Termos de Uso

TycoonX é um jogo de entretenimento e simulação econômica operado pela CK-Labs. Estes Termos regulam o uso dos aplicativos móveis e web de TycoonX, sites, suporte, direitos digitais pagos, recursos da comunidade e serviços online relacionados.

Nada nestes Termos exclui, limita ou substitui direitos que, por lei, não possam ser excluídos ou limitados, incluindo direitos obrigatórios do consumidor na União Europeia, na Alemanha ou no país de residência habitual do usuário.

Salvo quando a CK-Labs disser expressamente o contrário, dinheiro do jogo, Diamonds, ações, empresas, imóveis, itens, produtos, recompensas, estatísticas e outros ativos de TycoonX são elementos digitais fictícios da simulação.

Eles não são depósitos bancários, valores mobiliários, investimentos, moeda de curso legal, criptomoedas, moeda eletrônica, valor armazenado nem créditos contra a CK-Labs. Não representam propriedade de ativos do mundo real e não há garantia de que tenham ou mantenham valor monetário real.

Exceto quando a legislação obrigatória determinar o contrário, ativos virtuais não podem ser resgatados em dinheiro junto à CK-Labs e não têm valor de revenda, taxa de câmbio, poder de compra ou utilidade futura garantidos.

Você é responsável por proteger as credenciais da sua conta, contas de plataforma vinculadas, dispositivos e meios de pagamento, além de usar as medidas razoáveis de segurança disponíveis. Entre em contato rapidamente com o Suporte TycoonX se acreditar que sua conta ou conta de pagamento foi comprometida.

Você não pode vender, alugar, transferir, comercializar ou compartilhar uma conta ou um direito digital pago, salvo quando TycoonX oferecer expressamente um mecanismo de transferência compatível ou a CK-Labs autorizar isso de forma expressa.

A CK-Labs pode restringir temporariamente uma conta ou determinados recursos quando isso for razoavelmente necessário para investigar possível comprometimento de conta, fraude, disputa de pagamento, exploração de falhas, conduta abusiva ou outro risco de segurança. Medidas emergenciais podem ser aplicadas antes do fim da investigação quando forem razoavelmente necessárias para proteger usuários, pagamentos, a integridade do jogo ou a infraestrutura.

Quando a legislação local ou as regras de uma plataforma exigirem idade mínima, autorização dos responsáveis ou outros requisitos de elegibilidade, você só poderá usar ou comprar por meio de TycoonX se esses requisitos forem cumpridos.

Diamonds e outros itens virtuais são elementos digitais ou direitos de uso licenciados exclusivamente para uso dentro de TycoonX. Essa descrição contratual, por si só, não determina a classificação jurídica da moeda virtual comprada para fins de direitos obrigatórios de arrependimento ou desistência. Exceto quando a legislação obrigatória determinar o contrário, a compra não transfere a propriedade dos dados de jogo subjacentes.

Diamonds comprados não expiram apenas com a passagem do tempo. A CK-Labs pode corrigir ou remover Diamonds quando a compra correspondente tiver sido reembolsada, revertida, objeto de chargeback, fraudulenta, duplicada, tecnicamente incorreta ou de outra forma inválida.

Diamonds e benefícios promocionais, presentes, de eventos, testes, revisão, compensação ou concedidos gratuitamente podem ter condições, limites, requisitos de elegibilidade ou prazos de validade informados separadamente, quando permitido pela lei e pelas regras da plataforma. Uma concessão gratuita ou promocional não cria automaticamente o direito a uma vantagem equivalente no futuro.

A utilidade dos Diamonds e de outros itens virtuais dentro do jogo pode mudar por motivos válidos, como balanceamento, estabilidade da economia, medidas contra inflação, segurança, prevenção de abusos, alterações técnicas, novos recursos, correções de erros ou requisitos legais, sem prejuízo das normas obrigatórias aplicáveis a produtos digitais.

Um produto apresentado como 30-Day VIP, 30 Days VIP ou nome semelhante é um direito digital de compra única e sem renovação automática, salvo se a tela de compra informar claramente o contrário.

Ele dá acesso aos benefícios VIP descritos no momento da compra por 30 dias consecutivos, contados da ativação ou do momento em que o direito for disponibilizado à conta TycoonX compradora.

Ele não se renova automaticamente e não cria uma obrigação de cobrança recorrente. Se a CK-Labs lançar futuramente um produto VIP recorrente, esse produto deverá apresentar informações próprias e claras sobre preço recorrente, renovação, cancelamento e consentimentos necessários.

Lifetime VIP é um direito digital de compra única que pode ser disponibilizado pela CK-Labs somente durante janelas promocionais de venda limitadas e selecionadas. Não é um produto permanentemente disponível.

A CK-Labs pode iniciar, encerrar, encurtar, estender ou descontinuar uma janela genuína de venda do Lifetime VIP e pode decidir nunca mais oferecê-lo, respeitando a legislação aplicável e qualquer oferta específica já feita validamente a um consumidor.

A disponibilidade anterior não cria direito nem expectativa de que o Lifetime VIP continuará disponível, voltará no futuro ou retornará pelo mesmo preço. Uma promoção futura não dá direito de comprar em uma janela anterior já encerrada.

