Nutzungsbedingungen

TycoonX ist ein Unterhaltungs- und Wirtschaftssimulationsspiel von CK-Labs. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der mobilen und webbasierten TycoonX-Anwendungen, Websites, Supportdienste, entgeltlichen Berechtigungen, Community-Funktionen und der damit verbundenen Online-Dienste.

Keine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen schließt Rechte aus, beschränkt sie oder setzt sie außer Kraft, soweit diese Rechte gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen. Das gilt insbesondere für zwingende Verbraucherrechte in der Europäischen Union, in Deutschland oder im Staat des gewöhnlichen Aufenthalts des Nutzers.

Sofern CK-Labs nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt, sind Spielgeld, Diamonds, Aktien, Unternehmen, Immobilien, Gegenstände, Produkte, Belohnungen, Statistiken und sonstige Spielwerte fiktive digitale Elemente der Spielsimulation.

Sie sind keine Bankeinlagen, Wertpapiere, Geldanlagen, gesetzlichen Zahlungsmittel, Kryptowährungen, gespeicherten Geldwerte oder Forderungen gegen CK-Labs. Sie vermitteln kein Eigentum an realen Vermögenswerten und es wird nicht zugesichert, dass sie einen realen Geldwert haben oder behalten.

Soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt, können virtuelle Güter bei CK-Labs nicht gegen Geld eingelöst werden. Ein bestimmter Wiederverkaufswert, Wechselkurs, eine bestimmte Kaufkraft oder eine dauerhaft gleichbleibende künftige Nutzbarkeit wird nicht garantiert.

Du bist dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten, verbundenen Plattformkonten, Geräte und Zahlungskonten angemessen zu schützen. Wenn du vermutest, dass dein TycoonX-Konto oder ein Zahlungskonto kompromittiert wurde, wende dich so schnell wie möglich an den TycoonX Support.

Ein Konto oder eine entgeltliche Berechtigung darf nicht verkauft, vermietet, übertragen, gewerblich gehandelt oder geteilt werden, außer TycoonX stellt dafür ausdrücklich einen unterstützten Übertragungsweg bereit oder CK-Labs erlaubt dies ausdrücklich.

CK-Labs darf ein Konto oder einzelne Funktionen vorübergehend einschränken, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um einen möglichen Kontozugriff durch Dritte, Betrug, Zahlungsstreitigkeiten, Exploit-Nutzung, missbräuchliches Verhalten oder andere Sicherheitsprobleme zu untersuchen. Zum Schutz von Nutzern, Zahlungen, Spielintegrität oder Infrastruktur kann eine vorläufige Sicherheitsmaßnahme bereits vor Abschluss der Untersuchung erfolgen.

Gelten aufgrund des örtlichen Rechts oder der Plattformregeln Altersgrenzen, elterliche Einwilligungen oder andere Nutzungsvoraussetzungen, darf TycoonX nur genutzt oder über TycoonX gekauft werden, wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind.

Diamonds und andere virtuelle Gegenstände sind digitale Spielinhalte oder Berechtigungen, die ausschließlich zur Nutzung innerhalb von TycoonX lizenziert werden. Soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht, wird durch den Kauf kein Eigentum an den zugrunde liegenden Spieldaten übertragen.

Gekaufte Diamonds verfallen nicht allein durch Zeitablauf. CK-Labs darf Diamonds korrigieren oder entfernen, wenn der zugrunde liegende Kauf erstattet, rückgängig gemacht, per Chargeback zurückgebucht, betrügerisch, doppelt, technisch fehlerhaft oder aus einem anderen Grund unwirksam ist.

Kostenlose, verschenkte, ereignisbezogene, zu Test- oder Prüfzwecken, als Entschädigung oder im Rahmen einer Aktion gewährte Diamonds und Vorteile können, soweit gesetzlich und nach Plattformregeln zulässig, gesondert offengelegten Bedingungen, Grenzen, Teilnahmevoraussetzungen oder Laufzeiten unterliegen. Eine kostenlose oder werbliche Gewährung begründet keinen Anspruch auf eine gleichartige spätere Gewährung.

Die spielerische Funktion von Diamonds und anderen virtuellen Gegenständen kann aus sachlichen Gründen geändert werden, etwa wegen Balancing, Stabilität der Spielwirtschaft, Inflationskontrolle, Sicherheit, Missbrauchsprävention, technischer Änderungen, neuer Funktionen, Fehlerbehebungen oder gesetzlicher Anforderungen. Zwingende Rechte für digitale Produkte bleiben unberührt.

Ein als 30-Day VIP, 30 Days VIP oder ähnlich bezeichnetes Produkt ist eine einmalige, nicht automatisch verlängernde digitale Berechtigung, sofern der Kaufbildschirm nicht ausdrücklich etwas anderes angibt.

Die Berechtigung umfasst die beim Kauf beschriebenen VIP-Funktionen für 30 aufeinanderfolgende Tage ab Aktivierung oder Bereitstellung für das kaufende TycoonX-Konto.

Sie verlängert sich nicht automatisch und begründet keine wiederkehrende Zahlungspflicht. Sollte CK-Labs künftig ein VIP-Abonnement oder ein anderes wiederkehrend kostenpflichtiges Produkt anbieten, gelten dafür gesonderte, klare Angaben zu Preis, Verlängerung, Kündigung und erforderlichen Einwilligungen.

Lifetime VIP ist eine einmalige digitale Berechtigung, die CK-Labs nur in ausgewählten, zeitlich begrenzten Verkaufsaktionen anbieten kann. Das Produkt ist nicht dauerhaft erhältlich.

CK-Labs kann eine echte Lifetime-VIP-Verkaufsaktion beginnen, beenden, verkürzen, verlängern oder einstellen und kann sich entscheiden, Lifetime VIP nie wieder anzubieten. Bereits wirksam abgegebene Angebote und zwingendes Recht bleiben unberührt.

Eine frühere Verfügbarkeit begründet weder einen Anspruch noch die Erwartung, dass Lifetime VIP dauerhaft angeboten wird, später erneut erscheint oder zum gleichen Preis zurückkehrt. Eine spätere Aktion eröffnet keinen Anspruch auf einen bereits geschlossenen früheren Verkaufszeitraum.

