Warunki korzystania z usługi

TycoonX jest grą rozrywkową i symulacją ekonomiczną prowadzoną przez CK-Labs. Niniejsze Warunki regulują korzystanie z aplikacji mobilnych i internetowych TycoonX, stron internetowych, pomocy technicznej, uprawnień wynikających z płatności, funkcji społecznościowych oraz powiązanych usług online.

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza, nie ogranicza ani nie uchyla praw, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć lub ograniczyć, w tym bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta w Unii Europejskiej, Niemczech lub państwie zwykłego pobytu użytkownika.

Pieniądze w grze, Diamonds, akcje, spółki, nieruchomości, przedmioty, produkty, nagrody, statystyki i inne aktywa w grze są fikcyjnymi elementami cyfrowymi, chyba że CK-Labs wyraźnie wskaże inaczej.

Nie są one depozytami bankowymi, papierami wartościowymi, inwestycjami, prawnym środkiem płatniczym, kryptowalutą, pieniądzem elektronicznym ani roszczeniami wobec CK-Labs. Nie dają prawa własności do rzeczywistych aktywów i nie mają gwarantowanej rzeczywistej wartości pieniężnej ani gwarancji jej zachowania.

Z wyjątkiem sytuacji, w których bezwzględnie obowiązujące prawo stanowi inaczej, wirtualnych aktywów nie można wymieniać w CK-Labs na gotówkę i nie mają one gwarantowanej wartości odsprzedaży, kursu wymiany, siły nabywczej ani przyszłej użyteczności.

Odpowiadasz za zabezpieczenie danych logowania, połączonych kont platformowych, urządzeń i rachunków płatniczych oraz za stosowanie rozsądnie dostępnych środków bezpieczeństwa. Jeśli podejrzewasz przejęcie konta TycoonX lub rachunku płatniczego, skontaktuj się niezwłocznie z TycoonX Support.

Nie wolno sprzedawać, wynajmować, przenosić, komercyjnie zbywać ani współdzielić konta lub płatnego uprawnienia, chyba że TycoonX wyraźnie udostępnia obsługiwany mechanizm przeniesienia albo CK-Labs wyraźnie na to zezwoli.

CK-Labs może czasowo ograniczyć konto lub określone funkcje, jeżeli jest to rozsądnie konieczne do zbadania podejrzenia przejęcia konta, oszustwa, sporu płatniczego, wykorzystania exploita, nadużycia lub innego zagrożenia bezpieczeństwa. W nagłych przypadkach ograniczenie może zostać zastosowane przed zakończeniem postępowania wyjaśniającego, jeżeli jest to rozsądnie konieczne do ochrony użytkowników, płatności, integralności gry lub infrastruktury.

Jeżeli lokalne prawo lub zasady platformy przewidują wymagania dotyczące wieku, zgody rodzica lub inne warunki kwalifikacji, możesz korzystać z TycoonX lub dokonywać zakupów wyłącznie po spełnieniu tych wymagań.

Diamonds i inne wirtualne przedmioty są licencjonowaną cyfrową zawartością gry lub uprawnieniami przeznaczonymi wyłącznie do używania w TycoonX. Z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez bezwzględnie obowiązujące prawo ich zakup nie przenosi własności danych gry stanowiących ich podstawę.

Zakupione Diamonds nie wygasają wyłącznie z upływem czasu. CK-Labs może skorygować lub usunąć Diamonds, jeżeli odpowiadający im zakup został zwrócony, cofnięty, objęty chargebackiem, dokonany w wyniku oszustwa, zduplikowany, błędny technicznie lub w inny sposób nieważny.

Promocyjne, podarowane, eventowe, testowe, recenzenckie, kompensacyjne lub bezpłatne Diamonds i korzyści mogą podlegać odrębnie ujawnionym warunkom, limitom, kryteriom kwalifikacji lub terminom ważności, o ile zezwalają na to prawo i zasady platformy. Bezpłatne lub promocyjne przyznanie korzyści nie tworzy automatycznie prawa do podobnych korzyści w przyszłości.

Użyteczność Diamonds i innych wirtualnych przedmiotów w rozgrywce może ulec zmianie z uzasadnionych powodów, takich jak balans gry, stabilność gospodarki, przeciwdziałanie inflacji, bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, zmiany techniczne, nowe funkcje, poprawki błędów lub wymagania prawne, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących produktów cyfrowych.

Produkt opisany jako 30-Day VIP, 30 Days VIP lub podobnie jest jednorazowym, nieodnawialnym uprawnieniem cyfrowym, chyba że ekran zakupu wyraźnie stanowi inaczej.

Zapewnia funkcje VIP opisane przy zakupie przez 30 kolejnych dni, począwszy od aktywacji uprawnienia lub innego momentu jego udostępnienia kontu TycoonX dokonującemu zakupu.

Nie odnawia się automatycznie i nie tworzy cyklicznego obowiązku płatniczego. Jeżeli w przyszłości zostanie wprowadzony cykliczny produkt VIP, będzie wymagał własnych jasnych informacji o cenie cyklicznej, odnowieniu, anulowaniu i wymaganych zgodach.

Lifetime VIP jest jednorazowym uprawnieniem cyfrowym, które CK-Labs może oferować wyłącznie w wybranych, ograniczonych czasowo oknach sprzedaży promocyjnej. Nie jest to produkt dostępny stale.

CK-Labs może rozpocząć, zakończyć, skrócić, przedłużyć lub wycofać rzeczywiste okno sprzedaży Lifetime VIP oraz może zdecydować, że produkt nigdy nie wróci do sprzedaży, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa i konkretnej oferty już złożonej konsumentowi.

Wcześniejsza dostępność nie tworzy prawa ani uzasadnionego oczekiwania, że Lifetime VIP pozostanie dostępny, powróci później lub wróci w tej samej cenie. Późniejsza promocja nie daje prawa do zakupu w ramach wcześniej zamkniętego okna sprzedaży.

Ważny zakup Lifetime VIP ma pozostawać aktywny przez komercyjny okres działania Usługi TycoonX dla konta dokonującego zakupu, dopóki TycoonX jest prowadzony i udostępniany przez CK-Labs oraz konto pozostaje uprawnione do korzystania z Usługi.

