利用規約

TycoonXは、CK-Labsが運営するエンターテインメントおよび経済シミュレーションゲームです。本規約は、TycoonXのモバイルアプリおよびWebアプリ、ウェブサイト、サポート、購入済みデジタル権利、コミュニティ機能、ならびに関連するオンラインサービスの利用に適用されます。

本規約のいかなる内容も、欧州連合、ドイツ、または利用者の通常の居住国において放棄または制限できない消費者の権利その他の強行法上の権利を排除、制限、または変更するものではありません。

ゲーム内通貨、Diamonds、株式、会社、不動産、アイテム、商品、報酬、統計その他のゲーム内資産は、CK-Labsが明示的に別段の表示をしない限り、架空のデジタルゲーム要素です。

これらは銀行預金、有価証券、投資商品、法定通貨、暗号資産、電子マネー、価値保存手段、またはCK-Labsに対する金銭債権ではありません。現実世界の資産に対する所有権を付与するものでもなく、現実の金銭的価値を有することや維持することを保証するものでもありません。

強行法により別途認められる場合を除き、仮想資産をCK-Labsに対して現金へ換金することはできず、再販売価値、交換比率、購買力、または将来の有用性は保証されません。

利用者は、自身のアカウント情報、連携したプラットフォームアカウント、端末、決済アカウントを適切に保護し、利用可能な合理的なセキュリティ対策を講じる責任があります。アカウントまたは決済アカウントが不正利用された可能性がある場合は、速やかにTycoonXサポートへご連絡ください。

TycoonXが正式な移行手段を提供している場合、またはCK-Labsが明示的に許可した場合を除き、アカウントや有料の権利を販売、貸与、譲渡、商業的に取引、または共有してはなりません。

CK-Labsは、アカウント乗っ取り、不正行為、決済紛争、エクスプロイト利用、迷惑行為その他のセキュリティ上の懸念を調査するために合理的に必要な場合、アカウントまたは特定機能を一時的に制限することがあります。利用者、決済、ゲームの健全性、またはインフラを守るため緊急対応が必要な場合は、調査完了前に制限を行うことがあります。

地域の法律またはプラットフォーム規則により年齢、保護者の同意、その他の利用資格が求められる場合、TycoonXの利用または購入は、それらの条件を満たす場合に限られます。

Diamondsその他の仮想アイテムは、TycoonX内でのみ利用できる、ライセンスされたデジタル要素または利用権です。この契約上の表現は、購入されたゲーム内仮想通貨について、強行法上の撤回権に関する法的分類をそれ自体で決定するものではありません。強行法により別途定められる場合を除き、購入によって基礎となるゲームデータ自体の所有権が移転するものではありません。

購入したDiamondsは、単に時間が経過したことだけを理由に失効しません。対応する購入が返金、取消し、チャージバック、不正、重複、技術的誤り、その他の理由で無効となった場合、CK-Labsは該当するDiamondsを修正または削除することがあります。

キャンペーン、ギフト、イベント、テスト、レビュー、補償、その他無料で付与されたDiamondsや特典には、法律およびプラットフォーム規則で認められる範囲で、別途条件、上限、参加資格、または有効期限が設定される場合があります。無料またはキャンペーン上の付与は、将来も同等の付与を受けられる権利を当然に生じさせるものではありません。

Diamondsその他の仮想アイテムのゲーム内での用途や効果は、ゲームバランス、経済の安定、インフレ対策、セキュリティ、不正利用防止、技術変更、新機能、バグ修正、法令対応などの正当な理由により変更される場合があります。ただし、デジタル製品に関する強行法上の権利は維持されます。

30-Day VIP、30 Days VIP、またはこれに類する名称の商品は、購入画面に明示的に別段の記載がない限り、自動更新のない1回限りのデジタル利用権です。

購入時に表示されたVIP機能を、購入したTycoonXアカウントで権利が有効化または利用可能になった時点から連続30日間提供します。

自動更新は行われず、継続課金義務も発生しません。将来、定期購入型VIPなどの継続課金商品を導入する場合は、その商品について料金、更新、解約、必要な同意を別途明確に表示します。

Lifetime VIPは、CK-Labsが選定した期間限定のキャンペーン販売期間にのみ提供されることがある、1回限りのデジタル利用権です。常時販売される商品ではありません。

CK-Labsは、適用法およびすでに消費者に対して具体的に提示されたオファーを尊重したうえで、正当なLifetime VIP販売期間を開始、終了、短縮、延長、または中止でき、将来一切再販売しないこともあります。

過去に販売されていたことは、Lifetime VIPが継続して販売されること、再販売されること、または同じ価格で再登場することについての権利や合理的期待を生じさせません。後日のキャンペーンは、すでに終了した過去の販売期間の条件で購入する権利を生じさせません。

