服務條款

TycoonX 是由 CK-Labs 營運的娛樂與商業經濟模擬遊戲。本服務條款適用於 TycoonX 行動版與網頁版應用程式、網站、客服服務、付費數位權益、社群功能及相關線上服務。

本條款不會排除、限制或取代法律上不得排除或限制的權利，包括歐盟、德國或使用者慣常居住地適用的強制性消費者權利。

除非 CK-Labs 明確另有說明，遊戲內貨幣、Diamonds、股份、公司、房產、物品、商品、獎勵、統計資料及其他遊戲資產，均屬虛構的數位遊戲元素。

這些內容不是銀行存款、證券、投資產品、法定貨幣、加密貨幣、儲值資金，也不是對 CK-Labs 的現實債權。它們不代表任何現實世界資產的所有權，也不保證具有或持續保有現實貨幣價值。

除非強制性法律另有要求，虛擬資產不能向 CK-Labs 兌換現金，也不保證具有轉售價值、固定匯率、購買力或未來用途。

你有責任妥善保護帳戶憑證、已連結的平台帳戶、裝置與付款帳戶，並採取合理可用的安全措施。如果你認為帳戶或付款帳戶遭盜用或入侵，請儘快聯絡 TycoonX 客服。

除非 TycoonX 明確提供支援的轉移機制，或 CK-Labs 明確允許，否則不得出售、出租、轉讓、商業交易或共享帳戶或付費權益。

如有合理必要調查帳戶遭盜用、詐欺、付款爭議、漏洞利用、濫用行為或其他安全風險，CK-Labs 可以暫時限制帳戶或特定功能。為保護使用者、付款安全、遊戲完整性或基礎設施，緊急情況下可先採取限制措施，再完成調查。

如果當地法律或平台規則規定年齡、監護人授權或其他資格要求，只有在符合這些要求後，才能使用 TycoonX 或在 TycoonX 中進行購買。

Diamonds 與其他虛擬物品是僅供在 TycoonX 內使用的數位遊戲內容或數位權益。除非強制性法律另有規定，購買這些內容不會轉移底層遊戲資料的所有權。

已購買的 Diamonds 不會僅因時間經過而失效。如果相關購買被退款、撤銷、拒付、認定為詐欺、重複發放、因技術錯誤產生或因其他原因無效，CK-Labs 可以更正或移除相應 Diamonds。

透過促銷、贈送、活動、測試、審核、補償或免費方式取得的 Diamonds 與其他福利，可在法律及平台規則允許的範圍內適用另行揭露的條件、限制、資格要求或有效期限。免費或促銷發放不會自動產生未來獲得同等福利的權利。

基於遊戲平衡、經濟穩定、防通膨、安全、防濫用、技術調整、新功能、漏洞修正或法律要求等合理原因，Diamonds 與其他虛擬物品的遊戲內用途或效果可能調整，但強制性數位產品法律規定的權利不受影響。

名稱為 30-Day VIP、30 Days VIP 或類似名稱的產品，除購買介面明確另有說明外，均為一次性、不自動續費的數位權益。

自該權益啟用或在購買該權益的 TycoonX 帳戶中可用之日起，連續 30 天提供購買時所說明的 VIP 功能。

該產品不會自動續費，也不會產生循環扣款義務。如果未來推出訂閱制 VIP 或其他循環收費產品，將另行提供清楚的價格、續費、取消及必要同意資訊。

Lifetime VIP 是一次性數位權益，只可能在 CK-Labs 選定的限時促銷銷售期間提供，並非長期或持續販售的商品。

在遵守適用法律及已向消費者提出的具體有效報價前提下，CK-Labs 可以開始、結束、縮短、延長或停止真實的 Lifetime VIP 銷售期間，也可以選擇日後不再提供 Lifetime VIP。

Lifetime VIP 曾經販售，不代表它必須持續販售、日後一定再次上架或以相同價格回歸。之後的促銷也不會產生依已結束銷售期間條件購買的權利。

有效購買的 Lifetime VIP，旨在 TycoonX 仍由 CK-Labs 營運並持續提供、且購買帳戶仍符合服務使用資格的期間內，涵蓋該購買帳戶對應的 TycoonX 服務商業營運期。