Określenie Lifetime nie oznacza biologicznego czasu życia nabywcy, CK-Labs, właściciela, urządzenia, platformy, dostawcy płatności, serwera ani innego podmiotu i nie stanowi obietnicy, że TycoonX będzie działał wiecznie albo przez określoną minimalną liczbę lat ponad to, czego wymaga bezwzględnie obowiązujące prawo i uzasadnione oczekiwania wynikające z konkretnej oferty.

Lifetime VIP może zakończyć się, jeżeli TycoonX zostanie trwale zamknięty, zakup zostanie zwrócony lub uznany za nieważny, konto zostanie zgodnie z prawem rozwiązane z powodu poważnego lub powtarzającego się naruszenia Warunków albo dalsze świadczenie stanie się zakazane lub niemożliwe z powodu prawa, zasad platformy lub innej okoliczności uznanej przez obowiązujące prawo. Bezwzględnie obowiązujące środki ochrony konsumenta pozostają nienaruszone.

Usunięcie konta TycoonX może trwale usunąć profil i dane rozgrywki, ale samo usunięcie konta nie wygasza ważnego niekonsumowalnego lub w inny sposób możliwego do odtworzenia uprawnienia platformowego, jeżeli Apple, Google, inny dostawca płatności lub bezwzględnie obowiązujące prawo wymaga możliwości jego odtworzenia. Odtworzenie może wymagać rozsądnego potwierdzenia, że ten sam nabywca kontroluje odpowiednie konto platformowe lub płatnicze, a przywrócenie uprawnienia nie odtwarza usuniętego postępu, zużytych Diamonds, ekwipunku, historii ani przeniesionych aktywów, chyba że prawo wymaga inaczej.

Każde odliczanie, data zamknięcia, informacja o ograniczonym czasie lub twierdzenie o korzyści cenowej dotyczące Lifetime VIP musi odpowiadać rzeczywistej ofercie i nie może wprowadzać w błąd.

Znaczenie komercyjnego okresu działania oraz ograniczony czas bieżącej oferty sprzedażowej muszą zostać jasno przedstawione na ekranie zakupu Lifetime VIP lub bezpośrednio przed nim.

Zakończenie okna sprzedaży Lifetime VIP wpływa wyłącznie na przyszłą dostępność i samo w sobie nie anuluje ani nie skraca ważnego Lifetime VIP kupionego wcześniej.

VIP może obejmować zmieniające się korzyści w rozgrywce, funkcje wygody, elementy kosmetyczne, limity, automatyzacje, uprawnienia dostępu lub inne korzyści. CK-Labs może ulepszać, zastępować, równoważyć, dodawać lub usuwać poszczególne funkcje z uzasadnionych powodów, takich jak balans gry, zdrowie gospodarki, bezpieczeństwo, przeciwdziałanie nadużyciom, zgodność techniczna, wymagania platformy, zgodność z prawem, dostępność lub rozwój Usługi.

W przypadku produktu cyfrowego dostarczanego w sposób ciągły zmiana wykraczająca poza to, co jest konieczne do zachowania zgodności z umową, będzie dokonywana wyłącznie wtedy, gdy pozwalają na to umowa i obowiązujące prawo. Jeżeli jest to wymagane, zmiana będzie miała ważną podstawę umowną, nie spowoduje dodatkowych kosztów dla konsumenta i zostanie jasno zakomunikowana.

Jeżeli zmiana w sposób większy niż nieznaczny pogarsza dostęp lub możliwość korzystania, CK-Labs zapewni uprzednie powiadomienie, informację na trwałym nośniku, prawo do rozwiązania, możliwość dalszego korzystania z niezmienionej wersji, zwrot, obniżenie ceny lub inny środek ochrony wymagany przez obowiązujące prawo.

Płatne produkty cyfrowe TycoonX mogą być oferowane za pośrednictwem zakupów w aplikacji Apple App Store, Google Play oraz oficjalnego sklepu internetowego TycoonX obsługiwanego przez Xsolla, a w przyszłości także przez inne kanały wyraźnie autoryzowane przez CK-Labs.

Ceny, waluty, podatki, metody płatności, podmioty rozliczające, procedury zwrotów, dostępność promocji i dostępność regionalna mogą różnić się między kanałami. Cena lub promocja w jednym kanale nie zobowiązuje CK-Labs do zaoferowania tej samej ceny lub promocji w innym kanale, chyba że obowiązujące prawo lub zasady platformy wymagają inaczej.

Zakup nie daje prawa do obchodzenia ograniczeń Apple, Google, Xsolla, przepisów podatkowych, ograniczeń krajowych, platformowych ani zasad dostawcy płatności. Nie wolno podawać fałszywego kraju, miejsca opodatkowania, danych płatniczych, statusu kwalifikacji ani informacji o koncie w celu uzyskania oferty lub ceny regionalnej, do której użytkownik nie jest uprawniony.

W przypadku zakupów dokonanych przez Apple In-App Purchase płatność jest przetwarzana przez Apple, które udostępnia rekord transakcji App Store. Apple prowadzi proces składania przez konsumenta wniosku o zwrot dotyczący zakupów w App Store, natomiast CK-Labs odpowiada za dostarczenie uprawnienia TycoonX i kwestie dotyczące stanu gry.

Zakupione Diamonds są przeznaczone jako zakupy konsumpcyjne w aplikacji. Lifetime VIP jest przeznaczony jako zakup niekonsumowalny, możliwy do odtworzenia, dopóki pozostaje ważny. Jednorazowy 30-Day VIP jest przeznaczony jako nieodnawialne uprawnienie, którego autorytatywny stan jest utrzymywany tam, gdzie jest to potrzebne.

Jeżeli Apple zwróci, cofnie, unieważni lub odwróci transakcję, CK-Labs może cofnąć lub skorygować odpowiadające jej uprawnienie TycoonX albo wirtualną wartość, aby użytkownik nie zachował jednocześnie zwróconej płatności i odpowiadającej jej wartości cyfrowej.

W przypadku zakupów dokonanych przez Google Play transakcja jest przetwarzana przez Google zgodnie z właściwym modelem rozliczeń Google Play, a Google udostępnia informacje o transakcji lub zamówieniu służące do jej weryfikacji.