有効なLifetime VIPは、TycoonXが運営・提供され、かつ購入アカウントがサービス利用資格を維持している間、その購入アカウントについてTycoonXサービスの商業上の運営期間中に有効であることを意図した権利です。

Lifetimeは、購入者、CK-Labs、所有者、端末、プラットフォーム、決済事業者、サーバー、その他の企業の生物学的または法人としての存続期間を意味するものではありません。また、TycoonXが永久に、または強行法および具体的な販売表示から合理的に生じる期待を超えて一定の最低年数運営されることを保証するものでもありません。

Lifetime VIPは、TycoonXが恒久的に終了した場合、購入が返金または無効となった場合、重大または反復的な規約違反を理由にアカウントが適法に終了された場合、または法令、プラットフォーム規則その他適用法上認められる事情により継続提供が禁止もしくは不可能となった場合に終了することがあります。強行法上の消費者救済は影響を受けません。

TycoonXアカウントを削除するとプロフィールやゲーム進行データが恒久的に削除される場合がありますが、Apple、Google、その他の決済事業者または強行法が復元可能性を求める有効な非消耗型その他復元可能な権利まで、アカウント削除だけで消滅するものではありません。CK-Labsは、同一購入者が該当するプラットフォームまたは決済アカウントを管理していることについて合理的な確認を求めることがあります。権利の復元によって、削除済みのゲーム進行、使用済みDiamonds、所持品、履歴、移転済み資産が復元されるわけではありません。ただし、適用法で別途求められる場合を除きます。

Lifetime VIPについて表示するカウントダウン、終了日時、期間限定表示、価格上のメリットの表示は、実際のオファーを正確に反映し、誤認を招くものであってはなりません。

Lifetimeの意味が商業上のサービス運営期間を指すこと、および現在の販売が期間限定であることは、Lifetime VIPの購入画面または購入確定の直前に明確に表示されます。

販売期間の終了は将来の販売可能性にのみ影響し、それ自体によってすでに有効なLifetime VIPを取り消したり期間を短縮したりするものではありません。

VIPには、変動するゲーム上の特典、利便機能、外観要素、上限、オートメーション、アクセス権その他の特典が含まれる場合があります。CK-Labsは、ゲームバランス、経済の健全性、セキュリティ、不正利用防止、技術互換性、プラットフォーム要件、法令遵守、アクセシビリティ、サービスの発展などの正当な理由により、個別機能を改善、置換、再調整、追加、または削除することがあります。

一定期間継続して提供されるデジタル製品について、契約適合性を維持するために必要な範囲を超える変更は、契約および適用法で認められる場合にのみ行います。法律上必要な場合、その変更には有効な契約上の理由があり、消費者に追加費用を課さず、明確に通知します。

変更によってアクセスまたは利用が軽微とはいえない程度に不利益を受ける場合、CK-Labsは、適用法により求められる事前通知、耐久性のある媒体による情報提供、解除権、変更前バージョンの利用選択肢、返金、代金減額その他の救済を提供します。

TycoonXの有料デジタル商品は、Apple App StoreのIn-App Purchase、Google Play、Xsollaを利用したTycoonX公式Webショップ、ならびにCK-Labsが将来明示的に承認するその他のチャネルで提供される場合があります。

価格、通貨、税金、支払方法、請求主体、返金手続、キャンペーンの有無、地域での提供可否はチャネルごとに異なる場合があります。適用法またはプラットフォーム規則により別途求められる場合を除き、あるチャネルの価格やキャンペーンを別のチャネルでも同じ条件で提供する義務はありません。

購入によって、Apple、Google、Xsolla、税務、国・地域、プラットフォーム、または決済事業者の制限を回避する権利が生じるものではありません。対象外のオファーや地域価格を得るために、国、税務上の所在地、支払情報、参加資格、アカウント情報を偽ってはなりません。

Apple In-App Purchaseで行われた購入では、Appleが決済処理を行い、App Storeの取引記録を提供します。App Store購入の返金申請プロセスはAppleが運営し、CK-LabsはTycoonX内の権利付与およびゲーム状態に関する問題を担当します。

購入したDiamondsは消耗型In-App Purchaseとして提供されることを想定しています。Lifetime VIPは非消耗型として、有効である限り復元可能な購入として提供されることを想定しています。買い切り型30-Day VIPは、自動更新のない権利として扱い、必要に応じて信頼できる権利状態を保持します。

Appleが取引を返金、取消し、撤回、または無効とした場合、返金済みまたは無効な購入価値が重複して残らないよう、CK-Labsは対応するTycoonXの権利または仮想価値を取り消し、または修正することがあります。

Google Playで行われた購入では、Googleが適用されるGoogle Playの決済方式を通じて取引を処理し、購入確認に利用される取引情報または注文情報を提供します。