「Lifetime」不代表購買者、CK-Labs、任何所有者、裝置、平台、付款服務商、伺服器或其他公司的生物壽命或存續期限，也不承諾 TycoonX 永久營運，或在強制性法律及具體報價所形成的合理期待之外保證任何固定的最低營運年限。

如 TycoonX 被永久停止、購買被退款或認定無效、帳戶因嚴重或重複違反本條款而被依法終止，或因法律、平台規則或其他法律認可的原因導致繼續提供服務遭禁止或不可能，Lifetime VIP 可能終止。強制性消費者救濟權利不受影響。

刪除 TycoonX 帳戶可能永久刪除個人資料與遊戲進度，但如果 Apple、Google、其他付款服務商或強制性法律要求有效的非消耗型或可恢復權益仍可恢復，僅刪除帳戶本身不會自動消滅該權益。恢復時，CK-Labs 可以要求合理證明同一購買者仍控制相關平台或付款帳戶。恢復權益不會恢復已刪除的遊戲進度、已消耗的 Diamonds、庫存、歷史紀錄或已轉移資產，除非適用法律另有要求。

任何與 Lifetime VIP 相關的倒數、截止日期、限時說明或價格優惠宣稱，都必須反映真實報價，不得誤導消費者。

Lifetime VIP 所指的「商業營運期」含義，以及目前銷售屬於限時銷售的事實，應在購買介面或緊接購買前清楚揭露。

銷售期間結束只影響未來是否仍可購買，不會因此自動取消或縮短已有效購買的 Lifetime VIP。

VIP 可以包含會隨遊戲發展調整的玩法福利、便利功能、外觀內容、限制、自动化功能、存取權限或其他權益。基於遊戲平衡、經濟健康、安全、防濫用、技術相容、平台要求、法律合規、無障礙或服務演進等合理原因，CK-Labs 可以改進、替換、重新平衡、新增或移除個別功能。

對於持續一段時間提供的數位產品，超出維持契約符合性所必要範圍的變更，只會在契約及適用法律允許時進行。法律要求時，該變更必須具有有效的契約理由、不向消費者收取額外費用，並以清楚方式說明。

如果變更對存取或使用造成並非輕微的不利影響，CK-Labs 將依適用法律提供所需的提前通知、可長期保存媒介上的資訊、解除權、繼續使用未變更版本的選擇、退款、減價或其他法定救濟。

TycoonX 的付費數位產品可透過 Apple App Store In-App Purchase、Google Play、使用 Xsolla 的官方 TycoonX 網頁商店，以及 CK-Labs 日後明確授權的其他管道提供。

不同管道的價格、幣別、稅費、付款方式、結算主體、退款流程、促銷可用性與地區可用性可能不同。除非適用法律或平台規則要求，一個管道上的價格或促銷不需要在其他管道提供相同條件。

購買不代表有權繞過 Apple、Google、Xsolla、稅務、國家或地區、平台或付款服務商限制。使用者不得偽造國家或地區、稅務所在地、付款資訊、資格或帳戶資訊，以取得本不適用的優惠或地區價格。

透過 Apple In-App Purchase 完成的購買由 Apple 處理付款並提供 App Store 交易紀錄。Apple 負責 App Store 購買的消費者退款申請流程，CK-Labs 負責 TycoonX 權益交付及遊戲狀態相關問題。

已購買的 Diamonds 預計作為可消耗型 In-App Purchase 提供。Lifetime VIP 預計作為非消耗型購買，並在權益有效時支援恢復。一次性 30-Day VIP 預計作為不自動續費的權益，並在需要時由權威權益狀態紀錄管理。

如果 Apple 對交易退款、撤銷、沖正或認定無效，CK-Labs 可以撤銷或更正相應 TycoonX 權益或虛擬價值，避免使用者同時保留退款金額與無效購買對應的價值。

