이용약관
최종 업데이트: 2026년 8월 26일
본 약관은 TycoonX 계정, 게임플레이, 가상 자산, Diamonds, 1회성 30-Day VIP, 기간 한정 Lifetime VIP, 구매, 가격, Apple App Store, Google Play, Xsolla 기반 공식 웹숍, 보안, 서비스 변경, 장애, 계정 조치, 커뮤니티 기능 및 서비스의 영구 종료에 적용됩니다.
TycoonX와 본 약관
TycoonX는 CK-Labs가 운영하는 엔터테인먼트 및 경제 시뮬레이션 게임입니다. 본 약관은 TycoonX 모바일 및 웹 앱, 웹사이트, 지원 서비스, 유료 디지털 권리, 커뮤니티 기능 및 관련 온라인 서비스 이용에 적용됩니다.
본 약관의 어떠한 내용도 유럽연합, 독일 또는 이용자의 상시 거주국에서 법적으로 배제하거나 제한할 수 없는 소비자 권리 및 기타 강행법상 권리를 배제, 제한 또는 변경하지 않습니다.
게임 시뮬레이션과 가상 자산
게임 내 화폐, Diamonds, 주식, 회사, 부동산, 아이템, 상품, 보상, 통계 및 기타 게임 자산은 CK-Labs가 명시적으로 달리 안내하지 않는 한 허구의 디지털 게임 요소입니다.
이러한 요소는 은행 예금, 유가증권, 투자상품, 법정통화, 암호화폐, 전자화폐, 저장가치 또는 CK-Labs에 대한 금전채권이 아닙니다. 실제 자산의 소유권을 부여하지 않으며 현실 세계의 금전적 가치를 보유하거나 유지한다고 보장되지 않습니다.
강행법이 달리 요구하는 경우를 제외하고 가상 자산은 CK-Labs를 통해 현금으로 환전할 수 없으며, 재판매 가치, 환율, 구매력 또는 향후 효용이 보장되지 않습니다.
계정, 이용 자격 및 보안
이용자는 자신의 계정 정보, 연결된 플랫폼 계정, 기기 및 결제 계정을 안전하게 관리하고 이용 가능한 합리적인 보안 조치를 사용할 책임이 있습니다. 계정 또는 결제 계정이 침해되었다고 의심되는 경우 즉시 TycoonX 지원팀에 알려야 합니다.
TycoonX가 공식 이전 절차를 제공하거나 CK-Labs가 명시적으로 허용한 경우를 제외하고 계정 또는 유료 권리를 판매, 대여, 양도, 상업적으로 거래하거나 공유해서는 안 됩니다.
CK-Labs는 계정 침해, 사기, 결제 분쟁, 익스플로잇 사용, 악용 행위 또는 기타 보안 우려를 조사하기 위해 합리적으로 필요한 경우 계정이나 특정 기능을 일시 제한할 수 있습니다. 이용자, 결제, 게임 무결성 또는 인프라 보호를 위해 긴급한 조치가 필요한 경우 조사 완료 전에 제한할 수 있습니다.
현지 법률 또는 플랫폼 규칙에 따라 연령, 보호자 승인 또는 기타 이용 자격 요건이 적용되는 경우, 해당 요건을 충족한 경우에만 TycoonX를 이용하거나 구매할 수 있습니다.
Diamonds 및 기타 가상 아이템
Diamonds 및 기타 가상 아이템은 TycoonX 안에서만 사용할 수 있도록 허가된 디지털 게임 콘텐츠 또는 이용 권리입니다. 강행법이 달리 요구하지 않는 한 구매로 인해 기반 게임 데이터의 소유권이 이전되는 것은 아닙니다.
구매한 Diamonds는 단순히 시간이 지났다는 이유만으로 만료되지 않습니다. 해당 구매가 환불, 취소, 차지백, 사기, 중복, 기술적 오류 또는 기타 사유로 무효가 된 경우 CK-Labs는 관련 Diamonds를 수정하거나 제거할 수 있습니다.
프로모션, 선물, 이벤트, 테스트, 리뷰, 보상 또는 무료로 제공된 Diamonds와 혜택에는 법률 및 플랫폼 규칙이 허용하는 범위에서 별도로 고지된 조건, 한도, 자격 요건 또는 만료일이 적용될 수 있습니다. 무료 또는 프로모션 지급은 향후 동일한 지급을 받을 권리를 자동으로 만들지 않습니다.
Diamonds 및 기타 가상 아이템의 게임 내 용도나 효과는 게임 밸런스, 경제 안정, 인플레이션 방지, 보안, 악용 방지, 기술 변경, 신규 기능, 버그 수정 또는 법적 요구와 같은 정당한 이유로 변경될 수 있으며, 강행 디지털 제품 법률에 따른 권리는 유지됩니다.
1회성 30-Day VIP
30-Day VIP, 30 Days VIP 또는 이와 유사한 명칭의 상품은 구매 화면에 명확히 달리 표시되지 않는 한 자동 갱신되지 않는 1회성 디지털 권리입니다.
구매 시 표시된 VIP 기능은 해당 권리가 활성화되거나 구매한 TycoonX 계정에서 이용 가능해진 시점부터 연속 30일 동안 제공됩니다.
자동 갱신되지 않으며 반복 결제 의무를 만들지 않습니다. 향후 정기 구독형 VIP 또는 기타 반복 결제 상품을 도입하는 경우 해당 상품의 가격, 갱신, 해지 및 필요한 동의 내용을 별도로 명확히 제공합니다.
기간 한정 Lifetime VIP
Lifetime VIP는 CK-Labs가 정한 제한된 프로모션 판매 기간에만 제공될 수 있는 1회성 디지털 권리이며 상시 판매 상품이 아닙니다.
CK-Labs는 적용 법률과 이미 소비자에게 구체적으로 제시된 유효한 제안을 존중하면서 정당한 Lifetime VIP 판매 기간을 시작, 종료, 단축, 연장 또는 중단할 수 있으며 향후 다시 판매하지 않을 수도 있습니다.