Google Playのポリシー上、アプリ内のデジタル商品またはサービスにGoogle Play Billingの利用が必要な場合、適用される地域プログラム、プラットフォーム規則、または法律により別の方法が認められない限り、TycoonXはGoogle Play Billingを使用します。

対象となる返金をGoogleが直接処理する場合があります。また、Googleの規則および適用法に従い、CK-LabsがGoogleの開発者向けツールを通じて対象となる返金を処理できる場合もあります。

Googleが取引を返金、取消し、チャージバック、キャンセル、または無効とした場合、CK-Labsは対応するTycoonXの権利または仮想価値を取り消し、または修正することがあります。

TycoonX公式Webショップでの購入はXsollaにより処理される場合があります。チェックアウトの構成に応じて、Xsollaグループの会社が販売事業者（merchant of record）となる場合があります。

Xsollaが販売事業者となる場合、チェックアウト画面または領収書に表示されるXsolla法人が、その適用規約に基づき、決済処理、取引に適用される税金またはVAT、不正検知、返金、決済紛争、チャージバックなどを担当する場合があります。

適用されるXsolla法人、支払方法、価格、税金、返金ポリシー、法令上必要な購入情報は、各取引のチェックアウトおよび領収書により決まります。取引ごとのXsolla規約と強行法上の消費者保護が該当する範囲で適用されます。

CK-Labsは、有効な支払完了確認を受領した後、対応するTycoonXの権利を付与する責任を負います。Xsollaが取引を返金、取消し、キャンセル、チャージバック、または無効とした場合、CK-Labsは関連するTycoonXの権利または仮想価値を取り消し、または修正することがあります。

Webショップで購入できることは、適用されるプラットフォーム規則、国別ルール、または法律が認めていない場合に、AppleまたはGoogleのアプリ内でXsolla購入を宣伝、リンク、または完了できる権利を意味しません。

CK-Labsは、将来の購入について、価格、Diamondバンドルの数量または内容、VIP価格、地域別価格、通貨、商品の提供可否、キャンペーンを変更することがあります。現在の価格やバンドルは、同じ価格、数量、割引、商品が将来も継続することを保証するものではありません。

価格は、Apple App Store、Google Play、TycoonX公式Webショップ、国、地域、通貨、個別のキャンペーン販売期間ごとに異なる場合があります。プラットフォームの価格設定、税金やVATの変更、為替変動、現地の価格慣行、決済事業者の規則によって、現地価格が変わる場合があります。

購入確定前に適用されるチェックアウト画面に表示された最終的な合計金額と通貨が、その取引に適用されます。ただし、法律上認められる明白な価格設定または設定ミスの訂正は除きます。強制的に含めるべき税金や避けられない価格要素は、適用法に従って表示します。

CK-Labsが後に価格を変更しても、完了済みの1回限りの購入を遡って再価格設定することはありません。後日の値下げによって、自動的に返金、クレジット、一部返金、価格差調整、追加Diamonds、追加VIP期間を受ける権利は生じません。後日の値上げによって、完了済みの1回限りの購入に追加請求が発生することもありません。ただし、強行法で別途求められる場合を除きます。

Lifetime VIPは、異なる正当な販売期間に異なる価格で販売される場合があります。ある販売期間で購入したことにより、後日のより低いキャンペーン価格を受ける権利や、将来の販売期間も同じ価格になるとの約束は生じません。

キャンペーン表示、カウントダウン、取り消し線価格、割引額、期間限定表示その他の価格上のメリットの表示は、実際のオファーを正確に反映し、誤認を招くものであってはなりません。

特定の商品またはオファーについて、法域ごとに基準価格、価格履歴、割引表示に関する特別なルールがある場合、そのマーケティングとチェックアウトは当該ルールに従います。

将来CK-Labsがサブスクリプションその他の継続課金商品を導入する場合、その商品には別途、適用される価格変更、更新、通知、同意、解約に関するルールが適用されます。本項の1回限り購入に関するルールは、非表示の継続課金を許可するものではありません。

消費者が有料注文を確定する前に、適用されるチェックアウト画面は、法令上必要な契約前情報を、法律上必要な時点と方法で明確に表示します。

取引および適用法に応じて、商品の主な特徴、税金や必須料金を含む総額、期間または終了条件、提供情報、デジタル製品の重要な機能・互換性・相互運用性、利用可能な支払方法、提供地域の制限、契約当事者となる事業者の名称および連絡先などが含まれる場合があります。

ドイツ法が、支払義務を生じさせるオンラインチェックアウトに適用される場合、最終注文ステップでは法律が要求する方法で支払義務を明確にします。CK-Labsは、隠れた表示、あらかじめ選択された有料オプション、または曖昧な最終注文ボタンによって支払義務を発生させることはありません。