Uma compra válida de Lifetime VIP foi pensada para permanecer ativa durante a vida comercial de operação do Serviço TycoonX para a conta compradora, enquanto TycoonX continuar sendo operado e disponibilizado pela CK-Labs e a conta continuar elegível para usar o Serviço.

Lifetime não significa a vida biológica do comprador, da CK-Labs, de qualquer proprietário, dispositivo, plataforma, provedor de pagamento, servidor ou outra empresa. Também não é uma promessa de que TycoonX funcionará para sempre ou por um número mínimo fixo de anos além do que resulte da legislação obrigatória e das expectativas razoáveis criadas pela oferta específica.

Lifetime VIP pode terminar se TycoonX for permanentemente descontinuado, se a compra for reembolsada ou inválida, se a conta for encerrada legalmente por violação grave ou repetida destes Termos, ou se a continuidade do fornecimento se tornar proibida ou impossível por lei, regras de plataforma ou outra circunstância reconhecida pela legislação aplicável. Os direitos obrigatórios do consumidor permanecem intactos.

Excluir uma conta TycoonX pode apagar permanentemente dados de perfil e progresso do jogo, mas não extingue automaticamente um direito não consumível ou de outra forma restaurável quando Apple, Google, outro provedor de pagamento ou a legislação obrigatória exigirem que esse direito continue restaurável. A CK-Labs pode pedir comprovação razoável de que o mesmo comprador controla a conta de plataforma ou pagamento relevante. Restaurar o direito não recria progresso apagado, Diamonds consumidos, inventário, histórico ou ativos transferidos, salvo obrigação legal em contrário.

Qualquer contagem regressiva, data de encerramento, mensagem de disponibilidade limitada ou alegação de vantagem de preço relacionada ao Lifetime VIP deve refletir uma oferta genuína e não pode ser enganosa.

O significado da vida comercial do Serviço e a natureza limitada da oferta devem ser explicados claramente na tela de compra do Lifetime VIP ou imediatamente antes da compra.

O fim de uma janela de venda afeta somente a disponibilidade futura e, por si só, não cancela nem reduz um Lifetime VIP já comprado validamente.

VIP pode incluir benefícios de jogo variáveis, recursos de conveniência, itens cosméticos, limites, automações, privilégios de acesso ou outras vantagens. A CK-Labs pode melhorar, substituir, rebalancear, adicionar ou remover recursos individuais por motivos válidos, como equilíbrio do jogo, saúde da economia, segurança, prevenção de abusos, compatibilidade técnica, requisitos de plataforma, conformidade legal, acessibilidade ou evolução do Serviço.

Para um produto digital fornecido continuamente ao longo do tempo, qualquer alteração que vá além do necessário para manter a conformidade só será feita quando o contrato e a legislação aplicável permitirem. Quando exigido, a alteração terá um fundamento contratual válido, não imporá custo adicional ao consumidor e será comunicada de forma clara.

Se uma alteração prejudicar o acesso ou o uso de forma mais do que insignificante, a CK-Labs fornecerá o aviso prévio, as informações em meio duradouro, o direito de rescisão, a opção por uma versão sem a alteração, o reembolso, a redução de preço ou outro recurso exigido pela legislação aplicável.

Os produtos digitais pagos de TycoonX podem ser oferecidos por compras dentro do app na Apple App Store, Google Play e pela loja virtual oficial de TycoonX com Xsolla, além de outros canais que a CK-Labs venha a autorizar expressamente no futuro.

Preços, moedas, impostos, meios de pagamento, entidades de cobrança, procedimentos de reembolso, disponibilidade promocional e disponibilidade regional podem variar entre canais. Um preço ou promoção em um canal não obriga a CK-Labs a oferecer o mesmo preço ou promoção em outro canal, salvo quando a legislação aplicável ou as regras da plataforma exigirem isso.

Uma compra não dá direito de contornar restrições da Apple, Google, Xsolla, regras fiscais, territoriais, de plataforma ou de provedores de pagamento. Você não pode falsificar país, localização fiscal, dados de pagamento, elegibilidade ou informações da conta para obter uma oferta ou preço regional para o qual não seja elegível.

Nas compras feitas por Apple In-App Purchase, a Apple processa o pagamento e fornece o registro da transação da App Store. A Apple administra o processo de solicitação de reembolso da App Store, enquanto a CK-Labs cuida da entrega dos direitos TycoonX e de questões relacionadas ao estado do jogo.

Diamonds comprados são destinados a funcionar como compras consumíveis dentro do app. Lifetime VIP é destinado a funcionar como uma compra não consumível e restaurável enquanto for válida. O VIP de 30 dias de compra única é destinado a funcionar como um direito sem renovação automática, com o estado oficial do direito mantido quando necessário.

Se a Apple reembolsar, revogar, reverter ou invalidar uma transação, a CK-Labs pode revogar ou corrigir o direito TycoonX ou valor virtual correspondente para evitar que o valor digital de uma compra reembolsada ou inválida seja mantido em duplicidade.

