Условия использования
Последнее обновление: 26 августа 2026 г.
Эти Условия охватывают аккаунты TycoonX, игровой процесс, виртуальные активы, Diamonds, разовый 30-Day VIP, ограниченный по времени Lifetime VIP, покупки, цены, Apple App Store, Google Play, официальный веб-магазин с Xsolla, безопасность, изменения Сервиса, сбои, применение правил, функции сообщества и окончательное прекращение TycoonX.
TycoonX и настоящие Условия
TycoonX — развлекательная экономическая игра-симулятор, которую развивает CK-Labs. Настоящие Условия регулируют использование мобильного и веб-приложения TycoonX, сайтов, поддержки, платных цифровых прав, функций сообщества и связанных онлайн-сервисов.
Ничто в этих Условиях не исключает, не ограничивает и не отменяет права, от которых нельзя отказаться по закону, включая обязательные права потребителей в Европейском союзе, Германии или стране вашего обычного проживания.
Игровая симуляция и виртуальные активы
Игровые деньги, Diamonds, акции, компании, недвижимость, предметы, товары, награды, статистика и другие активы TycoonX являются вымышленными цифровыми элементами игры, если CK-Labs прямо не укажет иное.
Они не являются банковскими вкладами, ценными бумагами, инвестициями, законным платежным средством, криптовалютой, электронными деньгами, средством хранения стоимости или требованием к CK-Labs. Они не дают права собственности на реальные активы и не имеют гарантированной реальной денежной стоимости.
Если обязательный закон не требует иного, виртуальные активы нельзя обменять у CK-Labs на деньги, а их стоимость перепродажи, обменный курс, покупательная способность и будущая полезность не гарантируются.
Аккаунт, право на использование и безопасность
Вы отвечаете за защиту данных своего аккаунта, связанных аккаунтов платформ, устройств и платежных аккаунтов и должны использовать доступные разумные меры безопасности. Если вы считаете, что ваш аккаунт или платежный аккаунт скомпрометирован, как можно скорее обратитесь в поддержку TycoonX.
Нельзя продавать, сдавать в аренду, передавать, коммерчески перепродавать или совместно использовать аккаунт либо платное цифровое право, если TycoonX прямо не предоставляет поддерживаемый механизм передачи или CK-Labs отдельно это не разрешила.
CK-Labs может временно ограничить аккаунт или отдельные функции, если это разумно необходимо для проверки возможного взлома, мошенничества, платежного спора, эксплуатации ошибок, злоупотреблений или других рисков безопасности. При экстренной угрозе ограничения могут применяться до завершения проверки, если это необходимо для защиты пользователей, платежей, целостности игры или инфраструктуры.
Если местное законодательство или правила платформы устанавливают возрастные ограничения, требуют согласия родителей или другие условия допуска, использовать TycoonX и совершать покупки можно только при соблюдении этих требований.
Diamonds и другие виртуальные предметы
Diamonds и другие виртуальные предметы являются лицензируемым цифровым игровым контентом или правами для использования только внутри TycoonX. Если обязательный закон не требует иного, покупка не передает право собственности на лежащие в основе игровые данные.
Купленные Diamonds не сгорают только из-за течения времени. CK-Labs может исправить или удалить Diamonds, если соответствующая покупка была возвращена, отменена, оспорена через chargeback, признана мошеннической, дублированной, технически ошибочной или иначе недействительной.
Промо-, подарочные, событийные, тестовые, обзорные, компенсационные или бесплатные Diamonds и преимущества могут иметь отдельно раскрытые условия, лимиты, требования к участию или срок действия, если это допускается законом и правилами платформы. Бесплатная или промо-выдача не создает автоматического права на такую же выдачу в будущем.
Игровая полезность Diamonds и других виртуальных предметов может меняться по обоснованным причинам, включая баланс, устойчивость экономики, борьбу с инфляцией, безопасность, предотвращение злоупотреблений, технические изменения, новые функции, исправление ошибок и требования закона, с сохранением обязательных прав на цифровые продукты.
Разовый VIP на 30 дней
Продукт, обозначенный как 30-Day VIP, 30 Days VIP или похожим образом, является разовым цифровым правом без автоматического продления, если на экране покупки прямо не указано иное.
Он предоставляет описанные при покупке VIP-функции на 30 последовательных дней с момента активации или предоставления права покупающему аккаунту TycoonX.