Das Ende eines Verkaufszeitraums betrifft nur künftige Verfügbarkeit und beendet oder verkürzt eine bereits wirksam erworbene Lifetime-VIP-Berechtigung nicht allein aus diesem Grund.

Ein wirksam erworbener Lifetime VIP ist dafür bestimmt, während der kommerziellen Betriebsdauer des TycoonX-Dienstes für das kaufende Konto aktiv zu bleiben, solange TycoonX betrieben und bereitgestellt wird und das Konto zur Nutzung des Dienstes berechtigt bleibt.

Lifetime bedeutet weder die biologische Lebenszeit des Käufers noch die Lebens- oder Bestandsdauer von CK-Labs, eines Inhabers, Geräts, einer Plattform, eines Zahlungsanbieters, Servers oder anderen Unternehmens. Es ist kein Versprechen, TycoonX für immer oder für eine bestimmte Mindestanzahl an Jahren über zwingendes Recht und die durch das konkrete Angebot begründeten berechtigten Erwartungen hinaus zu betreiben.

Lifetime VIP kann enden, wenn TycoonX dauerhaft eingestellt wird, der Kauf erstattet oder unwirksam wird, das Konto wegen eines schwerwiegenden oder wiederholten Verstoßes rechtmäßig gekündigt wird oder die weitere Bereitstellung aufgrund von Recht, Plattformregeln oder einem anderen rechtlich anerkannten Umstand verboten oder unmöglich wird. Zwingende Verbraucherrechte und Rechtsbehelfe bleiben unberührt.

Die Löschung eines TycoonX-Kontos kann Profil- und Spieldaten dauerhaft entfernen. Sie lässt jedoch eine gültige nicht verbrauchbare oder sonst wiederherstellbare Plattformberechtigung nicht allein deshalb erlöschen, wenn Apple, Google, ein anderer Zahlungsanbieter oder zwingendes Recht deren Wiederherstellung verlangt. CK-Labs kann einen angemessenen Nachweis verlangen, dass derselbe Käufer das betreffende Plattform- oder Zahlungskonto kontrolliert. Die Wiederherstellung der Berechtigung stellt gelöschten Spielfortschritt, verbrauchte Diamonds, Inventar, Verlauf oder übertragene Vermögenswerte nicht wieder her, soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt.

Countdowns, Enddaten, Hinweise auf eine begrenzte Verfügbarkeit oder Preisvorteile für Lifetime VIP müssen das tatsächliche Angebot widerspiegeln und dürfen nicht irreführend sein.

Die Bedeutung der kommerziellen Betriebsdauer sowie die zeitliche Begrenzung des Verkaufsangebots müssen am oder unmittelbar vor dem Lifetime-VIP-Kauf klar offengelegt werden.

VIP kann veränderliche Spielvorteile, Komfortfunktionen, kosmetische Inhalte, Limits, Automatisierungen, Zugangsprivilegien oder andere Vorteile enthalten. CK-Labs kann einzelne Funktionen aus sachlichen Gründen verbessern, ersetzen, neu ausbalancieren, hinzufügen oder entfernen, etwa wegen Spielbalance, Wirtschaftsstabilität, Sicherheit, Missbrauchsprävention, technischer Kompatibilität, Plattformanforderungen, Rechtskonformität, Barrierefreiheit oder Weiterentwicklung des Dienstes.

Bei einem digital bereitgestellten Produkt, das fortlaufend geschuldet wird, erfolgt eine Änderung über das zur Vertragsmäßigkeit Erforderliche hinaus nur, soweit Vertrag und anwendbares Recht dies zulassen. Soweit erforderlich, besteht ein wirksamer vertraglicher Änderungsgrund, die Änderung verursacht dem Verbraucher keine zusätzlichen Kosten und wird transparent mitgeteilt.

Beeinträchtigt eine Änderung Zugang oder Nutzung mehr als nur unerheblich, stellt CK-Labs die nach anwendbarem Recht erforderliche Vorabinformation auf einem dauerhaften Datenträger sowie gegebenenfalls Kündigungsrecht, unveränderte Version, Erstattung, Preisminderung oder einen anderen gesetzlich vorgesehenen Rechtsbehelf bereit.

Entgeltliche digitale TycoonX-Produkte können über Apple App Store In-App Purchase, Google Play und den offiziellen TycoonX-Webshop mit Xsolla sowie künftig über weitere von CK-Labs ausdrücklich autorisierte Kanäle angeboten werden.

Preise, Währungen, Steuern, Zahlungsmethoden, abrechnende Unternehmen, Erstattungsverfahren, Aktionsverfügbarkeit und regionale Verfügbarkeit können je nach Kanal unterschiedlich sein. Soweit Recht oder Plattformregeln nichts anderes verlangen, muss ein Preis oder eine Aktion eines Kanals nicht auf einem anderen Kanal angeboten werden.

Ein Kauf berechtigt nicht dazu, Beschränkungen von Apple, Google, Xsolla, Steuerrecht, Land, Plattform oder Zahlungsanbieter zu umgehen. Nutzer dürfen Land, Steuerstandort, Zahlungsdaten, Berechtigung oder Kontoinformationen nicht falsch angeben, um ein Angebot oder einen Regionalpreis zu erhalten, für den sie nicht berechtigt sind.

Bei Käufen über Apple In-App Purchase verarbeitet Apple die Zahlung und stellt den App-Store-Transaktionsnachweis bereit. Apple betreibt das Erstattungsantragsverfahren des App Store, während CK-Labs für die Bereitstellung der TycoonX-Berechtigung und Probleme mit dem Spielzustand zuständig bleibt.

Gekaufte Diamonds sind als verbrauchbare In-App Purchases vorgesehen. Lifetime VIP ist als nicht verbrauchbarer Kauf vorgesehen und soll während seiner Gültigkeit wiederherstellbar sein. Einmaliger 30-Day VIP ist als nicht automatisch verlängernde Berechtigung mit erforderlichenfalls autoritativ geführtem Berechtigungsstatus vorgesehen.

Erstattet, widerruft, storniert oder invalidiert Apple eine Transaktion, darf CK-Labs die entsprechende TycoonX-Berechtigung oder den virtuellen Wert korrigieren oder entziehen, damit erstatteter oder unwirksamer Kaufwert nicht zugleich behalten wird.

