社群規範與內容審核
最後更新:2026 年 8 月 26 日
本政策說明 TycoonX 社群功能中的使用者生成內容、檢舉、封鎖、內容審核、違法內容通知、未成年人安全、執行措施及複核規則。
適用範圍
本《社群規範與內容審核政策》補充 TycoonX《服務條款》,適用於 CK-Labs 營運的 TycoonX 中提供的使用者生成內容(UGC)與社交功能。
對 TycoonX 社群功能而言,本政策屬於更具體的規則。如果《服務條款》的一般規定與本政策在內容審核、公開或私人 UGC 處理、UGC 授權等事項上有衝突,在法律允許範圍內,就這些事項以本政策為準。
本政策適用於透過 TycoonX 社群功能提交、傳輸、展示或提供的內容與行為,包括公開或群組聊天、私人訊息、個人資料文字、公司或聯盟內容、名稱、說明、留言、檢舉、圖片、創作作品及其他 UGC。
你應對自己提交的內容負責,並必須擁有提交該內容所需的權利與許可。
如果平台規則要求,TycoonX 可以要求使用者在建立或上傳 UGC 前先接受適用的《服務條款》及/或本社群政策。
禁止的內容與行為
不得利用 TycoonX 提交、推廣、請求、威脅、協調或散播違法內容,也不得從合理角度看會造成嚴重安全、濫用、詐欺或平台合規風險的行為。
禁止內容與行為包括:可信的暴力威脅、針對性騷擾、霸凌、跟蹤或煽動暴力;基於受保護特徵的仇恨攻擊或去人性化侮辱;兒童性虐待或剝削內容、誘騙未成年人或性剝削;未經同意的私密內容;違法揭露他人的私人或高度敏感資訊;冒充、網路釣魚、詐騙、詐欺、惡意連結或騙取憑證/付款資訊;垃圾訊息、惡意洗版、協同濫用;侵犯智慧財產權或其他第三方權利的內容;以適用法律或平台規則禁止的方式協助違法活動;以及試圖繞過審核、封鎖、禁言、暫停、封禁、檢舉保護措施或其他合法限制。
具體情境很重要。一般批評、不同意見、諷刺、競技遊戲交流或偶發的輕微粗話,不會僅因其他使用者不喜歡就自動被視為違規。CK-Labs 可以在合理必要時,為特定功能發布更具體的社群規則。
檢舉、封鎖與安全工具
TycoonX 可以提供應用程式內工具,用於檢舉內容或使用者、封鎖使用者,或以其他方式限制與濫用使用者的互動。相關功能可用時,尤其是需要 CK-Labs 審查的內容,應優先使用這些工具。
Apple App Store 與 Google Play 規則可能要求 UGC 功能具備特定的應用程式內檢舉、過濾、封鎖、條款接受、年齡安全與持續審核機制。本政策不能取代這些產品層面的保護措施。
如果某項 TycoonX 功能在歐盟《數位服務法》(DSA)下構成託管服務,CK-Labs 將提供法律要求的電子通知與處理機制,用於檢舉具體涉嫌違法的資訊。依法有效的通知可能需要指出具體內容、說明涉嫌違法的理由,並提供法律要求的其他資訊。
善意檢舉是允許的。明知虛假、惡意、重複或濫用檢舉,如果目的在於騷擾其他使用者、操縱審核或癱瘓客服系統,本身可能導致適度限制,但這不會用來阻止真實的安全或法律檢舉。
內容審核如何進行
CK-Labs 可以綜合使用使用者檢舉、平台訊號、限流、關鍵字或模式過濾器、自動化規則或分類器、交易/安全訊號及人工審核,來發現或調查可能違反本政策、《服務條款》、法律或平台要求的內容與行為。
自動化訊號可用於安排審核優先順序或觸發暫時保護性限制,但不保證所有違規都會被發現。CK-Labs 不承諾每一則 UGC 都會在發布前由人工審核。
如果適用法律要求說明自動化審核方式、提供人工複核、給出限制理由或建立特定申訴流程,CK-Labs 將提供法律要求的資訊與保障。
可能採取的審核措施
依具體情境、嚴重程度、重複情況、證據以及法律或平台要求,CK-Labs 可以採取適度措施,包括審核後不採取行動、警告、移除或限制特定內容、限制可見性或互動功能、暫時禁言、限制功能、保護性暫停,或在《服務條款》與適用法律允許的情況下,對嚴重或重複違規終止帳戶。
為保護使用者、證據、付款、遊戲完整性或基礎設施,如有合理必要,可以在完整複核前先採取暫時措施。如果後續資訊改變判斷,CK-Labs 可以撤銷或調整該限制。
審核決定應針對相關內容或行為,不應被用於沒收與該問題無關的合法付費數位價值,除非存在獨立且合法的理由。
理由、通知與複核
除非提供其他應用程式內申訴管道,使用者可以透過 TycoonX 客服對審核或執行決定提出異議。
如果 DSA 或其他強制性法律要求,對因 UGC 違法或違反條款而採取的內容、付款、服務或帳戶限制提供清楚、具體的理由說明,且相關法律條件已符合,CK-Labs 將依法提供該說明。