透過 Google Play 購買時，Google 按適用的 Google Play 結算安排處理交易，並提供用於驗證購買的交易或訂單資訊。

在 Google Play 政策要求應用程式內數位商品或服務使用 Google Play Billing 的情況下，TycoonX 將使用該系統，除非適用的地區計畫、平台規則或法律允許其他方式。

Google 可以直接處理符合資格的退款；依 Google 規則及適用法律，CK-Labs 在某些情況下也可能透過 Google 的開發者工具處理符合資格的退款。

如果 Google 對交易退款、沖正、拒付、取消或認定無效，CK-Labs 可以撤銷或更正相應權益或虛擬價值。

透過官方 TycoonX 網頁商店進行的購買可由 Xsolla 處理。依具體結帳安排，Xsolla 集團中的某家公司可能作為該筆交易的 Merchant of Record。

當 Xsolla 作為 Merchant of Record 時，結帳介面或收據中列出的 Xsolla 實體，可依其適用條款負責付款處理、適用交易稅費或 VAT、詐欺篩查、退款、付款爭議與拒付。

適用的 Xsolla 實體、付款方式、價格、稅費、退款政策以及法律要求提供的購買資訊，以該筆交易的結帳介面及收據為準。該交易對應的 Xsolla 條款與強制性消費者法律在適用範圍內一併生效。

CK-Labs 仍負責在收到有效的成功付款確認後交付相應 TycoonX 權益。如果 Xsolla 對交易退款、沖正、取消、拒付或認定無效，CK-Labs 可以撤銷或更正對應的 TycoonX 權益或虛擬價值。

透過網頁商店購買，不代表使用者有權在 Apple 或 Google 應用程式內宣傳、連結或完成 Xsolla 購買；是否允許取決於相關平台、國家或地區規則以及適用法律。

CK-Labs 可以針對未來購買調整價格、Diamond 套餐大小或數量、VIP 價格、地區價格、幣別、產品可用性及促銷活動。現有價格或套餐不承諾同樣的價格、數量、折扣或產品日後仍會繼續提供。

Apple App Store、Google Play、官方 TycoonX 網頁商店、不同國家或地區、幣別以及不同真實促銷銷售期間之間的價格可能不同。平台定價系統、稅費或 VAT 變更、匯率波動、當地定價慣例或付款服務商規則，也可能造成當地價格變動。

使用者確認購買前，適用結帳介面顯示的最終總價與幣別將作為該筆交易的價格依據，但在法律允許範圍內可以更正明顯的定價或設定錯誤。強制性稅費與不可避免的價格組成部分將依法顯示。

一次性購買完成後，不會僅因 CK-Labs 日後調整價格而追溯重新定價。之後降價不會自動產生退款、抵扣、部分退款、價格匹配、額外 Diamonds 或額外 VIP 時長的權利；之後漲價也不會對已完成的一次性購買追加收費，強制性法律另有要求的除外。

Lifetime VIP 可以在不同的真實銷售期間採用不同價格。在某次銷售期間購買，不會產生取得之後較低促銷價的權利，也不代表未來銷售期間必須使用相同價格。

促銷宣傳、倒數、刪除線價格、節省金額、限時說明及其他價格優勢表述，都必須反映真實報價，不得誤導。

如果某一司法管轄區對具體產品或優惠規定特定參考價格、價格歷史或折扣揭露規則，相應行銷與結帳流程必須遵守。

如果 CK-Labs 未來推出自動續費訂閱或其他循環收費產品，該產品將另行適用相應的價格變更、續費、通知、同意與取消規則。本條關於一次性購買的規則不授權任何未揭露的循環扣款。

消費者提交付費訂單前，適用的結帳流程必須在法律要求的位置，以清楚方式提供依法需要的締約前資訊。

依交易與適用法律，這些資訊可能包括產品主要特徵、包含強制稅費與費用的總價、期間或終止資訊、交付資訊、數位產品的重要功能、相容性或互通性資訊、接受的付款方式、交付限制，以及契約交易方的身分與聯絡資訊。