Jeżeli zasady Google Play wymagają użycia Google Play Billing dla cyfrowych towarów lub usług w aplikacji, TycoonX będzie korzystać z tego systemu, chyba że właściwy program regionalny, reguła platformy lub prawo dopuszcza inną metodę.

Google może samodzielnie przetwarzać kwalifikujące się zwroty, a CK-Labs może również mieć możliwość przetwarzania kwalifikujących się zwrotów przy użyciu narzędzi deweloperskich Google, zgodnie z zasadami Google i obowiązującym prawem.

Jeżeli Google zwróci, cofnie, obciąży chargebackiem, anuluje lub unieważni transakcję, CK-Labs może cofnąć lub skorygować odpowiadające jej uprawnienie albo wirtualną wartość.

Zakupy w oficjalnym sklepie internetowym TycoonX mogą być przetwarzane przez Xsolla. W zależności od konfiguracji checkoutu spółka z grupy Xsolla może pełnić funkcję merchant of record.

Jeżeli Xsolla działa jako merchant of record, podmiot Xsolla wskazany podczas checkoutu lub na potwierdzeniu może, zgodnie ze swoimi warunkami, odpowiadać za przetwarzanie płatności, odpowiednie podatki transakcyjne lub VAT, kontrolę antyfraudową, zwroty, spory płatnicze i chargebacki.

Dokładny podmiot Xsolla, metoda płatności, cena, podatki, polityka zwrotów i informacje wymagane prawem są ustalane przez checkout i potwierdzenie danej transakcji. W odpowiednim zakresie obowiązują warunki Xsolla właściwe dla danej transakcji oraz bezwzględnie obowiązujące prawo konsumenckie.

CK-Labs pozostaje odpowiedzialne za dostarczenie odpowiedniego uprawnienia TycoonX po otrzymaniu ważnego potwierdzenia skutecznej płatności. Jeżeli Xsolla zwróci, cofnie, anuluje, obciąży chargebackiem lub unieważni transakcję, CK-Labs może cofnąć lub skorygować powiązane uprawnienie TycoonX albo wirtualną wartość.

Zakup w sklepie internetowym nie daje prawa do reklamowania, linkowania ani finalizowania zakupu Xsolla wewnątrz aplikacji Apple lub Google, jeżeli właściwe zasady platformy, reguły krajowe lub prawo na to nie zezwalają.

CK-Labs może zmieniać ceny, rozmiar lub liczbę Diamonds w pakietach, ceny VIP, ceny regionalne, waluty, dostępność produktów i oferty promocyjne dla przyszłych zakupów. Bieżąca cena lub pakiet nie stanowią obietnicy, że ta sama cena, ilość, zniżka lub produkt pozostaną dostępne później.

Ceny mogą różnić się między Apple App Store, Google Play, oficjalnym sklepem internetowym TycoonX, krajami, regionami, walutami i odrębnymi oknami sprzedaży promocyjnej. Systemy cenowe platform, zmiany podatków lub VAT, kursy walut, lokalne praktyki cenowe lub zasady dostawcy płatności mogą powodować zmianę ceny lokalnej.

Dla danej transakcji wiążące są ostateczna łączna cena i waluta pokazane przez właściwy checkout przed potwierdzeniem, z zastrzeżeniem możliwości skorygowania oczywistego błędu cenowego lub konfiguracyjnego w zakresie dozwolonym przez prawo. Obowiązkowe podatki i nieuniknione składniki ceny będą prezentowane zgodnie z wymaganiami prawa.

Zakończony jednorazowy zakup nie jest przeliczany wstecz tylko dlatego, że CK-Labs później zmieni cenę. Późniejsza obniżka ceny nie tworzy automatycznie prawa do zwrotu, kredytu, częściowego zwrotu, wyrównania ceny, dodatkowych Diamonds ani dodatkowego czasu VIP. Późniejsza podwyżka nie tworzy dodatkowej opłaty za już zakończony zakup jednorazowy, chyba że bezwzględnie obowiązujące prawo stanowi inaczej.

Lifetime VIP może być sprzedawany po różnych cenach w różnych rzeczywistych oknach sprzedaży. Zakup w jednym oknie sprzedaży nie daje prawa do późniejszej niższej ceny promocyjnej ani gwarancji, że kolejne okno sprzedaży będzie miało tę samą cenę.

Komunikaty promocyjne, odliczanie, przekreślone ceny, deklarowane oszczędności, informacje o ograniczonym czasie oraz inne twierdzenia o korzyści cenowej muszą odpowiadać rzeczywistej ofercie i nie mogą wprowadzać w błąd.

Jeżeli dana jurysdykcja nakłada szczególny obowiązek dotyczący ceny referencyjnej, historii cen lub ujawnienia warunków obniżki w odniesieniu do konkretnego produktu lub oferty, odpowiedni marketing i checkout muszą spełniać ten obowiązek.

Jeżeli CK-Labs w przyszłości wprowadzi subskrypcję odnawialną lub inny produkt z opłatą cykliczną, osobno zastosowanie będą miały właściwe zasady zmiany ceny, odnowienia, powiadamiania, zgody i anulowania. Niniejsze zasady zakupów jednorazowych nie upoważniają do naliczania nieujawnionych opłat cyklicznych.

Przed złożeniem przez konsumenta płatnego zamówienia właściwy checkout musi jasno i na wymaganym prawem etapie przedstawiać informacje przedkontraktowe wymagane przez prawo.

W zależności od transakcji i obowiązującego prawa mogą one obejmować główne cechy produktu, łączną cenę wraz z obowiązkowymi podatkami i opłatami, informacje o czasie trwania lub rozwiązaniu, dostawie, istotnej funkcjonalności, kompatybilności lub interoperacyjności produktu cyfrowego, akceptowanych metodach płatności, ograniczeniach dostawy oraz tożsamości i danych kontaktowych przedsiębiorcy będącego stroną umowy.

Jeżeli do internetowego checkoutu tworzącego obowiązek zapłaty stosuje się prawo niemieckie, ostatni etap składania zamówienia musi jasno wskazywać obowiązek zapłaty w sposób wymagany przez prawo. CK-Labs nie będzie opierać powstania obowiązku zapłaty na ukrytym sformułowaniu, domyślnie zaznaczonych płatnych dodatkach ani niejednoznacznym przycisku finalizacji zamówienia.