Он не продлевается автоматически и не создает регулярного платежного обязательства. Если в будущем появится подписка или другой повторяющийся VIP-продукт, для него будут отдельно и ясно раскрыты цена, продление, отмена и необходимые согласия.
Lifetime VIP как ограниченное предложение
Lifetime VIP — разовое цифровое право, которое CK-Labs может предлагать только в выбранные ограниченные промо-периоды продаж. Это не постоянно доступный продукт.
CK-Labs может начать, завершить, сократить, продлить или прекратить реальный период продаж Lifetime VIP и может решить больше никогда его не предлагать, с учетом применимого закона и конкретных уже сделанных потребителю предложений.
То, что Lifetime VIP продавался раньше, не создает права или ожидания, что он останется доступным, вернется позже или будет стоить столько же. Поздняя акция не дает права купить продукт по условиям уже закрытого периода продаж.
Действительная покупка Lifetime VIP предназначена для работы в течение коммерческого срока существования Сервиса TycoonX для покупающего аккаунта, пока TycoonX продолжает работать и предоставляться и аккаунт сохраняет право пользоваться Сервисом.
Lifetime не означает биологическую жизнь покупателя, CK-Labs, владельца, устройства, платформы, платежного провайдера, сервера или другой компании и не обещает, что TycoonX будет работать вечно или гарантированное минимальное число лет сверх того, что следует из обязательного закона и разумных ожиданий, созданных конкретным предложением.
Lifetime VIP может прекратиться, если TycoonX окончательно закрыт, покупка возвращена или недействительна, аккаунт законно прекращен за серьезное или повторное нарушение Условий либо дальнейшее предоставление стало запрещено или невозможно из-за закона, правил платформы или иной признанной законом причины. Обязательные средства защиты потребителя сохраняются.
Удаление аккаунта TycoonX может навсегда удалить профиль и игровой прогресс, но само по себе не прекращает действительное нерасходуемое или иным образом восстанавливаемое право, если Apple, Google, другой платежный провайдер или обязательный закон требуют возможности восстановления. CK-Labs может запросить разумное подтверждение, что тот же покупатель контролирует соответствующий платформенный или платежный аккаунт. Восстановление права не восстанавливает удаленный прогресс, потраченные Diamonds, инвентарь, историю или переданные активы, если закон не требует иного.
Любой таймер, дата окончания, сообщение об ограниченном времени или заявленная ценовая выгода Lifetime VIP должны соответствовать реальному предложению и не вводить в заблуждение.
Коммерческий смысл слова Lifetime и ограниченный характер текущего предложения должны быть ясно раскрыты на экране покупки Lifetime VIP или непосредственно перед подтверждением покупки.
Окончание периода продаж влияет только на будущую доступность и само по себе не отменяет и не сокращает уже действительный Lifetime VIP.
VIP-функции и изменения цифрового продукта
VIP может включать меняющиеся игровые преимущества, удобства, косметические функции, лимиты, автоматизацию, права доступа и другие бонусы. CK-Labs может улучшать, заменять, перебалансировать, добавлять или удалять отдельные функции по обоснованным причинам, включая баланс игры, здоровье экономики, безопасность, предотвращение злоупотреблений, техническую совместимость, требования платформ, соблюдение закона, доступность и развитие Сервиса.
Для цифрового продукта, предоставляемого непрерывно в течение времени, изменение сверх необходимого для поддержания соответствия будет вноситься только в случаях, допускаемых договором и применимым законом. Когда это требуется, изменение будет иметь действительное договорное основание, не повлечет дополнительной платы для потребителя и будет ясно сообщено.
Если изменение более чем незначительно ухудшает доступ или использование, CK-Labs предоставит предварительное уведомление, информацию на долговременном носителе, право расторжения, вариант без изменения, возврат, снижение цены или другое средство защиты, если этого требует закон.
Разрешенные каналы покупки
Платные цифровые продукты TycoonX могут продаваться через Apple App Store In-App Purchase, Google Play и официальный веб-магазин TycoonX с Xsolla, а также через другие каналы, которые CK-Labs прямо разрешит в будущем.
Цены, валюты, налоги, способы оплаты, платежные организации, процедуры возврата, промо-доступность и региональная доступность могут различаться между каналами. Цена или акция в одном канале не обязывает CK-Labs давать такую же цену или акцию в другом, если закон или правила платформы не требуют иного.
