커뮤니티 기준 및 운영 정책

본 커뮤니티 기준 및 운영 정책은 TycoonX 이용약관을 보완하며, CK-Labs가 운영하는 TycoonX에서 제공되는 이용자 생성 콘텐츠와 소셜 기능에 적용됩니다.

TycoonX 커뮤니티 기능에 관해서는 본 커뮤니티 정책이 더 구체적인 기준입니다. 이용약관의 일반 조항과 본 정책의 커뮤니티 관리, 공개·비공개 이용자 생성 콘텐츠 처리 또는 이용자 생성 콘텐츠 라이선스 규정이 충돌하는 경우, 법이 허용하는 범위에서 해당 주제에는 본 정책이 우선합니다.

공개 또는 그룹 채팅, 직접 메시지, 프로필 문구, 회사나 조합 콘텐츠, 이름, 설명, 댓글, 신고, 이미지, 창작물 및 기타 이용자 생성 콘텐츠 등 TycoonX 커뮤니티 기능을 통해 제출, 전송, 표시 또는 제공되는 콘텐츠와 행위를 포함합니다.

이용자는 자신이 제출하는 콘텐츠에 대해 책임을 지며, 해당 콘텐츠를 제출할 수 있는 필요한 권리와 허가를 보유해야 합니다.

플랫폼 규칙이 요구하는 경우 TycoonX는 이용자가 이용자 생성 콘텐츠를 만들거나 업로드하기 전에 관련 이용약관 및 본 커뮤니티 정책에 동의하도록 요구할 수 있습니다.

이용자는 불법이거나 합리적으로 심각한 안전, 악용, 사기 또는 플랫폼 규정 준수 위험을 만드는 콘텐츠나 행위를 TycoonX에서 제출, 조장, 요청, 위협, 조율 또는 배포해서는 안 됩니다.

여기에는 신빙성 있는 위협, 특정인을 겨냥한 괴롭힘, 혐오성 모욕, 아동 성적 학대 또는 착취, 동의 없는 성적 사생활 콘텐츠, 타인의 개인정보 불법 공개, 사칭, 피싱, 사기, 악성 링크, 스팸, 조직적 악용, 지식재산권 침해, 불법 행위를 금지된 방식으로 돕는 행위, 적법한 커뮤니티 관리 또는 안전 제한을 우회하려는 시도가 포함됩니다.

맥락은 중요합니다. 일반적인 비판, 의견 차이, 풍자, 경쟁적인 게임 대화 또는 일회성의 가벼운 욕설은 다른 이용자가 불쾌해한다는 이유만으로 자동으로 금지 콘텐츠가 되지 않습니다.

TycoonX는 콘텐츠나 이용자를 신고하고 악성 이용자와의 상호작용을 차단하거나 제한할 수 있는 인앱 도구를 제공할 수 있습니다. 이용자는 가능한 경우, 특히 CK-Labs의 검토가 필요한 콘텐츠에 대해 이러한 도구를 사용해야 합니다.

Apple App Store 및 Google Play 규칙은 이용자 생성 콘텐츠 기능에 인앱 신고, 필터링, 차단, 약관 동의, 연령 안전 및 지속적인 커뮤니티 관리 기능을 요구할 수 있습니다. 본 정책은 이러한 제품 수준의 보호장치를 대체하지 않습니다.

TycoonX 기능이 EU 디지털서비스법상 호스팅 서비스에 해당하는 경우, CK-Labs는 불법이라고 주장되는 구체적인 정보를 신고할 수 있도록 법에서 요구하는 전자적 신고 및 조치 수단을 제공합니다.

선의의 신고는 허용됩니다. 다른 이용자를 괴롭히거나 커뮤니티 관리 판단을 조작하거나 지원팀을 과도하게 방해하기 위해 고의로 허위, 악의적, 반복적 또는 남용성 신고를 하는 경우 그 자체로 비례적인 제한 조치가 적용될 수 있습니다.

CK-Labs는 이용자 신고, 플랫폼 신호, 요청 속도 제한, 키워드 또는 패턴 필터, 자동화된 규칙이나 분류 시스템, 거래·보안 신호, 사람의 검토를 함께 사용하여 본 정책, 이용약관, 법률 또는 플랫폼 요구사항을 위반할 수 있는 콘텐츠나 행위를 탐지하고 조사할 수 있습니다.

