Gizlilik Politikası

Hesap ve profil verileri: desteklenen giriş yöntemlerinden gelen hesap tanımlayıcıları, e-posta adresi, görünen ad, avatar, dil, saat dilimi, ayarlar ve hesap oluşturma, giriş, çıkış, kurtarma, askıya alma veya silme gibi hesap yaşam döngüsü olayları.

Oyun ve ekonomi verileri: TycoonX’in kalıcı oyun dünyasını çalıştırmak için gerekli seviye, deneyim, beceri, meslek, başarı, görev, ödül, enerji, sağlık, ilerleme, envanter, oyun içi para ve Elmas bakiyeleri, sanal öğeler, üretim, mağazalar, konut, lojistik, şirketler, işler, krediler, hisseler, sözleşmeler, pazar hareketleri, işlem kayıtları ve VIP hak durumu.

Satın alma ve hak verileri: ödeme platformu veya sağlayıcısı, ürün kimliği, işlem ve varsa ilk işlem kimliği, makbuz veya imzalı işlem bilgileri, satın alma, etkinleştirme, sona erme, iade, iptal, geri alma veya ters ibraz durumu ile teslim, geri yükleme, taşıma ve düzeltme geçmişi. Platform mağazalarından veya ödeme sağlayıcılarından genellikle tam kart numaranızı almayız.

Güvenlik, dolandırıcılık ve kötüye kullanım verileri: oturum ve giriş kayıtları, IP adresi, Hizmete sunulan cihaz veya platform bilgileri, uygulama sürümü, işletim sistemi, hata ve tanılama bilgileri, başarısız doğrulamalar, şüpheli erişim örüntüleri, geçersiz satın alma doğrulamaları, açık istismarı göstergeleri, kötüye kullanım sinyalleri ve moderasyon veya güvenlik kayıtları.

İletişim ve topluluk içerikleri: herkese açık veya özel sohbetler, profil ve şirket içerikleri, raporlar, destek talepleri, iletişim formu gönderimleri, hata bildirimleri, itirazlar, ekler ve bunlara bağlı zaman damgaları, gönderen/alıcı tanımlayıcıları, moderasyon durumu ve bildirim geçmişi.

Kullanım ve analiz verileri: özellik kullanımı, oturumlar, elde tutma, gezinme, performans ve etkileşim olayları ile anonimleştirilmiş veya toplulaştırılmış oyun ekonomisi ve dengeleme ölçümleri.

Bilgileri sizden; hesap oluşturduğunuzda veya kullandığınızda, TycoonX oynadığınızda, Destek ile iletişime geçtiğinizde, topluluk içeriği gönderdiğinizde veya ayarlarınızı değiştirdiğinizde alabiliriz.

Ayrıca desteklenen kimlik doğrulama sağlayıcılarından ve Apple, Google, Xsolla veya başka bir yetkili ödeme sağlayıcısından satın alma, hak, iade, geri alma, dolandırıcılık veya işlem durumu bilgileri gibi sınırlı veriler alabiliriz.

Ödeme sağlayıcıları kart, banka, fatura adresi, vergi konumu veya diğer ödeme bilgilerini kendi gizlilik bildirimleri kapsamında bağımsız olarak işleyebilir. CK-Labs genellikle tam ödeme aracı bilgileri yerine TycoonX satın alımını teslim etmek ve uzlaştırmak için gereken işlem ve hak bilgilerini alır.

Hesap oluşturmak, doğrulamak ve güvenli tutmak; TycoonX’i çalıştırmak ve kalıcı oyun durumunu senkronize etmek; Elmaslar ve VIP gibi ücretli içerikleri teslim etmek, geri yüklemek, doğrulamak ve uzlaştırmak için bilgi işleriz.

Ayrıca mükerrer teslimatı, sahte makbuzları, ters ibraz kötüye kullanımını, hileyi, açık istismarını, yetkisiz aktarımı ve hesap ele geçirmeyi önlemek; olayları incelemek; bozulmuş veya geçersiz oyun durumunu düzeltmek; destek ve itiraz süreçlerini yürütmek; topluluk özelliklerini denetlemek; teknik sorunları teşhis etmek; hizmeti geliştirmek; güvenlik, satın alma, destek, yasal veya operasyonel bildirimleri göndermek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için veri işleyebiliriz.

Gerektiğinde hukuki talepleri oluşturmak, kullanmak veya savunmak amacıyla da ilgili verileri işleyebiliriz.

GDPR veya benzer bir veri koruma hukuku uygulandığında, işlemenin niteliğine göre uygun hukuki dayanağa güveniriz.

