Zakupy i zwroty

Diamonds są wirtualną walutą w grze. Zakupione Diamonds nie wygasają wyłącznie z upływem czasu, są przeznaczone wyłącznie do używania w TycoonX i nie podlegają wymianie w CK-Labs na gotówkę, chyba że bezwzględnie obowiązujące prawo wymaga inaczej.

30-Day VIP jest jednorazowym, nieodnawialnym uprawnieniem trwającym 30 kolejnych dni od aktywacji lub udostępnienia uprawnienia na koncie, chyba że ekran zakupu wyraźnie stanowi inaczej.

Lifetime VIP jest jednorazowym uprawnieniem, które może być oferowane wyłącznie w wybranych, ograniczonych czasowo oknach sprzedaży promocyjnej. Nie jest to produkt dostępny stale. CK-Labs może zakończyć lub wycofać dane okno sprzedaży i może zdecydować, że Lifetime VIP nigdy nie wróci do sprzedaży, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa oraz konkretnej oferty, która stała się już wiążąca dla konsumenta.

Zakończenie okna sprzedaży Lifetime VIP wpływa wyłącznie na przyszłą dostępność i samo w sobie nie anuluje ani nie skraca ważnego zakupu. Otwarcie ekranu zakupu, dodanie produktu do koszyka, rozpoczęcie checkoutu lub wejście płatności w stan oczekujący przed zamknięciem okna sprzedaży nie rezerwuje samo przez się Lifetime VIP ani wcześniejszej ceny. Jeżeli autoryzowany dostawca później potwierdzi ważną transakcję zgodnie ze swoimi zasadami, CK-Labs zrealizuje transakcję potwierdzoną przez dostawcę zgodnie z właściwą ofertą i bezwzględnie obowiązującym prawem.

Lifetime VIP obowiązuje przez komercyjny okres działania Usługi TycoonX dla konta dokonującego zakupu i nie stanowi obietnicy, że TycoonX będzie działał bezterminowo. Znaczenie komercyjnego okresu działania oraz ograniczony czas dostępności oferty muszą być przedstawione jasno na ekranie zakupu lub bezpośrednio przed jego potwierdzeniem.

Apple przetwarza zakupy dokonywane przez Apple In-App Purchase i prowadzi proces składania wniosków o zwrot dotyczących zakupów w App Store. CK-Labs może badać problemy z dostarczeniem zakupu i stanem uprawnienia, ale nie kontroluje decyzji Apple w sprawie zwrotu.

Zakupione Diamonds są przeznaczone jako konsumpcyjne zakupy w aplikacji. Lifetime VIP jest przeznaczony jako zakup niekonsumowalny i możliwy do odtworzenia, dopóki pozostaje ważny. Jednorazowy 30-Day VIP jest przeznaczony jako nieodnawialne uprawnienie, przy czym CK-Labs utrzymuje autorytatywny stan uprawnienia konta tam, gdzie jest to potrzebne.

Zakup, który Apple nadal raportuje jako oczekujący, nie tworzy płatnego uprawnienia TycoonX, dopóki Apple nie zgłosi ważnej, zakończonej transakcji. Jeżeli Apple później zakończy wcześniej oczekującą transakcję zatwierdzoną przez dostawcę, TycoonX może przyznać odpowiadające jej uprawnienie w tym późniejszym momencie, także gdy pierwotna promocja zdążyła się zakończyć, o ile ważna transakcja Apple rzeczywiście dotyczyła tej oferty.

Jeżeli Apple zwróci płatność, cofnie, odwróci lub unieważni transakcję, CK-Labs może cofnąć lub skorygować odpowiadające jej uprawnienie TycoonX albo wirtualną wartość, tak aby użytkownik nie zachował jednocześnie zwróconych pieniędzy i płatnej korzyści.

Google przetwarza transakcję w ramach właściwego mechanizmu rozliczeniowego Google Play i udostępnia informacje o transakcji lub zamówieniu wykorzystywane do weryfikacji zakupu.

Jeżeli zasady Google Play wymagają Google Play Billing dla cyfrowych towarów lub usług w aplikacji, TycoonX korzysta z tego systemu, chyba że właściwy program regionalny, zasada platformy lub prawo zezwala na alternatywę.