Bei Käufen über Google Play verarbeitet Google die Transaktion nach der jeweils anwendbaren Google-Play-Abrechnungsregelung und stellt Bestell- oder Transaktionsinformationen zur Kaufprüfung bereit.

Soweit Google Play Billing nach den Plattformregeln für digitale In-App-Produkte oder Dienste vorgeschrieben ist, nutzt TycoonX dieses System, es sei denn, ein anwendbares regionales Programm, eine Plattformregel oder ein Gesetz erlaubt eine andere Methode.

Google kann bestimmte Erstattungen selbst bearbeiten. CK-Labs kann nach Maßgabe der Google-Regeln und des anwendbaren Rechts gegebenenfalls ebenfalls Erstattungen über die Entwicklerwerkzeuge von Google veranlassen.

Erstattet, storniert, belastet zurück, widerruft oder invalidiert Google eine Transaktion, darf CK-Labs die entsprechende Berechtigung oder den virtuellen Wert korrigieren oder entziehen.

Käufe im offiziellen TycoonX-Webshop können über Xsolla abgewickelt werden.

Je nach Checkout kann ein Unternehmen der Xsolla-Gruppe als Merchant of Record auftreten. In diesem Fall kann das im Checkout oder auf dem Beleg bezeichnete Xsolla-Unternehmen nach seinen Bedingungen für Zahlungsabwicklung, anwendbare Transaktionssteuern oder Umsatzsteuer, Betrugsprüfung, Erstattungen, Zahlungsstreitigkeiten und Chargebacks verantwortlich sein.

Welches Xsolla-Unternehmen, welche Zahlungsmethode, welcher Preis, welche Steuern, Erstattungsregeln und gesetzlich erforderlichen Kaufinformationen gelten, ergibt sich aus dem konkreten Checkout und Beleg. Die transaktionsbezogenen Xsolla-Bedingungen und zwingendes Verbraucherrecht gelten, soweit einschlägig.

CK-Labs bleibt dafür verantwortlich, die entsprechende TycoonX-Berechtigung nach gültiger Bestätigung einer erfolgreichen Zahlung bereitzustellen. Erstattet, storniert, belastet zurück oder invalidiert Xsolla eine Transaktion, darf CK-Labs die zugehörige TycoonX-Berechtigung oder den virtuellen Wert korrigieren oder entziehen.

Ein Kauf im Webshop begründet keinen Anspruch darauf, einen Xsolla-Kauf innerhalb einer Apple- oder Google-App zu bewerben, zu verlinken oder abzuschließen, wenn dies nach den jeweils geltenden Plattform-, Länder- oder Rechtsvorgaben nicht erlaubt ist.

CK-Labs kann Preise, Größe oder Inhalt von Diamond-Paketen, VIP-Preise, Regionalpreise, Währungen, Produktverfügbarkeit und Werbeaktionen für künftige Käufe ändern.

Ein aktuell angezeigter Preis, ein Paket, Rabatt oder Produkt ist keine Zusage, dass dasselbe Angebot später weiter verfügbar bleibt.

Preise können zwischen Apple App Store, Google Play, dem offiziellen TycoonX-Webshop, Ländern, Regionen, Währungen und getrennten echten Aktionszeiträumen abweichen. Plattform-Preissysteme, Steuern, Umsatzsteuer, Wechselkurse, lokale Preisgestaltung oder Regeln von Zahlungsanbietern können lokale Preise verändern.

Für die abgeschlossene Transaktion ist grundsätzlich der im jeweiligen Checkout unmittelbar vor Bestätigung angezeigte Gesamtpreis in der angezeigten Währung maßgeblich, vorbehaltlich der gesetzlich zulässigen Korrektur offensichtlicher Preis- oder Konfigurationsfehler. Zwingende Steuern und unvermeidbare Preisbestandteile werden so ausgewiesen, wie es das anwendbare Recht verlangt.

Ein abgeschlossener einmaliger Kauf wird nicht nachträglich neu bepreist, nur weil CK-Labs später einen Preis ändert. Eine spätere Preissenkung begründet nicht automatisch einen Anspruch auf Erstattung, Gutschrift, Teilerstattung, Preisangleichung, zusätzliche Diamonds oder zusätzliche VIP-Zeit. Eine spätere Preiserhöhung führt nicht zu einer zusätzlichen Belastung für einen bereits abgeschlossenen einmaligen Kauf.

Lifetime VIP kann in verschiedenen echten Verkaufszeiträumen zu unterschiedlichen Preisen angeboten werden. Ein Kauf in einem Zeitraum begründet keinen Anspruch auf einen späteren niedrigeren Aktionspreis und keine Zusage, dass eine künftige Aktion denselben Preis verwendet.

Soweit eine Rechtsordnung für das konkrete Produkt oder Angebot bestimmte Referenzpreis-, Preishistorien- oder Rabattangaben verlangt, müssen Marketing und Checkout diese Vorgaben erfüllen.

Führt CK-Labs künftig ein Abonnement oder anderes wiederkehrend kostenpflichtiges Produkt ein, gelten die für dieses Produkt erforderlichen Regeln zu Preisänderung, Verlängerung, Information, Zustimmung und Kündigung gesondert. Diese Regeln für einmalige Käufe erlauben keine nicht offengelegte wiederkehrende Belastung.

Bevor ein Verbraucher eine zahlungspflichtige Bestellung abgibt, muss der jeweilige Checkout die gesetzlich erforderlichen vorvertraglichen Informationen klar und an der gesetzlich vorgesehenen Stelle bereitstellen.

Je nach Transaktion und anwendbarem Recht kann dies insbesondere die wesentlichen Eigenschaften des Produkts, Gesamtpreis einschließlich zwingender Steuern und Kosten, Laufzeit oder Beendigung, Bereitstellung, wesentliche Funktionalität, Kompatibilität und Interoperabilität digitaler Produkte, akzeptierte Zahlungsmittel, Lieferbeschränkungen sowie Identität und Kontaktdaten des Vertragspartners umfassen.

Gilt deutsches Recht für einen Online-Checkout, der eine Zahlungspflicht begründet, muss der abschließende Bestellschritt die Zahlungspflicht in der gesetzlich vorgeschriebenen Weise eindeutig kenntlich machen. CK-Labs stützt eine Zahlungspflicht nicht auf versteckte Formulierungen, vorausgewählte kostenpflichtige Zusatzleistungen oder eine missverständliche Bestellschaltfläche.