Покупка не дает права обходить ограничения Apple, Google, Xsolla, налоговые правила, ограничения страны, платформы или платежного провайдера. Нельзя подделывать страну, налоговую юрисдикцию, платежные данные, право на участие или данные аккаунта ради предложения или региональной цены, на которые вы не имеете права.
Покупки через Apple App Store
Для покупок через Apple In-App Purchase Apple обрабатывает платеж и предоставляет запись транзакции App Store. Apple ведет процесс запросов на возврат App Store, а CK-Labs отвечает за доставку цифрового права TycoonX и вопросы игрового состояния.
Купленные Diamonds предназначены для продажи как расходуемые In-App Purchases. Lifetime VIP предназначен как нерасходуемая и восстанавливаемая покупка, пока она действительна. Разовый 30-Day VIP предназначен как право без автоматического продления с хранением авторитетного состояния права там, где это необходимо.
Если Apple возвращает, отзывает, отменяет или признает транзакцию недействительной, CK-Labs может отозвать или скорректировать связанное право TycoonX или виртуальную ценность, чтобы возвращенная или недействительная покупка не сохранялась одновременно с возвращенными деньгами.
Покупки через Google Play
Для покупок через Google Play Google обрабатывает транзакцию в рамках применимой системы Google Play Billing и предоставляет данные заказа или транзакции для проверки покупки.
Когда правила Google Play требуют Google Play Billing для цифровых товаров или услуг в приложении, TycoonX использует эту систему, если только применимая региональная программа, правило платформы или закон не разрешают другой способ.
Google может напрямую обрабатывать допустимые возвраты, а CK-Labs в некоторых случаях также может оформлять допустимые возвраты через инструменты разработчика Google в соответствии с правилами Google и применимым законом.
Если Google возвращает, отменяет, отзывает, проводит chargeback или признает транзакцию недействительной, CK-Labs может отозвать или скорректировать соответствующее право или виртуальную ценность.
Официальный веб-магазин TycoonX с Xsolla
Покупки через официальный веб-магазин TycoonX могут обрабатываться Xsolla.
В зависимости от конкретного оформления покупки компания группы Xsolla может выступать merchant of record. В таком случае указанная на checkout или в чеке компания Xsolla может по своим условиям отвечать за обработку платежа, применимые налоги или НДС, антифрод-проверку, возвраты, платежные споры и chargeback.
Конкретная компания Xsolla, способ оплаты, цена, налоги, политика возврата и обязательная информация по покупке определяются экраном checkout и чеком для соответствующей транзакции. Где применимо, действуют условия Xsolla для этой транзакции и обязательное потребительское право.
CK-Labs остается ответственна за предоставление соответствующего права TycoonX после получения действительного подтверждения успешного платежа. Если Xsolla возвращает, отменяет, проводит chargeback или признает транзакцию недействительной, CK-Labs может отозвать или скорректировать соответствующее право TycoonX или виртуальную ценность.
Покупка в веб-магазине не создает права рекламировать, показывать ссылку или завершать покупку Xsolla внутри приложения Apple или Google там, где правила соответствующей платформы, страны или закон этого не разрешают.
Цены, региональные цены и будущие изменения
CK-Labs может изменять для будущих покупок цены, размер и количество Diamonds в наборах, цены VIP, региональные цены, валюты, доступность продуктов и будущие акции. Текущая цена, набор, скидка или продукт не являются обещанием, что предложение сохранится в будущем.
Цены могут различаться между Apple App Store, Google Play, официальным веб-магазином TycoonX, странами, регионами, валютами и отдельными реальными промо-периодами. Системы ценообразования платформ, налоги, НДС, валютные колебания, местные ценовые правила или условия платежного провайдера также могут менять локальную цену.
Для завершенной транзакции действует итоговая полная цена и валюта, показанные применимым checkout до подтверждения, с учетом возможности исправить очевидную ошибку цены или конфигурации, если это допускает закон. Обязательные налоги и неизбежные ценовые компоненты показываются так, как требует применимое право.
Завершенная разовая покупка не переоценивается задним числом только потому, что позже CK-Labs изменила цену. Последующее снижение цены само по себе не дает права на возврат, кредит, частичный возврат, price match, дополнительные Diamonds или дополнительное VIP-время. Последующее повышение цены не создает дополнительный платеж по уже завершенной разовой покупке.