과거에 판매되었다는 사실은 Lifetime VIP가 계속 판매되거나 다시 판매되거나 동일한 가격으로 돌아올 권리 또는 기대를 만들지 않습니다. 이후의 프로모션은 이미 종료된 과거 판매 기간의 조건으로 구매할 권리를 만들지 않습니다.
유효한 Lifetime VIP 구매는 TycoonX가 계속 운영 및 제공되고 구매 계정이 서비스 이용 자격을 유지하는 동안 해당 구매 계정에 대해 TycoonX 서비스의 상업적 운영 기간 동안 유지되는 권리로 의도됩니다.
Lifetime은 구매자, CK-Labs, 소유자, 기기, 플랫폼, 결제 제공자, 서버 또는 다른 회사의 생물학적 수명이나 법인 존속기간을 의미하지 않습니다. 또한 강행법 및 구체적인 판매 제안에서 합리적으로 형성된 기대를 넘어 TycoonX가 영구적으로 또는 일정 최소 기간 운영된다는 보장도 아닙니다.
TycoonX가 영구 종료되거나 구매가 환불 또는 무효가 되거나, 중대하거나 반복적인 약관 위반으로 계정이 적법하게 종료되거나, 법률이나 플랫폼 규칙 또는 법이 인정하는 다른 사유로 계속 제공하는 것이 금지되거나 불가능해진 경우 Lifetime VIP가 종료될 수 있습니다. 강행 소비자 구제수단은 영향을 받지 않습니다.
TycoonX 계정을 삭제하면 프로필 및 게임 진행 데이터가 영구적으로 삭제될 수 있지만, Apple, Google, 다른 결제 제공자 또는 강행법상 복원이 필요한 유효한 비소모성 또는 복원 가능한 권리까지 계정 삭제만으로 소멸하는 것은 아닙니다. 복원 시 동일한 구매자가 관련 플랫폼 또는 결제 계정을 통제하고 있다는 합리적인 증명을 요구할 수 있습니다. 권리 복원은 삭제된 게임 진행, 소비된 Diamonds, 인벤토리, 기록 또는 이전된 자산을 되살리지 않습니다. 다만 강행법이 달리 요구하는 경우는 예외입니다.
Lifetime VIP와 관련된 카운트다운, 마감일, 기간 한정 문구 또는 가격 혜택 표시는 실제 제안을 반영해야 하며 오해를 유발해서는 안 됩니다.
Lifetime의 상업적 운영기간 의미와 현재 판매가 기간 한정이라는 점은 구매 화면 또는 그 직전에 명확히 고지됩니다.
VIP 기능 및 디지털 제품 변경
VIP에는 변화 가능한 게임플레이 혜택, 편의 기능, 외형 요소, 한도, 자동화 기능, 접근 권한 또는 기타 혜택이 포함될 수 있습니다. CK-Labs는 게임 밸런스, 경제 건전성, 보안, 악용 방지, 기술 호환성, 플랫폼 요구사항, 법규 준수, 접근성 또는 서비스 발전과 같은 정당한 이유로 개별 기능을 개선, 교체, 재조정, 추가 또는 제거할 수 있습니다.
일정 기간 계속 제공되는 디지털 제품의 경우 계약 적합성을 유지하기 위해 필요한 범위를 넘는 변경은 계약과 적용 법률이 허용하는 경우에만 이루어집니다. 필요한 경우 변경에는 유효한 계약상 사유가 있어야 하고 소비자에게 추가 비용을 부과하지 않으며 명확히 안내됩니다.
변경으로 인해 접근 또는 이용이 사소하지 않게 악화되는 경우 CK-Labs는 적용 법률이 요구하는 사전 통지, 영구적 기록매체를 통한 정보, 해지권, 변경 전 버전 이용 선택권, 환불, 가격 감액 또는 기타 구제수단을 제공합니다.
공식 구매 채널
TycoonX 유료 디지털 상품은 Apple App Store In-App Purchase, Google Play, Xsolla를 사용하는 공식 TycoonX 웹숍 및 향후 CK-Labs가 명시적으로 승인하는 다른 채널을 통해 제공될 수 있습니다.
가격, 통화, 세금, 결제수단, 청구 주체, 환불 절차, 프로모션 제공 여부 및 지역별 제공 여부는 채널마다 다를 수 있습니다. 적용 법률 또는 플랫폼 규칙이 요구하지 않는 한 한 채널의 가격이나 프로모션이 다른 채널에도 동일하게 제공되어야 하는 것은 아닙니다.
구매자는 Apple, Google, Xsolla, 세금, 국가, 플랫폼 또는 결제 제공자의 제한을 우회할 권리를 얻지 않습니다. 이용자는 본인에게 적용되지 않는 제안이나 지역 가격을 받기 위해 국가, 세금상 소재지, 결제정보, 자격 또는 계정정보를 허위로 표시해서는 안 됩니다.
Apple App Store 구매
Apple In-App Purchase를 통한 구매에서는 Apple이 결제를 처리하고 App Store 거래 기록을 제공합니다. Apple은 App Store 구매의 소비자 환불 요청 절차를 운영하며, CK-Labs는 TycoonX 권리 제공 및 게임 상태 문제를 처리합니다.
구매한 Diamonds는 소모성 In-App Purchase로 제공되는 것을 전제로 합니다. Lifetime VIP는 비소모성 구매로 제공되며 유효한 동안 복원 가능하도록 설계됩니다. 1회성 30-Day VIP는 필요한 경우 권위 있는 권리 상태를 유지하는 Apple 승인 비갱신 구조를 사용합니다.
Apple이 거래를 환불, 취소, 되돌림 또는 무효 처리한 경우 CK-Labs는 환불되거나 무효가 된 구매 가치가 이중으로 남지 않도록 관련 TycoonX 권리 또는 가상 가치를 취소하거나 수정할 수 있습니다.
Google Play 구매
Google Play 구매에서는 Google이 적용되는 Google Play 결제 구조를 통해 거래를 처리하고 구매 검증에 필요한 거래 또는 주문 정보를 제공합니다.