Jeżeli cena jest personalizowana na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji i właściwe prawo wymaga ujawnienia tego faktu, odpowiedni checkout lub oferta musi o tym poinformować przed złożeniem zamówienia. Zwykła cena zależna od kraju, storefrontu, waluty, podatków lub ogólnodostępnego modelu regionalnego nie jest opisywana jako cena personalizowana wyłącznie dlatego, że ceny różnią się między regionami.

W odniesieniu do objętych przepisem umów zawieranych na odległość przez internetowy interfejs użytkownika prawo niemieckie wymaga elektronicznej funkcji odstąpienia od umowy w czasie biegu ustawowego terminu na odstąpienie.

Jeżeli obowiązek ten ma zastosowanie do transakcji TycoonX, a CK-Labs jest przedsiębiorcą będącym stroną umowy i odpowiedzialnym za właściwy interfejs online, CK-Labs zapewni wymaganą prawem, jednoznacznie oznaczoną, stale dostępną, wyeksponowaną i łatwo dostępną funkcję odstąpienia, etap potwierdzenia oraz potwierdzenie otrzymania na trwałym nośniku.

Jeżeli Apple, Google, Xsolla lub inny dostawca jest przedsiębiorcą będącym stroną umowy albo kontroluje prawnie właściwy interfejs zakupu i odstąpienia, zgodny z prawem proces odstąpienia lub zwrotu tego dostawcy może być właściwą drogą. Taki podział ról nie usuwa bezwzględnie obowiązującego prawa do odstąpienia.

Elektroniczna funkcja odstąpienia uzupełnia, a nie wyłącza, inne prawnie skuteczne sposoby wykonania przez konsumenta prawa do odstąpienia.

Jeżeli checkout, katalog, waluta, podatek, produkt, ilość lub konfiguracja uprawnienia zawiera oczywisty błąd, CK-Labs lub odpowiedni dostawca płatności może skorygować błąd dla przyszłych transakcji oraz, jeżeli prawo na to pozwala, anulować niewykonaną błędną transakcję i zwrócić faktycznie zapłaconą kwotę zamiast dostarczać niezamierzoną wartość. Bezwzględnie obowiązujące prawa oraz już wiążąca umowa nadal podlegają właściwemu prawu.

Zrzut ekranu, nieaktualna kopia w pamięci podręcznej, zmanipulowany klient, stara wersja aplikacji, nieoficjalne źródło lub błąd wyświetlania po stronie klienta nie zastępują ostatecznego ważnego rekordu checkoutu ani autorytatywnych zapisów serwera i dostawcy płatności.

Zduplikowane uprawnienia lub wirtualna wartość powstałe w wyniku ponowień, powtórzonych webhooków, zduplikowanych powiadomień sklepu, race conditions, błędów, problemów z przywracaniem, przejętych danych logowania lub innych awarii technicznych mogą zostać usunięte lub skonsolidowane tak, aby użytkownik otrzymał wyłącznie ważną wartość, którą rzeczywiście kupił.

Jeżeli płatność jest oczekująca, odrzucona, cofnięta, anulowana, nie przejdzie kontroli antyfraudowej lub nigdy nie zostanie potwierdzona, CK-Labs może opóźnić lub wstrzymać odpowiadające jej uprawnienie do czasu potwierdzenia ważnej i skutecznej transakcji.

Promocje mogą być ograniczone czasem, krajem, platformą, kontem, historią zakupów, kryteriami kwalifikacji, ilością, liczbą wykorzystań lub innymi jasno wskazanymi warunkami. O ile oferta nie stanowi inaczej, promocji nie można łączyć i nie tworzą one prawa do przyszłej promocji.

Nie wolno wykorzystywać błędów technicznych, wielokrotnego używania kuponu, zmanipulowanych danych regionalnych lub tożsamości, zautomatyzowanego nadużywania zakupów, cyklicznych zwrotów, farmienia kont ani innych metod w celu uzyskania wartości promocyjnej ponad rzeczywistą ofertę.

Jeżeli promocję lub rabat uzyskano w wyniku oszustwa, nadużycia technicznego, wielokrotnego wykorzystania lub innej nieważnej metody, CK-Labs może odrzucić zakup, cofnąć wyłącznie nieważną wartość promocyjną albo, w zakresie dozwolonym przez prawo, zwrócić i odwrócić daną transakcję. Niepowiązana, prawidłowo zakupiona wartość nie zostanie usunięta tylko dlatego, że inna promocja była nieważna.

Dobrowolny gest dobrej woli, bezpłatne przedłużenie, uznaniowy zwrot, bonus, rekompensata, korzyść promocyjna lub przyznanie testowe/recenzenckie wykraczające poza obowiązek prawny nie stanowi samo w sobie uznania odpowiedzialności ani obietnicy zastosowania tego samego rozwiązania lub korzyści w innej sytuacji.

Płatne uprawnienie jest dostarczane dopiero po zgłoszeniu przez właściwy kanał płatności ważnej, skutecznej transakcji i zakończeniu wymaganej weryfikacji. Problemy z siecią, opóźnienia dostawcy, kontrola antyfraudowa, niedokończone uwierzytelnienie, awarie sklepu lub awarie Usługi mogą opóźnić dostarczenie.

Ważny Lifetime VIP powinien być możliwy do przywrócenia lub odzyskania po weryfikacji. Ważny 30-Day VIP powinien zostać odtworzony z autorytatywnych zapisów konta lub serwera, jeżeli ma to zastosowanie. Diamonds są zakupami konsumpcyjnymi i po ich wykorzystaniu nie są przywracane jako drugi zakup.

Jeżeli konto TycoonX zostało usunięte, ważny Lifetime VIP lub inne możliwe do odtworzenia uprawnienie niekonsumowalne może nadal podlegać przywróceniu, jeżeli wymaga tego zapis platformy lub dostawcy płatności. CK-Labs może wymagać rozsądnej weryfikacji tego samego nabywcy i przypisać przywrócone uprawnienie wyłącznie do kwalifikującego się konta TycoonX kontrolowanego przez tego nabywcę. Przywrócenie uprawnienia nie odtwarza usuniętego postępu ani zużytej wartości konsumpcyjnej.