Lifetime VIP jest przeznaczony jako jednorazowy produkt niekonsumowalny, tak aby ważny zakup pozostawał powiązany z kontem Google dokonującym zakupu. Jednorazowy 30-Day VIP musi być skonfigurowany tak, aby nie tworzył w sposób ukryty płatności cyklicznej, a jeśli mają być możliwe ponowne zakupy kolejnych 30-dniowych okresów, konfiguracja produktu nie może trwale blokować późniejszego legalnego zakupu.

Zakup w Google Play ze statusem PENDING nie tworzy płatnego uprawnienia TycoonX. Uprawnienie jest przyznawane dopiero po tym, gdy Google zgłosi ważny, zakończony stan PURCHASED, a wymagana weryfikacja zakończy się powodzeniem. Jeżeli zakup oczekujący później stanie się ważnym zakupem zakończonym, TycoonX może przyznać właściwe uprawnienie w tym momencie, także gdy nastąpi to po zamknięciu ograniczonej promocji, o ile transakcja potwierdzona przez dostawcę rzeczywiście należała do tej oferty.

Google może bezpośrednio obsługiwać kwalifikujące się wnioski o zwrot. CK-Labs może również mieć możliwość obsługi niektórych kwalifikujących się zwrotów Google Play za pośrednictwem narzędzi deweloperskich Google, zgodnie z zasadami Google, polityką CK-Labs i obowiązującym prawem.

Jeżeli Google zwróci płatność, odwróci transakcję, dokona chargebacku, anuluje lub unieważni transakcję, CK-Labs może cofnąć lub skorygować odpowiadające jej uprawnienie albo wirtualną wartość.

Zakupy dokonywane w oficjalnym sklepie internetowym TycoonX mogą być przetwarzane przez Xsolla. W zależności od konkretnego modelu checkoutu spółka z grupy Xsolla może działać jako merchant of record, czyli podmiot formalnie sprzedający i rozliczający transakcję.

Jeżeli Xsolla działa jako merchant of record, podmiot Xsolla wskazany w checkoutcie lub na potwierdzeniu może, zgodnie ze swoimi właściwymi warunkami, odpowiadać za przetwarzanie płatności, podatki transakcyjne lub VAT, kontrolę oszustw, zwroty, spory płatnicze i chargebacki.

Właściwy podmiot Xsolla, metoda płatności, cena, podatki, polityka zwrotów oraz inne prawnie wymagane informacje o zakupie wynikają z checkoutu i potwierdzenia konkretnej transakcji. Warunki Xsolla i polityka zwrotów wskazane dla danej transakcji obowiązują wraz z bezwzględnie obowiązującym prawem konsumenckim.

CK-Labs pozostaje odpowiedzialne za dostarczenie odpowiadającego zakupu uprawnienia TycoonX po otrzymaniu ważnego potwierdzenia skutecznej płatności. Sam powrót z checkoutu, wyświetlenie po stronie klienta komunikatu o powodzeniu lub utworzenie zamówienia nie zobowiązuje CK-Labs do przyznania płatnej wartości przed otrzymaniem ważnego potwierdzenia od dostawcy.

Jeżeli ważna transakcja Xsolla zostanie potwierdzona po opóźnieniu w przetwarzaniu, CK-Labs może przyznać odpowiadające jej uprawnienie w chwili potwierdzenia zgodnie z transakcją potwierdzoną przez dostawcę i właściwą ofertą. Jeżeli Xsolla zwróci, odwróci, anuluje, obejmie chargebackiem lub unieważni transakcję, CK-Labs może cofnąć lub skorygować odpowiadające jej uprawnienie TycoonX albo wirtualną wartość.

CK-Labs może zmieniać ceny, rozmiary pakietów, liczbę Diamonds, ceny VIP, ceny regionalne, waluty, dostępność produktów i promocje dla przyszłych zakupów. Aktualna cena nie stanowi obietnicy, że ten sam produkt, ilość, rabat lub cena pozostaną dostępne później.

Ceny mogą różnić się pomiędzy Apple App Store, Google Play, oficjalnym sklepem internetowym TycoonX, krajami, regionami, walutami oraz oddzielnymi, rzeczywistymi oknami sprzedaży promocyjnej. Na lokalne ceny mogą także wpływać systemy cenowe platform, podatki, VAT, przeliczenia walutowe, zmiany kursów, lokalne zasady cenowe lub reguły dostawcy płatności.

