コミュニティ基準・モデレーション

本コミュニティ基準・モデレーションポリシーはTycoonX利用規約を補完し、CK-Labsが運営するTycoonX上のユーザー生成コンテンツおよびソーシャル機能に適用されます。

TycoonXのコミュニティ機能については、本コミュニティポリシーがより具体的なルールとなります。モデレーション、公開・非公開UGCの取扱い、またはUGCライセンスに関して利用規約の一般条項と本ポリシーが抵触する場合、法律上認められる範囲で、その事項について本ポリシーが優先します。

公開・グループチャット、ダイレクトメッセージ、プロフィール文、会社・組合コンテンツ、名称、説明、コメント、通報、画像、創作物その他、TycoonXのコミュニティ機能を通じて投稿、送信、表示、提供されるコンテンツや行為が対象です。

利用者は自ら投稿するコンテンツについて責任を負い、投稿に必要な権利および許可を有していなければなりません。

プラットフォーム規則で求められる場合、TycoonXは、UGCを作成またはアップロードする前に、利用者に適用される利用規約や本コミュニティポリシーへの同意を求めることがあります。

TycoonXを利用して、違法なコンテンツや行為、または重大な安全・迷惑行為・不正・プラットフォーム違反のリスクを合理的に生じさせるコンテンツや行為を投稿、宣伝、要求、脅迫、調整、配布してはなりません。

これには、信頼できる脅迫、特定個人への嫌がらせ、ヘイトに基づく侮辱、児童の性的虐待・搾取、同意のない性的コンテンツ、他人の非公開情報の違法な開示、なりすまし、フィッシング、詐欺、悪意あるリンク、スパム、組織的な嫌がらせ、知的財産権侵害、違法行為の禁止された支援、適法なモデレーションや安全制限の回避行為などが含まれます。

文脈も考慮します。通常の批判、意見の不一致、風刺、競争的なゲーム内会話、単発の軽い不適切表現が、他の利用者に不快と感じられただけで直ちに禁止行為となるわけではありません。

TycoonXは、コンテンツや利用者を通報する機能、迷惑利用者をブロックまたは交流制限する機能をアプリ内で提供する場合があります。利用可能な場合、特にCK-Labsによる確認が必要なコンテンツについては、これらの機能をご利用ください。

Apple App StoreおよびGoogle Playの規則により、UGC機能にはアプリ内通報、フィルタリング、ブロック、規約同意、年齢・未成年者保護、継続的なモデレーションなどの具体的な機能が求められる場合があります。本ポリシーは、それらの製品上の安全対策を置き換えるものではありません。

TycoonXの機能がEUデジタルサービス法上のホスティングサービスに該当する場合、CK-Labsは、違法と主張される特定情報を通報するために法律上必要な電子的な通知・対応手段を提供します。

善意による通報は認められます。一方で、他の利用者への嫌がらせ、モデレーションの操作、サポートへの過剰負荷を目的とした、故意に虚偽、悪意、反復的、または濫用的な通報には、相応の制限を行う場合があります。

CK-Labsは、本ポリシー、利用規約、法令、プラットフォーム要件への違反が疑われるコンテンツや行為を検知・調査するため、利用者からの通報、プラットフォームシグナル、レート制限、キーワード・パターンフィルタ、自動ルールや分類器、取引・セキュリティシグナル、人による確認を組み合わせて利用する場合があります。

自動シグナルは、人による確認の優先順位付けや一時的な保護措置の根拠となる場合がありますが、すべての違反を検知できることを保証するものではなく、CK-LabsがすべてのUGCを公開前に人手で確認することも保証しません。

適用法により、自動モデレーション、人による確認、制限理由、特定の異議申立て手続について情報提供が必要な場合、CK-Labsは法令上必要な情報と保護措置を提供します。

状況、重大性、反復性、証拠、法令・プラットフォーム要件に応じ、CK-Labsは、確認後に措置なしとすること、警告、コンテンツ削除、表示・交流制限、一時的なチャットミュート、機能制限、保護目的の一時停止、重大または反復的な違反に対するアカウント終了など、利用規約および適用法で認められる相応の措置を講じる場合があります。

利用者、証拠、決済、ゲームの健全性、インフラを保護するため合理的に必要な場合、完全な確認が終わる前に一時的な措置を取ることがあります。追加情報により判断が変わった場合、CK-Labsは後から制限を解除または変更することがあります。

モデレーション措置は問題となるコンテンツまたは行為を対象とするものとし、別の適法な理由がない限り、無関係な正当購入済みデジタル価値を没収する目的で利用しません。

別のアプリ内異議申立て手段が提供されていない限り、利用者はTycoonXサポートを通じてモデレーションまたは執行判断の見直しを求めることができます。

EUデジタルサービス法その他の強行法が、UGCが違法または利用規約に反するとして行うコンテンツ、決済、サービス、アカウント制限について明確かつ具体的な理由通知を求める場合、法的要件が満たされ、必要な連絡先情報が利用できる範囲で、CK-Labsは当該理由を提供します。