如果德國法律適用於會產生付款義務的線上結帳，最終下單步驟必須以法律要求的方式清楚表明付款義務。CK-Labs 不會透過隱藏措辭、預先勾選的付費附加項或含糊的最終下單按鈕來製造付款義務。

如果價格基於自動化決策而對個人進行個人化定價，且適用法律要求揭露這項事實，相關結帳介面或優惠必須在下單前說明。僅因國家或地區、商店、幣別、稅務或面向該地區所有使用者的一般地區定價不同，並不當然屬於個人化定價。

對於透過線上使用者介面訂立、且屬於適用範圍的遠距契約，在法定撤回期間內，德國法律要求提供電子撤回功能。

如果該要求適用於某筆 TycoonX 交易，且 CK-Labs 是負責相關線上介面的契約交易方，CK-Labs 將提供法律要求的清楚標示、持續可用、位置醒目且容易存取的撤回功能、確認步驟，以及透過可長期保存媒介發送的確認回執。

如果 Apple、Google、Xsolla 或其他服務商是契約交易方，或控制法律上相關的購買及撤回介面，該服務商的合規撤回或退款流程可能是適用管道。角色分配不會消除消費者依法享有的強制性撤回權。

電子撤回功能是對消費者其他合法行使撤回權方式的補充，而不是替代或排除。

如果結帳、商品目錄、幣別、稅費、產品、數量或權益設定存在明顯錯誤，CK-Labs 或適用付款服務商可以更正未來交易；在法律允許範圍內，對尚未履行的錯誤交易，可以取消交易並退還實際支付金額，而不是交付明顯非預期的價值。強制性權利及已有效成立的契約仍受適用法律約束。

截圖、過期快取頁面、遭竄改的客戶端、過時應用程式版本、非官方來源或客戶端顯示錯誤，不會取代有效的最終結帳紀錄以及可靠的權威伺服器與付款服務商紀錄。

因重試、重複 webhook、商店通知重複、競態條件、程式錯誤、恢復錯誤、帳戶憑證遭竊或其他技術故障而產生的重複權益或虛擬價值，可以被移除或合併，使使用者最終只取得實際有效購買的價值。

如果付款處於待處理、被拒絕、被沖正、被取消、未通過詐欺審核或從未獲得確認，CK-Labs 可以延遲或暫不發放相應權益，直到收到有效的成功交易確認。

促銷可依時間、國家或地區、平台、帳戶、購買歷史、資格、數量、兌換次數或其他明確說明的條件限制。除非優惠明確另有說明，不同促銷不當然可疊加，也不會產生日後繼續取得促銷的權利。

使用者不得利用技術錯誤、重複兌換優惠碼、竄改地區或身分資訊、自動化購買濫用、反覆退款循環、批量養號或其他手段，取得超出真實優惠範圍的促銷價值。

如果促銷或折扣透過詐欺、技術濫用、重複兌換或其他無效方式取得，CK-Labs 可以在法律允許範圍內拒絕購買、僅撤銷無效促銷價值，或退款並撤銷受影響交易。僅因某項促銷無效，不會移除與其無關的合法購買價值。

CK-Labs 在強制性法律義務之外自願提供的善意補償、免費延長、酌情退款、獎勵、補償、促銷福利或測試/審核發放，本身不構成責任承認，也不承諾日後其他情況必須提供相同處理。

只有在適用付款管道回報有效成功交易且必要驗證完成後，付費權益才會交付。網路中斷、服務商延遲、詐欺審核、身分驗證未完成、商店故障或服務中斷都可能造成延遲。

有效的 Lifetime VIP 應在驗證後支援恢復或重新連結。仍有效的 30-Day VIP 應在適用情況下依權威帳戶或伺服器紀錄恢復。Diamonds 屬於可消耗型購買，消耗後不會透過「恢復購買」再次發放一份。

如果 TycoonX 帳戶已刪除，而平台或付款服務商紀錄仍要求恢復有效的 Lifetime VIP 或其他可恢復非消耗型權益，CK-Labs 可以在合理驗證同一購買者身分後，將該權益連結到該購買者控制的合格 TycoonX 帳戶。恢復權益不會恢復已刪除的遊戲進度或已消耗價值。