Dla danej transakcji wiążąca jest końcowa łączna cena i waluta wyświetlona w odpowiednim checkoutcie przed potwierdzeniem zakupu, z zastrzeżeniem możliwości skorygowania oczywistego błędu cenowego tam, gdzie zezwala na to prawo. Otwarcie strony produktu, rozpoczęcie checkoutu lub zobaczenie ceny z pamięci podręcznej albo wcześniejszej ceny przed potwierdzeniem nie blokuje tej ceny dla przyszłej transakcji. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązującego prawa decydują potwierdzony przez dostawcę zapis zakończonej transakcji oraz prawnie wiążące informacje checkoutu.

W Niemczech i innych państwach, w których jest to wymagane, obowiązkowe podatki oraz nieuniknione składniki ceny muszą być wliczone lub przedstawione zgodnie z właściwymi przepisami o prezentacji cen.

Zakończony jednorazowy zakup nie jest przeliczany wstecz wyłącznie dlatego, że CK-Labs później zmieni cenę. Późniejsza obniżka ceny nie tworzy automatycznie prawa do zwrotu, kredytu, częściowego zwrotu, wyrównania ceny, dodatkowych Diamonds ani dodatkowego czasu VIP, a późniejsza podwyżka ceny nie powoduje dodatkowego obciążenia za już zakończony jednorazowy zakup, chyba że bezwzględnie obowiązujące prawo wymaga inaczej.

Lifetime VIP może być sprzedawany po różnych cenach w różnych rzeczywistych oknach sprzedaży promocyjnej. Zakup w jednym oknie sprzedaży nie daje prawa do późniejszej niższej ceny promocyjnej, a przyszłe okno sprzedaży nie zobowiązuje CK-Labs do wyrównania wcześniejszej ceny.

Twierdzenia promocyjne, odliczania, przekreślone ceny, deklarowane oszczędności, informacje o ograniczonym czasie oraz inne komunikaty o przewadze cenowej muszą odpowiadać rzeczywistej ofercie i nie mogą wprowadzać w błąd. Jeżeli prawo właściwe dla danej oferty wymaga określonej ceny referencyjnej, informacji o rabacie lub historii ceny, marketing i checkout muszą spełniać te wymagania.

Jeżeli CK-Labs wprowadzi w przyszłości abonament lub inny produkt z płatnościami cyklicznymi, zastosowanie będą miały odrębne zasady dotyczące zmiany ceny, powiadomienia, zgody, rezygnacji lub odnowienia wymagane dla takiego produktu. Zasady dotyczące jednorazowych zakupów nie zezwalają na nieujawnione płatności cykliczne.

Przed złożeniem przez konsumenta odpłatnego zamówienia właściwy checkout musi w sposób jasny i we właściwym miejscu przedstawić informacje przedkontraktowe wymagane przez prawo. W zależności od transakcji może to obejmować główne cechy produktu, łączną cenę wraz z obowiązkowymi podatkami i opłatami, czas trwania lub warunki zakończenia, informacje o dostarczeniu, istotną funkcjonalność, kompatybilność lub interoperacyjność oraz tożsamość podmiotu będącego stroną umowy.

Jeżeli do internetowego checkoutu tworzącego obowiązek zapłaty ma zastosowanie prawo niemieckie, ostatni krok zamówienia musi wyraźnie wskazywać obowiązek zapłaty w sposób wymagany przez prawo. CK-Labs nie będzie opierać obowiązku zapłaty na ukrytym sformułowaniu, domyślnie zaznaczonych płatnych dodatkach ani niejednoznacznym przycisku końcowego zamówienia.

Jeżeli cena jest personalizowana na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, a obowiązujące prawo wymaga poinformowania o tym fakcie, odpowiedni checkout lub oferta muszą ujawnić to przed złożeniem zamówienia. Zwykłe różnice cen wynikające z kraju, sklepu, waluty, podatków lub ogólnie stosowanej polityki regionalnej nie są opisywane jako personalizacja wyłącznie dlatego, że ceny różnią się pomiędzy regionami.