Google Play 정책상 앱 내 디지털 상품 또는 서비스에 Google Play Billing이 필요한 경우 TycoonX는 적용되는 지역 프로그램, 플랫폼 규칙 또는 법률이 다른 방식을 허용하지 않는 한 해당 시스템을 사용합니다.
Google은 적격 환불을 직접 처리할 수 있으며, CK-Labs도 Google 규칙과 적용 법률에 따라 개발자 도구를 통해 적격 환불을 처리할 수 있는 경우가 있습니다.
Google이 거래를 환불, 되돌림, 차지백, 취소 또는 무효 처리한 경우 CK-Labs는 관련 권리 또는 가상 가치를 취소하거나 수정할 수 있습니다.
Xsolla 기반 TycoonX 웹숍
공식 TycoonX 웹숍 구매는 Xsolla를 통해 처리될 수 있습니다.
결제 구조에 따라 Xsolla 그룹사가 판매자 또는 merchant of record 역할을 할 수 있습니다. 이 경우 결제 화면 또는 영수증에 표시된 Xsolla 법인이 해당 약관에 따라 결제 처리, 거래 세금 또는 VAT, 사기 심사, 환불, 결제 분쟁 및 차지백을 담당할 수 있습니다.
구체적인 Xsolla 법인, 결제수단, 가격, 세금, 환불 정책 및 법적으로 필요한 구매 정보는 해당 거래의 결제 화면과 영수증에서 정해집니다. 거래별 Xsolla 조건과 강행 소비자법이 관련 범위에서 적용됩니다.
CK-Labs는 유효한 결제 완료 확인을 받은 후 해당 TycoonX 권리를 제공할 책임이 있습니다. Xsolla가 거래를 환불, 되돌림, 취소, 차지백 또는 무효 처리한 경우 CK-Labs는 관련 TycoonX 권리 또는 가상 가치를 취소하거나 수정할 수 있습니다.
웹숍 구매가 Apple 또는 Google 앱 안에서 해당 플랫폼, 국가 또는 법률이 허용하지 않는 방식으로 Xsolla 구매를 광고, 링크 또는 완료할 권리를 제공하는 것은 아닙니다.
가격, 지역별 가격 및 향후 가격 변경
CK-Labs는 향후 구매에 대해 가격, Diamond 번들 크기나 수량, VIP 가격, 지역별 가격, 통화, 상품 제공 여부 및 프로모션을 변경할 수 있습니다.
현재의 가격, 번들, 할인 또는 상품은 같은 제안이 계속 유지된다는 약속이 아닙니다.
가격은 Apple App Store, Google Play, 공식 TycoonX 웹숍, 국가, 지역, 통화 및 별도의 프로모션 판매 기간에 따라 다를 수 있습니다. 플랫폼 가격 시스템, 세금 또는 VAT 변경, 환율 변동, 현지 가격 관행 또는 결제 제공자 규칙으로 인해 현지 가격이 변경될 수 있습니다.
결제 확정 전에 해당 결제 화면에 표시되는 최종 총액과 통화가 해당 거래에 적용됩니다. 다만 법이 허용하는 명백한 가격 또는 설정 오류의 정정은 예외입니다. 강제 세금 및 피할 수 없는 가격 구성요소는 적용 법률이 요구하는 방식으로 표시됩니다.
CK-Labs가 이후 가격을 변경했다는 이유만으로 이미 완료된 1회성 구매 가격이 소급 변경되지 않습니다. 이후 가격이 내려가더라도 자동으로 환불, 크레딧, 부분 환불, 가격 맞춤, 추가 Diamonds 또는 추가 VIP 기간을 받을 권리가 생기지 않습니다. 이후 가격이 올라가더라도 이미 완료된 1회성 구매에 추가 요금이 부과되지 않습니다.
Lifetime VIP는 서로 다른 실제 판매 기간에 서로 다른 가격으로 판매될 수 있습니다. 한 판매 기간에 구매했다는 사실은 이후 더 낮은 프로모션 가격을 받을 권리나 미래 판매 기간의 동일 가격을 보장하지 않습니다.
특정 국가에서 특정 상품 또는 제안에 기준가격, 가격 이력 또는 할인 표시 규칙이 적용되는 경우 해당 마케팅 및 결제 화면은 그 규칙을 따라야 합니다.
향후 CK-Labs가 정기 구독 또는 기타 반복 결제 상품을 도입하는 경우 해당 상품에 적용되는 가격 변경, 갱신, 통지, 동의 및 해지 규칙이 별도로 적용됩니다. 본 1회성 구매 규칙은 고지되지 않은 반복 결제를 허용하지 않습니다.
결제 전 정보와 구매 확정
소비자가 유료 주문을 제출하기 전에 해당 결제 화면은 법적으로 필요한 계약 전 정보를 명확하고 필요한 시점에 제공해야 합니다.
거래와 적용 법률에 따라 상품의 주요 특성, 강제 세금 및 수수료를 포함한 총 가격, 기간 또는 종료 조건, 제공 정보, 디지털 제품의 중요한 기능, 호환성 또는 상호운용성, 허용 결제수단, 제공 제한, 계약 상대방의 신원 및 연락처 정보 등이 포함될 수 있습니다.
독일법이 결제 의무가 발생하는 온라인 결제에 적용되는 경우 최종 주문 단계는 법률이 요구하는 방식으로 결제 의무를 명확하게 표시해야 합니다. CK-Labs는 숨겨진 문구, 사전 선택된 유료 추가항목 또는 모호한 최종 주문 버튼으로 결제 의무를 만들지 않습니다.
자동화된 의사결정에 따라 개인화된 가격이 적용되고 법률상 해당 사실을 공개해야 하는 경우 관련 제안 또는 결제 화면에서 주문 전에 이를 알립니다. 국가, 스토어, 통화, 세금 또는 일반적인 지역 기준에 따라 가격이 다르다는 사실만으로 이를 개인화 가격이라고 보지는 않습니다.