Jeżeli widok klienta jest sprzeczny z ważnymi autorytatywnymi zapisami serwera, podpisanymi zapisami sklepu, rekordami transakcji dostawcy lub zweryfikowanymi kopiami zapasowymi, CK-Labs może użyć wiarygodnych zapisów autorytatywnych do skorygowania konta, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw użytkownika i możliwości zakwestionowania błędnej decyzji przez Support.

Prawo do zwrotu zależy od kanału zakupu, rodzaju produktu, kraju, zasad właściwego dostawcy oraz bezwzględnie obowiązującego prawa konsumenckiego. Zwrot lub cofnięcie płatności nie daje użytkownikowi prawa do zachowania jednocześnie zwróconych pieniędzy i odpowiadającej im płatnej wartości cyfrowej.

Jeżeli płatność zostanie zwrócona, cofnięta, anulowana, objęta chargebackiem albo uznana za nieważną po przyznaniu wartości, CK-Labs może, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa, cofnąć odpowiednie uprawnienie, usunąć odpowiadające mu niewykorzystane Diamonds lub wirtualną wartość, odwrócić bezpośrednio powiązane nieważne transakcje w grze, zastosować równoważną korektę, jeżeli zwrócona wartość została już zużyta lub przeniesiona, albo czasowo ograniczyć funkcje zakupowe i ekonomiczne podczas badania sporu płatniczego.

CK-Labs nie będzie wykorzystywać tych korekt do usuwania niepowiązanej, prawidłowo zakupionej wartości, poza zakresem rozsądnie koniecznym do odwrócenia konkretnej nieważnej transakcji lub w inny sposób dozwolonym przez prawo.

Świadome składanie fałszywych zgłoszeń oszustwa, nadużywanie chargebacków lub powtarzające się spory płatnicze dotyczące zakupów, które były autoryzowane i dostarczone, mogą po rozsądnym zbadaniu prowadzić do ograniczeń zakupów lub działań wobec konta, bez ograniczania prawdziwych zgłoszeń oszustwa ani praw konsumenckich.

Zwroty są co do zasady przetwarzane przez kanał płatności, który obsłużył zakup, i, jeśli wymaga tego dostawca, na pierwotną metodę płatności. Różnice wynikające z przeliczenia waluty, opłaty bankowe, opłaty wystawcy karty lub zmiany kursu walut pozostające poza kontrolą CK-Labs podlegają zasadom dostawcy i bezwzględnie obowiązującemu prawu.

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza ustawowego prawa odstąpienia, praw z tytułu zgodności produktu cyfrowego z umową, aktualizacji, gwarancji, obniżenia ceny, rozwiązania, zwrotu ani innych praw, których zgodnie z prawem nie można się zrzec.

W przypadku treści cyfrowych dostarczanych natychmiast, takich jak pakiet Diamonds, ustawowe prawo odstąpienia może wygasnąć po rozpoczęciu świadczenia tylko wtedy, gdy spełniono wszystkie wymagane prawem warunki, w tym każdą wymaganą dla danej transakcji wyraźną zgodę na rozpoczęcie wykonania przed upływem terminu, przyjęcie do wiadomości utraty prawa odstąpienia oraz potwierdzenie umowy.

30-Day VIP i Lifetime VIP są świadczeniami dostarczanymi w czasie. Natychmiastowa aktywacja lub jednorazowa cena zakupu same w sobie nie eliminują wszystkich ustawowych praw odstąpienia ani środków ochrony dotyczących usługi cyfrowej. Żądanie wcześniejszego rozpoczęcia świadczenia, proporcjonalna płatność po odstąpieniu, rozwiązanie lub inna konsekwencja mają zastosowanie wyłącznie po spełnieniu wymogów prawnych dotyczących konkretnej transakcji.

Akceptacja niniejszych ogólnych Warunków nie zastępuje odrębnej zgody dotyczącej konkretnej transakcji, jeżeli prawo wymaga takiej odrębnej zgody.

Nie wolno hakować, modyfikować, wykorzystywać ani zakłócać TycoonX; świadomie używać błędów, race conditions, zduplikowanych transakcji, nieważnych potwierdzeń, zmanipulowanych klientów, nieautoryzowanych API, skryptów, botów, makr lub automatyzacji w celu uzyskania nieuczciwej przewagi; obchodzić zabezpieczeń lub limitów; omijać sankcji; ani świadomie otrzymywać lub zachowywać aktywów powstałych w wyniku exploitów, oszustwa, nieautoryzowanych transferów lub zmanipulowanego stanu gry.

Jeżeli exploit, hack, błąd, problem płatniczy, nieautoryzowane narzędzie, przejęty system lub uszkodzenie danych stworzy nieważny stan gry, CK-Labs może użyć autorytatywnych zapisów serwera, rekordów transakcji, kopii zapasowych, dzienników audytowych i innych wiarygodnych dowodów w celu przywrócenia integralności.

CK-Labs może unieważnić, odwrócić, usunąć, przeliczyć lub cofnąć objęte problemem transakcje, salda, aktywa, przedmioty, nagrody, uprawnienia, wyniki, stan spółki, aktywność rynkową lub inne zapisy. Korekty mogą dotyczyć również kont, które otrzymały nieważne aktywa, nawet jeśli obecny posiadacz nie stworzył exploita, pod warunkiem że CK-Labs działa rozsądnie i zachowuje każdy środek ochrony wymagany dla prawidłowo zakupionej wartości.

Jeżeli Twoje konto zostało przejęte, skontaktuj się jak najszybciej z TycoonX Support. CK-Labs może zbadać dostępne logi serwera i może przywrócić lub skorygować stan gry, gdy można go rozsądnie zweryfikować i jest to technicznie wykonalne, ale nie może zagwarantować odwrócenia każdego działania, transakcji, transferu, usunięcia lub skutku.

W zakresie dozwolonym przez prawo CK-Labs nie odpowiada za straty spowodowane wyłącznie ujawnieniem danych logowania przez użytkownika, niezabezpieczonym urządzeniem, nieautoryzowanym współdzieleniem konta lub niestosowaniem rozsądnych środków bezpieczeństwa. Nie wyłącza to odpowiedzialności za naruszenie bezpieczeństwa spowodowane przez CK-Labs ani odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć.