Sözleşmenin ifası: hesap erişimi, oyun hizmeti, senkronize oyun durumu, satın alma teslimi, geçerli hakların geri yüklenmesi ve destek gibi sizden talep edilen Hizmeti sunmak için gerekli işlemler.

Meşru menfaatler: hesapları ve altyapıyı koruma, dolandırıcılık ve hileyi önleme, oyun ekonomisinin bütünlüğünü koruma, teknik sorunları teşhis etme, hukuki talepleri savunma, ölçülü topluluk moderasyonu ve TycoonX’i geliştirme gibi amaçlar; ancak bu menfaatler hak ve özgürlükleriniz karşısında üstün gelmediğinde.

Yasal yükümlülük: muhasebe, vergi, tüketici koruması, geçerli makam talepleri ve kanunen gerekli kayıt tutma gibi zorunlu işlemler.

Açık rıza: belirli pazarlama, çerez, analiz veya isteğe bağlı özellikler gibi hukuken rıza gerektiren işlemler. Rızanızı geleceğe yönelik olarak istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. TycoonX’i yalnızca kullanmanız, hukuken rıza gerektiren bir işleme verilmiş rıza olarak kabul edilmez.

Bazı bilgiler TycoonX sözleşmesini yerine getirmek veya bir satın alımı işlemek için gereklidir. Örneğin kalıcı oyun durumunu korumak için hesap tanımlayıcısı, ücretli içeriği doğru şekilde teslim etmek, geri yüklemek, iade etmek, geri almak veya uzlaştırmak için ise geçerli işlem ve hak bilgileri gerekir.

Gerekli bilgi sağlanmaz veya doğrulanamazsa hesap oluşturamayabilir ya da doğrulayamayabilir, bir satın alımı teslim edemeyebilir, bir hakkı geri yükleyemeyebilir veya ilgili özelliği sunamayabiliriz.

Temel Hizmet için gerekli olmayan isteğe bağlı bilgi ve işlemler, hukuk gerektirdiğinde ayrı şekilde ve gerekli rıza kontrolleriyle ele alınır.

Kişisel verileri satmayız.

Barındırma, veritabanı, kimlik doğrulama, depolama, analiz, tanılama, moderasyon, iletişim, bildirim veya güvenlik gibi teknik işlevleri sağlayan hizmet sağlayıcılarla yalnızca görevleri için makul ölçüde gerekli verileri paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar geçerli sözleşmesel ve yasal güvencelere tabidir.

Apple, Google, Xsolla veya başka bir yetkili platform/ödeme ortağıyla satın alma doğrulaması, geri yükleme, hak durumu, iade, geri alma, dolandırıcılık, ihtilaf, vergi veya platform kuralları için gerekli bilgileri paylaşabiliriz.

Apple, Google, Xsolla, bankalar, kart ağları ve diğer ödeme katılımcıları kendi ödeme, dolandırıcılık, vergi, hesap veya platform işlemlerinin bazı bölümlerinde bağımsız veri sorumlusu olabilir. Bu işlemler için kendi gizlilik bildirimleri ve yükümlülükleri geçerlidir.

Herkese açık veya çok oyunculu özelliklerde bilinçli olarak paylaştığınız profil bilgileri, sohbetler, sıralamalar, şirket üyeliği, pazar ilanları veya herkese açık oyun hareketleri diğer oyuncular tarafından görülebilir.

Hukuken zorunlu olduğunda, güvenliği sağlamak, dolandırıcılığı önlemek, olayları incelemek veya hukuki talepleri oluşturmak, kullanmak ya da savunmak için gerekli olduğunda yetkili mercilerle veya diğer yasal alıcılarla bilgi paylaşabiliriz.

TycoonX veya CK-Labs yeniden yapılandırılır, satılır, birleşir, finanse edilir veya devredilirse ilgili bilgiler geçerli veri koruma hukukuna, gerekli bildirime ve diğer güvencelere tabi olarak bu işlemin parçası şeklinde aktarılabilir.

TycoonX içinde bilerek herkese açık hale getirdiğiniz içerikler Hizmetin parçası olarak diğer kullanıcılara gösterilebilir. TycoonX Koşulları ve Topluluk Standartları, herkese açık kullanıcı içeriklerinin topluluk veya tanıtım amaçlı öne çıkarılmasına izin veriyorsa CK-Labs uygun hukuki dayanağı kullanır; içeriğin paylaşıldığı bağlama, ayarlara, üçüncü taraf haklarına ve zorunlu hukuka uyar. Belirli bir tanıtım kullanımı için rıza gerekiyorsa ayrıca isteriz.