Od 19 czerwca 2026 r. prawo niemieckie wymaga elektronicznej funkcji odstąpienia od umowy dla objętych tym obowiązkiem umów zawieranych na odległość przez internetowy interfejs użytkownika w okresie trwania ustawowego prawa odstąpienia. Jeżeli wymóg ten ma zastosowanie do transakcji TycoonX, a CK-Labs jest przedsiębiorcą będącym stroną umowy i odpowiada za dany interfejs, CK-Labs musi zapewnić wymaganą, jasno oznaczoną, stale dostępną, wyróżnioną i łatwo dostępną funkcję odstąpienia oraz wymagany proces potwierdzenia.

Jeżeli Apple, Google, Xsolla lub inny dostawca jest przedsiębiorcą będącym stroną umowy albo kontroluje prawnie istotny interfejs zakupu i odstąpienia, właściwą drogą może być zgodny z prawem mechanizm odstąpienia lub zwrotu oferowany przez tego dostawcę. Podział odpowiedzialności nie może być wykorzystywany do pozbawienia konsumenta bezwzględnie obowiązującego prawa odstąpienia.

Złożenie odstąpienia za pomocą prawnie wymaganej funkcji elektronicznej musi zostać potwierdzone na trwałym nośniku, jeżeli wymaga tego prawo. Elektroniczna droga nie odbiera konsumentowi innych prawnie ważnych sposobów wykonania prawa odstąpienia.

Lifetime VIP powinien być możliwy do odtworzenia lub odzyskania po weryfikacji, dopóki uprawnienie pozostaje ważne. Ważny 30-Day VIP powinien być odtwarzany z autorytatywnych zapisów konta lub serwera tam, gdzie jest to wymagane.

Diamonds są zakupem konsumpcyjnym i po wykorzystaniu nie są odtwarzane jako drugi zakup. Bieżące saldo konta TycoonX jest, w odpowiednich przypadkach, zachowywane w stanie konta lub na serwerach TycoonX. Proces odtwarzania nigdy nie tworzy duplikatu płatnej wartości.

Usunięcie konta TycoonX może trwale usunąć profil i dane rozgrywki, ale nie musi anulować ani usuwać odrębnej, ważnej transakcji Apple, Google, Xsolla lub innego dostawcy płatności. Jeżeli ważny Lifetime VIP lub inne możliwe do odtworzenia uprawnienie pozostaje powiązane z nabywcą, CK-Labs może wymagać rozsądnego dowodu, że ta sama osoba kontroluje odpowiednie konto platformowe lub płatnicze, zanim uprawnienie zostanie przypisane do kwalifikującego się konta TycoonX.

Odtworzenie płatnego uprawnienia po usunięciu konta nie odtwarza usuniętego postępu w grze, zużytych Diamonds, ekwipunku, historii społecznościowej ani przeniesionych aktywów, chyba że obowiązujące prawo wymaga inaczej.

Jeżeli płatność została pobrana, ale zakupiona zawartość nie pojawiła się na koncie, upewnij się, że używasz właściwego konta TycoonX, skorzystaj z funkcji odtworzenia zakupów tam, gdzie ma ona zastosowanie, pozwól dostawcy rozsądny czas na zakończenie transakcji oczekującej i skontaktuj się z TycoonX Support, podając dane zamówienia lub transakcji, jeśli problem nadal występuje.

Przed przyznaniem, odtworzeniem, zmianą lub zwrotem uprawnienia CK-Labs może zweryfikować transakcję u Apple, Google, Xsolla lub innego właściwego dostawcy.

Oczekujący zakup nie rezerwuje drugiego uprawnienia i nie tworzy duplikatu przyznania. Jeżeli dostawca później potwierdzi, że oczekująca transakcja stała się ważnym, zakończonym zakupem, CK-Labs uzgodni ją z autorytatywnym zapisem transakcji i istniejącym stanem uprawnienia.

Jeżeli checkout, katalog, waluta, podatek, produkt, ilość lub konfiguracja uprawnienia zawiera oczywisty błąd, CK-Labs lub właściwy dostawca płatności może skorygować błąd dla przyszłych transakcji oraz, jeżeli prawo na to zezwala, anulować niezrealizowaną błędną transakcję i zwrócić faktycznie zapłaconą kwotę zamiast dostarczać niezamierzoną wartość. Bezwzględnie obowiązujące prawa oraz każda już wiążąca umowa pozostają regulowane przez właściwe prawo.