自動化された意思決定に基づき個別化された価格を表示し、適用法がその事実の開示を求める場合、該当するオファーまたはチェックアウトで注文前にその旨を表示します。国、ストア、通貨、税、または一般的な地域別価格の違いは、地域ごとに価格が異なるという理由だけで個別化価格として扱われるものではありません。

オンラインのユーザーインターフェースを通じて締結される対象となる通信販売契約について、ドイツ法は法定撤回期間中に電子的な撤回機能を提供することを求めています。

この要件がTycoonX取引に適用され、CK-Labsが契約事業者として該当オンラインインターフェースを管理する場合、CK-Labsは、法律で求められる明確な表示、撤回期間中の常時利用可能性、目立つ配置、容易なアクセス、確認ステップ、および耐久性のある媒体による受領確認を提供します。

Apple、Google、Xsollaその他の事業者が契約上の販売事業者である場合、または法的に重要な購入・撤回インターフェースを管理する場合、その事業者の適法な撤回または返金手続が該当するルートとなる場合があります。この役割分担によって、強行法上の撤回権が失われることはありません。

電子的な撤回機能は、消費者が撤回権を行使できるその他の法的に有効な方法を排除するものではなく、それらを補完するものです。

チェックアウト、カタログ、通貨、税金、商品、数量、または権利設定に明白な誤りがある場合、CK-Labsまたは適用される決済事業者は、将来の取引について当該誤りを訂正し、法律上認められる場合は、未履行の誤った取引を取り消して、意図しない価値を提供する代わりに実際に支払われた金額を返金することがあります。強行法上の権利およびすでに拘束力を持つ契約は、引き続き適用法に従います。

スクリーンショット、古いキャッシュ表示、改変されたクライアント、旧バージョンのアプリ、非公式情報源、またはクライアント側の表示エラーは、有効な最終チェックアウト記録や、信頼できるサーバー・決済事業者の記録に優先しません。

再試行、Webhookの再送、ストア通知の重複、競合状態、バグ、復元エラー、資格情報の不正利用その他の技術障害により重複した権利や仮想価値が生じた場合、利用者が実際に購入した有効な価値だけを受け取る状態になるよう、削除または統合することがあります。

支払が保留、拒否、取消し、キャンセル、不正審査不合格、または最終的に確認されなかった場合、CK-Labsは有効な支払完了が確認されるまで対応する権利の付与を遅らせ、または留保することがあります。

キャンペーンは、期間、国、プラットフォーム、アカウント、購入履歴、参加資格、数量、利用回数その他明示された条件により制限される場合があります。別途明示されない限り、複数キャンペーンの併用はできず、現在のキャンペーンが将来の同様のキャンペーンを受ける権利を生じさせるものでもありません。

技術的エラー、クーポンの重複利用、地域または本人情報の偽装、自動購入の悪用、返金の反復利用、複数アカウントの不正作成などの方法で、本来のオファーを超えるキャンペーン価値を取得してはなりません。

詐欺、技術的な悪用、重複利用その他の無効な方法でキャンペーンまたは割引を取得した場合、CK-Labsは法律上認められる範囲で、購入を拒否し、無効なキャンペーン価値のみを取り消し、または対象取引を返金して取り消すことがあります。別の正当に購入された価値まで、他のキャンペーンが無効だったという理由だけで削除することはありません。

法的義務を超えて任意に提供された善意によるクレジット、無料延長、裁量的返金、ボーナス、補償、キャンペーン特典、テスターまたはレビュー向け付与は、それ自体で責任の承認や、他の事例でも同じ救済・特典を提供する約束を意味しません。

有料の権利は、適用される決済チャネルが有効な支払完了を報告し、必要な検証が完了した後に付与されます。ネットワーク障害、決済事業者の遅延、不正審査、認証未完了、ストア障害、サービス障害などにより付与が遅れる場合があります。

Lifetime VIPは、有効な限り確認後に復元または再連携できることを想定しています。有効な30-Day VIPは、必要に応じて信頼できるアカウントまたはサーバー記録から復元されます。Diamondsは消耗型購入であり、使用後に同一購入をもう一度付与する形で復元されるものではありません。

TycoonXアカウントが削除されていても、プラットフォームまたは決済事業者の記録が復元を求める有効なLifetime VIPその他の復元可能な非消耗型権利は、復元できる場合があります。CK-Labsは同一購入者であることを合理的に確認し、その購入者が管理する利用資格のあるTycoonXアカウントにのみ復元権利を付与することがあります。権利の復元は、削除済みのゲーム進行や消耗済み価値を復元するものではありません。

クライアント表示と、有効な信頼できるサーバー記録、署名済みストア記録、決済事業者の取引記録、または検証済みバックアップが食い違う場合、CK-Labsは信頼できる記録に基づきアカウントを修正することがあります。ただし、利用者の強行法上の権利、および誤った判断についてサポートを通じて異議を申し立てる機会は維持されます。