Nas compras feitas pelo Google Play, o Google processa a transação pelo sistema de cobrança aplicável e fornece informações do pedido ou da transação usadas para validar a compra.

Quando as regras do Google Play exigirem Google Play Billing para bens ou serviços digitais dentro do app, TycoonX usará esse sistema, salvo quando um programa regional aplicável, regra da plataforma ou a legislação permitirem outro método.

O Google pode processar diretamente determinados reembolsos elegíveis. A CK-Labs também pode ter acesso às ferramentas de desenvolvedor do Google para processar determinados reembolsos de acordo com as regras do Google e a legislação aplicável.

Se o Google reembolsar, reverter, realizar um chargeback, cancelar ou invalidar uma transação, a CK-Labs pode revogar ou corrigir o direito ou valor virtual correspondente.

As compras realizadas na loja virtual oficial de TycoonX podem ser processadas pela Xsolla. Dependendo da configuração do checkout, uma empresa do grupo Xsolla pode atuar como merchant of record, isto é, como comerciante responsável pela transação perante o cliente.

Quando a Xsolla atua nessa função, a entidade Xsolla indicada no checkout ou no recibo pode ser responsável, conforme seus próprios termos, pelo processamento do pagamento, impostos ou IVA aplicáveis à transação, análise antifraude, reembolsos, disputas de pagamento e chargebacks.

A entidade Xsolla específica, o meio de pagamento, o preço, os impostos, a política de reembolso e as informações legalmente exigidas para a compra são determinados pelo checkout e pelo recibo daquela transação. Quando relevantes, aplicam-se os termos da Xsolla específicos da transação e os direitos obrigatórios do consumidor.

A CK-Labs continua responsável por entregar o direito TycoonX correspondente após receber confirmação válida de pagamento concluído. Se a Xsolla reembolsar, reverter, cancelar, realizar um chargeback ou invalidar uma transação, a CK-Labs pode revogar ou corrigir o direito TycoonX ou valor virtual relacionado.

Uma compra na loja virtual não cria o direito de anunciar, vincular ou concluir uma compra Xsolla dentro de um app da Apple ou Google quando as regras da plataforma, do país ou a legislação não permitirem isso.

A CK-Labs pode alterar, para compras futuras, preços, tamanhos ou quantidades dos pacotes de Diamonds, preços de VIP, preços regionais, moedas, disponibilidade de produtos e ofertas promocionais. Um preço ou pacote atual não é uma promessa de que o mesmo preço, quantidade, desconto ou produto continuará disponível depois.

Os preços podem variar entre Apple App Store, Google Play, loja virtual oficial de TycoonX, países, regiões, moedas e diferentes janelas promocionais genuínas. Sistemas de preços das plataformas, alterações de impostos ou IVA, movimentos cambiais, práticas locais de preços ou regras de provedores de pagamento também podem alterar os preços locais.

O preço total final e a moeda exibidos pelo checkout aplicável antes da confirmação regem aquela transação, sem prejuízo da correção de erros óbvios de preço ou configuração quando a legislação permitir. Impostos obrigatórios e componentes inevitáveis do preço serão apresentados conforme exigido pela legislação aplicável.

Uma compra única concluída não é reprecificada retroativamente apenas porque a CK-Labs alterou o preço depois. Uma redução posterior de preço não cria automaticamente direito a reembolso, crédito, reembolso parcial, equiparação de preço, Diamonds adicionais ou tempo VIP adicional. Um aumento posterior de preço não gera cobrança extra sobre uma compra única já concluída, salvo quando a legislação obrigatória determinar o contrário.

Lifetime VIP pode ser vendido por preços diferentes em janelas de venda genuínas diferentes. Comprar durante uma janela não cria direito a um preço promocional menor oferecido mais tarde nem promessa de que uma futura janela usará o mesmo preço.

Alegações promocionais, contagens regressivas, preços riscados, economias anunciadas, mensagens de tempo limitado e outras alegações de vantagem de preço devem refletir a oferta real e não podem ser enganosas.

Quando uma jurisdição exigir uma regra específica de preço de referência, histórico de preços ou divulgação de descontos para determinado produto ou oferta, o marketing e o checkout aplicáveis deverão seguir essa regra.

Se a CK-Labs lançar futuramente uma assinatura recorrente ou outro produto com cobrança recorrente, aplicar-se-ão separadamente as regras de alteração de preço, renovação, aviso, consentimento e cancelamento exigidas para esse produto. Estas regras de compras únicas não autorizam uma cobrança recorrente não informada.

Antes de o consumidor enviar um pedido pago, o checkout aplicável deverá apresentar de forma clara e no momento exigido as informações pré-contratuais obrigatórias.

Dependendo da transação e da legislação aplicável, isso pode incluir as principais características do produto, o preço total com impostos e encargos obrigatórios, duração ou condições de encerramento, informações de entrega, funcionalidades relevantes, compatibilidade ou interoperabilidade de produtos digitais, meios de pagamento aceitos, restrições de entrega e a identidade e os dados de contato do comerciante contratante.

Quando a legislação alemã se aplicar a um checkout online que crie obrigação de pagamento, a etapa final do pedido deverá deixar essa obrigação clara da forma exigida por lei. A CK-Labs não se baseará em texto oculto, extras pagos pré-selecionados ou um botão final ambíguo para criar obrigação de pagamento.