독일의 전자적 철회 기능
온라인 사용자 인터페이스를 통해 체결되는 일정한 원격계약에 대해 독일법은 법정 철회기간 동안 전자적 철회 기능을 제공하도록 요구합니다.
해당 요건이 TycoonX 거래에 적용되고 CK-Labs가 관련 온라인 인터페이스를 책임지는 계약 당사자인 경우, CK-Labs는 법률이 요구하는 명확한 표시, 상시 이용 가능성, 눈에 띄는 배치, 쉬운 접근성, 확인 단계 및 영구적 기록매체를 통한 수신 확인을 제공합니다.
Apple, Google, Xsolla 또는 다른 제공자가 계약상 판매자이거나 법적으로 관련된 구매 및 철회 인터페이스를 통제하는 경우, 해당 제공자의 적법한 철회 또는 환불 절차가 적용될 수 있습니다. 이러한 역할 구분으로 강행 철회권이 사라지는 것은 아닙니다.
전자적 철회 기능은 소비자가 법적으로 유효한 다른 방식으로 철회권을 행사할 수 있는 방법을 대체하지 않고 추가로 제공됩니다.
제공, 복원 및 권위 있는 기록
유료 권리는 해당 결제 채널에서 유효한 거래 완료를 보고하고 필요한 검증이 끝난 후 제공됩니다. 네트워크 중단, 제공자 지연, 사기 심사, 불완전한 인증, 스토어 장애 또는 서비스 장애로 제공이 늦어질 수 있습니다.
Lifetime VIP는 유효한 동안 검증 후 복원 또는 복구 가능해야 합니다. 유효한 30-Day VIP는 필요한 경우 권위 있는 계정 또는 서버 기록에서 복원되어야 합니다. Diamonds는 소모성 구매이므로 소비된 후 두 번째 구매처럼 다시 지급되지 않습니다.
TycoonX 계정이 삭제된 경우에도 플랫폼 또는 결제 제공자 기록상 복원이 필요한 유효한 Lifetime VIP 또는 기타 복원 가능한 비소모성 권리는 복원될 수 있습니다. CK-Labs는 동일 구매자에 대한 합리적인 확인을 요구할 수 있으며, 구매자가 통제하는 적격 TycoonX 계정에만 복원된 권리를 연결할 수 있습니다. 권리 복원은 삭제된 게임 진행이나 소모성 가치를 복원하지 않습니다.
클라이언트 화면 표시가 신뢰할 수 있는 권위 있는 서버 기록, 서명된 스토어 기록, 결제 제공자 거래 기록 또는 검증된 백업과 충돌하는 경우 CK-Labs는 이러한 신뢰 가능한 기록을 이용해 계정을 수정할 수 있습니다. 다만 강행법상 권리와 지원을 통해 잘못된 결정을 다툴 수 있는 이용자의 권리는 유지됩니다.
명백한 오류, 결제 실패 및 중복 지급
결제 화면, 카탈로그, 통화, 세금, 상품, 수량 또는 권리 설정에 명백한 오류가 있는 경우 CK-Labs 또는 해당 결제 제공자는 향후 거래에 대해 오류를 수정할 수 있습니다. 법률상 허용되는 경우 아직 이행되지 않은 잘못된 거래를 취소하고 의도하지 않은 가치를 제공하는 대신 실제 결제액을 환불할 수 있습니다. 강행법상 권리와 이미 유효하게 성립한 계약은 적용 법률에 따릅니다.
스크린샷, 오래된 캐시 화면, 조작된 클라이언트, 지원되지 않는 과거 앱 버전, 비공식 출처 또는 클라이언트 표시 오류는 유효한 최종 결제 기록이나 신뢰할 수 있는 서버 및 결제 제공자 기록보다 우선하지 않습니다.
재시도, 재전송된 웹훅, 스토어 알림 중복, 경쟁 상태, 버그, 복원 오류, 침해된 인증정보 또는 기타 기술 문제로 발생한 중복 권리나 가상 가치는 이용자가 실제로 유효하게 구매한 가치만 보유하도록 제거하거나 통합할 수 있습니다.
결제가 대기 중이거나 거절, 되돌림, 취소, 사기 심사 실패 또는 최종 확인되지 않은 경우 CK-Labs는 유효한 거래 완료가 확인될 때까지 해당 권리 제공을 지연하거나 보류할 수 있습니다.
프로모션, 쿠폰 및 선의의 보상
프로모션은 기간, 국가, 플랫폼, 계정, 구매 이력, 자격, 수량, 사용 횟수 또는 명확히 고지된 기타 조건에 따라 제한될 수 있습니다. 별도 안내가 없는 한 프로모션은 중복 적용되지 않으며 미래 프로모션을 받을 권리를 만들지 않습니다.
이용자는 기술 오류, 쿠폰 중복 사용, 조작된 지역 또는 신원 정보, 자동화된 구매 악용, 환불 반복 악용, 계정 양산 또는 기타 방법으로 실제 제안 범위를 넘는 프로모션 가치를 얻어서는 안 됩니다.
프로모션 또는 할인이 사기, 기술 악용, 중복 사용 또는 기타 무효한 방법으로 획득된 경우 CK-Labs는 법률이 허용하는 범위에서 구매를 거절하거나 무효 프로모션 가치만 취소하거나 해당 거래를 환불 및 되돌릴 수 있습니다. 다른 정상 구매 가치는 별개의 프로모션이 무효였다는 이유만으로 제거되지 않습니다.
법적 의무를 넘어서 CK-Labs가 자발적으로 제공한 선의의 크레딧, 무료 연장, 재량적 환불, 보너스, 보상, 프로모션 혜택 또는 테스터·리뷰 지급은 그 자체로 책임을 인정하거나 향후 같은 구제 또는 혜택을 제공한다는 약속을 의미하지 않습니다.
환불, 결제 취소 및 차지백
환불 권리는 구매 채널, 상품 유형, 국가, 적용되는 제공자 규칙 및 강행 소비자법에 따라 달라집니다. 환불 또는 결제 되돌림을 받았다고 해서 반환된 금액과 해당 유료 디지털 가치를 모두 보유할 권리가 생기지는 않습니다.