返金に関する権利は、購入チャネル、商品種類、国、適用される決済事業者の規則、強行法上の消費者保護により異なります。返金または支払取消しが行われた場合、返された金銭と対応する有料デジタル価値の両方を保持できる権利は生じません。

価値が付与された後に支払が返金、取消し、キャンセル、チャージバック、または無効と判断された場合、CK-Labsは適用法に従い、関連する権利を取り消し、対応する未使用Diamondsその他の仮想価値を削除し、直接関連する無効なゲーム内取引を巻き戻し、返金済み価値がすでに使用または移転されていた場合に相当額を調整し、または決済紛争の調査中に購入・経済機能を一時的に制限することがあります。

特定の無効取引を取り消すために合理的に必要な場合、または法律上別途認められる場合を除き、これらの調整によって関係のない正当に購入された価値を削除することはありません。

購入が正当に承認され、実際に価値を受け取っているにもかかわらず、故意に虚偽の不正利用申告、濫用的チャージバック、または反復的な決済紛争を行った場合、合理的な調査後に購入制限やアカウント措置の対象となることがあります。これは真正な不正利用申告や消費者の権利行使を制限するものではありません。

返金は通常、購入を処理した決済チャネルを通じ、当該事業者が求める場合は元の支払方法へ行われます。CK-Labsの管理外にある通貨換算差、銀行手数料、カード発行会社の手数料、為替変動は、決済事業者の規則および強行法に従います。

本規約のいかなる内容も、法令上放棄できない撤回、契約適合性、アップデート、保証、代金減額、契約終了、返金その他の権利を排除するものではありません。

購入したDiamondsがTycoonXアカウントに付与されたという事実だけで、適用されるEU・EEAの法定撤回権が自動的に消滅するものではありません。購入されたゲーム内仮想通貨に14日間の法定撤回権が適用される場合、その期間中、購入済みかつ未使用のDiamondsはその権利の対象となります。

購入したDiamondsがすでに使用、移転、または交換されている場合、撤回の効果は、包括的な「返金不可」ルールではなく、強行法および個別の取引事情に従って判断されます。

Diamondsとは別個のデジタルコンテンツまたはデジタルサービスの購入について、早期履行後に撤回権が消滅するのは、取引ごとに必要とされる早期履行の申込みまたは明示的同意、撤回権への影響についての確認、契約確認その他、法律上必要なすべての条件が満たされた場合に限られます。

30-Day VIPとLifetime VIPは一定期間にわたり提供される別個のデジタル権利です。即時有効化や1回限りの購入価格だけを理由に、すべての法定撤回権またはデジタルサービス上の救済が当然に消滅するものではありません。早期履行の申込み、撤回後の比例支払、契約終了その他の効果は、各取引について法的要件が満たされる場合に限り適用されます。

Apple、Google、Xsollaその他の契約上の販売事業者または決済チャネルが、撤回申請の提出先や処理方法を定める場合がありますが、その役割分担によって強行法上の撤回権が失われることはありません。

本規約への一般的な同意は、法律が取引ごとの別個の同意を求める場合、その同意に代わるものではありません。

TycoonXへのハッキング、改ざん、妨害、不正利用、バグ・競合状態・重複取引・無効なレシート・改変クライアント・未承認API・スクリプト・ボット・マクロ・自動化を意図的に利用して不当な利益を得る行為、セキュリティやレート制限の回避、制裁回避、またはエクスプロイト、不正、無許可移転、改変されたゲーム状態から生じた資産を故意に受け取り保持する行為は禁止されます。

エクスプロイト、ハッキング、バグ、決済エラー、未承認ツール、侵害されたシステム、データ破損などにより無効なゲーム状態が生じた場合、CK-Labsは、信頼できるサーバー記録、取引記録、バックアップ、監査ログその他の証拠を使用してゲームの健全性を回復することがあります。

CK-Labsは、影響を受けた取引、残高、資産、アイテム、報酬、権利、スコア、会社状態、市場活動その他の記録を無効化、取消し、削除、再計算、またはロールバックすることがあります。現在の保有者自身がエクスプロイトを作成していなくても、無効な資産を受け取ったアカウントに修正が及ぶ場合があります。ただし、CK-Labsは合理的に行動し、正当に購入された価値について法律上必要な救済を維持します。

アカウントが不正利用された場合は、できるだけ早くTycoonXサポートへご連絡ください。CK-Labsは利用可能なサーバーログを調査し、合理的に確認でき技術的に可能な範囲でゲーム状態を復元または修正することがありますが、すべての操作、取引、移転、削除、または結果を元に戻せることを保証するものではありません。