Se um preço for personalizado com base em decisão automatizada e a legislação aplicável exigir divulgação desse fato, a oferta ou checkout deverá informar isso antes do pedido. Preços comuns por país, loja, moeda, impostos ou região não são tratados como preços personalizados apenas porque variam entre regiões.

Para contratos à distância abrangidos e concluídos por uma interface online, a legislação alemã exige uma função eletrônica de desistência durante o período legal de desistência.

Quando essa exigência se aplicar a uma transação TycoonX e a CK-Labs for o comerciante contratante responsável pela interface online, a CK-Labs deverá fornecer a função de desistência legalmente exigida, claramente identificada, continuamente disponível, posicionada de forma visível e facilmente acessível, além da etapa de confirmação e do comprovante de recebimento em meio duradouro.

Quando Apple, Google, Xsolla ou outro provedor for o comerciante contratante ou controlar a interface juridicamente relevante de compra e desistência, o fluxo compatível de desistência ou reembolso desse provedor poderá ser a via aplicável. Essa divisão de responsabilidades não elimina um direito obrigatório de desistência.

A função eletrônica de desistência complementa, e não substitui, outras formas legalmente válidas de o consumidor exercer um direito de desistência.

Se um checkout, catálogo, moeda, imposto, produto, quantidade ou configuração de direito contiver um erro óbvio, a CK-Labs ou o provedor de pagamento aplicável poderá corrigir o erro para transações futuras e, quando legalmente permitido, cancelar uma transação errada ainda não cumprida e reembolsar o valor efetivamente pago em vez de fornecer um valor digital não pretendido. Direitos obrigatórios e qualquer contrato já vinculante continuam regidos pela legislação aplicável.

Captura de tela, exibição antiga em cache, cliente manipulado, versão desatualizada do app, fonte não oficial ou erro de exibição do lado do cliente não substituem o registro final válido do checkout nem os registros oficiais do servidor e do provedor de pagamento.

Direitos ou valores virtuais duplicados criados por novas tentativas, webhooks repetidos, duplicação de notificações da loja, condições de corrida, bugs, erros de restauração, credenciais comprometidas ou outras falhas técnicas podem ser removidos ou consolidados para que o usuário receba somente o valor válido efetivamente comprado.

Se um pagamento estiver pendente, for rejeitado, revertido, cancelado, reprovar na análise antifraude ou nunca for confirmado, a CK-Labs poderá adiar ou reter o direito correspondente até a confirmação de uma transação válida e bem-sucedida.

Promoções podem ser limitadas por tempo, país, plataforma, conta, histórico de compras, elegibilidade, quantidade, número de resgates ou outras condições informadas claramente. Salvo se a oferta disser o contrário, promoções não podem ser combinadas e não criam direito a uma promoção futura.

Usuários não podem explorar erros técnicos, resgate duplicado de cupons, informações de região ou identidade manipuladas, abuso de compras automatizadas, ciclos de reembolso, criação em massa de contas ou outros métodos para obter valor promocional além da oferta genuína.

Quando uma promoção ou desconto tiver sido obtido por fraude, abuso técnico, resgate duplicado ou outro método inválido, a CK-Labs poderá rejeitar a compra, revogar somente o valor promocional inválido ou reembolsar e desfazer a transação afetada quando permitido por lei. Valor legítimo comprado em outra transação não será removido apenas porque uma promoção diferente era inválida.

Um crédito de cortesia, extensão gratuita, reembolso discricionário, bônus, compensação, benefício promocional ou concessão para testes/revisão oferecido além de uma obrigação legal não representa, por si só, admissão de responsabilidade nem promessa de que o mesmo benefício ou solução será concedido em outro caso.

Um direito pago é entregue somente depois que o canal de pagamento aplicável informar uma transação válida e concluída e a validação necessária for finalizada. Falhas de rede, atrasos do provedor, análise antifraude, autenticação incompleta, indisponibilidade da loja ou indisponibilidade do Serviço podem atrasar a entrega.

Lifetime VIP deve poder ser restaurado ou recuperado após verificação enquanto continuar válido. Um VIP de 30 dias ainda válido deve ser restaurado a partir dos registros oficiais da conta ou do servidor quando aplicável. Diamonds são compras consumíveis e não são restaurados como uma segunda compra depois de consumidos.

Se uma conta TycoonX tiver sido excluída, um Lifetime VIP válido ou outro direito não consumível restaurável ainda poderá ser recuperado quando os registros da plataforma ou do provedor de pagamento exigirem essa restauração. A CK-Labs pode pedir verificação razoável do mesmo comprador e vincular o direito restaurado apenas a uma conta TycoonX elegível controlada por esse comprador. Restaurar o direito não restaura progresso de jogo apagado nem valor consumível.

Quando uma exibição do cliente divergir de registros oficiais válidos do servidor, registros assinados da loja, registros do provedor ou backups verificados, a CK-Labs poderá usar os registros confiáveis para corrigir a conta, respeitando os direitos legais obrigatórios do usuário e a possibilidade de contestar uma decisão incorreta pelo Suporte.