Wird ein Preis auf Grundlage automatisierter Entscheidungsfindung personalisiert und muss dies nach anwendbarem Recht offengelegt werden, muss der Checkout oder das Angebot vor Abgabe der Bestellung darauf hinweisen. Allgemeine länder-, storefront-, währungs-, steuer- oder regionalbezogene Preisunterschiede gelten nicht allein deshalb als personalisierte Preisgestaltung.

Für erfasste Fernabsatzverträge, die über eine Online-Benutzeroberfläche geschlossen werden, verlangt deutsches Recht während der gesetzlichen Widerrufsfrist eine elektronische Widerrufsfunktion.

Soweit diese Pflicht für eine TycoonX-Transaktion gilt und CK-Labs der verantwortliche Vertragspartner für die Online-Benutzeroberfläche ist, stellt CK-Labs die gesetzlich erforderliche, eindeutig beschriftete, während der Widerrufsfrist ständig verfügbare, hervorgehoben platzierte und leicht zugängliche Widerrufsfunktion mit Bestätigungsschritt und Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger bereit.

Ist Apple, Google, Xsolla oder ein anderer Anbieter der relevante Vertragspartner oder kontrolliert er die rechtlich maßgebliche Kauf- und Widerrufsoberfläche, kann dessen gesetzeskonformes Widerrufs- oder Erstattungsverfahren der einschlägige Weg sein. Die Aufgabenteilung beseitigt kein zwingendes Widerrufsrecht.

Die elektronische Widerrufsfunktion ergänzt andere gesetzlich zulässige Möglichkeiten zur Ausübung eines Widerrufsrechts und ersetzt sie nicht.

Eine entgeltliche Berechtigung wird erst bereitgestellt, wenn der jeweilige Zahlungskanal eine gültige erfolgreiche Transaktion meldet und die erforderliche Prüfung abgeschlossen ist. Netzwerkprobleme, Verzögerungen beim Anbieter, Betrugsprüfungen, unvollständige Authentifizierung, Store-Ausfälle oder Dienstausfälle können die Bereitstellung verzögern.

Lifetime VIP soll nach Prüfung wiederherstellbar oder erneut zuordenbar sein, solange die Berechtigung gültig ist. Ein noch gültiger 30-Day VIP soll, soweit einschlägig, aus maßgeblichen Konto- oder Serverdaten wiederhergestellt werden. Diamonds sind Verbrauchskäufe und werden nach Verbrauch nicht als zweiter Kauf erneut gutgeschrieben.

Wurde ein TycoonX-Konto gelöscht, kann ein gültiger Lifetime VIP oder eine andere wiederherstellbare nicht verbrauchbare Berechtigung weiterhin wiederhergestellt werden, wenn dies aus Plattform- oder Zahlungsanbieteraufzeichnungen folgt. CK-Labs darf die Identität desselben Käufers angemessen prüfen und die wiederhergestellte Berechtigung nur einem berechtigten TycoonX-Konto dieses Käufers zuordnen. Gelöschter Spielfortschritt oder verbrauchter Wert wird dadurch nicht wiederhergestellt.

Widerspricht eine lokale Anzeige im Client verlässlichen maßgeblichen Serverdaten, signierten Store-Nachweisen, Transaktionsdaten eines Anbieters oder geprüften Sicherungen, darf CK-Labs diese verlässlichen Nachweise zur Kontokorrektur verwenden. Zwingende Rechte und die Möglichkeit, eine fehlerhafte Entscheidung über den Support anzufechten, bleiben erhalten.

Enthält ein Checkout, Katalog, eine Währung, Steuer, Produkt-, Mengen- oder Berechtigungskonfiguration einen offensichtlichen Fehler, dürfen CK-Labs oder der jeweilige Zahlungsanbieter den Fehler für künftige Transaktionen korrigieren und, soweit rechtlich zulässig, eine noch nicht erfüllte fehlerhafte Transaktion stornieren und den tatsächlich gezahlten Betrag erstatten, anstatt unbeabsichtigt ausgewiesenen Wert bereitzustellen. Zwingende Rechte und bereits bindende Verträge richten sich nach dem anwendbaren Recht.

Ein Screenshot, eine veraltete Cache-Anzeige, ein manipulierter Client, eine veraltete App-Version, eine inoffizielle Quelle oder ein reiner Anzeige-Fehler im Client setzt einen gültigen endgültigen Checkout-Nachweis oder verlässliche maßgebliche Server- und Zahlungsanbieterdaten nicht außer Kraft.

Doppelte Berechtigungen oder virtuelle Werte, die durch Wiederholungen, erneut abgespielte Webhooks, doppelte Store-Benachrichtigungen, Race Conditions, Bugs, Wiederherstellungsfehler, kompromittierte Zugangsdaten oder andere technische Fehler entstehen, dürfen entfernt oder zusammengeführt werden, damit das Konto nur den tatsächlich gültig gekauften Wert erhält.

Ist eine Zahlung ausstehend, abgelehnt, rückgängig gemacht, storniert, fällt sie durch die Betrugsprüfung oder wird sie nie bestätigt, darf CK-Labs die entsprechende Berechtigung bis zur Bestätigung einer gültigen erfolgreichen Transaktion zurückhalten.

Aktionen können nach Zeit, Land, Plattform, Konto, Kaufhistorie, Berechtigung, Menge, Anzahl der Einlösungen oder anderen klar beschriebenen Kriterien begrenzt sein. Sofern das Angebot nichts anderes sagt, sind Aktionen nicht kombinierbar und begründen keinen Anspruch auf eine spätere Aktion.

Nutzer dürfen technische Fehler, doppelte Gutscheineinlösung, manipulierte Regions- oder Identitätsangaben, automatisierten Kaufmissbrauch, Refund Cycling, Account Farming oder andere Methoden nicht nutzen, um mehr Aktionswert als im echten Angebot vorgesehen zu erhalten.

Wurde ein Rabatt oder Vorteil durch Betrug, technische Ausnutzung, doppelte Einlösung oder auf andere unwirksame Weise erlangt, darf CK-Labs den Kauf ablehnen, nur den unwirksamen Aktionswert entziehen oder die betroffene Transaktion erstatten und rückabwickeln, soweit rechtlich zulässig. Unabhängiger, wirksam gekaufter Wert wird nicht allein wegen einer anderen unwirksamen Aktion entfernt.