자동화된 신호는 검토 우선순위를 정하거나 일시적인 보호 제한을 지원할 수 있습니다. 모든 위반이 탐지된다고 보장하지 않으며, CK-Labs는 모든 이용자 생성 콘텐츠가 게시 전에 사람에게 개별 검토된다고 약속하지 않습니다.

적용 법률이 자동화된 커뮤니티 관리, 사람의 검토, 제한 사유 또는 특정 불만 처리 절차에 관한 정보를 요구하는 경우 CK-Labs는 법에서 요구하는 정보와 보호조치를 제공합니다.

상황, 심각성, 반복 여부, 증거, 법률 및 플랫폼 요구사항에 따라 CK-Labs는 검토 후 조치 없음, 경고, 콘텐츠 삭제, 노출 또는 상호작용 제한, 일시적인 채팅 금지, 기능 제한, 보호 목적의 일시 정지, 중대하거나 반복적인 위반에 대한 계정 종료 등 비례적인 조치를 취할 수 있습니다. 모든 조치는 이용약관과 적용 법률이 허용하는 범위에서 이루어집니다.

이용자, 증거, 결제, 게임 무결성 또는 인프라를 보호하기 위해 합리적으로 필요한 경우 전체 검토가 끝나기 전에 즉시 임시 조치를 취할 수 있습니다. 이후 추가 정보로 판단이 달라지면 CK-Labs는 제한을 철회하거나 조정할 수 있습니다.

커뮤니티 관리 결정은 문제가 된 콘텐츠나 행위를 중심으로 이루어져야 하며, 별도의 적법한 근거가 없는 한 관련 없는 정당한 유료 디지털 가치를 몰수하는 수단으로 사용되지 않습니다.

별도의 인앱 이의 제기 절차가 제공되지 않는 한 이용자는 TycoonX 지원팀에 연락하여 커뮤니티 관리 또는 제재 결정을 다툴 수 있습니다.

디지털서비스법 또는 기타 강행법이 이용자 콘텐츠가 불법이거나 이용약관에 맞지 않는다는 이유로 콘텐츠, 결제, 서비스 또는 계정이 제한된 경우 명확하고 구체적인 사유 설명을 요구하면, 법적 요건이 충족되고 필요한 연락 정보가 있는 때 CK-Labs는 해당 설명을 제공합니다.

법률이 해당 서비스와 사업자 지위에 대해 내부 불만 처리 절차, 재판 외 분쟁 해결 정보 또는 기타 공식적인 재검토 절차를 요구하는 경우 CK-Labs는 적용되는 절차를 제공합니다.

법에서 요구하는 불법 콘텐츠 신고 절차가 적용되는 경우 CK-Labs는 충분히 구체적인 신고를 법률이 요구하는 방식에 따라 적시에, 성실하게, 자의적이지 않고 객관적으로 처리합니다.

신고가 접수되었다는 사실만으로 해당 콘텐츠가 불법임이 자동으로 입증되는 것은 아닙니다. CK-Labs는 삭제, 제한, 보존 또는 유지 결정을 내리기 전에 신고 내용, 콘텐츠, 맥락, 적용 법률 및 이용 가능한 증거를 검토할 수 있습니다.

법적 청구, 보안 조사, 의무적 신고, 증거 보존 또는 적법한 관계기관 요청을 위해 합리적으로 필요한 경우 CK-Labs는 관련 콘텐츠와 기록을 보존할 수 있으며, 이 과정에는 적용되는 개인정보 보호법이 준수됩니다.

이용자는 자신이 보유한 이용자 생성 콘텐츠의 권리를 계속 보유합니다. 이용자는 적용되는 개인정보 보호법 및 지식재산권법에 따라, TycoonX를 운영·보안·관리·지원·개선하는 데 합리적으로 필요한 범위에서 CK-Labs가 이용자 생성 콘텐츠를 호스팅, 저장, 복제, 형식 변환, 번역, 전송, 표시, 관리, 백업 및 기술적으로 조정할 수 있는 비독점적, 전 세계적, 사용료 없는 라이선스를 부여합니다.

이용자가 TycoonX에서 의도적으로 공개한 콘텐츠에 대해서는 위 라이선스에 서비스의 일부로 해당 공개 콘텐츠를 표시하는 권한이 포함됩니다. 또한 맥락, 이용자 설정, 적용 법률 및 제3자의 권리와 일치하는 범위에서 TycoonX 커뮤니티 또는 홍보 목적으로 공개 콘텐츠를 소개하거나 재사용할 수 있습니다.