Os direitos de reembolso dependem do canal de compra, do tipo de produto, do país, das regras aplicáveis do provedor e da legislação obrigatória de defesa do consumidor. Um reembolso ou reversão de pagamento não dá ao usuário o direito de ficar ao mesmo tempo com o dinheiro devolvido e com o valor digital pago correspondente.

Se um pagamento for reembolsado, revertido, cancelado, objeto de chargeback ou considerado inválido depois que o valor digital tiver sido creditado, a CK-Labs poderá, respeitando a legislação aplicável, revogar o direito relacionado, remover Diamonds ou valor virtual correspondente ainda não usado, reverter transações de jogo inválidas diretamente relacionadas, aplicar uma correção equivalente quando o valor reembolsado já tiver sido consumido ou transferido, ou restringir temporariamente funções de compra e economia enquanto a disputa de pagamento estiver sendo investigada.

A CK-Labs não usará essas correções para remover valor legítimo comprado em transações não relacionadas, exceto quando isso for razoavelmente necessário para desfazer a transação inválida específica ou quando permitido por lei.

Apresentar conscientemente denúncias falsas de fraude, chargebacks abusivos ou disputas repetidas de pagamento para compras autorizadas e recebidas pode levar a restrições de compra ou medidas sobre a conta após investigação razoável, sem limitar denúncias genuínas de fraude nem direitos do consumidor.

Reembolsos normalmente são processados pelo canal que recebeu o pagamento e, quando o provedor exigir, pelo mesmo meio de pagamento original. Diferenças de conversão cambial, tarifas bancárias, taxas da administradora do cartão ou variações de câmbio fora do controle da CK-Labs continuam sujeitas às regras do provedor e à legislação obrigatória.

Nada nestes Termos exclui direitos legais de desistência, conformidade, atualizações, garantia, redução de preço, rescisão, reembolso ou outros direitos que não possam ser renunciados validamente.

Para consumidores da UE/EEE, o simples crédito de Diamonds comprados em uma conta TycoonX não é tratado como fornecimento imediato de conteúdo digital que elimine automaticamente um direito legal de desistência aplicável. Quando um direito legal de desistência de 14 dias se aplicar à compra de moeda virtual de jogo, os Diamonds comprados e ainda não utilizados permanecem sujeitos a esse direito durante o período legal.

Se os Diamonds comprados já tiverem sido gastos, transferidos ou trocados por conteúdo ou serviços digitais, as consequências do exercício do direito de desistência são determinadas pela legislação obrigatória e pelas circunstâncias da transação específica, e não por uma regra geral de ausência de reembolso.

Uma compra separada de conteúdo digital ou de um serviço digital só poderá perder o direito de desistência após o início antecipado da execução quando todos os requisitos legais da transação específica tiverem sido efetivamente cumpridos, incluindo qualquer pedido ou consentimento expresso específico exigido, reconhecimento aplicável e confirmação contratual.

Apple, Google, Xsolla ou outro comerciante ou canal de pagamento contratante pode determinar como um pedido de desistência é apresentado ou processado, sem que essa divisão de funções elimine um direito obrigatório.

VIP de 30 dias e Lifetime VIP são fornecidos ao longo do tempo. A ativação imediata ou o pagamento único não eliminam, por si só, todo direito legal de desistência nem todos os recursos aplicáveis a serviços digitais. Qualquer pedido de início antecipado, pagamento proporcional após desistência, rescisão ou outra consequência somente se aplica quando os requisitos legais da transação tiverem sido cumpridos.

Aceitar estes Termos gerais não substitui um consentimento separado e específico da transação quando a lei exigir esse consentimento.

Você não pode hackear, adulterar, explorar, interferir ou abusar de TycoonX; usar intencionalmente bugs, condições de corrida, transações duplicadas, recibos inválidos, clientes manipulados, APIs não autorizadas, scripts, bots, macros ou automação para obter vantagem injusta; contornar segurança ou limites de uso; evitar sanções; nem receber ou manter conscientemente ativos criados por exploits, fraude, transferências não autorizadas ou estado de jogo manipulado.

Se um exploit, hack, bug, erro de pagamento, ferramenta não autorizada, sistema comprometido ou corrupção de dados criar um estado de jogo inválido, a CK-Labs poderá usar registros oficiais do servidor, registros de transações, backups, logs de auditoria e outras evidências confiáveis para restaurar a integridade.

A CK-Labs poderá invalidar, reverter, remover, recalcular ou restaurar versões anteriores de transações, saldos, ativos, itens, recompensas, direitos, pontuações, estado de empresas, atividade de mercado ou outros registros afetados. Correções podem atingir contas que receberam ativos inválidos mesmo que o titular atual não tenha criado o exploit, desde que a CK-Labs atue de forma razoável e preserve qualquer solução exigida para valor pago legítimo.

Se sua conta for comprometida, entre em contato com o Suporte TycoonX assim que possível. A CK-Labs poderá analisar os logs disponíveis do servidor e restaurar ou corrigir o estado do jogo quando isso for razoavelmente verificável e tecnicamente viável, mas não pode prometer que toda ação, negociação, transferência, exclusão ou consequência será revertida.