Zrzut ekranu, nieaktualny zapis w pamięci podręcznej, zmanipulowany klient, niewspierana lub przestarzała wersja aplikacji, nieoficjalne źródło albo błąd wyświetlania po stronie klienta nie zastępują ważnego końcowego zapisu checkoutu ani wiarygodnych autorytatywnych zapisów serwera i dostawcy płatności.

Zduplikowane uprawnienia lub wirtualna wartość utworzone przez ponowienia, wielokrotne webhooki, duplikację powiadomień ze sklepu, race condition, błędy, nieprawidłowe odtworzenie, przejęte dane uwierzytelniające albo inne awarie techniczne mogą zostać usunięte lub scalone tak, aby użytkownik otrzymał ważną wartość, którą rzeczywiście zakupił.

Jeżeli płatność jest oczekująca, odrzucona, odwrócona, anulowana, nie przejdzie kontroli oszustw albo nigdy nie zostanie potwierdzona, CK-Labs może opóźnić lub wstrzymać odpowiadające jej uprawnienie do czasu potwierdzenia ważnej, skutecznej transakcji.

Promocje mogą być ograniczone czasem, krajem, platformą, kontem, historią zakupów, kryteriami kwalifikacji, ilością, liczbą użyć lub innymi jasno wskazanymi warunkami. O ile oferta wyraźnie nie stanowi inaczej, promocji nie można łączyć i nie tworzą one prawa do przyszłej promocji.

Użytkownikom nie wolno wykorzystywać błędów technicznych, wielokrotnie realizować tego samego kuponu, manipulować regionem lub danymi tożsamości, automatyzować nadużywania zakupów, cyklicznie kupować i żądać zwrotów, zakładać farm kont ani stosować innych metod w celu uzyskania wartości promocyjnej wykraczającej poza rzeczywistą ofertę.

Jeżeli promocja lub rabat zostały uzyskane przez oszustwo, nadużycie techniczne, wielokrotne wykorzystanie albo inną nieważną metodę, CK-Labs może odrzucić zakup, cofnąć wyłącznie nieważną wartość promocyjną albo, tam gdzie prawo na to zezwala, zwrócić płatność i odwrócić skutki danej transakcji. Niezwiązana z tym prawidłowo zakupiona wartość nie zostanie usunięta wyłącznie dlatego, że inna promocja była nieważna.

Dobrowolny kredyt, bezpłatne przedłużenie, uznaniowy zwrot, bonus lub rekompensata przyznane ponad bezwzględnie obowiązujący obowiązek prawny nie stanowią same przez się przyznania odpowiedzialności ani obietnicy, że taki sam środek zostanie zaoferowany w innej sprawie.

Zwrot lub odwrócenie płatności nie uprawnia użytkownika do zachowania jednocześnie zwróconych pieniędzy i odpowiadającej im płatnej wartości cyfrowej.

Jeżeli płatność zostanie zwrócona, odwrócona, objęta chargebackiem, anulowana lub uznana za nieważną po przyznaniu wartości, CK-Labs może, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa, cofnąć związane z nią uprawnienie, usunąć niewykorzystane Diamonds lub inną wirtualną wartość, odwrócić bezpośrednio powiązane nieważne transakcje w grze, zastosować równoważną korektę salda, jeżeli zwrócona wartość została już zużyta lub przeniesiona, albo czasowo ograniczyć funkcje zakupowe lub gospodarcze na czas badania sporu płatniczego.

CK-Labs nie będzie wykorzystywać takich korekt do usuwania niezwiązanej, prawidłowo zakupionej wartości, chyba że jest to rozsądnie konieczne do odwrócenia konkretnej nieważnej transakcji albo w inny sposób dozwolone przez prawo.

Zwroty są co do zasady przetwarzane przez kanał płatności, który obsługiwał zakup, a jeżeli dostawca tego wymaga, na pierwotną metodę płatności. Decyzja o zwrocie i moment faktycznego pojawienia się środków mogą się różnić. CK-Labs nie kontroluje terminów rozliczeń stron trzecich, różnic kursowych, opłat bankowych, opłat wystawcy karty ani zmian kursów walut, z zastrzeżeniem zasad dostawcy i bezwzględnie obowiązującego prawa.