如果客戶端顯示與有效的權威伺服器紀錄、已簽章商店紀錄、付款服務商交易紀錄或經驗證的備份發生衝突，CK-Labs 可以使用可靠的權威紀錄更正帳戶，但仍須遵守使用者的強制性法律權利，並允許使用者透過客服管道對錯誤決定提出異議。

退款權利取決於購買管道、產品類型、國家或地區、適用服務商規則以及強制性消費者法律。付款被退款或沖正後，使用者無權同時保留退回款項與對應的付費數位價值。

如果價值已入帳後，付款被退款、沖正、取消、拒付或認定無效，CK-Labs 可以在適用法律允許範圍內撤銷相關權益、移除對應的未使用 Diamonds 或虛擬價值、撤銷直接相關的無效遊戲交易、在已消耗或轉移退款價值時作出等值更正，或在調查付款爭議期間暫時限制購買與經濟功能。

除非為撤銷具體無效交易而有合理必要或法律另有允許，CK-Labs 不會藉此移除與該無效交易無關的合法購買價值。

故意提交虛假詐欺報告、濫用拒付，或對已授權且已收到價值的購買反覆提出付款爭議，在合理調查後可能導致購買限制或帳戶處置，但這不會限制使用者對真實詐欺進行舉報或依法行使消費者權利。

退款通常透過原處理該購買的付款管道辦理，並在服務商要求時退回原付款方式。CK-Labs 無法控制的匯率差異、銀行費用、發卡機構費用或匯率變動，仍受付款服務商規則與強制性法律約束。

本條款不會排除任何依法不得放棄的撤回、符合性、更新、瑕疵擔保、減價、解除、退款或其他法定權利。

對於 Diamonds 套餐等立即提供的數位內容，法定撤回權只有在所有法律條件均符合時，才可能在開始履行後消滅，其中可能包括針對該筆交易明確同意提前履行、確認知悉撤回權因此喪失，以及取得相應契約確認。

30-Day VIP 與 Lifetime VIP 都是在一段期間內持續提供的權益。立即啟用或一次性付款本身，不會自動消滅所有法定撤回權或數位服務救濟。任何提前履行請求、撤回後的比例付款、解除或其他後果，僅在該筆交易符合相應法律條件時適用。

接受本通用服務條款，不會取代法律要求針對具體交易另行作出的同意。

不得攻擊、竄改、利用漏洞、干擾或濫用 TycoonX；不得故意利用程式錯誤、競態條件、重複交易、無效收據、遭竄改客戶端、未授權 API、腳本、機器人、巨集或自動化工具取得不公平優勢；不得繞過安全措施或速率限制、規避處分，或明知資產來自漏洞、詐欺、未授權轉移或遭操縱的遊戲狀態仍接收或保留這些資產。

如果漏洞、攻擊、程式錯誤、付款錯誤、未授權工具、系統遭入侵或資料損壞造成無效遊戲狀態，CK-Labs 可以使用權威伺服器紀錄、交易紀錄、備份、稽核紀錄及其他可靠證據恢復遊戲完整性。

CK-Labs 可以使受影響的交易、餘額、資產、物品、獎勵、權益、分數、公司狀態、市場活動或其他紀錄無效，進行撤銷、移除、重新計算或回滾。即使目前持有人並非漏洞製造者，只要帳戶收到無效資產，更正仍可能影響該帳戶；CK-Labs 會合理處理，並保留法律對合法付費價值要求提供的任何救濟。

如果帳戶遭盜用或入侵，請儘快聯絡 TycoonX 客服。CK-Labs 可以調查可用伺服器紀錄，並在能夠合理驗證且技術可行時恢復或更正遊戲狀態，但無法承諾所有操作、交易、轉移、刪除或後果都能撤銷。

在法律允許範圍內，如果損失完全由使用者主動洩露憑證、裝置安全不足、未授權共享帳戶或未採取合理安全措施造成，CK-Labs 不承擔相應責任。本條不會排除因 CK-Labs 自身安全故障產生的責任，也不會排除法律上不得排除的責任。