Na medida permitida por lei, a CK-Labs não é responsável por perdas causadas exclusivamente pela divulgação de credenciais pelo usuário, dispositivo inseguro, compartilhamento não autorizado de conta ou falta de uso de medidas razoáveis de segurança. Isso não exclui responsabilidade por uma falha de segurança causada pela CK-Labs nem qualquer responsabilidade que não possa ser excluída por lei.

Para manter a economia multiplayer funcional, justa e tecnicamente estável, a CK-Labs pode fazer alterações de balanceamento em velocidades de produção, preços, recompensas, impostos, limites, demanda, oferta, fórmulas, custos de energia, probabilidades, comportamento de NPCs, regras de mercado, regras de empresas, progressão e mecânicas semelhantes.

A CK-Labs pode corrigir erros óbvios, recompensas duplicadas, saldos impossíveis, registros corrompidos, valor gerado por exploits, cálculos não pretendidos ou outro estado de jogo inválido.

Um reset amplo da economia, reset de servidor, migração ou rollback que afete valor digital legítimo pago será tratado de acordo com a legislação aplicável. Estes Termos não criam um direito ilimitado de confiscar valor comprado legitimamente sem oferecer qualquer solução quando a legislação obrigatória exigir uma.

TycoonX pode exigir que os usuários instalem atualizações razoáveis ou utilizem versões compatíveis do app quando isso for necessário para segurança, controles antifraude, compatibilidade, conformidade legal, requisitos de plataforma ou funcionamento correto de recursos online.

Quando a legislação alemã de produtos digitais se aplicar, a CK-Labs fornecerá e informará aos consumidores as atualizações necessárias para manter o produto digital relevante em conformidade durante o período legal aplicável, incluindo atualizações de segurança exigidas.

Se a CK-Labs tiver fornecido essa atualização e informado claramente que ela está disponível e quais são as consequências de não instalá-la, o usuário que deixar de instalá-la dentro de um prazo razoável poderá perder direitos relacionados a uma falta de conformidade causada exclusivamente pela ausência dessa atualização, na medida em que a legislação aplicável preveja isso. Essa regra só se aplica quando a falta de instalação não tiver sido causada por instruções de instalação inadequadas fornecidas pela CK-Labs e não reduz direitos relacionados a um defeito sem relação com a atualização.

A CK-Labs pode deixar de oferecer suporte a versões obsoletas do app, dispositivos, sistemas operacionais, APIs ou integrações de pagamento quando a continuidade do suporte não for mais razoavelmente viável, respeitando obrigações obrigatórias de atualização, conformidade, aviso e solução.

O usuário que continuar intencionalmente usando um cliente sem suporte ou significativamente desatualizado poderá encontrar recursos indisponíveis ou exibição local incorreta até instalar uma versão compatível. Registros oficiais do servidor e de pagamento continuam prevalecendo para verificar direitos, respeitados os direitos obrigatórios.

Exigir uma versão compatível não permite que a CK-Labs evite uma atualização legalmente exigida, atualização de segurança, solução de conformidade ou direito digital ainda devido conforme a legislação aplicável.

TycoonX depende de plataformas e infraestrutura de terceiros que podem incluir Apple, Google, Xsolla, hospedagem, banco de dados, rede, autenticação, armazenamento e outros provedores. Indisponibilidades, mudanças de política, restrições regionais, medidas de conta ou falhas técnicas independentes desses terceiros podem afetar TycoonX.

A CK-Labs pode substituir, adicionar ou descontinuar processadores de pagamento, provedores de infraestrutura, métodos de autenticação ou integrações de plataforma por motivos técnicos, comerciais, de segurança, legais ou de disponibilidade válidos, respeitando a legislação aplicável e a continuidade razoável de direitos pagos válidos quando exigida.

A CK-Labs não é responsável por condutas independentes de terceiros além do limite imposto pela legislação aplicável, mas continua responsável pelas obrigações da própria CK-Labs que não possam ser transferidas a terceiros.

O Serviço pode ficar temporariamente indisponível por manutenção, atualizações, eventos de segurança, falhas de hospedagem, falhas de rede, indisponibilidade de terceiros, ataques cibernéticos, correções emergenciais, problemas de capacidade, desastres naturais, atos governamentais, conflitos trabalhistas, guerra, falha generalizada de infraestrutura ou outros eventos fora do controle razoável.

A CK-Labs pode desativar temporariamente compras, mercados, transferências, recursos multiplayer, logins ou outras funções quando isso for razoavelmente necessário para proteger usuários, integridade dos pagamentos, dados ou infraestrutura.

A CK-Labs pode usar backups, snapshots, registros de transações ou outros métodos de recuperação após um incidente grave, inclusive exigir nova autenticação, invalidar sessões, congelar transações afetadas ou restaurar um estado anterior de jogo comprovadamente corrompido. Direitos obrigatórios relacionados a produtos digitais pagos permanecem intactos.

Nenhuma cláusula destes Termos exclui responsabilidade quando essa exclusão for proibida por lei.