Eine freiwillige Kulanzgutschrift, kostenlose Verlängerung, freiwillige Erstattung, ein Bonus, eine Entschädigung, ein Aktionsvorteil oder eine Tester-/Review-Gewährung über gesetzliche Pflichten hinaus ist für sich weder ein Schuldanerkenntnis noch eine Zusage, denselben Vorteil in einem anderen Fall zu gewähren.

Erstattungsrechte richten sich nach Kaufkanal, Produkttyp, Land, anwendbaren Anbieterregeln und zwingendem Verbraucherrecht. Eine Erstattung oder Rückbuchung berechtigt nicht dazu, zugleich das zurückgezahlte Geld und den zugehörigen entgeltlich erworbenen digitalen Wert zu behalten.

Wird eine Zahlung erstattet, storniert, rückgängig gemacht, per Chargeback zurückgebucht oder nach Gutschrift des Werts als unwirksam festgestellt, darf CK-Labs vorbehaltlich anwendbaren Rechts die zugehörige VIP- oder sonstige Berechtigung entziehen, ungenutzte Diamonds oder virtuellen Wert entfernen, unmittelbar damit zusammenhängende unwirksame Spieltransaktionen rückgängig machen, bei bereits verbrauchtem oder übertragenem erstattetem Wert eine entsprechende Korrektur vornehmen oder Kauf- und Wirtschaftsfunktionen während der Untersuchung eines Zahlungsstreits vorübergehend einschränken.

Diese Korrekturen werden nicht genutzt, um unabhängigen wirksam gekauften Wert zu entfernen, außer soweit dies vernünftigerweise zur Rückabwicklung der konkreten unwirksamen Transaktion nötig oder sonst gesetzlich zulässig ist.

Bewusst falsche Betrugsmeldungen, missbräuchliche Chargebacks oder wiederholte Zahlungsstreitigkeiten zu autorisierten und erhaltenen Käufen können nach angemessener Prüfung zu Kaufbeschränkungen oder Kontomaßnahmen führen. Echte Betrugsmeldungen und Verbraucherrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

Erstattungen werden üblicherweise über den Kaufkanal abgewickelt, der die Zahlung verarbeitet hat, und, soweit vom Anbieter verlangt, auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Wechselkursdifferenzen, Bank- oder Kartenentgelte sowie Währungsschwankungen außerhalb der Kontrolle von CK-Labs richten sich nach Anbieterregeln und zwingendem Recht.

Keine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen schließt gesetzliche Widerrufs-, Vertragsmäßigkeits-, Aktualisierungs-, Gewährleistungs-, Preisminderungs-, Kündigungs-, Erstattungs- oder sonstige Rechte aus, soweit auf sie nicht wirksam verzichtet werden kann.

Bei sofort bereitgestellten digitalen Inhalten wie einem Diamond-Paket kann ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Beginn der Leistung nur erlöschen, wenn sämtliche gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, einschließlich einer gegebenenfalls erforderlichen ausdrücklichen transaktionsbezogenen Zustimmung zur vorzeitigen Leistung, der Kenntnisbestätigung über den Verlust des Widerrufsrechts und der vorgeschriebenen Vertragsbestätigung.

30-Day VIP und Lifetime VIP werden über einen Zeitraum bereitgestellt. Eine sofortige Aktivierung oder ein einmaliger Kaufpreis beseitigen nicht automatisch jedes gesetzliche Widerrufsrecht oder jeden Rechtsbehelf für digitale Dienste. Ein Verlangen nach vorzeitiger Leistung, anteilige Zahlung nach Widerruf, Beendigung oder andere Rechtsfolge gilt nur, wenn die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Die Zustimmung zu diesen allgemeinen Nutzungsbedingungen ersetzt keine gesonderte transaktionsbezogene Einwilligung, wenn das Gesetz eine solche ausdrücklich verlangt.

Du darfst TycoonX nicht hacken, manipulieren, stören, missbrauchen oder gezielt Exploits nutzen.

Du darfst Bugs, Race Conditions, duplizierte Transaktionen, ungültige Belege, manipulierte Clients, nicht autorisierte APIs, Skripte, Bots, Makros oder sonstige Automatisierung nicht vorsätzlich für einen unfairen Vorteil einsetzen.

Sicherheitsmechanismen, Rate Limits, Kaufvalidierung, Betrugsschutz, Zugriffskontrollen oder Spielbeschränkungen dürfen nicht umgangen werden. Ebenso unzulässig ist das Umgehen von Sanktionen, Limits, Sperren oder Zahlungsbeschränkungen sowie das wissentlich Empfangen, Verschieben, Verbergen oder Behalten von Vermögenswerten, die aus Exploits, Betrug, unautorisierten Transfers oder manipuliertem Spielzustand stammen.

Erzeugt ein Exploit, Hack, Fehler, Zahlungsfehler, nicht autorisiertes Werkzeug, kompromittiertes System oder eine Datenbeschädigung einen ungültigen Spielzustand, darf CK-Labs maßgebliche Server- und Transaktionsdaten, Backups, Audit-Logs und andere verlässliche Nachweise verwenden, um die Integrität wiederherzustellen.

CK-Labs darf betroffene Transaktionen, Guthaben, Assets, Gegenstände, Belohnungen, Berechtigungen, Scores, Unternehmenszustände, Marktaktivitäten oder andere Datensätze invalidieren, zurücksetzen, entfernen oder neu berechnen. Eine Korrektur kann auch Konten betreffen, die ungültige Werte lediglich erhalten haben, sofern CK-Labs verhältnismäßig handelt und gesetzlich erforderliche Ansprüche für legitimen entgeltlich erworbenen Wert wahrt.