결제가 환불, 되돌림, 취소, 차지백되거나 가치 지급 후 무효로 확인된 경우 CK-Labs는 적용 법률을 전제로 관련 VIP 또는 기타 권리를 취소하고, 해당 미사용 Diamonds 또는 가상 가치를 제거하며, 직접 관련된 무효 게임 거래를 되돌리고, 이미 소비 또는 이전된 환불 가치에 상응하는 조정을 적용하거나, 결제 분쟁 조사 중 구매 및 경제 기능을 일시 제한할 수 있습니다.
CK-Labs는 특정 무효 거래를 되돌리기 위해 합리적으로 필요한 경우 또는 법률상 허용되는 경우를 제외하고 이러한 조정을 이유로 무관한 정상 구매 가치를 제거하지 않습니다.
고의로 허위 사기 신고를 하거나, 승인되어 실제 제공받은 구매에 대해 악의적인 차지백이나 반복적인 결제 분쟁을 제기하는 경우 합리적인 조사 후 구매 제한 또는 계정 조치가 적용될 수 있습니다. 진짜 사기 신고 또는 소비자 권리는 제한되지 않습니다.
환불은 일반적으로 구매를 처리한 결제 채널을 통해, 제공자가 요구하는 경우 원래 결제수단으로 진행됩니다. CK-Labs의 통제 밖에 있는 환율 차이, 은행 수수료, 카드사 수수료 또는 환율 변동은 제공자 규칙과 강행법의 적용을 받습니다.
EU 및 독일의 철회권과 디지털 제품 권리
본 약관의 어떠한 내용도 법적으로 포기할 수 없는 철회, 계약 적합성, 업데이트, 하자보증, 가격 감액, 계약 종료, 환불 또는 기타 법정 권리를 배제하지 않습니다.
Diamond 번들과 같이 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠의 법정 철회권은 법률상 필요한 모든 조건이 충족된 경우에만 제공 개시 후 소멸할 수 있습니다. 여기에는 필요한 경우 조기 이행에 대한 거래별 명시적 동의, 철회권 상실에 대한 확인 및 계약 확인이 포함됩니다.
30-Day VIP 및 Lifetime VIP는 일정 기간에 걸쳐 제공되는 권리입니다. 즉시 활성화되거나 1회성 구매가격이라는 이유만으로 모든 법정 철회권 또는 디지털 서비스 구제수단이 자동으로 사라지는 것은 아닙니다. 조기 이행 요청, 철회 후 비례 지급, 계약 종료 또는 기타 결과는 해당 거래에 대한 법적 요건이 충족된 경우에만 적용됩니다.
본 일반 약관에 동의하는 것만으로 법률상 별도의 거래별 동의가 필요한 경우 이를 대체하는 것은 아닙니다.
게임 무결성, 익스플로잇, 자동화 및 부정행위
이용자는 TycoonX를 해킹, 변조, 익스플로잇, 방해 또는 악용해서는 안 됩니다.
버그, 경쟁 상태, 중복 거래, 무효 영수증, 조작된 클라이언트, 승인되지 않은 API, 스크립트, 봇, 매크로 또는 자동화를 의도적으로 사용해 부당한 이익을 얻어서는 안 됩니다.
보안, 속도 제한, 구매 검증, 사기 방지 시스템, 접근 통제 또는 게임 제한을 우회해서는 안 됩니다.
제재, 제한, 차단 또는 결제 제한을 회피해서는 안 됩니다.
익스플로잇, 사기, 승인되지 않은 이전 또는 조작된 게임 상태에서 발생한 자산임을 알면서 이를 수령, 이동, 은닉 또는 보유해서는 안 됩니다.
익스플로잇, 해킹, 버그, 결제 오류, 승인되지 않은 도구, 침해된 시스템 또는 데이터 손상으로 무효한 게임 상태가 발생한 경우 CK-Labs는 권위 있는 서버 기록, 거래 기록, 백업, 감사 로그 및 기타 신뢰 가능한 증거를 이용해 게임 무결성을 복원할 수 있습니다.
CK-Labs는 영향을 받은 거래, 잔액, 자산, 아이템, 보상, 권리, 점수, 회사 상태, 시장 활동 또는 기타 기록을 무효화, 되돌림, 제거, 재계산 또는 롤백할 수 있습니다. 현재 보유자가 익스플로잇을 직접 만들지 않았더라도 무효 자산을 받은 계정이 수정 대상이 될 수 있으며, CK-Labs는 합리적으로 행동하고 정당하게 구매한 가치에 대해 법률상 필요한 구제수단을 보존해야 합니다.
계정 침해 및 무단 활동
계정이 침해된 경우 가능한 한 빨리 TycoonX 지원팀에 문의해야 합니다. CK-Labs는 이용 가능한 서버 기록을 조사하고 합리적으로 확인 가능하며 기술적으로 가능한 범위에서 게임 상태를 복원하거나 수정할 수 있지만 모든 행동, 거래, 이전, 삭제 또는 결과를 되돌릴 수 있다고 보장하지 않습니다.
법률이 허용하는 범위에서 CK-Labs는 이용자가 스스로 인증정보를 공개하거나, 보안이 취약한 기기를 사용하거나, 승인되지 않은 계정 공유를 하거나, 합리적인 보안 조치를 사용하지 않아 발생한 손실에 대해 책임지지 않습니다. 이는 CK-Labs 자체 보안 실패로 인한 책임 또는 법적으로 제한할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.
경제 밸런스, 수정 및 리셋
멀티플레이어 경제를 기능적이고 공정하며 기술적으로 안정적으로 유지하기 위해 CK-Labs는 생산 속도, 가격, 보상, 세금, 한도, 수요, 공급, 공식, 에너지 비용, 확률, NPC 동작, 시장 규칙, 회사 규칙, 진행 시스템 및 유사한 게임 메커니즘을 조정할 수 있습니다.