如果法律要求內部申訴系統、庭外救濟資訊或其他正式複核機制,CK-Labs 將依適用服務類型與經營者身分提供相應程序。自願的 TycoonX 客服複核不會取代或放棄任何強制性法律救濟管道。
違法內容通知
在法律要求提供違法內容通知機制時,CK-Labs 將依法對足夠具體且有合理依據的通知,以即時、勤勉、非任意且客觀的方式處理。
如果檢舉者提供電子聯絡方式且法律要求,CK-Labs 將確認收到通知,並在作出處理決定後提供相應決定及可用救濟管道的資訊。
檢舉本身不會自動證明內容違法。CK-Labs 可以評估檢舉、內容、脈絡、適用法律與可取得證據,再決定是否移除、限制、保留或繼續提供該內容。
如為法律請求、安全調查、強制報告義務、證據保全或合法政府要求所合理必要,CK-Labs 可以在遵守適用資料保護法律的前提下保存相關內容與紀錄。
公開內容、私人通訊與授權
你繼續擁有自己對 UGC 所持有的權利。你授予 CK-Labs 一項非專屬、全球範圍、免權利金的授權,使 CK-Labs 僅在合理必要範圍內託管、儲存、複製、格式化、翻譯、傳輸、展示、審核、備份及進行技術調整,以營運、保護、審核、支援及改進 TycoonX;該授權受適用隱私與智慧財產權法律約束。
對於你主動在 TycoonX 中公開的內容,該授權也允許 CK-Labs 作為服務的一部分展示這些公開內容,並在符合發布脈絡、你的設定、適用法律及第三方權利的情況下,將公開 UGC 用於 TycoonX 社群展示或推廣。
私人訊息、私人客服通訊及非公開檢舉,不會僅因 CK-Labs 為提供、保護、審核或支援服務需要處理,就被授權用於公開推廣。
當相關 UGC 從活動系統刪除時,這項授權原則上終止,但備份、法律義務、安全、審核證據、爭議處理或其他合法用途合理需要繼續處理的範圍除外;如果內容已被其他使用者以合法且無法合理撤回的方式分享,也可能無法完全收回。
年齡與未成年人安全控制
TycoonX 可以依聲明或驗證的年齡、家長授權、平台年齡控制、適用法律、App Store 或 Google Play 要求,或合理的兒童安全措施,限制、關閉或調整社群與社交功能。
即使基礎 TycoonX 遊戲仍然可用,使用者也不會因此自動取得存取某個特定社交功能的權利。為保護未成年人或符合平台規則,CK-Labs 可以對特定年齡層關閉社交功能,或要求額外的年齡/家長驗證,但仍須遵守適用法律。
TycoonX 不允許兒童性虐待或剝削內容、誘騙未成年人或對未成年人進行性剝削。法律要求時,CK-Labs 可以立即採取保護措施、保存相關證據並依法通報。
如果未來考慮加入匿名或隨機聊天功能,CK-Labs 會在發布前重新評估當時適用的平台與兒童安全規則。如果 Google Play 或其他平台將該功能或應用程式認定為受年齡限制或兒童安全控制約束,CK-Labs 可以封鎖未成年人、實施所需年齡控制、防止針對兒童推廣,或選擇不推出該功能,而不是在缺少必要保護措施的情況下上線。
智慧財產權申訴
權利人可以透過 TycoonX 客服或其他指定檢舉管道,舉報其認為侵犯智慧財產權的內容。舉報應提供足夠資訊,以識別具體內容與所主張的權利。
經審核後,如法律要求或有合理依據,CK-Labs 可以移除或限制涉嫌侵權內容。使用者仍有責任確保自己上傳的內容擁有必要權利。
平台要求
TycoonX 社群功能還必須遵守應用程式分發平台的規則。Apple 與 Google 可以獨立於本社群政策,要求應用程式內檢舉、封鎖、過濾、條款接受、年齡分級揭露、年齡控制、開發者聯絡資訊及持續審核。
為遵守法律、App Store 或 Google Play 規則、安全要求、技術限制或重大濫用模式,CK-Labs 可以變更、限制、設定年齡門檻或停止某項社群功能。任何付費數位產品權利仍由 TycoonX《服務條款》與強制性消費者法律分別管理。
本社群政策的變更
CK-Labs 可以因法律變更、平台規則、審核工具、安全風險、社群功能或濫用模式發生變化而更新本社群政策。
如果適用法律要求,將對重大變更提供通知。政策變更不會追溯性地把過去原本合法的行為變成違規。
檢舉、申訴與法律連結
如需檢舉內容、詢問審核決定、提出申訴、提交智慧財產權申訴或反映其他社群安全問題,請聯絡 TycoonX 客服。
本政策不會限制依法不得放棄的權利或檢舉管道。法律要求的經營者身分與地址等資訊,應透過適用的 TycoonX 法律聲明或網站經營者資訊頁面提供。