Wurde dein Konto kompromittiert, kontaktiere den TycoonX Support so früh wie möglich. CK-Labs kann verfügbare Serverprotokolle prüfen und Spielzustände wiederherstellen oder korrigieren, wenn dies hinreichend belegbar und technisch möglich ist, kann aber nicht garantieren, dass jede Handlung, jeder Handel, Transfer, jede Löschung oder jede Folge rückgängig gemacht werden kann.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet CK-Labs nicht für Schäden, die ausschließlich dadurch entstehen, dass ein Nutzer Zugangsdaten offenlegt, ein unsicheres Gerät verwendet, sein Konto unbefugt teilt oder angemessene Sicherheitsmaßnahmen unterlässt. Dies schließt weder eine Haftung für von CK-Labs verursachte Sicherheitsmängel noch gesetzlich unabdingbare Haftung aus.

Damit die Multiplayer-Wirtschaft funktionsfähig, fair und technisch stabil bleibt, kann CK-Labs Spielmechaniken wie Produktionsgeschwindigkeiten, Preise, Belohnungen, Steuern, Limits, Nachfrage, Angebot, Formeln, Energiekosten, Wahrscheinlichkeiten, NPC-Verhalten, Marktregeln, Unternehmensregeln, Fortschritt und vergleichbare Systeme neu ausbalancieren.

CK-Labs darf offensichtliche Fehler, doppelte Belohnungen, unmögliche Salden, beschädigte Datensätze, durch Exploits erzeugte Werte, unbeabsichtigte Berechnungen oder andere ungültige Spielzustände korrigieren.

Ein umfassender Wirtschaftsreset, Serverreset, eine Migration oder ein Rollback, der legitimen entgeltlich erworbenen digitalen Wert betrifft, erfolgt nach Maßgabe des anwendbaren Rechts. Diese Nutzungsbedingungen geben CK-Labs kein unbegrenztes Recht, legitimen gekauften Wert ohne gesetzlich erforderlichen Ausgleich einzuziehen.

TycoonX kann angemessene Updates oder die Nutzung unterstützter App-Versionen verlangen, soweit dies für Sicherheit, Betrugsschutz, Kompatibilität, Rechtskonformität, Plattformanforderungen oder den ordnungsgemäßen Betrieb von Online-Funktionen erforderlich ist.

Soweit deutsches Digitalprodukterecht gilt, stellt CK-Labs während des gesetzlich maßgeblichen Zeitraums Aktualisierungen bereit, die zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit des digitalen Produkts erforderlich sind, einschließlich Sicherheitsupdates, und informiert Verbraucher darüber.

Hat CK-Labs ein solches Update bereitgestellt und den Nutzer klar über dessen Verfügbarkeit und die Folgen einer Nichtinstallation informiert, können Ansprüche wegen eines Produktmangels, der ausschließlich auf dem fehlenden Update beruht, nach Maßgabe des anwendbaren Rechts entfallen, wenn der Nutzer das Update nicht innerhalb angemessener Frist installiert. Das gilt nicht, wenn die Nicht- oder Fehlinstallation auf einer mangelhaften Installationsanleitung von CK-Labs beruht und berührt keine Rechte wegen eines unabhängigen Mangels.

CK-Labs darf die Unterstützung veralteter App-Versionen, Geräte, Betriebssysteme, APIs oder Zahlungsintegrationen beenden, wenn die weitere Unterstützung nicht mehr vernünftigerweise praktikabel ist, sofern zwingende Aktualisierungs-, Vertragsmäßigkeits-, Informations- und Rechtsbehelfspflichten eingehalten werden.

Wer bewusst einen nicht mehr unterstützten oder erheblich veralteten Client weiter nutzt, kann bis zur Installation einer unterstützten Version auf Funktionen verzichten müssen oder lokal falsche Anzeigen sehen. Für Berechtigungsprüfungen bleiben maßgebliche Server- und Zahlungsdaten unter Wahrung zwingender Rechte ausschlaggebend.

Die Pflicht zur Nutzung einer unterstützten Version erlaubt CK-Labs nicht, gesetzlich geschuldete Updates, Sicherheitsupdates, Vertragsmäßigkeitsrechte oder weiterhin geschuldete Berechtigungen zu umgehen.

TycoonX ist auf Plattformen und Infrastruktur Dritter angewiesen, darunter gegebenenfalls Apple, Google, Xsolla, Hosting-, Datenbank-, Netzwerk-, Authentifizierungs- und Speicheranbieter. Deren eigenständige Ausfälle, Richtlinienänderungen, regionale Einschränkungen, Kontomaßnahmen oder technische Fehler können TycoonX beeinflussen.

CK-Labs darf Zahlungsabwickler, Infrastrukturprovider, Authentifizierungsmethoden oder Plattformintegrationen aus sachlichen technischen, wirtschaftlichen, sicherheitsbezogenen, rechtlichen oder Verfügbarkeitsgründen ersetzen, ergänzen oder einstellen. Anwendbares Recht und, soweit vorgeschrieben, die angemessene Fortgeltung gültiger entgeltlicher Berechtigungen bleiben zu beachten.

CK-Labs haftet für unabhängiges Verhalten Dritter nur in dem Umfang, den das anwendbare Recht vorsieht, bleibt aber für eigene Verpflichtungen verantwortlich, die nicht wirksam auf einen Dritten verlagert werden können.

Der Dienst kann zeitweise wegen Wartung, Updates, Sicherheitsereignissen, Hosting- oder Netzwerkausfällen, Störungen bei Dritten, Cyberangriffen, Notfallkorrekturen, Kapazitätsproblemen, Naturkatastrophen, behördlichen Maßnahmen, Arbeitskämpfen, Krieg, großflächigem Infrastrukturausfall oder anderen Ereignissen außerhalb angemessener Kontrolle nicht verfügbar sein.

CK-Labs darf Käufe, Märkte, Transfers, Multiplayer-Funktionen, Logins oder andere Funktionen vorübergehend deaktivieren, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um Nutzer, Zahlungsintegrität, Daten oder Infrastruktur zu schützen.

Nach einem schwerwiegenden Vorfall kann CK-Labs Backups, Snapshots, Transaktionsprotokolle oder andere Wiederherstellungsverfahren einsetzen, einschließlich erzwungener erneuter Authentifizierung, Ungültigmachung von Sitzungen, Einfrieren betroffener Transaktionen oder Zurücksetzen nachweislich beschädigter Spielzustände. Zwingende Rechte für entgeltliche digitale Produkte bleiben unberührt.

Keine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen schließt Haftung aus, wenn ein Haftungsausschluss gesetzlich unzulässig ist.