Özel doğrudan mesajlar, özel destek yazışmaları ve herkese açık olmayan raporlar; Hizmeti sağlamak, güvenli tutmak, denetlemek, desteklemek, incelemek veya hukuken korumak için gerektiği ölçüde işlenir. Sırf bu operasyonel nedenlerle işlenmeleri onları herkese açık hale getirmez ve kamuya yönelik tanıtım kullanımına izin vermez.

Özel iletişimlere moderasyon veya hukuki inceleme amacıyla erişim; bir rapora cevap verme, kullanıcıları koruma, kötüye kullanım veya dolandırıcılığı araştırma, hukuka uyma ya da hukuki talepleri oluşturma veya savunma gibi işlemenin makul ölçüde gerekli ve hukuka uygun olduğu durumlarla sınırlıdır.

TycoonX ve bazı hizmet sağlayıcıları verileri ikamet ettiğiniz ülkenin dışında işleyebilir.

GDPR veya benzer aktarım kısıtlamaları uygulandığında, gerektiği ölçüde yeterlilik kararı, Standart Sözleşme Maddeleri veya hukuken tanınan başka bir uygun aktarım mekanizması kullanırız. Uluslararası aktarım yalnızca “TycoonX’i kullanmak rızadır” yaklaşımına dayanmaz.

Geçerli hukuk size kullanılan aktarım güvenceleri hakkında bilgi isteme hakkı veriyorsa TycoonX Destek ile iletişime geçerek, hukuka uygun karartmalar ve üçüncü taraf gizliliği saklı kalmak üzere, daha fazla bilgi veya mevcut güvencelerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.

Kişisel verileri yalnızca toplandıkları amaç için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca ve hukukun zorunlu tuttuğu veya izin verdiği ek süreler boyunca saklarız.

Aktif hesap ve oyun verileri hesap aktif kaldığı sürece ve Hizmeti sunmak için gerektiği müddetçe; destek kayıtları takip, ihtilaf, kötüye kullanım veya hukuki talepler için makul bir süre; satın alma, iade, hak, geri yükleme, işlem, muhasebe ve vergi kayıtları ise yasal, sözleşmesel, dolandırıcılık önleme veya ihtilaf amaçlı süreler boyunca saklanabilir.

Güvenlik, dolandırıcılık önleme, açık istismarı, moderasyon ve denetim kayıtları Hizmeti korumak, tekrar eden kötüye kullanımı tespit etmek, olayları incelemek veya talepleri savunmak için makul bir süre saklanabilir.

Özel iletişimler yalnızca bir kez moderasyon için incelendi diye süresiz saklanmaz. Daha uzun saklama için aktif ihtilaf, güvenlik incelemesi, hukuki talep veya yasal yükümlülük gibi ayrı ve geçerli bir gerekçe bulunmalıdır.

Yedekler sınırlı yedekleme yaşam döngüsü boyunca silinmeden veya üzerine yazılmadan önce kalabilir. Bir kişiyi artık belirlemeyen anonimleştirilmiş veya gerçekten toplulaştırılmış veriler daha uzun tutulabilir.

Hesap silindiğinde artık gerekli olmayan kişisel verileri, yasal saklama yükümlülükleri, geçerli hakların geri yüklenmesi için gereken asgari kanıtlar ve teknik yedekleme döngüleri saklı kalmak üzere siler veya anonimleştiririz.

Geçerli hukuka göre hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme, yanlış verileri düzeltme, silme talep etme, belirli işlemleri kısıtlama, meşru menfaate dayalı işleme itiraz etme, belirli verileri taşınabilir biçimde alma, rızaya dayalı işlemlerde rızayı geri çekme ve yetkili veri koruma makamına şikâyette bulunma haklarına sahip olabilirsiniz.

Hesap silme seçeneği TycoonX içinde mevcutsa buradan talepte bulunabilir veya TycoonX Destek ile iletişime geçebilirsiniz. Talebi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

Yasal, vergi, muhasebe, sözleşmenin ifası, dolandırıcılık önleme, güvenlik, ihtilaf çözümü, hak geri yükleme veya hukuki talepler için gerekli ya da izin verilen belirli kayıtlar silme talebinden sonra da tutulabilir.

TycoonX hesabınızı silmek, ödeme iadesi istemekten ayrı bir işlemdir.

Hesap silme; hesaba bağlı oyun ilerlemesini, Elmasları, tüketilmiş değeri, envanteri, sosyal verileri ve diğer profil durumunu kalıcı olarak kaldırabilir. Hesabın silinmesi tek başına nakde çevirme veya iade hakkı doğurmaz.