Lifetime VIP может продаваться по разным ценам в разные реальные периоды продаж. Покупка в одном периоде не дает права на более низкую цену поздней акции и не обещает, что будущая акция будет использовать ту же цену.
Если конкретная юрисдикция требует определенную базовую цену, историю цены или специальное раскрытие скидки для данного продукта или предложения, соответствующая реклама и checkout должны соблюдать это правило.
Если CK-Labs в будущем введет подписку или другой продукт с регулярными списаниями, к нему отдельно применяются требования о цене, изменении цены, продлении, уведомлении, согласии и отмене. Настоящие правила для разовых покупок не разрешают скрытые регулярные списания.
Информация до покупки и подтверждение оплаты
До оформления платного заказа checkout должен ясно и в требуемом законом месте показать обязательную преддоговорную информацию.
В зависимости от транзакции и применимого права сюда могут входить основные характеристики продукта, общая цена с обязательными налогами и сборами, срок и условия прекращения, сведения о предоставлении, существенная функциональность, совместимость и интероперабельность цифрового продукта, принимаемые способы оплаты, ограничения доставки, а также личность и контактные данные договорного продавца.
Если к онлайн-заказу с обязанностью оплаты применяется немецкое право, финальный шаг заказа должен ясно показывать платежное обязательство так, как требует закон. CK-Labs не будет создавать платежное обязательство скрытым текстом, заранее выбранными платными дополнениями или двусмысленной кнопкой заказа.
Если цена персонализирована на основе автоматизированного принятия решений и закон требует сообщить об этом, соответствующий checkout или предложение раскроет этот факт до заказа. Обычная цена по стране, витрине, валюте, налогам или общедоступной региональной политике не считается персонализированной только потому, что цены различаются между регионами.
Электронная функция отказа от договора в Германии
Для охватываемых законом дистанционных договоров, заключенных через онлайн-интерфейс, немецкое право требует электронной функции отказа от договора на протяжении установленного срока отказа.
Если это требование применяется к транзакции TycoonX и CK-Labs является договорным продавцом, ответственным за онлайн-интерфейс, CK-Labs предоставляет требуемую законом четко обозначенную, постоянно доступную, заметно размещенную и легко доступную функцию отказа, шаг подтверждения и подтверждение получения на долговременном носителе.
Если Apple, Google, Xsolla или другой провайдер является договорным продавцом либо контролирует юридически релевантный интерфейс покупки и отказа, применимым маршрутом может быть соответствующий закону процесс отказа или возврата этого провайдера. Такое распределение ролей не отменяет обязательное право на отказ.
Электронная функция отказа дополняет, а не отменяет другие законные способы воспользоваться правом на отказ.
Доставка, восстановление и авторитетные записи
Платное право предоставляется только после того, как соответствующий платежный канал сообщает о действительной успешной транзакции и завершена необходимая проверка. Сбои сети, задержки провайдера, антифрод-проверка, незавершенная аутентификация, сбои магазина или Сервиса могут задержать выдачу.
Lifetime VIP должен быть восстанавливаемым после проверки, пока право остается действительным. Действительный 30-Day VIP восстанавливается из авторитетных записей аккаунта или сервера там, где это применимо. Diamonds являются расходуемой покупкой и после расходования не восстанавливаются как вторая покупка.
Если аккаунт TycoonX удален, действительный Lifetime VIP или другое восстанавливаемое нерасходуемое право все равно может подлежать восстановлению, когда этого требуют записи платформы или платежного провайдера. CK-Labs может запросить разумную проверку личности того же покупателя и привязать восстановленное право только к подходящему аккаунту TycoonX под его контролем. Восстановление права не восстанавливает удаленный игровой прогресс или расходуемую ценность.
Если отображение клиента расходится с надежными авторитетными серверными записями, подписанными записями магазина, записями платежного провайдера или проверенными резервными копиями, CK-Labs может использовать эти надежные записи для исправления аккаунта, с учетом обязательных прав и возможности оспорить ошибочное решение через поддержку.
Очевидные ошибки, неуспешные платежи и дубли
Если checkout, каталог, валюта, налог, продукт, количество или конфигурация права содержит очевидную ошибку, CK-Labs или соответствующий платежный провайдер может исправить ее для будущих транзакций и, где это допускается законом, отменить еще не исполненную ошибочную транзакцию и вернуть фактически уплаченную сумму вместо предоставления непреднамеренной ценности. Обязательные права и уже заключенный договор регулируются применимым законом.