CK-Labs darf TycoonX ganz oder teilweise aus einem sachlichen Grund dauerhaft einstellen, etwa wegen schwerwiegender technischer oder Sicherheitsprobleme, gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen, Entfernung von einer Plattform, Einschränkungen eines Zahlungsanbieters, wirtschaftlich nicht tragfähiger Betriebsbedingungen, höherer Gewalt oder einer geschäftlichen Entscheidung, den Dienst nicht weiter zu betreiben.

Soweit gesetzlich erforderlich und vernünftigerweise möglich, informiert CK-Labs im Voraus. Endet TycoonX dauerhaft, können auch Online-Konten, Diamonds, virtuelle Gegenstände, Unternehmen, Ranglisten und VIP-Vorteile enden. Lifetime VIP endet mit der kommerziellen Betriebsdauer des Dienstes.

Virtuelle Gegenstände werden durch die Schließung nicht automatisch gegen Geld einlösbar. Zwingende Ansprüche auf Erstattung, Preisminderung, Kündigung, Gewährleistung oder andere Verbraucherrechtsbehelfe, die wegen Umständen oder Zeitpunkt der Einstellung entstehen, bleiben unberührt.

CK-Labs darf das TycoonX-Geschäft, die Technologie, Vermögenswerte oder den Betrieb verkaufen, übertragen, umstrukturieren, zusammenführen, finanzieren oder anderweitig auf einen Rechtsnachfolger oder ein verbundenes Unternehmen übertragen.

Soweit rechtlich zulässig, können mit TycoonX verbundene Rechte und Pflichten auf den Rechtsnachfolger übertragen werden, damit Dienst und gültige Berechtigungen fortgeführt werden können. CK-Labs informiert, holt Zustimmung ein oder wahrt Kündigungs- und Widerspruchsrechte, soweit das anwendbare Recht dies verlangt.

Eine Unternehmensübertragung lässt eine gültige entgeltliche Berechtigung nicht allein deshalb erlöschen. Führt ein Rechtsnachfolger TycoonX fort, sollen gültige Berechtigungen nach den einschlägigen Bedingungen und zwingendem Recht im Rahmen rechtmäßiger Übergangsregelungen fortbestehen.

CK-Labs darf bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen, Betrug, Cheats, Sicherheitsbedrohungen, rechtswidrigem Verhalten, Missbrauch, Zahlungsmissbrauch, Umgehung einer Sperre oder Verhalten, das andere Nutzer oder den Dienst erheblich schädigt, warnen, Funktionen einschränken, Konten sperren, betroffenen ungültigen Zustand zurücksetzen oder Konten kündigen.

Ist sofortiges Handeln zum Schutz von Nutzern, Spielintegrität, Zahlungen oder Infrastruktur vernünftigerweise erforderlich, darf CK-Labs zunächst sperren und anschließend untersuchen. Soweit angemessen, kann eine Durchsetzungsentscheidung über den Support angefochten werden.

Eine Kündigung aus wichtigem Grund bleibt zwingendem Recht und anwendbaren Plattformregeln unterworfen. Diese Bestimmung wird nicht genutzt, um unabdingbare Verbraucherrechtsbehelfe auszuschließen.

Wenn TycoonX das Einstellen von Nachrichten, Namen, Beschreibungen, Bildern, kreativen Werken oder sonstigen Inhalten erlaubt, bleibst du für deine Inhalte verantwortlich und musst über die dafür erforderlichen Rechte verfügen.

Du erteilst CK-Labs eine nicht ausschließliche, weltweite, unentgeltliche Lizenz, eingestellte Inhalte nur soweit vernünftigerweise für Betrieb, Sicherheit, Moderation, Support und Verbesserung von TycoonX erforderlich zu hosten, speichern, vervielfältigen, formatieren, übersetzen, übertragen, anzeigen, moderieren, sichern und technisch anzupassen. Datenschutz- und Urheberrecht bleiben unberührt.

Für Inhalte, die du in TycoonX bewusst öffentlich machst, umfasst diese Lizenz auch die Anzeige innerhalb des Dienstes und, soweit mit Kontext, deinen Einstellungen, anwendbarem Recht und Rechten Dritter vereinbar, die Hervorhebung oder Wiedergabe für TycoonX-Community- oder Werbezwecke.

Private Direktnachrichten, private Supportkommunikation und nicht öffentliche Meldungen werden nicht allein deshalb für öffentliche Werbezwecke lizenziert, weil CK-Labs sie zur Bereitstellung, Sicherheit, Moderation oder Unterstützung des Dienstes verarbeiten muss.

CK-Labs darf Inhalte entfernen oder einschränken, die gegen diese Nutzungsbedingungen, die TycoonX Community Standards & Moderation Policy, geltendes Recht, Rechte Dritter, Plattformregeln oder angemessene Sicherheitsanforderungen verstoßen. Die Community-Richtlinie enthält speziellere Regeln zu Moderation, öffentlicher und privater UGC-Nutzung, Alters- und Jugendschutz, Melden, Blockieren und Überprüfung und geht in diesen speziellen Punkten, soweit rechtlich zulässig, einer widersprechenden allgemeinen Bestimmung vor.

Die UGC-Lizenz endet, wenn der betreffende Inhalt aus aktiven Systemen gelöscht wird, außer soweit eine weitere Verarbeitung vernünftigerweise für Backups, rechtliche Pflichten, Sicherheit, Moderationsnachweise, Streitbearbeitung oder andere rechtmäßige Zwecke erforderlich ist oder Inhalte rechtmäßig durch andere Nutzer geteilt wurden und vernünftigerweise nicht zurückgerufen werden können.

Zwingende Rechte an Nutzerinhalten bleiben unberührt.

TycoonX-Software, Marken, Benutzeroberflächen, Spielsysteme, Grafiken, Texte, Datenbanken und sonstige Materialien von CK-Labs sind durch Urheber-, Marken- und sonstiges anwendbares Recht geschützt.

Unter diesen Nutzungsbedingungen erteilt CK-Labs dir ein beschränktes, persönliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht, TycoonX bestimmungsgemäß als Verbraucher zu nutzen, solange Dienst und Konto verfügbar sind. Dieses Recht umfasst weder das Kopieren noch Reverse Engineering außerhalb gesetzlich ausdrücklich erlaubter Fälle, Wiederverkauf, gewerbliche Verwertung oder nicht autorisierte Verbreitung.