Aby utrzymać wieloosobową gospodarkę w stanie funkcjonalnym, uczciwym i stabilnym technicznie, CK-Labs może zmieniać parametry balansu, takie jak prędkości produkcji, ceny, nagrody, podatki, limity, popyt, podaż, formuły, koszty energii, prawdopodobieństwa, zachowanie NPC, reguły rynku, reguły spółek, progresję i podobne mechaniki.

CK-Labs może korygować oczywiste błędy, zduplikowane nagrody, niemożliwe salda, uszkodzone rekordy, wartość powstałą z exploita, niezamierzone obliczenia lub inny nieważny stan gry.

Szeroki reset gospodarki, reset serwera, migracja lub rollback wpływające na prawidłowo zakupioną wartość cyfrową będą wykonywane z uwzględnieniem obowiązującego prawa. Niniejsze Warunki nie tworzą nieograniczonego prawa do odebrania prawidłowo zakupionej wartości bez jakiegokolwiek środka ochrony tam, gdzie bezwzględnie obowiązujące prawo wymaga takiego środka.

TycoonX może wymagać instalacji rozsądnie koniecznych aktualizacji lub korzystania z obsługiwanej wersji aplikacji, jeżeli jest to potrzebne dla bezpieczeństwa, kontroli antyfraudowej, kompatybilności, zgodności z prawem, wymagań platformy lub prawidłowego działania funkcji online.

Jeżeli zastosowanie mają niemieckie przepisy dotyczące produktów cyfrowych, CK-Labs będzie dostarczać konsumentom i informować ich o aktualizacjach niezbędnych do utrzymania odpowiedniego produktu cyfrowego w zgodności z umową przez prawnie właściwy okres, w tym o wymaganych aktualizacjach bezpieczeństwa.

Jeżeli CK-Labs dostarczył taką aktualizację i jasno poinformował użytkownika o jej dostępności oraz konsekwencjach braku instalacji, użytkownik, który nie zainstaluje jej w rozsądnym czasie, może utracić roszczenia dotyczące braku zgodności wynikającego wyłącznie z braku tej aktualizacji w zakresie przewidzianym prawem. Dotyczy to tylko sytuacji, w których brak lub nieprawidłowa instalacja nie wynikała z wadliwej instrukcji dostarczonej przez CK-Labs, i nie ogranicza praw dotyczących niezależnej wady.

CK-Labs może zakończyć wsparcie dla przestarzałych wersji aplikacji, urządzeń, systemów operacyjnych, API lub integracji płatniczych, gdy dalsze wsparcie nie jest już rozsądnie wykonalne, pod warunkiem zachowania obowiązków dotyczących aktualizacji, zgodności z umową, powiadomień i środków ochrony wynikających z bezwzględnie obowiązującego prawa.

Użytkownik, który świadomie korzysta z nieobsługiwanego lub istotnie nieaktualnego klienta, może napotkać niedostępne funkcje lub błędny lokalny widok do czasu instalacji wspieranej wersji. Przy weryfikacji uprawnień rozstrzygające pozostają autorytatywne zapisy serwera i płatności, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw.

Wymaganie obsługiwanej wersji nie pozwala CK-Labs uniknąć prawnie wymaganej aktualizacji, aktualizacji bezpieczeństwa, środka ochrony z tytułu braku zgodności ani uprawnienia, które nadal należy się zgodnie z prawem.

TycoonX zależy od platform i infrastruktury podmiotów trzecich, które mogą obejmować Apple, Google, Xsolla oraz dostawców hostingu, baz danych, sieci, uwierzytelniania, przechowywania danych i innych usług. Ich niezależne awarie, zmiany zasad, ograniczenia regionalne, działania wobec kont lub problemy techniczne mogą wpływać na TycoonX.

CK-Labs może zastępować, dodawać lub wycofywać operatorów płatności, dostawców infrastruktury, metody uwierzytelniania lub integracje platformowe z uzasadnionych powodów technicznych, handlowych, bezpieczeństwa, prawnych lub dostępności, z zachowaniem obowiązującego prawa i rozsądnej ciągłości ważnych płatnych uprawnień tam, gdzie jest ona wymagana.

CK-Labs nie odpowiada za niezależne działania podmiotów trzecich ponad zakres wymagany przez obowiązujące prawo, ale pozostaje odpowiedzialne za własne obowiązki, których nie można przenieść na podmiot trzeci.

Usługa może być okresowo niedostępna z powodu prac konserwacyjnych, aktualizacji, incydentów bezpieczeństwa, awarii hostingu lub sieci, awarii podmiotów trzecich, cyberataków, pilnych poprawek, ograniczeń pojemności, klęsk żywiołowych, działań władz, zakłóceń pracy, wojny, rozległej awarii infrastruktury lub innych zdarzeń pozostających poza rozsądną kontrolą.

CK-Labs może czasowo wyłączyć zakupy, rynki, transfery, funkcje wieloosobowe, logowanie lub inne funkcje, jeżeli jest to rozsądnie konieczne do ochrony użytkowników, integralności płatności, danych lub infrastruktury.

Po poważnym incydencie CK-Labs może użyć kopii zapasowych, snapshotów, logów transakcji lub innych metod odzyskiwania, w tym wymusić ponowne uwierzytelnienie, unieważnić sesje, zamrozić objęte problemem transakcje lub cofnąć jednoznacznie uszkodzony stan gry. Bezwzględnie obowiązujące prawa dotyczące płatnych produktów cyfrowych pozostają nienaruszone.

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza odpowiedzialności w zakresie, w którym takie wyłączenie jest prawnie niedopuszczalne.

CK-Labs może trwale zakończyć całość lub część TycoonX z uzasadnionego powodu, w tym z powodu poważnych problemów technicznych lub bezpieczeństwa, wymagań prawnych lub regulacyjnych, usunięcia z platformy, ograniczeń operatora płatności, niemożliwych do utrzymania warunków działania, siły wyższej lub decyzji biznesowej o zaprzestaniu prowadzenia Usługi.

Jeżeli jest to wymagane prawem i rozsądnie możliwe, CK-Labs zapewni wcześniejsze powiadomienie. Gdy TycoonX zostanie trwale zakończony, mogą również zakończyć się konta online, Diamonds, wirtualne przedmioty, spółki, rankingi i korzyści VIP. Lifetime VIP kończy się wraz z komercyjnym okresem działania Usługi.