CK-Labs는 명백한 오류, 중복 보상, 불가능한 잔액, 손상된 기록, 익스플로잇으로 생성된 가치, 의도하지 않은 계산 또는 기타 무효 게임 상태를 수정할 수 있습니다.
정당하게 구매한 디지털 가치에 영향을 주는 광범위한 경제 리셋, 서버 리셋, 마이그레이션 또는 롤백은 적용 법률에 따라 처리됩니다. 본 약관은 강행법상 구제수단이 필요한 경우 정당하게 구매한 가치를 아무 구제 없이 무제한 몰수할 권리를 CK-Labs에 부여하지 않습니다.
업데이트, 지원 버전 및 호환성
TycoonX는 보안, 사기 방지, 호환성, 법규 준수, 플랫폼 요구 또는 온라인 기능의 정상 작동을 위해 합리적으로 필요한 경우 업데이트 설치 또는 지원되는 앱 버전 사용을 요구할 수 있습니다.
독일 디지털 제품 법률이 적용되는 경우 CK-Labs는 필요한 보안 업데이트를 포함하여 관련 기간 동안 디지털 제품을 계약에 적합하게 유지하기 위해 필요한 업데이트를 제공하고 소비자에게 알립니다.
CK-Labs가 해당 업데이트를 제공하고 이용 가능 사실과 설치하지 않을 경우의 결과를 명확히 안내했음에도 이용자가 합리적인 기간 내 설치하지 않은 경우, 해당 업데이트 누락으로만 발생한 계약 부적합에 대해서는 적용 법률이 허용하는 범위에서 청구권이 제한될 수 있습니다. 이는 CK-Labs가 제공한 잘못된 설치 안내 때문에 업데이트가 설치되지 않은 경우에는 적용되지 않으며 다른 하자에 대한 권리를 줄이지 않습니다.
CK-Labs는 오래된 앱 버전, 기기, 운영체제, API 또는 결제 연동을 계속 지원하는 것이 합리적으로 어렵게 된 경우, 강행 업데이트, 계약 적합성, 통지 및 구제 의무를 준수하면서 해당 지원을 종료할 수 있습니다.
지원되지 않거나 현저히 오래된 클라이언트를 고의로 계속 사용하는 이용자는 지원 버전을 설치할 때까지 기능 이용이 불가능하거나 로컬 표시가 부정확할 수 있습니다. 권리 확인에는 강행법상 권리를 전제로 권위 있는 서버 및 결제 기록이 우선됩니다.
지원 버전 사용을 요구한다는 이유로 CK-Labs가 법적으로 필요한 업데이트, 보안 업데이트, 적합성 구제 또는 여전히 제공해야 하는 권리를 회피할 수는 없습니다.
제3자 서비스 및 제공자 변경
TycoonX는 Apple, Google, Xsolla, 호스팅, 데이터베이스, 네트워크, 인증, 저장소 및 기타 제3자 플랫폼과 인프라에 의존할 수 있습니다. 이들의 독립적인 장애, 정책 변경, 지역 제한, 계정 조치 또는 기술적 실패가 TycoonX에 영향을 줄 수 있습니다.
CK-Labs는 기술, 사업, 보안, 법률 또는 가용성에 관한 정당한 사유로 결제 처리자, 인프라 제공자, 인증 방식 또는 플랫폼 연동을 교체, 추가 또는 중단할 수 있습니다. 이 경우 적용 법률과 필요한 범위의 유효한 유료 권리 연속성을 존중합니다.
CK-Labs는 적용 법률이 부과하는 범위를 넘어 독립적인 제3자 행위에 책임지지 않지만, CK-Labs 자체의 의무 중 제3자에게 이전할 수 없는 책임은 계속 부담합니다.
서비스 가용성, 장애, 보안 사고 및 불가항력
서비스는 유지보수, 업데이트, 보안 사고, 호스팅 장애, 네트워크 장애, 제3자 장애, 사이버공격, 긴급 수정, 용량 문제, 자연재해, 정부 조치, 노동 분쟁, 전쟁, 광범위한 인프라 장애 또는 합리적인 통제 밖의 기타 사건으로 일시 중단될 수 있습니다.
CK-Labs는 이용자, 결제 무결성, 데이터 또는 인프라 보호를 위해 합리적으로 필요한 경우 구매, 시장, 이전, 멀티플레이 기능, 로그인 또는 기타 기능을 일시 중단할 수 있습니다.
CK-Labs는 심각한 사고 이후 백업, 스냅샷, 거래 로그 또는 기타 복구 수단을 사용할 수 있으며 재인증 강제, 세션 무효화, 영향받은 거래 동결 또는 입증 가능한 손상 게임 상태 롤백 등을 수행할 수 있습니다. 유료 디지털 제품에 대한 강행법상 권리는 영향을 받지 않습니다.
본 약관의 어떠한 조항도 법률상 배제가 금지된 책임을 배제하지 않습니다.
서비스의 영구 종료
CK-Labs는 심각한 기술 또는 보안 문제, 법률 또는 규제 요건, 플랫폼 제거, 결제 제공자 제한, 지속 불가능한 운영 상황, 불가항력 또는 서비스 운영 중단에 대한 사업상 결정과 같은 정당한 사유로 TycoonX의 전부 또는 일부를 영구 종료할 수 있습니다.
법률상 요구되고 합리적으로 가능한 경우 CK-Labs는 사전 통지를 제공합니다. TycoonX가 영구 종료되면 온라인 계정, Diamonds, 가상 아이템, 회사, 리더보드 및 VIP 혜택도 종료될 수 있습니다. Lifetime VIP는 서비스의 상업적 운영기간과 함께 종료됩니다.
서비스 종료만을 이유로 가상 아이템이 자동으로 현금 환급 가능한 자산이 되는 것은 아닙니다. 다만 종료 시점이나 상황으로 인해 적용되는 강행 환불, 가격 감액, 계약 종료, 보증 또는 기타 소비자 구제수단은 유지됩니다.