法律上認められる範囲で、利用者自身による認証情報の開示、安全性の低い端末、無断のアカウント共有、または合理的なセキュリティ対策を講じなかったことだけが原因で発生した損失について、CK-Labsは責任を負いません。これは、CK-Labs側のセキュリティ上の欠陥に起因する責任や、法令上制限できない責任を排除するものではありません。

マルチプレイヤー経済を機能的、公平かつ技術的に安定した状態に保つため、CK-Labsは、生産速度、価格、報酬、税率、上限、需要、供給、計算式、エネルギーコスト、確率、NPC挙動、市場ルール、会社ルール、進行その他類似の仕組みを調整することがあります。

CK-Labsは、明白な誤り、重複報酬、成立し得ない残高、破損記録、エクスプロイト由来の価値、意図しない計算結果その他の無効なゲーム状態を訂正することがあります。

正当に購入されたデジタル価値に影響する広範な経済リセット、サーバーリセット、移行、またはロールバックは、適用法に従って取り扱います。本規約は、強行法上救済が必要な場面で、正当に購入された価値を無制限かつ無補償で没収する権利をCK-Labsに与えるものではありません。

TycoonXは、セキュリティ、不正防止、互換性、法令遵守、プラットフォーム要件、オンライン機能の正常動作のため合理的に必要な場合、アップデートの導入または対応バージョンの利用を求めることがあります。

ドイツのデジタル製品法が適用される場合、CK-Labsは、必要なセキュリティアップデートを含め、法的に関連する期間中に対象デジタル製品の契約適合性を維持するために必要なアップデートを提供し、その利用可能性を消費者へ通知します。

CK-Labsがそのようなアップデートを提供し、アップデートが利用可能であること、およびインストールしない場合の結果を明確に通知したにもかかわらず、利用者が合理的な期間内にインストールしなかった場合、適用法が定める範囲で、アップデートを欠くことだけが原因の契約不適合について請求が制限されることがあります。これは、CK-Labsが提供した不十分なインストール案内が未導入または誤導入の原因でない場合に限られ、アップデートと無関係な欠陥に関する権利を制限するものではありません。

CK-Labsは、旧式のアプリバージョン、端末、OS、API、決済連携の継続サポートが合理的に実行困難となった場合、強行法上のアップデート、適合性、通知、救済義務を尊重したうえで、サポートを終了することがあります。

対応外または著しく古いクライアントを意図的に使い続ける場合、対応バージョンを導入するまで、一部機能を利用できなかったり端末上の表示が正確でなかったりする場合があります。権利確認については、強行法上の権利を尊重しつつ、信頼できるサーバー記録および決済記録が基準となります。

対応バージョンの利用を求めることによって、CK-Labsが法律上必要なアップデート、セキュリティアップデート、適合性に関する救済、またはなお提供義務のある有効な権利を回避できるものではありません。

TycoonXは、Apple、Google、Xsolla、ホスティング、データベース、ネットワーク、認証、ストレージその他の第三者プラットフォームやインフラに依存しています。これら第三者の独立した障害、ポリシー変更、地域制限、アカウント措置、技術的障害によりTycoonXへ影響が生じる場合があります。

CK-Labsは、技術、商業、安全、法令、提供可能性などの正当な理由により、適用法および必要な場合の有効な有料権利の合理的な継続性を尊重しつつ、決済事業者、インフラ事業者、認証方法、プラットフォーム連携を変更、追加、または終了することがあります。

適用法により責任を負う範囲を除き、CK-Labsは独立した第三者の行為そのものについて責任を負いません。ただし、第三者へ移転できないCK-Labs自身の義務は引き続きCK-Labsが負います。

サービスは、メンテナンス、アップデート、セキュリティ事象、ホスティング障害、ネットワーク障害、第三者サービス障害、サイバー攻撃、緊急修正、容量問題、自然災害、政府措置、労働争議、戦争、広範なインフラ障害その他合理的な管理を超える事情により、一時的に利用できなくなる場合があります。

CK-Labsは、利用者、決済の健全性、データ、またはインフラを守るため合理的に必要な場合、購入、市場、移転、マルチプレイヤー機能、ログインその他の機能を一時停止することがあります。

重大な事故の後、CK-Labsはバックアップ、スナップショット、取引ログその他の復旧手段を使用し、再認証の強制、セッションの無効化、影響取引の凍結、明らかに破損したゲーム状態のロールバックなどを行うことがあります。有料デジタル製品に関する強行法上の権利は影響を受けません。

本規約のいかなる条項も、法律上排除が認められない責任を排除するものではありません。

CK-Labsは、重大な技術・セキュリティ問題、法令・規制上の要請、プラットフォームからの削除、決済事業者による制限、持続不能な運営状況、不可抗力、またはサービス運営を終了する事業上の判断などの正当な理由により、TycoonXの全部または一部を恒久的に終了することがあります。