Jeżeli Apple, Google, Xsolla lub inny dostawca jest przedsiębiorcą będącym stroną umowy albo wystawcą potwierdzenia transakcji lub dokumentu podatkowego, ten dostawca kontroluje formę i proces korekty swojego potwierdzenia lub faktury. CK-Labs może pomóc w identyfikacji transakcji i w kwestiach uprawnienia TycoonX, ale nie może obiecać zmiany lub ponownego wystawienia dokumentu rozliczeniowego albo podatkowego należącego do innego przedsiębiorcy. Jeżeli CK-Labs samo ma prawny obowiązek wystawić rachunek, fakturę, notę korygującą lub inny dokument, stosuje się obowiązujące prawo.

Podejrzewany nieautoryzowany zakup należy niezwłocznie zgłosić właściwemu dostawcy płatności oraz TycoonX Support.

CK-Labs może analizować potwierdzenia zakupu, identyfikatory transakcji, zapisy uprawnień, logi serwera, aktywność konta, informacje o urządzeniu i sesji, zdarzenia dostawców płatności oraz powiązane dane bezpieczeństwa w celu zapobiegania oszustwom i wielokrotnemu dostarczeniu tej samej płatnej wartości.

Sfałszowane potwierdzenia, zmanipulowany klient, nadużycia płatnicze, celowo fałszywe zgłoszenia oszustwa, nadużywanie chargebacków albo próby zachowania zwróconej wartości cyfrowej mogą skutkować korektą uprawnienia, ograniczeniem zakupów, zawieszeniem lub rozwiązaniem konta zgodnie z Warunkami TycoonX i obowiązującym prawem.

Żadne postanowienie niniejszej Polityki nie wyłącza praw ustawowych, których zgodnie z prawem nie można uchylić. W odniesieniu do konsumentów w Niemczech do płatnych treści i usług cyfrowych mogą mieć zastosowanie przepisy § 327 i nast. BGB.

W przypadku treści cyfrowej dostarczanej natychmiast, takiej jak pakiet Diamonds, ustawowe prawo odstąpienia może wygasnąć po rozpoczęciu świadczenia wyłącznie wtedy, gdy spełnione zostały wszystkie wymogi prawne, w tym wymagane dla konkretnej transakcji wyraźne wyrażenie zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu, potwierdzenie świadomości utraty prawa odstąpienia oraz wymagane potwierdzenie umowy. Akceptacja ogólnych Warunków nie zastępuje odrębnej zgody, jeżeli prawo takiej odrębnej zgody wymaga.

30-Day VIP jest świadczeniem dostarczanym przez określony czas. Natychmiastowa aktywacja nie eliminuje automatycznie wszystkich ustawowych praw odstąpienia tylko dlatego, że dostęp już się rozpoczął. Jeżeli prawo zezwala na wcześniejsze rozpoczęcie świadczenia, checkout może wymagać wyraźnego żądania konsumenta, a każda kwota należna po skutecznym odstąpieniu jest ustalana wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo.

Lifetime VIP również jest uprawnieniem dostarczanym przez określony czas. Jednorazowa cena zakupu i brak automatycznego odnowienia same w sobie nie eliminują ustawowych praw odstąpienia ani bezwzględnie obowiązujących środków ochrony dotyczących usług cyfrowych. Wcześniejsze rozpoczęcie świadczenia, wygaśnięcie prawa odstąpienia, proporcjonalna płatność po odstąpieniu albo inny skutek mają zastosowanie tylko wtedy, gdy dla konkretnej transakcji spełniono właściwe wymogi prawne.

CK-Labs nie stosuje jednego ogólnego postanowienia typu brak zwrotów lub zrzeczenie się wszystkich praw odstąpienia wspólnie dla Diamonds, 30-Day VIP i Lifetime VIP, ponieważ ich kwalifikacja prawna i konsekwencje mogą się różnić.

Płatna zawartość TycoonX nie obejmuje obietnicy, że każda historyczna wersja aplikacji, każde urządzenie, system operacyjny, API lub integracja platformowa będą wspierane bezterminowo.