A CK-Labs pode descontinuar permanentemente todo ou parte de TycoonX por um motivo válido, incluindo problemas técnicos ou de segurança graves, requisitos legais ou regulatórios, remoção por uma plataforma, restrições de provedores de pagamento, condições operacionais insustentáveis, força maior ou decisão comercial de encerrar o Serviço.

Quando legalmente exigido e razoavelmente possível, a CK-Labs fornecerá aviso prévio. Quando TycoonX terminar de forma permanente, contas online, Diamonds, itens virtuais, empresas, rankings e benefícios VIP também poderão terminar. Lifetime VIP termina junto com a vida comercial de operação do Serviço.

Itens virtuais não se tornam automaticamente resgatáveis em dinheiro apenas porque o Serviço foi encerrado. Direitos obrigatórios a reembolso, redução de preço, rescisão, garantia ou outras soluções de consumo aplicáveis em razão das circunstâncias ou do momento da descontinuação permanecem intactos.

A CK-Labs pode vender, transferir, reorganizar, fundir, financiar ou de outra forma transferir o negócio, a tecnologia, os ativos ou a operação de TycoonX para uma entidade sucessora ou afiliada.

Quando permitido por lei, direitos e obrigações relacionados a TycoonX podem ser transferidos ao sucessor para que o Serviço e direitos válidos continuem. A CK-Labs fornecerá aviso, obterá consentimento ou preservará direitos de rescisão e oposição quando a legislação aplicável exigir isso.

Uma transferência do negócio não apaga, por si só, um direito pago válido. Se o sucessor continuar operando TycoonX, os direitos válidos deverão continuar de acordo com os Termos aplicáveis e a legislação obrigatória, sujeitos a eventuais ajustes legais de transição.

A CK-Labs pode advertir, restringir, suspender, corrigir estado inválido afetado ou encerrar contas por violações graves ou repetidas destes Termos, fraude, trapaça, ameaças de segurança, atividade ilegal, conduta abusiva, abuso de pagamentos, evasão de bloqueios ou conduta que prejudique de forma relevante outros usuários ou o Serviço.

Quando uma ação imediata for razoavelmente necessária para proteger usuários, integridade do jogo, pagamentos ou infraestrutura, a CK-Labs poderá suspender primeiro e investigar depois. Quando apropriado, usuários poderão entrar em contato com o Suporte para contestar uma decisão de aplicação das regras.

O encerramento por justa causa continua sujeito à legislação obrigatória e às regras aplicáveis da plataforma. A CK-Labs não usará esta seção para eliminar soluções obrigatórias do consumidor.

Se TycoonX permitir que você envie mensagens, nomes, descrições, imagens, trabalhos criativos ou outro conteúdo, você continua responsável pelo conteúdo enviado e deve ter os direitos necessários para enviá-lo.

Você concede à CK-Labs uma licença não exclusiva, mundial e livre de royalties para hospedar, armazenar, reproduzir, formatar, traduzir, transmitir, exibir, moderar, fazer backup e adaptar tecnicamente o conteúdo enviado somente na medida razoavelmente necessária para operar, proteger, moderar, dar suporte e melhorar TycoonX, respeitando a legislação aplicável de privacidade e propriedade intelectual.

Para conteúdo que você tornar intencionalmente público em TycoonX, a licença também permite que a CK-Labs exiba esse conteúdo público como parte do Serviço e, quando compatível com o contexto, suas configurações, a legislação aplicável e direitos de terceiros, destaque ou reproduza esse conteúdo para fins comunitários ou promocionais de TycoonX.

Mensagens diretas privadas, comunicações privadas com o Suporte e denúncias não públicas não são licenciadas para uso promocional público apenas porque a CK-Labs precisa processá-las para fornecer, proteger, moderar ou dar suporte ao Serviço.

A licença sobre conteúdo gerado pelo usuário termina quando o conteúdo relevante é removido dos sistemas ativos, exceto na medida em que o processamento contínuo seja razoavelmente necessário para backups, obrigações legais, segurança, provas de moderação, tratamento de disputas ou outras finalidades legais, ou quando o conteúdo tiver sido compartilhado legalmente por outros usuários de forma que não possa ser razoavelmente recolhido.

Direitos obrigatórios relacionados ao conteúdo do usuário permanecem intactos.

O software, a marca, as interfaces, os sistemas de jogo, artes, textos, bancos de dados e outros materiais da CK-Labs relacionados a TycoonX são protegidos por leis de propriedade intelectual e outras normas aplicáveis.

Sujeito a estes Termos, a CK-Labs concede a você um direito limitado, pessoal, não exclusivo, intransferível e revogável de usar TycoonX para seu uso de consumidor pretendido enquanto o Serviço e sua conta estiverem disponíveis. Essa licença não permite cópia, engenharia reversa salvo quando a lei a autorizar expressamente, revenda, exploração comercial ou distribuição não autorizada.

A responsabilidade da CK-Labs é ilimitada quando a limitação for proibida por lei, inclusive em casos de dolo, negligência grave, danos à vida, ao corpo ou à saúde, defeitos ocultados fraudulentamente, garantias expressamente assumidas e responsabilidade prevista em legislação obrigatória sobre produtos.