関連するサービスや事業者の法的地位に応じて、法律が内部苦情処理制度、裁判外の救済情報、その他の正式な見直し手続を求める場合、CK-Labsは適用される手続を提供します。

法律上必要な違法コンテンツ通知制度が適用される場合、CK-Labsは、十分に具体的な通知を、法令で求められるとおり適時、注意深く、恣意的でなく、客観的に処理します。

通報があっただけで、そのコンテンツが違法であると自動的に確定するわけではありません。CK-Labsは、削除、制限、証拠保全、または公開継続を判断する前に、通報内容、コンテンツ、文脈、適用法、利用可能な証拠を確認する場合があります。

法的請求、セキュリティ調査、義務的な通報、証拠保全、適法な当局要請のために合理的に必要な場合、CK-Labsは適用されるデータ保護法に従い、関連コンテンツや記録を保存することがあります。

利用者は、自らのUGCについて有する権利を保持します。利用者はCK-Labsに対し、適用されるプライバシー法・知的財産法に従い、TycoonXの運営、安全確保、モデレーション、サポート、改善に合理的に必要な範囲で、UGCをホスト、保存、複製、形式変更、翻訳、送信、表示、モデレーション、バックアップ、技術的に調整するための非独占的・世界的・無償のライセンスを付与します。

利用者がTycoonX上で意図的に公開したコンテンツについては、このライセンスによりサービス内で表示できるほか、投稿時の文脈、利用者設定、適用法、第三者の権利に反しない範囲で、TycoonXのコミュニティ紹介や宣伝のために公開コンテンツを紹介または複製することがあります。

非公開のダイレクトメッセージ、非公開のサポート連絡、非公開の通報は、CK-Labsがサービスの提供、安全確保、モデレーション、サポートのために処理する必要があるという理由だけで、公開宣伝目的のライセンス対象にはなりません。

当該コンテンツがアクティブシステムから削除された場合、ライセンスは終了します。ただし、バックアップ、法的義務、セキュリティ、モデレーション証拠、紛争処理その他の適法な目的のため継続処理が合理的に必要な場合、または他の利用者が適法に共有し合理的に回収できない場合を除きます。

TycoonXは、申告または確認された年齢、保護者の許可、プラットフォームの年齢管理、適用法、App Store・Google Play要件、合理的な未成年者保護措置に基づき、コミュニティ・ソーシャル機能へのアクセスを制限、無効化、変更する場合があります。

TycoonX本体を利用できるからといって、特定のソーシャル機能を利用する権利が当然に発生するものではありません。未成年者保護またはプラットフォーム遵守のため必要な場合、CK-Labsは特定年齢層にソーシャル機能を提供しない、または追加の年齢・保護者確認を求めることがあります。

TycoonXでは、児童の性的虐待・搾取コンテンツ、グルーミング、未成年者の性的搾取を認めません。CK-Labsは直ちに保護措置を取り、法令上必要な場合は関連証拠を保存または通報することがあります。

匿名またはランダムなチャット機能を将来導入する場合、CK-Labsはリリース前に、その機能がGoogle Playその他の適用プラットフォーム上で未成年者ブロック、年齢確認、Child Safety Standards、Families要件の対象となるかを再評価し、必要な製品レベルの制限を実装します。

権利者は、自らの知的財産権を侵害していると考えるコンテンツについて、TycoonXサポートその他指定された通報経路から申立てを行うことができます。申立てには、対象コンテンツおよび主張する権利を特定できる十分な情報を含めてください。

CK-Labsは、法律上必要な場合、または確認後に合理的な根拠がある場合、侵害が疑われるコンテンツを削除または制限することがあります。利用者は自らアップロードするコンテンツについて必要な権利を有している責任を負います。

TycoonXのコミュニティ機能は、アプリを配布するプラットフォームの規則にも従う必要があります。AppleおよびGoogleは、本コミュニティポリシーとは別に、アプリ内通報、ブロック、フィルタリング、規約同意、年齢レーティング表示、年齢管理、連絡先情報、継続的なモデレーションを求める場合があります。

法令、App Store・Google Play規則、安全要件、技術的制約、重大な不正利用傾向への対応として必要な場合、CK-Labsはコミュニティ機能を変更、制限、年齢制限、または終了することがあります。有料デジタル製品に関する権利は、別途TycoonX利用規約および強行法に従います。

CK-Labsは、法令、プラットフォーム規則、モデレーション手段、安全リスク、コミュニティ機能、不正利用傾向の変更など正当な理由により、本コミュニティポリシーを更新する場合があります。

重要な変更について、適用法が求める場合は通知します。ポリシー変更によって、それ以前に適法であった行為を遡って違反扱いすることはありません。