Jeżeli ma zastosowanie niemieckie prawo dotyczące produktów cyfrowych, CK-Labs będzie dostarczać i informować konsumentów o aktualizacjach wymaganych do zachowania zgodności właściwego płatnego produktu cyfrowego z umową w prawnie wymaganym okresie, w tym o wymaganych aktualizacjach bezpieczeństwa.

Jeżeli wymagana aktualizacja została udostępniona, a użytkownik został jasno poinformowany o jej dostępności i konsekwencjach jej niezainstalowania, brak instalacji w rozsądnym terminie może wpływać na roszczenia dotyczące braku zgodności spowodowanego wyłącznie brakiem tej aktualizacji w zakresie przewidzianym przez obowiązujące prawo. Ma to zastosowanie tylko wtedy, gdy CK-Labs przekazało odpowiednie instrukcje instalacji, i nie usuwa praw dotyczących niezależnej wady, braku dostarczenia lub nieważnego uprawnienia.

Ważne płatne uprawnienie powinno pozostać powiązane z nabywcą i być uznawane w obsługiwanych wersjach tam, gdzie wymagają tego warunki produktu, zasady platformy lub bezwzględnie obowiązujące prawo. Wymóg aktualizacji nie stanowi podstawy do powielania zakupu, usunięcia ważnego możliwego do odtworzenia Lifetime VIP ani odmowy środka ochrony, który nadal jest prawnie należny.

Ważny zakup może być uznawany na innym obsługiwanym urządzeniu lub platformie TycoonX tylko wtedy, gdy TycoonX obsługuje taki dostęp, a właściwe zasady sklepu, dostawcy płatności, kraju i platformy na to zezwalają. Samo uznanie zakupu między platformami nie tworzy nowej transakcji ani dodatkowego płatnego przyznania.

Ten sam zakup bazowy nie może być powielany przez odtwarzanie, migrację konta, używanie na wielu urządzeniach, łączenie platform, ponowienia webhooków ani zduplikowane zapisy dostawcy. O ile konkretna oferta wyraźnie nie stanowi inaczej, wielokrotne rozpoznanie tego samego Lifetime VIP nie tworzy wielu korzyści Lifetime VIP, a wielokrotne rozpoznanie tego samego 30-Day VIP nie przedłuża jego pierwotnego ważnego okresu.

Oddzielnie zakończone ważne zakupy, które nie są duplikatami, pozostają odrębnymi transakcjami. CK-Labs może scalać techniczne zapisy uprawnień bez anulowania odrębnego ważnego zakupu ani usuwania obowiązkowego zwrotu, gwarancji, roszczenia z tytułu zgodności z umową lub innego środka ochrony konsumenta.

Apple Family Sharing ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy CK-Labs włączyło je dla właściwego kwalifikującego się zakupu w aplikacji, a Apple zgłasza zakup jako możliwy do udostępniania rodzinie. Jeżeli Family Sharing jest oferowane, dostęp członka rodziny zależy od ważnego współdzielonego uprawnienia pierwotnego nabywcy i może się zakończyć, gdy Apple zgłosi zakończenie udostępniania albo wygaśnięcie, cofnięcie lub zwrot bazowego uprawnienia. Udostępniony dostęp nie tworzy odrębnego zakupu ani odrębnego prawa do zwrotu dla każdego członka rodziny poza zasadami Apple i bezwzględnie obowiązującym prawem.

Jeżeli TycoonX nie wskazuje wyraźnie produktu Apple jako obsługującego Family Sharing, zakup nie obejmuje obietnicy takiego udostępniania.

Jeżeli TycoonX zostanie trwale zakończony, dostęp online do kont, Diamonds, VIP, wirtualnych przedmiotów i danych gry może również się zakończyć. Wirtualne przedmioty nie stają się automatycznie wymienialne na gotówkę tylko dlatego, że Usługa zostaje zamknięta.

Lifetime VIP jest związany z komercyjnym okresem działania TycoonX dla konta dokonującego zakupu, a nie z biologicznym czasem życia użytkownika, i nie stanowi nieograniczonej obietnicy, że Usługa będzie istnieć bezterminowo. Bezwzględnie obowiązujące prawa do zwrotu, obniżenia ceny, rozwiązania umowy, gwarancji, zgodności produktu cyfrowego lub inne środki ochrony konsumenta pozostają nienaruszone.