Die Haftung von CK-Labs ist unbeschränkt, soweit eine Beschränkung gesetzlich unzulässig ist, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, arglistig verschwiegenen Mängeln, ausdrücklich übernommenen Garantien und zwingender Produkthaftung.

Bei Schäden aus einfacher Fahrlässigkeit haftet CK-Labs für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten nur im gesetzlich zulässigen Umfang. In diesen Fällen kann die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt sein. Zwingende strengere Haftung bleibt unberührt.

Keine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen beschränkt gesetzliche Rechte wegen mangelhafter, nicht vertragsgemäßer, nicht verfügbarer oder wesentlich geänderter digitaler Produkte, soweit diese Rechte nicht abbedungen werden dürfen.

CK-Labs kann diese Nutzungsbedingungen an Änderungen des Rechts, der Plattformanforderungen, Zahlungsanbieter, Sicherheitsbedürfnisse, technischen Betriebs, neuer Funktionen oder anderer sachlicher Gründe anpassen.

Wesentliche Änderungen, die bestehende Verbraucherrechte oder laufende entgeltliche digitale Dienste betreffen, werden in der Form und Frist mitgeteilt, die das anwendbare Recht verlangt. Eine Änderung dieser Nutzungsbedingungen genehmigt nicht rückwirkend Verhalten, das zum maßgeblichen Zeitpunkt rechtswidrig war.

Verlangt das anwendbare Recht eine ausdrückliche Zustimmung statt bloßer Information oder Weiternutzung, wird CK-Labs diese Zustimmung einholen.

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht. Verbrauchern werden dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen, soweit diese anwendbar sind.

Für Verbraucher richtet sich der Gerichtsstand nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Diese Nutzungsbedingungen verpflichten Verbraucher weder zu einem Schiedsverfahren noch dazu, an einem Ort zu klagen, wenn das anwendbare Recht einen anderen Gerichtsstand eröffnet.

Ist eine Bestimmung unwirksam oder nicht durchsetzbar, bleiben die übrigen Bestimmungen soweit rechtlich möglich wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt nur die einschlägige gesetzliche Regel oder eine rechtmäßige Auslegung, keine unbegrenzte Erweiterung zugunsten von CK-Labs.

Dass CK-Labs eine Bestimmung in einem Einzelfall nicht durchsetzt, bedeutet nicht automatisch, dass auf ihre spätere Durchsetzung verzichtet wird.

Ein Kauf über Apple, Google, Xsolla oder einen anderen autorisierten Kanal kann auf einer anderen unterstützten TycoonX-Plattform nur anerkannt werden, wenn TycoonX diesen plattformübergreifenden Zugriff unterstützt und die jeweiligen Store-, Zahlungsanbieter-, Länder- und Plattformregeln dies zulassen.

Die Anerkennung desselben gültigen Kaufs auf einem anderen unterstützten Gerät oder einer anderen Plattform erzeugt keinen zweiten Kauf, keine doppelte Berechtigung, keine zusätzlichen Diamonds, keinen zusätzlichen 30-Day-VIP-Zeitraum und keinen zweiten Lifetime VIP. Sofern ein konkretes Angebot nicht ausdrücklich eine Kumulation erlaubt, vervielfachen mehrere Datensätze desselben zugrunde liegenden Kaufs oder desselben bereits aktiven Lifetime VIP die Dauer oder Vorteile nicht über den wirksam gekauften Umfang hinaus.

Schließt ein Nutzer mehrere eigenständige gültige Käufe ab, die keine Duplikate sind, unterliegt jede Transaktion ihren eigenen Produktbedingungen und zwingenden Rechten. CK-Labs darf Berechtigungsdatensätze technisch zusammenführen, ohne einen eigenständigen gültigen Kauf oder gesetzlich geschuldete Rechte zu beseitigen.

Apple Family Sharing gilt nur, wenn CK-Labs es für den betreffenden geeigneten In-App-Kauf aktiviert hat und der Kauf nach den jeweils geltenden Apple-Regeln teilbar ist. Wird Family Sharing angeboten, leitet sich der geteilte Zugriff aus der gültigen Apple-Berechtigung des ursprünglichen Käufers ab und kann enden, wenn Apple meldet, dass die Freigabe oder die zugrunde liegende Berechtigung beendet, widerrufen oder erstattet wurde. Family Sharing überträgt kein Eigentum am Kauf, schafft keinen jeweils eigenständig erstattungsfähigen Kauf für jedes Familienmitglied und macht die Berechtigung außerhalb des von Apple unterstützten Mechanismus nicht übertragbar.

Zeigt TycoonX ein Produkt nicht ausdrücklich als über Family Sharing teilbar an, enthält der Kauf keine Zusage von Apple Family Sharing. Zwingende Plattform- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.

CK-Labs möchte Streitigkeiten über Konten, Käufe, Berechtigungen und Verbraucherverträge zunächst über den TycoonX Support lösen.

Soweit das deutsche Verbraucherstreitbeilegungsrecht eine allgemeine Erklärung zur Teilnahme an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verlangt, wird auf der einschlägigen Website und in den Bedingungen angegeben, ob CK-Labs zur Teilnahme bereit oder gesetzlich verpflichtet ist. Diese Nutzungsbedingungen begründen keine freiwillige allgemeine Teilnahmeverpflichtung, sofern CK-Labs dies nicht ausdrücklich zusagt oder die Teilnahme gesetzlich vorgeschrieben ist.

Kann eine Streitigkeit aus einem Verbrauchervertrag nicht direkt beigelegt werden und ist § 37 VSBG oder eine andere zwingende Vorschrift anwendbar, erteilt CK-Labs die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zur zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle in Textform und teilt mit, ob CK-Labs zur Teilnahme bereit oder verpflichtet ist.

Die frühere Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wurde 2025 eingestellt. TycoonX nutzt diese eingestellte Plattform nicht als aktuellen Streitbeilegungsweg und verweist Verbraucher nicht darauf.

Dieser Abschnitt beschränkt nicht das Recht eines Verbrauchers, ein zuständiges Gericht, ein gesetzliches Beschwerdeverfahren, das Verfahren eines Zahlungsanbieters oder einen anderen zwingenden Rechtsbehelf zu nutzen.