法律上必要で、かつ合理的に実行可能な場合、CK-Labsは事前に通知します。TycoonXが恒久的に終了すると、オンラインアカウント、Diamonds、仮想アイテム、会社、ランキング、VIP特典も終了する場合があります。Lifetime VIPはサービスの商業上の運営期間の終了とともに終了します。

サービス終了だけを理由に、仮想アイテムが当然に現金へ換金できるようになるものではありません。終了の事情または時期により適用される強行法上の返金、代金減額、契約終了、保証その他の消費者救済は影響を受けません。

CK-Labsは、TycoonXの事業、技術、資産、運営を、売却、譲渡、組織再編、合併、資金調達その他の方法により、承継事業者または関連会社へ移転することがあります。

法律上認められる場合、TycoonXに関連する権利義務は、サービスおよび有効な権利を継続するため承継事業者へ移転されることがあります。適用法が求める場合、CK-Labsは通知、同意取得、解除権または異議申立権の維持を行います。

事業譲渡それ自体によって、有効な有料権利が消滅するものではありません。承継事業者がTycoonXを継続する場合、有効な権利は、適用される規約、強行法、適法な移行措置に従い継続されることが想定されます。

CK-Labsは、本規約への重大または反復的な違反、不正、チート、セキュリティ上の脅威、違法行為、迷惑行為、決済の悪用、制裁回避、他の利用者またはサービスへ重大な損害を与える行為に対し、警告、利用制限、停止、影響する無効状態のリセット、またはアカウント終了を行うことがあります。

利用者、ゲームの健全性、決済、インフラを守るため直ちに対応する合理的必要がある場合、CK-Labsは先に停止措置を行い、その後調査することがあります。適切な場合、利用者はサポートへ連絡し措置について異議を申し立てることができます。

違反を理由とする終了措置も、強行法および適用されるプラットフォーム規則に従います。CK-Labsは本項を利用して放棄できない消費者救済を消滅させることはありません。

TycoonXがメッセージ、名前、説明文、画像、創作物その他のコンテンツ投稿を認める場合、利用者は自身が投稿するコンテンツについて責任を負い、投稿に必要な権利を保有していなければなりません。

利用者はCK-Labsに対し、TycoonXを運営、安全管理、モデレーション、サポート、改善するため合理的に必要な範囲に限り、投稿コンテンツをホスト、保存、複製、整形、翻訳、送信、表示、モデレーション、バックアップ、技術的に調整するための、非独占的、世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与します。このライセンスは適用されるプライバシー法および知的財産法に従います。

利用者がTycoonX内で意図的に公開したコンテンツについては、当該ライセンスにより、サービス内で公開表示し、文脈、利用者の設定、適用法、第三者の権利に整合する場合、TycoonXのコミュニティまたは宣伝目的で紹介・再掲載することもできます。

非公開のダイレクトメッセージ、非公開のサポート連絡、非公開の通報は、CK-Labsがサービス提供、安全管理、モデレーション、サポートのため処理する必要があるという理由だけで、公開宣伝目的の利用を許諾したものとは扱われません。

CK-Labsは、本規約、TycoonX Community Standards & Moderation Policy、法律、第三者の権利、プラットフォーム規則、合理的な安全要件に違反するコンテンツを削除または制限することがあります。コミュニティポリシーには、モデレーション、公開・非公開UGCの取扱い、年齢・安全、通報、ブロック、審査に関するより具体的なルールがあり、法律上認められる範囲で本規約の一般条項と矛盾する場合には、これらの特定事項についてコミュニティポリシーが優先します。

ユーザー生成コンテンツに関するライセンスは、該当コンテンツがアクティブなシステムから削除された時点で終了します。ただし、バックアップ、法的義務、セキュリティ、モデレーション上の証拠、紛争対応その他の適法な目的のため継続処理が合理的に必要な場合、または他の利用者によって適法に共有され合理的に回収できない場合を除きます。

ユーザーコンテンツに関する強行法上の権利は影響を受けません。

TycoonXのソフトウェア、ブランド、インターフェース、ゲームシステム、アート、文章、データベースその他CK-Labsの素材は、知的財産法その他の適用法により保護されています。

本規約に従い、CK-Labsは、TycoonXが提供され利用者のアカウントが利用可能な間、想定された消費者向け利用のためにTycoonXを利用する、限定的、個人的、非独占的、譲渡不能、取消可能な権利を利用者に付与します。この権利には、法律が明示的に認める場合を除く複製やリバースエンジニアリング、再販売、商業利用、無断配布は含まれません。

法律上責任制限が認められない場合、CK-Labsの責任は制限されません。これには、故意、重過失、生命・身体・健康への侵害、詐欺的に隠された欠陥、明示的に引き受けた保証、強行的な製造物責任法上の責任などが含まれます。