사업 양도, 매각, 합병 또는 승계 운영자
CK-Labs는 TycoonX 사업, 기술, 자산 또는 운영을 매각, 양도, 재편, 합병, 자금조달 또는 기타 방식으로 승계인이나 관계사에 이전할 수 있습니다.
법률이 허용하는 경우 TycoonX와 관련된 권리와 의무는 서비스 및 유효한 권리의 연속성을 위해 승계인에게 이전될 수 있습니다. 적용 법률이 요구하는 경우 CK-Labs는 통지, 동의 획득, 해지권 또는 이의제기권을 보장합니다.
사업 양도만으로 유효한 유료 권리가 사라지는 것은 아닙니다. 승계인이 TycoonX를 계속 운영하는 경우 유효한 권리는 적용 약관과 강행법에 따라 합법적인 전환 절차를 전제로 계속 유지되어야 합니다.
계정 제한, 정지 및 종료
CK-Labs는 본 약관의 중대하거나 반복적인 위반, 사기, 부정행위, 보안 위협, 불법 활동, 악용 행위, 결제 악용, 제재 회피 또는 다른 이용자나 서비스에 중대한 피해를 주는 행위에 대해 경고, 제한, 계정 정지, 영향을 받은 무효 상태의 리셋 또는 계정 종료 조치를 할 수 있습니다.
이용자, 게임 무결성, 결제 또는 인프라 보호를 위해 즉시 조치가 합리적으로 필요한 경우 CK-Labs는 우선 계정을 정지하고 이후 조사할 수 있습니다. 적절한 경우 이용자는 지원팀에 집행 결정에 대한 이의를 제기할 수 있습니다.
사유 있는 종료는 강행법과 적용 플랫폼 규칙을 따릅니다. CK-Labs는 본 조항을 이용해 포기할 수 없는 소비자 구제수단을 제거하지 않습니다.
이용자 콘텐츠 및 커뮤니티 기능
TycoonX가 메시지, 이름, 설명, 이미지, 창작물 또는 기타 콘텐츠 제출을 허용하는 경우 이용자는 자신이 제출하는 콘텐츠에 책임을 지며 제출에 필요한 권리를 보유해야 합니다.
이용자는 CK-Labs에 대해 적용되는 개인정보 및 지식재산권 법률을 전제로 TycoonX 운영, 보안, 모더레이션, 지원 및 개선에 합리적으로 필요한 범위에서 제출 콘텐츠를 호스팅, 저장, 복제, 형식 변경, 번역, 전송, 표시, 모더레이션, 백업 및 기술적으로 조정할 수 있는 비독점적, 전세계적, 무상 라이선스를 부여합니다.
이용자가 TycoonX에서 의도적으로 공개한 콘텐츠에 대해서는 해당 라이선스에 서비스 내 표시 권한이 포함되며, 게시 맥락, 이용자 설정, 적용 법률 및 제3자 권리에 부합하는 범위에서 TycoonX 커뮤니티 소개 또는 프로모션을 위해 공개 콘텐츠를 소개하거나 복제할 수 있습니다.
비공개 다이렉트 메시지, 비공개 지원 대화 및 비공개 신고는 CK-Labs가 서비스 제공, 보안, 모더레이션 또는 지원을 위해 처리해야 한다는 이유만으로 공개 홍보용 라이선스 대상이 되지 않습니다.
CK-Labs는 본 약관, TycoonX 커뮤니티 기준 및 모더레이션 정책, 법률, 제3자 권리, 플랫폼 규칙 또는 합리적인 안전 요건을 위반하는 콘텐츠를 제거하거나 제한할 수 있습니다. 커뮤니티 정책은 모더레이션, 공개·비공개 UGC 처리, 연령 안전, 신고, 차단 및 검토에 관한 더 구체적인 규칙을 포함하며, 법률이 허용하는 범위에서 본 약관의 일반 조항과 충돌하는 해당 주제에 대해 우선합니다.
UGC 라이선스는 관련 콘텐츠가 활성 시스템에서 삭제되면 종료됩니다. 다만 백업, 법적 의무, 보안, 모더레이션 증거, 분쟁 처리 또는 기타 적법한 목적을 위해 계속 처리할 필요가 합리적으로 있는 경우, 또는 다른 이용자가 적법하게 공유해 합리적으로 회수할 수 없는 경우는 예외입니다.
이용자 콘텐츠에 관한 강행법상 권리는 영향을 받지 않습니다.
CK-Labs 지식재산권
TycoonX 소프트웨어, 브랜드, 인터페이스, 게임 시스템, 아트워크, 텍스트, 데이터베이스 및 기타 CK-Labs 자료는 지식재산권 및 기타 적용 법률의 보호를 받습니다.
본 약관을 전제로 CK-Labs는 서비스와 이용자 계정이 이용 가능한 동안 TycoonX를 정상적인 소비자 용도로 사용할 수 있는 제한적, 개인적, 비독점적, 양도 불가능하고 철회 가능한 권리를 부여합니다. 이 라이선스는 법률이 명시적으로 허용하는 범위를 제외한 복제, 리버스 엔지니어링, 재판매, 상업적 이용 또는 무단 배포를 허용하지 않습니다.
책임과 법정 권리
고의, 중과실, 생명·신체·건강에 대한 손해, 악의적으로 은폐한 하자, 명시적으로 인수한 보증 및 강행 제조물책임법상 책임 등 법률상 책임 제한이 허용되지 않는 경우 CK-Labs의 책임은 제한되지 않습니다.
단순 과실로 인한 손해의 경우 CK-Labs는 법률이 허용하는 범위에서 계약의 핵심 의무 위반에 대해서만 책임을 부담합니다. 이러한 경우 책임은 계약 체결 당시 예견 가능하고 해당 계약에 통상적인 손해로 제한될 수 있습니다. 더 엄격한 강행 책임은 영향을 받지 않습니다.
본 약관의 어떠한 내용도 결함, 계약 부적합, 이용 불가 또는 중대한 변경이 있는 디지털 제품에 대해 포기할 수 없는 법정 권리를 제한하지 않습니다.