Wirtualne przedmioty nie stają się automatycznie wymienialne na gotówkę tylko dlatego, że Usługa zostaje zamknięta. Obowiązkowe prawa do zwrotu, obniżenia ceny, rozwiązania, gwarancji lub inne środki ochrony konsumenta wynikające z okoliczności lub momentu zakończenia pozostają nienaruszone.

CK-Labs może sprzedać, przenieść, zreorganizować, połączyć, finansować lub w inny sposób przenieść działalność TycoonX, technologię, aktywa lub prowadzenie Usługi na następcę lub podmiot powiązany.

W zakresie dozwolonym przez prawo prawa i obowiązki związane z TycoonX mogą zostać przeniesione na następcę tak, aby Usługa i ważne uprawnienia mogły być kontynuowane. CK-Labs przekaże wymagane powiadomienie, uzyska zgodę lub zachowa prawa do rozwiązania i sprzeciwu, jeżeli wymaga tego właściwe prawo.

Samo przeniesienie działalności nie usuwa ważnego płatnego uprawnienia. Jeżeli następca kontynuuje TycoonX, ważne uprawnienia powinny być kontynuowane zgodnie z właściwymi Warunkami i bezwzględnie obowiązującym prawem, z zastrzeżeniem zgodnych z prawem rozwiązań przejściowych.

CK-Labs może ostrzec użytkownika, ograniczyć lub zawiesić konto, zresetować dotknięty nieważny stan albo rozwiązać konto z powodu poważnych lub powtarzających się naruszeń niniejszych Warunków, oszustwa, cheatowania, zagrożeń bezpieczeństwa, nielegalnej działalności, nadużyć, nadużyć płatniczych, omijania bana lub zachowania, które istotnie szkodzi innym użytkownikom albo Usłudze.

Jeżeli natychmiastowe działanie jest rozsądnie konieczne do ochrony użytkowników, integralności gry, płatności lub infrastruktury, CK-Labs może najpierw zawiesić konto, a następnie przeprowadzić postępowanie wyjaśniające. W odpowiednich przypadkach użytkownik może skontaktować się z Support w celu zakwestionowania decyzji egzekucyjnej.

Rozwiązanie z ważnej przyczyny pozostaje podporządkowane bezwzględnie obowiązującemu prawu i właściwym zasadom platformy. CK-Labs nie będzie opierać się na tym punkcie w celu wyeliminowania środków ochrony konsumenta, których nie można się zrzec.

Jeżeli TycoonX umożliwia przesyłanie wiadomości, nazw, opisów, obrazów, utworów lub innych treści, użytkownik pozostaje odpowiedzialny za przesyłane treści i musi posiadać prawa niezbędne do ich przesłania.

Udzielasz CK-Labs niewyłącznej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji na hostowanie, przechowywanie, reprodukowanie, formatowanie, tłumaczenie, przesyłanie, wyświetlanie, moderowanie, tworzenie kopii zapasowych i techniczne dostosowywanie przesłanych treści wyłącznie w zakresie rozsądnie koniecznym do działania, zabezpieczenia, moderowania, obsługi i ulepszania TycoonX, z zachowaniem właściwego prawa ochrony danych i prawa własności intelektualnej.

W odniesieniu do treści, które świadomie udostępniasz publicznie w TycoonX, licencja pozwala również CK-Labs wyświetlać te publiczne treści jako część Usługi oraz, w zakresie zgodnym z kontekstem, ustawieniami użytkownika, obowiązującym prawem i prawami osób trzecich, przedstawiać lub reprodukować publiczne treści do celów społecznościowych lub promocyjnych TycoonX.

Prywatne wiadomości bezpośrednie, prywatna korespondencja z pomocą techniczną i niepubliczne zgłoszenia nie są objęte licencją na publiczne wykorzystanie promocyjne tylko dlatego, że CK-Labs musi je przetwarzać w celu świadczenia, zabezpieczania, moderowania lub obsługi Usługi.

CK-Labs może usuwać lub ograniczać treści naruszające niniejsze Warunki, TycoonX Community Standards & Moderation Policy, prawo, prawa osób trzecich, zasady platformy lub rozsądne wymogi bezpieczeństwa. Community Policy zawiera bardziej szczegółowe zasady dotyczące moderacji, obsługi publicznych i prywatnych treści generowanych przez użytkowników, bezpieczeństwa wiekowego, zgłoszeń, blokowania i weryfikacji; w zakresie dozwolonym przez prawo reguluje te szczegółowe kwestie w razie sprzeczności z ogólnym postanowieniem niniejszych Warunków.

Licencja na treści generowane przez użytkownika wygasa po usunięciu danej treści z aktywnych systemów, z wyjątkiem zakresu, w jakim dalsze przetwarzanie jest rozsądnie konieczne dla kopii zapasowych, obowiązków prawnych, bezpieczeństwa, dowodów moderacyjnych, obsługi sporów lub innych zgodnych z prawem celów, albo gdy treść została zgodnie z prawem udostępniona przez innych użytkowników w sposób, którego nie można rozsądnie odwołać.

Bezwzględnie obowiązujące prawa dotyczące treści użytkownika pozostają nienaruszone.

Oprogramowanie TycoonX, marka, interfejsy, systemy gry, grafiki, teksty, bazy danych i inne materiały CK-Labs są chronione prawem własności intelektualnej i innymi właściwymi przepisami.

Z zastrzeżeniem niniejszych Warunków CK-Labs udziela ograniczonego, osobistego, niewyłącznego, nieprzenoszalnego i odwołalnego prawa do korzystania z TycoonX zgodnie z przeznaczeniem konsumenckim, dopóki Usługa i konto pozostają dostępne. Licencja ta nie zezwala na kopiowanie, inżynierię wsteczną poza zakresem wyraźnie dozwolonym przez prawo, odsprzedaż, komercyjne wykorzystywanie ani nieautoryzowaną dystrybucję.

Odpowiedzialność CK-Labs jest nieograniczona tam, gdzie prawo nie pozwala jej ograniczyć, w szczególności w przypadku działania umyślnego, rażącego niedbalstwa, szkody na życiu, ciele lub zdrowiu, podstępnie zatajonych wad, wyraźnie przyjętych gwarancji oraz odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów o odpowiedzialności za produkt.