為維持多人經濟系統可運作、公平且技術穩定，CK-Labs 可以調整生產速度、價格、獎勵、稅費、上限、需求、供應、公式、能源成本、機率、NPC 行為、市場規則、公司規則、成長機制以及類似玩法參數。

CK-Labs 可以更正明顯錯誤、重複獎勵、不可能出現的餘額、損壞紀錄、漏洞產生價值、非預期計算結果或其他無效遊戲狀態。

如果大範圍經濟重置、伺服器重置、遷移或回滾影響合法購買的數位價值，將依適用法律處理。本條款不會賦予 CK-Labs 在強制性法律要求救濟時仍可無限制沒收合法購買價值的權利。

基於安全、防詐欺、相容性、法律合規、平台要求或線上功能正常運作等需要，TycoonX 可以要求使用者安裝合理更新或使用受支援的應用程式版本。

如果德國數位產品法律適用，CK-Labs 將在法律相關期間內提供並通知消費者安裝為維持數位產品符合契約要求所必要的更新，包括必要的安全更新。

如果 CK-Labs 已提供相應更新，並清楚告知更新可用以及不安裝可能造成的後果，而使用者仍未在合理期限內安裝，則在適用法律規定範圍內，對於完全由缺少該更新造成的不符合契約要求，使用者可能失去相關救濟。只有在未安裝並非因 CK-Labs 提供的安裝說明存在缺陷時，本規則才適用，也不會減少與無關缺陷有關的權利。

如果繼續支援明顯過時的應用程式版本、裝置、作業系統、API 或付款整合已不再合理可行，CK-Labs 可以停止支援，但仍須遵守強制性的更新、符合性、通知及救濟義務。

使用者如明知仍繼續使用不受支援或明顯過時的客戶端，在安裝受支援版本前，部分功能可能無法使用或本機顯示可能錯誤。權益驗證仍以權威伺服器與付款紀錄為準，但不影響強制性權利。

要求使用受支援版本，並不允許 CK-Labs 規避法律要求的更新、安全更新、符合性救濟或仍應依法提供的有效權益。

TycoonX 依賴第三方平台與基礎設施，其中可能包括 Apple、Google、Xsolla、託管、資料庫、網路、身分驗證、儲存及其他服務商。其獨立發生的故障、政策變更、地區限制、帳戶措施或技術問題可能影響 TycoonX。

基於合理的技術、商業、安全、法律或可用性原因，CK-Labs 可以替換、新增或停止使用付款處理商、基礎設施服務商、身分驗證方式或平台整合，但須遵守適用法律，並在法律要求時合理維持有效付費權益的連續性。

對於獨立第三方超出 CK-Labs 控制範圍的行為，CK-Labs 僅在適用法律規定範圍內承擔責任；但不能合法轉移給第三方的 CK-Labs 自身義務仍由 CK-Labs 承擔。

服務可能因維護、更新、安全事件、託管故障、網路故障、第三方中斷、網路攻擊、緊急修復、容量問題、自然災害、政府行為、勞資中斷、戰爭、大範圍基礎設施故障或其他超出合理控制範圍的事件而暫時無法使用。

為保護使用者、付款完整性、資料或基礎設施，在合理必要時，CK-Labs 可以暫時關閉購買、市場、轉帳、多人功能、登入或其他功能。

重大事件後，CK-Labs 可以利用備份、快照、交易紀錄或其他恢復方式，包括強制重新驗證身分、使工作階段失效、凍結受影響交易，或回滾能夠證明已損壞的遊戲狀態。與付費數位產品有關的強制性權利不受影響。

如果法律禁止排除某項責任，本條款中的任何規定都不會排除該責任。

CK-Labs 可以基於合理原因永久停止 TycoonX 的全部或部分服務，包括重大技術或安全問題、法律或監管要求、平台下架、付款服務商限制、不可持續的營運條件、不可抗力，或停止經營該服務的商業決定。