軽過失により損害が生じた場合、CK-Labsは法律上認められる範囲で、契約上の重要な義務への違反についてのみ責任を負います。この場合、契約締結時に通常予見可能で典型的な損害に責任を限定できる場合があります。より厳格な強行法上の責任は影響を受けません。

本規約のいかなる内容も、欠陥、不適合、提供不能、または重大な変更があるデジタル製品について、放棄できない法定権利を制限するものではありません。

CK-Labsは、法令、プラットフォーム要件、決済事業者、セキュリティ上の必要、技術運用、新機能その他の正当な理由の変更を反映するため、本規約を更新することがあります。

既存の消費者の権利または継続中の有料デジタルサービスに影響する重要な変更は、適用法が求める方法および期間で通知します。本規約の変更によって、該当取引時に違法だった行為が遡って正当化されることはありません。

適用法が通知または利用継続ではなく明示的同意を求める場合、CK-Labsはその同意を求めます。

本規約にはドイツ法が適用されます。ただし、消費者の通常の居住国の法律により適用される強行的な保護がある場合、その保護を失わせるものではありません。

消費者についての裁判管轄は強行法上の規則に従います。本規約は、強制仲裁を課したり、適用法により別の裁判地を利用できる消費者に特定の場所での訴訟を強制したりするものではありません。

本規約の一部が無効または執行不能となっても、残りの条項は法律上可能な範囲で有効に存続します。無効な条項は、適用される法定ルールまたは適法な解釈により扱われ、CK-Labsに有利な内容へ無制限に拡張されるものではありません。

CK-Labsがある時点で条項を執行しなかったとしても、それだけで将来その条項を執行する権利を放棄したことにはなりません。

Apple、Google、Xsollaその他の正規チャネルで行われた購入は、TycoonXがクロスプラットフォーム利用をサポートし、かつ該当ストア、決済事業者、国・地域、プラットフォーム規則が認める場合に限り、別の対応TycoonXプラットフォームでも認識されることがあります。

同一の有効な購入を別の対応端末またはプラットフォームで認識しても、2回目の購入、重複権利、追加Diamonds、追加30-Day VIP期間、2つ目のLifetime VIPは発生しません。特定のオファーで特典の重複加算が明示されていない限り、同じ基礎取引を表す複数記録や、すでに有効な同一Lifetime VIPの複数記録によって、正当に購入した範囲を超えて期間または特典が増えることはありません。

利用者が重複ではない複数の有効な購入を個別に完了した場合、それぞれの取引には固有の商品条件と強行法上の権利が適用されます。CK-Labsは技術運用上の目的で権利記録を統合することがありますが、独立した有効な購入を取り消したり、法律上必要な救済を削除したりするものではありません。

Apple Family Sharingは、CK-Labsが対象となる適格なIn-App PurchaseについてFamily Sharingを有効にしており、かつAppleの現行ルールで共有可能な場合にのみ適用されます。Family Sharingが提供される場合、家族メンバーの共有アクセスは元の購入者の有効なApple権利に由来し、共有または基礎となる権利が終了、取消し、返金されたことをAppleが通知した場合に終了することがあります。Family Sharingによって購入の所有権が移転したり、各家族メンバーに個別の返金対象購入が生じたり、Appleが認める共有の仕組み以外で権利を譲渡できるようになったりするものではありません。

TycoonXが商品をFamily Sharing対応として明示していない場合、その購入にはApple Family Sharingを提供する約束は含まれません。強行的なプラットフォーム上の権利および消費者の権利は影響を受けません。

CK-Labsは、アカウント、購入、権利、消費者契約に関する問題について、まずTycoonXサポートを通じた解決を目指します。

ドイツの消費者紛争解決法により、消費者調停機関の手続への参加について一般的な表示が必要な場合、該当ウェブサイトおよび本規約で、CK-Labsが当該手続への参加意思を有するか、または法律上参加義務を負うかを表示します。本規約のみによって、CK-Labsが任意に一般的な参加義務を引き受けるものではありません。ただし、CK-Labsが明示的に参加を約束した場合、または法律上参加が義務付けられる場合を除きます。

消費者契約に関する紛争を直接解決できず、ドイツVSBG第37条その他の強行規定が適用される場合、CK-Labsは管轄する消費者調停機関について法律上必要な情報をテキスト形式で提供し、手続への参加意思または参加義務の有無を明示します。

欧州委員会の旧オンライン紛争解決（ODR）プラットフォームは2025年に廃止されました。TycoonXは、現在の紛争解決手段として当該廃止済みプラットフォームに依存せず、利用者をそこへ案内しません。

本項は、管轄裁判所、法定苦情手続、決済事業者の手続、その他強行法上の救済を利用する消費者の権利を制限しません。