznane zabezpieczenie. Transfer międzynarodowy nie jest oparty wyłącznie na założeniu, że korzystanie z TycoonX oznacza zgodę.

Jeżeli obowiązujące prawo daje Ci prawo do informacji o zabezpieczeniach stosowanych przy transferze międzynarodowym, możesz skontaktować się z TycoonX Support, aby poprosić o dodatkowe informacje lub dostępną kopię właściwych zabezpieczeń, z zastrzeżeniem zgodnych z prawem redakcji i obowiązków poufności wobec stron trzecich.

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to rozsądnie konieczne dla danego celu oraz przez dodatkowe okresy wymagane lub dozwolone przez prawo. Dane aktywnego konta i gry mogą być przechowywane podczas aktywności konta; dokumentacja pomocy przez rozsądny okres potrzebny do dalszej obsługi i sporów; dane zakupu, zwrotu, uprawnienia, odtworzenia, księgowości i podatków przez okres wymagany prawnie lub potrzebny do wykonania umowy, przeciwdziałania oszustwom i rozwiązywania sporów; a zapisy bezpieczeństwa, przeciwdziałania oszustwom, exploitów, moderacji i audytu przez rozsądny okres potrzebny do ochrony Usługi, badania incydentów lub obrony roszczeń.

Prywatna komunikacja nie jest przechowywana bezterminowo wyłącznie dlatego, że kiedyś została poddana przeglądowi moderacyjnemu. Dłuższe przechowywanie musi mieć odrębną zgodną z prawem podstawę, taką jak aktywny spór, postępowanie bezpieczeństwa, roszczenie prawne lub obowiązek prawny. Kopie zapasowe mogą pozostawać przez ograniczony cykl życia backupu przed usunięciem lub nadpisaniem. Dane zanonimizowane lub rzeczywiście zagregowane mogą być przechowywane, jeżeli nie pozwalają już na identyfikację osoby.

W zależności od właściwego prawa możesz mieć prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, otrzymania określonych danych w formacie przenośnym, wycofania zgody w zakresie przetwarzania opartego na zgodzie oraz złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych.

Możesz zażądać usunięcia konta przez TycoonX tam, gdzie ta funkcja jest dostępna, albo skontaktować się z TycoonX Support. Możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość. Niektóre zapisy mogą być nadal przechowywane, gdy jest to wymagane lub dozwolone ze względów prawnych, podatkowych, księgowych, wykonania umowy, przeciwdziałania oszustwom, bezpieczeństwa, rozwiązywania sporów, odtwarzania uprawnień albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Usunięcie konta TycoonX jest odrębne od żądania zwrotu płatności. Usunięcie konta może trwale usunąć powiązany z kontem postęp rozgrywki, Diamonds, zużytą wartość, ekwipunek, dane społecznościowe i inny stan profilu. Samo usunięcie nie tworzy automatycznie prawa do wymiany wirtualnej wartości na gotówkę ani do zwrotu.

Usunięcie konta TycoonX nie musi usuwać ani unieważniać odrębnego zapisu transakcji Apple, Google, Xsolla lub innego dostawcy płatności. Jeżeli ważny Lifetime VIP albo inne niekonsumowalne lub możliwe do odtworzenia uprawnienie pozostaje powiązane z nabywcą zgodnie z zasadami platformy, zapisami dostawcy, umową lub bezwzględnie obowiązującym prawem, CK-Labs może przechowywać minimalny zakres dowodów transakcji i uprawnienia rozsądnie potrzebny do weryfikacji oraz odtworzenia tego uprawnienia.

Późniejsze odtworzenie może wymagać rozsądnego dowodu, że ten sam nabywca kontroluje odpowiednie konto platformowe lub płatnicze. Odtworzenie płatnego uprawnienia nie przywraca usuniętego postępu, zużytych Diamonds, ekwipunku, historii ani przeniesionych aktywów, chyba że obowiązujące prawo wymaga inaczej. Prawa do zwrotu nadal podlegają właściwemu procesowi dostawcy płatności i bezwzględnie obowiązującemu prawu.

TycoonX nie jest kierowany do dzieci poniżej minimalnego wieku pozwalającego na samodzielne korzystanie z Usługi w jurysdykcji użytkownika. Jeżeli prawo wymaga zgody rodzica, z Usługi nie należy korzystać bez wymaganej zgody. Jeżeli dowiemy się, że dane osobowe dziecka zostały zebrane w okolicznościach niespełniających wymogów prawa, możemy ograniczyć konto i usunąć informacje w wymaganym zakresie.

CK-Labs może przetwarzać ograniczone informacje o wieku, przedziale wiekowym, zgodzie rodzica lub ustawieniach kontroli wieku platformy, jeżeli jest to rozsądnie konieczne do wykonania obowiązków prawnych, zastosowania odpowiednich do wieku ograniczeń funkcji społecznościowych, spełnienia wymagań App Store lub Google Play albo ochrony małoletnich. TycoonX może ograniczać lub wyłączać funkcje społecznościowe dla określonych grup wiekowych nawet wtedy, gdy sama gra pozostaje dostępna.

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zaprojektowane w celu ochrony danych TycoonX, takie jak kontrola dostępu, mechanizmy uwierzytelniania, szyfrowany transport sieciowy tam, gdzie ma zastosowanie, monitoring, ograniczanie częstotliwości żądań, walidacja zakupów, logi audytowe, kopie zapasowe i inne zabezpieczenia odpowiednie do Usługi.

Żadna usługa online nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa. Jeżeli uważasz, że Twoje konto zostało przejęte albo odkryjesz podatność bezpieczeństwa, niezwłocznie skontaktuj się z TycoonX Support. Nie ogranicza to obowiązków CK-Labs w zakresie bezpieczeństwa wymaganych przez właściwe prawo.

TycoonX może używać automatycznych reguł, sygnałów lub systemów do wykrywania podejrzanej aktywności, spamu, oszustw, obraźliwych treści, wzorców exploitów, nieważnych zakupów lub innych zachowań mogących zagrażać użytkownikom albo Usłudze. Sygnały automatyczne mogą prowadzić do przeglądu, tymczasowego ograniczenia, moderacji lub postępowania wyjaśniającego.

Jeżeli właściwe prawo ogranicza decyzje podejmowane wyłącznie automatycznie, które wywołują skutki prawne lub podobnie istotnie wpływają na osobę, CK-Labs zastosuje wymagane zabezpieczenia, w tym udział człowieka lub możliwość przeglądu tam, gdzie wymaga tego prawo. Prawa dotyczące takich decyzji pozostają nienaruszone.

TycoonX może zawierać linki do usług stron trzecich lub współdziałać z takimi usługami. Strony trzecie mogą przetwarzać informacje zgodnie z własnymi politykami prywatności. CK-Labs nie odpowiada za niezależne praktyki prywatności stron trzecich poza zakresem, w którym obowiązujące prawo przypisuje CK-Labs taką odpowiedzialność.

Możemy aktualizować niniejszą Politykę w celu odzwierciedlenia zmian w TycoonX, praktykach dotyczących danych, dostawcach, środkach bezpieczeństwa, funkcjach społecznościowych lub wymaganiach prawnych. Zmienimy datę ostatniej aktualizacji i przekażemy dodatkowe powiadomienie tam, gdzie jest wymagane. Jeżeli zmiana wymaga zgody, poprosimy o tę zgodę zamiast uznawać samo dalsze korzystanie za zgodę.