如果法律要求且在合理可行範圍內，CK-Labs 將提前通知。TycoonX 永久停止後，線上帳戶、Diamonds、虛擬物品、公司、排行榜及 VIP 福利也可能終止。Lifetime VIP 隨 TycoonX 服務的商業營運期結束而結束。

服務關閉不會使虛擬物品自動變成可兌換現金的資產。依關閉原因與時間依法適用的強制性退款、減價、解除、瑕疵擔保或其他消費者救濟仍然有效。

CK-Labs 可以出售、轉讓、重組、合併、融資，或以其他方式將 TycoonX 業務、技術、資產或營運轉移給繼任方或關係企業。

在法律允許範圍內，與 TycoonX 有關的權利與義務可以轉移給繼任方，以便服務及有效權益繼續提供。適用法律要求時，CK-Labs 將提供通知、取得同意，或保留使用者的解除權與異議權。

業務轉讓本身不會消滅有效的付費權益。如果繼任營運方繼續營運 TycoonX，有效權益應依適用條款與強制性法律繼續存在，但可適用合法的過渡安排。

對於嚴重或重複違反本條款、詐欺、作弊、安全威脅、違法活動、濫用行為、付款濫用、規避封禁或對其他使用者或服務造成重大損害的行為，CK-Labs 可以發出警告、限制功能、暫停帳戶、重置受影響的無效狀態或終止帳戶。

如為保護使用者、遊戲完整性、付款或基礎設施而需要立即採取措施，CK-Labs 可以先暫停後調查。在適當情況下，使用者可以聯絡 TycoonX 客服對處置決定提出異議。

因違規終止帳戶仍受強制性法律及適用平台規則約束。CK-Labs 不會利用本條消除不可放棄的消費者救濟。

如果 TycoonX 允許你提交訊息、名稱、描述、圖片、創作作品或其他內容，你仍對自己提交的內容負責，並必須擁有提交該內容所需的權利。

你授予 CK-Labs 一項非專屬、全球範圍、免權利金的授權，僅在為營運、保護、審核、支援及改進 TycoonX 所合理必要的範圍內，對你提交的內容進行託管、儲存、複製、格式化、翻譯、傳輸、展示、審核、備份及技術調整，並受適用隱私與智慧財產權法律約束。

對於你有意在 TycoonX 中公開的內容，該授權也允許 CK-Labs 將其作為服務的一部分展示；在符合上下文、你的設定、適用法律及第三方權利的情況下，也可以在 TycoonX 社群或推廣中展示或複製這些公開內容。

私人直接訊息、私人客服溝通及非公開檢舉，不會僅因 CK-Labs 為提供、保護、審核或支援服務而需要處理這些內容，就被授權用於公開推廣。

CK-Labs 可以移除或限制違反本條款、TycoonX 社群標準與審核政策、法律、第三方權利、平台規則或合理安全要求的內容。社群政策對審核、公私使用者生成內容處理、年齡安全、檢舉、封鎖與複核設有更具體規則；在法律允許範圍內，如本條款的一般規定與這些具體事項衝突，以社群政策為準。

當相關內容自活動系統中刪除後，使用者生成內容授權即告終止；但為備份、法律義務、安全、審核證據、爭議處理或其他合法目的而合理需要繼續處理的範圍，以及內容已被其他使用者合法分享且無法合理收回的情況除外。

與使用者內容有關的強制性權利不受影響。

TycoonX 軟體、品牌、介面、遊戲系統、美術、文字、資料庫及其他 CK-Labs 材料受智慧財產權法及其他適用法律保護。

在遵守本條款的前提下，只要 TycoonX 服務與你的帳戶仍可使用，CK-Labs 授予你一項有限、個人、非專屬、不可轉讓且可撤銷的權利，用於按預期消費者用途使用 TycoonX。除非法律明確允許，本授權不允許複製、逆向工程、轉售、商業化利用或未經授權的散布。

在法律禁止限制責任的情況下，CK-Labs 的責任不受限制，包括故意行為、重大過失、對生命、身體或健康造成的損害、詐欺性隱瞞缺陷、明確承擔的保證，以及強制性產品責任法律下的責任。