약관 변경
CK-Labs는 법률, 플랫폼 요구사항, 결제 제공자, 보안 필요, 기술 운영, 신규 기능 또는 기타 정당한 사유의 변경을 반영하기 위해 본 약관을 개정할 수 있습니다.
기존 소비자 권리 또는 계속 제공되는 유료 디지털 서비스에 영향을 주는 중대한 변경은 적용 법률이 요구하는 방식과 기간에 따라 안내됩니다. 약관 변경으로 과거 해당 거래 당시 불법이었던 행위가 소급하여 허용되는 것은 아닙니다.
적용 법률이 단순 통지 또는 계속 이용이 아닌 명시적 동의를 요구하는 경우 CK-Labs는 해당 동의를 별도로 요청합니다.
준거법, 분쟁 및 일부 무효
본 약관은 독일법을 준거법으로 합니다. 다만 소비자의 상시 거주국 법률이 적용되어 소비자에게 제공하는 강행 보호를 박탈하지 않습니다.
소비자의 관할 법원은 강행 법률에 따라 결정됩니다. 본 약관은 강제 중재를 요구하거나 적용 법률이 다른 관할을 허용하는 소비자에게 특정 장소에서만 소송하도록 강제하지 않습니다.
본 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능하더라도 나머지 조항은 법적으로 가능한 범위에서 계속 유효합니다. 무효 조항은 CK-Labs에 유리하도록 무제한 확대 해석되는 것이 아니라 적용되는 법정 규칙 또는 적법한 해석으로 대체됩니다.
CK-Labs가 특정 조항을 한 번 집행하지 않았다고 해서 향후 해당 조항을 집행할 권리까지 자동으로 포기하는 것은 아닙니다.
크로스플랫폼 이용, Family Sharing 및 권리 중복
Apple, Google, Xsolla 또는 다른 공식 채널에서 이루어진 구매는 TycoonX가 해당 크로스플랫폼 이용을 지원하고 적용 스토어, 결제 제공자, 국가 및 플랫폼 규칙이 허용하는 경우에만 다른 지원 TycoonX 플랫폼에서도 인식될 수 있습니다.
동일한 유효 구매를 다른 지원 기기 또는 플랫폼에서 인식한다고 해서 두 번째 구매, 중복 권리, 추가 Diamonds, 추가 30-Day VIP 기간 또는 두 번째 Lifetime VIP가 생기지는 않습니다. 특정 제안에 혜택 중복이 명시되지 않는 한 동일한 기초 구매를 나타내는 여러 기록이나 이미 활성화된 동일 Lifetime VIP 기록이 여러 개라는 이유로 정당하게 구매한 범위를 넘어 기간 또는 혜택이 늘어나지 않습니다.
이용자가 중복이 아닌 서로 다른 유효한 구매를 별도로 완료한 경우 각 거래에는 자체 상품 조건과 강행법상 권리가 적용됩니다. CK-Labs는 기술적 관리를 위해 권리 기록을 통합할 수 있지만 독립적인 유효 구매를 취소하거나 법이 요구하는 구제수단을 제거하지 않습니다.
Apple Family Sharing은 CK-Labs가 해당 적격 In-App Purchase에 대해 Family Sharing을 활성화했고 Apple의 현행 규칙상 공유 가능한 경우에만 적용됩니다. Family Sharing이 제공되는 경우 공유 접근은 원 구매자의 유효한 Apple 권리에 종속되며 Apple이 공유 또는 기초 권리가 종료, 취소 또는 환불되었다고 통지하면 종료될 수 있습니다. Family Sharing은 구매 소유권을 이전하지 않고 각 가족 구성원에게 별도의 환불 가능한 구매를 만들지 않으며 Apple의 공식 공유 기능 밖에서 권리를 양도할 수 있게 하지 않습니다.
TycoonX가 상품을 Family Sharing 지원 상품으로 명시하지 않은 경우 해당 구매에 Apple Family Sharing 제공 약속은 포함되지 않습니다. 강행 플랫폼 권리와 소비자 권리는 영향을 받지 않습니다.
소비자 분쟁 해결
CK-Labs는 계정, 구매, 권리 및 소비자 계약 관련 분쟁을 먼저 TycoonX 지원을 통해 해결하는 것을 목표로 합니다.
독일 소비자 분쟁법에 따라 소비자 조정기관 절차 참여 여부에 관한 일반 안내가 필요한 경우 해당 웹사이트와 본 약관에서 CK-Labs가 소비자조정기관 절차에 참여할 의사가 있는지 또는 법적으로 참여 의무가 있는지 표시합니다. CK-Labs가 명시적으로 약속했거나 법률상 의무가 있는 경우를 제외하고 본 약관만으로 CK-Labs가 일반적인 자발적 참여 의무를 부담하지 않습니다.
소비자 계약 분쟁을 직접 해결하지 못하고 독일 VSBG 제37조 또는 다른 강행 규칙이 적용되는 경우 CK-Labs는 관할 소비자 조정기관과 참여 의사 또는 의무에 관한 법적으로 필요한 정보를 텍스트 형식으로 제공합니다.
유럽연합 집행위원회의 과거 온라인 분쟁 해결 ODR 플랫폼은 2025년에 폐지되었습니다. TycoonX는 현재의 분쟁 해결 수단으로 해당 폐지된 플랫폼에 의존하거나 이용자를 그곳으로 안내하지 않습니다.
본 조항은 관할 법원, 법정 신고 절차, 결제 제공자 절차 또는 기타 강행 구제수단을 이용할 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.
구매, 개인정보, 커뮤니티 및 지원
TycoonX는 CK-Labs가 운영합니다. 구매 관련 세부사항은 구매 및 환불 정책, 개인정보 처리는 개인정보 처리방침, 소셜 기능과 모더레이션은 커뮤니티 기준, 계정·구매·조치 관련 문의는 TycoonX 지원을 확인해 주세요.
법률상 필요한 운영자 명칭, 주소 및 기타 사업자 정보는 서비스에 적용되는 법적 고지 또는 임프린트에서 제공합니다.