Para danos causados por negligência simples, a CK-Labs responde por violação de obrigações contratuais essenciais apenas na medida permitida por lei. Nesses casos, a responsabilidade pode ser limitada a danos previsíveis e típicos do contrato no momento de sua celebração. Qualquer responsabilidade obrigatória mais rigorosa permanece intacta.

Nada nestes Termos limita direitos legais relativos a produtos digitais defeituosos, não conformes, indisponíveis ou materialmente alterados quando esses direitos não puderem ser renunciados.

A CK-Labs pode atualizar estes Termos para refletir mudanças na legislação, requisitos de plataformas, provedores de pagamento, necessidades de segurança, operação técnica, novos recursos ou outros motivos válidos.

Alterações relevantes que afetem direitos existentes do consumidor ou serviços digitais pagos em andamento serão comunicadas da forma e no prazo exigidos pela legislação aplicável. Uma alteração destes Termos não autoriza retroativamente uma conduta que era ilegal quando a transação relevante ocorreu.

Quando a legislação aplicável exigir consentimento expresso em vez de simples aviso ou continuidade do uso, a CK-Labs solicitará esse consentimento.

Estes Termos são regidos pela legislação alemã, sem retirar dos consumidores as proteções obrigatórias disponíveis pela legislação do país de sua residência habitual quando essas proteções forem aplicáveis.

Para consumidores, a competência territorial e judicial é determinada pelas normas legais obrigatórias. Estes Termos não impõem arbitragem obrigatória nem exigem que um consumidor litigue em um local quando a legislação aplicável lhe der outro foro.

Se uma disposição destes Termos for inválida ou inexequível, as demais disposições continuarão em vigor na medida legalmente possível. A disposição inválida será substituída somente pela regra legal aplicável ou por uma interpretação válida, e não por uma ampliação ilimitada em favor da CK-Labs.

O fato de a CK-Labs não aplicar uma disposição em uma ocasião não significa automaticamente renúncia ao direito de aplicá-la posteriormente.

Uma compra feita pela Apple, Google, Xsolla ou outro canal autorizado poderá ser reconhecida em outra plataforma TycoonX compatível somente quando TycoonX oferecer esse acesso entre plataformas e as regras aplicáveis da loja, provedor de pagamento, país e plataforma permitirem isso.

Reconhecer a mesma compra válida em outro dispositivo ou plataforma compatível não cria uma segunda compra, direito duplicado, concessão adicional de Diamonds, período adicional de VIP de 30 dias ou um segundo Lifetime VIP. Salvo quando uma oferta específica disser expressamente que os benefícios podem ser acumulados, vários registros que representem a mesma compra subjacente ou o mesmo Lifetime VIP já ativo não multiplicam a duração nem os benefícios além do que foi validamente comprado.

Se um usuário concluir separadamente várias compras válidas que não sejam duplicadas, cada transação continuará sujeita às condições do respectivo produto e aos direitos obrigatórios aplicáveis. A CK-Labs pode consolidar registros de direitos para administração técnica sem cancelar uma compra válida distinta nem remover uma solução exigida por lei.

O Apple Family Sharing só se aplica se a CK-Labs tiver ativado o recurso para a compra dentro do app elegível e se a compra puder ser compartilhada de acordo com as regras atuais da Apple. Se o Family Sharing for oferecido, o acesso compartilhado deriva do direito Apple válido do comprador original e pode terminar quando a Apple informar que o compartilhamento ou o direito subjacente terminou, foi revogado ou reembolsado. O Family Sharing não transfere a propriedade da compra, não cria uma compra separadamente reembolsável para cada membro da família e não torna o direito transferível fora do mecanismo de compartilhamento compatível da Apple.

Se TycoonX não identificar expressamente um produto como compatível com Family Sharing, a compra não inclui promessa de Apple Family Sharing. Direitos obrigatórios da plataforma e do consumidor permanecem intactos.

A CK-Labs busca resolver primeiro, por meio do Suporte TycoonX, disputas sobre contas, compras, direitos digitais e contratos de consumo.

Na medida em que a legislação alemã de resolução de disputas de consumo exigir uma declaração geral sobre participação em conciliação, o site aplicável e estes Termos informarão se a CK-Labs está disposta ou legalmente obrigada a participar de um procedimento perante um órgão de conciliação de consumidores. Nada nestes Termos cria um compromisso voluntário geral de participação, salvo se a CK-Labs assumir isso expressamente ou se a participação for exigida por lei.

Se uma disputa relativa a contrato de consumo não puder ser resolvida diretamente e o § 37 da VSBG alemã ou outra regra obrigatória for aplicável, a CK-Labs fornecerá as informações legalmente exigidas, em formato de texto, sobre o órgão de conciliação competente e informará se está disposta ou obrigada a participar.

A antiga plataforma de Resolução de Litígios Online da Comissão Europeia foi encerrada em 2025. TycoonX não depende dessa plataforma nem direciona consumidores a ela como mecanismo atual de resolução de disputas.

Esta seção não limita o direito do consumidor de recorrer a tribunal competente, mecanismo legal de reclamação, procedimento do provedor de pagamento ou outro meio obrigatório de proteção.