對於一般過失造成的損害，CK-Labs 僅在法律允許範圍內對違反核心契約義務承擔責任。在這種情況下，責任可以限於締約時可合理預見且屬於該類契約典型範圍的損害。任何強制性的更嚴格責任不受影響。

對於存在缺陷、不符合約定、無法提供或發生重大變更的數位產品，如果相關法定權利依法不得放棄，本條款不會限制這些權利。

CK-Labs 可以因法律變更、平台要求、付款服務商變更、安全需要、技術營運、新功能或其他合理原因更新本條款。

對於影響既有消費者權利或持續付費數位服務的重大變更，將依適用法律要求的方式與時間通知。更新本條款不會追溯性地使相關交易發生時原本違法的行為變為合法。

如果適用法律要求明確同意，而不是僅透過通知或繼續使用即可生效，CK-Labs 將另行取得該同意。

本條款適用德國法律，但不會剝奪消費者依其慣常居住國法律依法享有的強制性保護。

消費者爭議的管轄權由強制性法定規則決定。本條款不會強制要求仲裁，也不會要求消費者在適用法律已賦予其他訴訟地點選擇的情況下，必須前往指定地點訴訟。

如本條款某一規定無效或不可執行，其餘規定在法律允許範圍內繼續有效。無效規定僅由適用的法定規則或合法解釋取代，不會被無限擴張為有利於 CK-Labs 的條款。

CK-Labs 某次未執行某項條款，不會自動表示日後放棄執行該條款的權利。

透過 Apple、Google、Xsolla 或其他授權管道完成的購買，只有在 TycoonX 支援跨平台使用，且適用商店、付款服務商、國家或地區及平台規則允許時，才可能在其他受支援的 TycoonX 平台上被識別。

在另一台受支援裝置或平台上識別同一有效購買，不會產生第二筆購買、重複權益、額外 Diamonds、額外 30-Day VIP 時長或第二份 Lifetime VIP。除非具體優惠明確允許權益疊加，代表同一底層購買的多筆紀錄，或同一已啟用 Lifetime VIP 的多筆紀錄，都不會讓時長或福利超過實際有效購買範圍。

如果使用者分別完成多筆彼此並非重複的有效購買，每筆交易仍分別適用自身的產品條件與強制性權利。CK-Labs 可以為技術管理目的合併權益紀錄，但不會因此取消獨立有效購買或移除法律要求的救濟。

Apple Family Sharing 僅在 CK-Labs 已為相關符合資格的 In-App Purchase 啟用該功能，且 Apple 目前規則允許共享時適用。如果提供 Family Sharing，共享存取權來源於原購買者的有效 Apple 權益，並可在 Apple 通知共享或底層權益已結束、被撤銷或退款時終止。Family Sharing 不會轉移購買所有權、不會為每位家庭成員產生一筆可單獨退款的購買，也不會讓權益脫離 Apple 支援的共享機制進行轉讓。

如果 TycoonX 沒有明確將某產品標示為支援 Family Sharing，該購買不包含提供 Apple Family Sharing 的承諾。強制性平台權利與消費者權利不受影響。

CK-Labs 希望優先透過 TycoonX 客服處理帳戶、購買、權益及消費者契約爭議。

如果德國消費者爭議法律要求一般性說明是否參與消費者調解程序，適用網站與本條款將說明 CK-Labs 是否願意或依法必須參加消費者調解機構的程序。除非 CK-Labs 明確作出該承諾或法律要求參與，本條款本身不構成自願參加所有此類程序的一般承諾。

如果消費者契約爭議無法直接解決，且德國 VSBG 第 37 條或其他強制性規則適用，CK-Labs 將依法以文字形式提供有管轄權的消費者調解機構資訊，並說明 CK-Labs 是否願意或有義務參加。

歐盟委員會原線上爭議解決（ODR）平台已於 2025 年停止營運。TycoonX 不會將該已停止的平台作為目前爭議解決機制，也不會再引導消費者前往該平台。

本條不會限制消費者使用有管轄權的法院、法定申訴機制、付款服務商流程或其他強制性救濟的權利。