비공개 직접 메시지, 비공개 고객지원 대화 및 비공개 신고는 CK-Labs가 서비스 제공, 보안, 커뮤니티 관리 또는 지원을 위해 처리해야 한다는 이유만으로 공개 홍보 목적으로 사용하도록 라이선스되는 것이 아닙니다.

해당 콘텐츠가 활성 시스템에서 삭제되면 라이선스는 종료됩니다. 다만 백업, 법적 의무, 보안, 커뮤니티 관리 증거, 분쟁 처리 또는 기타 적법한 목적을 위해 계속 처리가 합리적으로 필요하거나 다른 이용자가 적법하게 공유하여 합리적으로 회수할 수 없는 경우에는 필요한 범위에서 처리가 계속될 수 있습니다.

TycoonX는 신고되거나 확인된 연령, 보호자 승인, 플랫폼 연령 통제, 적용 법률, App Store 또는 Google Play 요구사항, 합리적인 아동 안전 조치에 따라 커뮤니티 또는 소셜 기능의 접근을 제한, 비활성화 또는 변경할 수 있습니다.

기본 TycoonX 게임이 계속 제공된다는 이유만으로 특정 소셜 기능에 접근할 권리가 생기는 것은 아닙니다. 아동 안전 또는 플랫폼 규정 준수를 위해 필요한 경우 CK-Labs는 특정 연령대에서 소셜 기능을 제공하지 않거나 추가적인 연령 또는 보호자 확인을 요구할 수 있으며, 적용 법률을 준수합니다.

TycoonX는 아동 성적 학대 또는 착취 콘텐츠, 그루밍, 미성년자 성적 착취를 허용하지 않습니다. 법이 요구하는 경우 CK-Labs는 즉시 보호 조치를 취하고 관련 증거를 보존하거나 신고할 수 있습니다.

CK-Labs가 향후 익명 또는 무작위 채팅 기능 도입을 검토하는 경우 출시 전에 적용되는 플랫폼 규칙과 아동 안전 요구사항을 다시 검토합니다. Google Play 또는 다른 플랫폼이 해당 기능이나 앱을 연령 제한 또는 아동 안전 통제 대상으로 분류하는 경우, CK-Labs는 필요한 보호장치 없이 기능을 출시하는 대신 미성년자를 차단하고, 필요한 연령 통제를 적용하고, 아동 대상화를 방지하거나 해당 기능을 제공하지 않을 수 있습니다.

권리자는 자신의 지식재산권을 침해한다고 생각하는 콘텐츠를 TycoonX 지원팀 또는 별도로 지정된 신고 경로를 통해 신고할 수 있습니다. 신고에는 해당 콘텐츠와 주장하는 권리를 식별할 수 있는 충분한 정보가 포함되어야 합니다.

검토 후 법적으로 요구되거나 합리적으로 정당한 경우 CK-Labs는 침해 의심 콘텐츠를 삭제하거나 제한할 수 있습니다. 이용자는 자신이 업로드하는 콘텐츠에 필요한 권리를 보유할 책임이 있습니다.

TycoonX 커뮤니티 기능은 앱이 배포되는 플랫폼의 규칙도 준수해야 합니다. Apple과 Google은 본 정책과 별개로 인앱 신고, 차단, 필터링, 약관 동의, 연령 등급 표시, 연령 통제, 연락처 정보 및 지속적인 커뮤니티 관리를 요구할 수 있습니다.

법률, App Store 또는 Google Play 규칙, 안전 요구사항, 기술적 제약 또는 중대한 악용 패턴을 준수하기 위해 필요한 경우 CK-Labs는 커뮤니티 기능을 변경, 제한, 연령 제한 또는 중단할 수 있습니다. 유료 디지털 제품 관련 권리는 별도의 TycoonX 이용약관과 강행 소비자법의 적용을 계속 받습니다.

CK-Labs는 법률, 플랫폼 규칙, 커뮤니티 관리 도구, 안전 위험, 커뮤니티 기능 또는 악용 패턴의 변화와 같은 정당한 이유로 본 커뮤니티 정책을 업데이트할 수 있습니다.

적용 법률이 요구하는 경우 중대한 변경사항을 알립니다. 정책 변경이 과거에 적법했던 행위를 소급하여 위반으로 만들지는 않습니다.