TycoonX hesabının silinmesi Apple, Google, Xsolla veya başka bir ödeme sağlayıcısındaki ayrı ve geçerli işlem kaydını zorunlu olarak silmez ya da geçersiz kılmaz. Geçerli bir Lifetime VIP veya başka bir tüketilmeyen/geri yüklenebilir hak platform kuralları, sağlayıcı kaydı, sözleşme veya zorunlu hukuk uyarınca alıcıyla bağlantılı kalıyorsa CK-Labs bu hakkı doğrulamak ve geri yüklemek için makul ölçüde gerekli asgari işlem ve hak kanıtını saklayabilir.

Daha sonraki geri yükleme sırasında aynı alıcının ilgili platform veya ödeme hesabını kontrol ettiğine dair makul doğrulama istenebilir. Ücretli bir hakkın geri yüklenmesi, zorunlu hukuk aksini gerektirmedikçe silinmiş oyun ilerlemesini, tüketilmiş Elmasları, envanteri, geçmişi veya devredilmiş varlıkları yeniden oluşturmaz.

İade hakları ilgili ödeme sağlayıcısının süreci ve zorunlu hukuk tarafından belirlenmeye devam eder.

TycoonX, kullanıcının bulunduğu yerde bağımsız kullanım için izin verilen asgari yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Ebeveyn onayının kanunen gerektiği durumlarda gerekli izin olmadan Hizmet kullanılmamalıdır.

CK-Labs; hukuka uymak, yaşa uygun sosyal özellik kısıtlamaları uygulamak, App Store veya Google Play gerekliliklerini karşılamak ya da küçükleri korumak için makul ölçüde gerekli olduğunda sınırlı yaş, yaş aralığı, ebeveyn onayı veya platform yaş kontrolü bilgileri işleyebilir. Oyun erişilebilir kalsa bile belirli yaş grupları için topluluk özellikleri kısıtlanabilir veya devre dışı bırakılabilir.

Kişisel verilerin bir çocuktan geçerli hukuka aykırı şekilde toplandığını öğrenirsek hesabı kısıtlayabilir ve bilgileri hukukun gerektirdiği şekilde silebiliriz. Bir çocuğun kişisel verileri hukuka aykırı şekilde sağladığını düşünen ebeveyn veya vasiler TycoonX Destek ile iletişime geçmelidir.

TycoonX verilerini korumak için erişim ve kimlik doğrulama kontrolleri, uygun yerlerde şifreli ağ iletişimi, izleme, hız sınırlama, satın alma doğrulaması, denetim kayıtları, yedeklemeler ve Hizmete uygun diğer teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız.

Hiçbir çevrim içi hizmet mutlak güvenlik garanti edemez. Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız veya bir güvenlik açığı keşfederseniz gecikmeden TycoonX Destek ile iletişime geçin.

Kendi hesap bilgileriniz ve cihazlarınızın güvenliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Bu durum CK-Labs’ın geçerli hukuk uyarınca alması gereken güvenlik önlemlerine ilişkin yükümlülüklerini azaltmaz.

TycoonX; şüpheli faaliyet, spam, dolandırıcılık, kötüye kullanım içeren içerik, açık istismarı örüntüleri, geçersiz satın alımlar veya kullanıcıları ya da Hizmeti tehdit edebilecek başka davranışları belirlemek için otomatik kurallar, sinyaller veya sistemler kullanabilir.

Otomatik sinyaller inceleme, geçici kısıtlama, moderasyon veya soruşturmayı tetikleyebilir.

Geçerli hukuk yalnızca otomatik işlemeye dayanan ve hukuki veya benzer ölçüde önemli sonuç doğuran kararları sınırlandırıyorsa CK-Labs, hukukun gerektirdiği yerlerde insan müdahalesi veya incelemesi dahil gerekli güvenceleri uygular.

TycoonX üçüncü taraf hizmetlerine bağlantı verebilir veya onlarla birlikte çalışabilir. Bu üçüncü taraflar bilgileri kendi gizlilik politikalarına göre işleyebilir. Geçerli hukuk CK-Labs’ı sorumlu kılmadıkça CK-Labs bağımsız üçüncü taraf gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

TycoonX, veri uygulamaları, hizmet sağlayıcılar, güvenlik önlemleri, topluluk özellikleri veya yasal gereklilikler değiştiğinde bu Politikayı güncelleyebiliriz.

“Son güncelleme” tarihini değiştirir ve geçerli hukuk ek bildirim gerektiriyorsa bunu sağlarız. Bir değişiklik için rıza gerekiyorsa, yalnızca Hizmeti kullanmaya devam etmenizi rıza saymak yerine rızanızı ayrıca isteriz.