W przypadku szkody spowodowanej zwykłym niedbalstwem CK-Labs odpowiada za naruszenie istotnych obowiązków umownych wyłącznie w zakresie dopuszczonym przez prawo. W takim przypadku odpowiedzialność może być ograniczona do szkody przewidywalnej i typowej dla danej umowy w chwili jej zawarcia. Każda bezwzględnie obowiązująca surowsza odpowiedzialność pozostaje nienaruszona.

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza ustawowych praw dotyczących wadliwych, niezgodnych z umową, niedostępnych lub istotnie zmienionych produktów cyfrowych, jeżeli takich praw nie można się zrzec.

CK-Labs może aktualizować niniejsze Warunki w celu odzwierciedlenia zmian prawa, wymagań platform, dostawców płatności, potrzeb bezpieczeństwa, działania technicznego, nowych funkcji lub innych uzasadnionych powodów.

Istotne zmiany wpływające na istniejące prawa konsumenta lub trwające płatne usługi cyfrowe będą komunikowane w sposób i w terminie wymaganym przez właściwe prawo. Zmiana Warunków nie legalizuje wstecznie działania, które było niezgodne z prawem w chwili danej transakcji.

Jeżeli właściwe prawo wymaga wyraźnej zgody zamiast samego powiadomienia lub dalszego korzystania, CK-Labs poprosi o taką zgodę.

Niniejsze Warunki podlegają prawu niemieckiemu, bez pozbawiania konsumenta bezwzględnie obowiązującej ochrony wynikającej z prawa państwa jego zwykłego pobytu, gdy taka ochrona ma zastosowanie.

W przypadku konsumentów właściwość sądu określają bezwzględnie obowiązujące przepisy. Niniejsze Warunki nie nakładają obowiązkowego arbitrażu ani nie wymagają od konsumenta prowadzenia sporu w miejscu, jeżeli prawo przyznaje mu inne właściwe forum.

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków jest nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie prawnie możliwym. Nieważne postanowienie zastępuje wyłącznie właściwa norma ustawowa lub zgodna z prawem interpretacja, a nie nieograniczone rozszerzenie na korzyść CK-Labs.

Jednorazowe niewykonanie danego postanowienia przez CK-Labs nie oznacza automatycznego zrzeczenia się prawa do jego późniejszego egzekwowania.

Zakup dokonany przez Apple, Google, Xsolla lub inny autoryzowany kanał może zostać uznany na innej obsługiwanej platformie TycoonX wyłącznie wtedy, gdy TycoonX wspiera taki dostęp międzyplatformowy oraz pozwalają na to zasady właściwego sklepu, dostawcy płatności, kraju i platformy.

Uznanie tego samego ważnego zakupu na innym obsługiwanym urządzeniu lub platformie nie tworzy drugiego zakupu, zduplikowanego uprawnienia, dodatkowych Diamonds, dodatkowego okresu 30-Day VIP ani drugiego Lifetime VIP. O ile konkretna oferta nie wskazuje wyraźnie, że korzyści można łączyć, wiele zapisów reprezentujących ten sam podstawowy zakup lub ten sam już aktywny Lifetime VIP nie zwiększa czasu trwania ani korzyści ponad to, co zostało ważnie zakupione.

Jeżeli użytkownik osobno dokonuje kilku ważnych zakupów, które nie są duplikatami, każda transakcja podlega własnym warunkom produktu i bezwzględnie obowiązującym prawom. CK-Labs może skonsolidować rekordy uprawnień dla administracji technicznej bez anulowania odrębnego ważnego zakupu ani usunięcia środka ochrony wymaganego przez prawo.

Apple Family Sharing ma zastosowanie tylko wtedy, gdy CK-Labs włączył je dla danego kwalifikującego się zakupu In-App Purchase i zakup może być współdzielony zgodnie z aktualnymi zasadami Apple. Jeśli Family Sharing jest oferowane, współdzielony dostęp jest pochodny wobec ważnego uprawnienia Apple pierwotnego nabywcy i może zakończyć się, gdy Apple poinformuje, że współdzielenie lub podstawowe uprawnienie zakończyło się, zostało cofnięte lub zwrócone. Family Sharing nie przenosi własności zakupu, nie tworzy osobnego zakupu podlegającego zwrotowi dla każdego członka rodziny ani nie czyni uprawnienia przenoszalnym poza mechanizmem wspieranym przez Apple.

Jeżeli TycoonX nie oznacza produktu wyraźnie jako obsługującego Family Sharing, zakup nie obejmuje obietnicy Apple Family Sharing. Bezwzględnie obowiązujące prawa platformowe i konsumenckie pozostają nienaruszone.

CK-Labs dąży w pierwszej kolejności do rozwiązywania sporów dotyczących kont, zakupów, uprawnień i umów konsumenckich za pośrednictwem TycoonX Support.

W zakresie, w jakim niemieckie prawo dotyczące sporów konsumenckich wymaga ogólnego oświadczenia o uczestnictwie w postępowaniu przed podmiotem mediacji konsumenckiej, odpowiednia strona internetowa i Warunki będą wskazywać, czy CK-Labs jest gotowe lub prawnie zobowiązane do udziału w takim postępowaniu. Niniejsze Warunki nie tworzą dobrowolnego ogólnego zobowiązania do udziału, chyba że CK-Labs wyraźnie takie zobowiązanie przyjmie lub udział jest wymagany prawem.

Jeżeli sporu dotyczącego umowy konsumenckiej nie uda się rozwiązać bezpośrednio i zastosowanie ma niemiecki § 37 VSBG lub inny bezwzględnie obowiązujący przepis, CK-Labs przekaże w formie tekstowej wymagane prawem informacje o właściwym podmiocie mediacji konsumenckiej oraz wskaże, czy CK-Labs jest gotowe lub zobowiązane do udziału w postępowaniu.

Dawna unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów Komisji Europejskiej została zamknięta w 2025 r. TycoonX nie opiera się na tej nieaktywnej platformie ani nie kieruje obecnie konsumentów do niej jako do aktualnego mechanizmu rozwiązywania sporów.

Niniejsza sekcja nie ogranicza prawa konsumenta do skorzystania z właściwego sądu, ustawowego mechanizmu skargowego, procedury dostawcy płatności lub innego bezwzględnie obowiązującego środka ochrony.