Скриншот, устаревший кеш, модифицированный клиент, неподдерживаемая версия приложения, неофициальный источник или ошибка отображения на стороне клиента не отменяют действительную финальную запись checkout и надежные авторитетные серверные и платежные записи.
Дубли цифровых прав или виртуальной ценности, возникшие из-за повторов, повторной доставки webhook, дублированных уведомлений магазина, race condition, ошибок, некорректного восстановления, скомпрометированных учетных данных или других технических сбоев, могут быть удалены или объединены так, чтобы пользователь получил только действительно купленную ценность.
Если платеж ожидает подтверждения, отклонен, отменен, отозван, не прошел антифрод-проверку или так и не был подтвержден, CK-Labs может задержать или не выдавать соответствующее право до подтверждения действительной успешной транзакции.
Акции, купоны и добровольные бонусы
Акции могут ограничиваться временем, страной, платформой, аккаунтом, историей покупок, условиями участия, количеством, числом активаций или другими ясно раскрытыми условиями. Если предложение не говорит иное, акции не суммируются и не создают права на будущую акцию.
Нельзя использовать технические ошибки, повторное применение купонов, подмену региона или личности, автоматизированное злоупотребление покупками, циклы возвратов, массовое создание аккаунтов и другие способы получить промо-ценность сверх реального предложения.
Если акция или скидка получена через мошенничество, техническое злоупотребление, повторную активацию или другим недействительным способом, CK-Labs может отклонить покупку, отозвать только недействительную промо-ценность либо вернуть и отменить затронутую транзакцию, где это разрешено законом. Независимая законно купленная ценность не удаляется только потому, что другая акция оказалась недействительной.
Добровольный goodwill-кредит, бесплатное продление, дискреционный возврат, бонус, компенсация, промо-преимущество или выдача тестеру/обозревателю сверх обязательной юридической обязанности сами по себе не означают признание ответственности и не обещают такое же решение в другом случае.
Возвраты, отмены платежей и chargeback
Право на возврат зависит от канала покупки, типа продукта, страны, правил соответствующего провайдера и обязательного потребительского права. Возврат или отмена платежа не дает права одновременно сохранить и возвращенные деньги, и связанную с ними платную цифровую ценность.
Если платеж возвращен, отменен, отозван, оспорен через chargeback или признан недействительным после начисления ценности, CK-Labs может, в пределах закона, отозвать связанный VIP или другое право, удалить соответствующие неиспользованные Diamonds или виртуальную ценность, обратить прямо связанные недействительные игровые транзакции, применить эквивалентную корректировку, если возвращенная ценность уже была использована или передана, либо временно ограничить покупки и экономические функции на время проверки платежного спора.
CK-Labs не будет использовать такие корректировки для удаления не связанных с проблемной транзакцией законно купленных ценностей, кроме случаев, когда это разумно необходимо для обращения конкретной недействительной транзакции или иным образом допускается законом.
Заведомо ложные заявления о мошенничестве, злоупотребление chargeback или повторные платежные споры по покупкам, которые были авторизованы и получены, могут после разумной проверки привести к ограничениям покупок или мерам в отношении аккаунта. Это не ограничивает добросовестные сообщения о мошенничестве и права потребителя.
Возвраты обычно идут через платежный канал, который обработал покупку, и, если провайдер этого требует, на исходный способ оплаты. Разницы из-за конвертации валют, банковских комиссий, комиссий эмитента карты или движения курса вне контроля CK-Labs регулируются правилами провайдера и обязательным правом.
Права на отказ и цифровой продукт в ЕС и Германии
Ничто в этих Условиях не исключает установленные законом права на отказ, соответствие, обновления, гарантийные средства защиты, снижение цены, расторжение, возврат и другие права, от которых нельзя отказаться.
Для цифрового контента, предоставляемого немедленно, например набора Diamonds, установленное законом право на отказ может прекратиться после начала предоставления только при выполнении всех обязательных условий, включая, где требуется, отдельное явное согласие на раннее исполнение, подтверждение понимания утраты права на отказ и договорное подтверждение.
30-Day VIP и Lifetime VIP предоставляются в течение времени. Немедленная активация или разовая цена сами по себе не устраняют все права на отказ или средства защиты по цифровой услуге. Просьба о раннем исполнении, пропорциональная оплата после отказа, расторжение и другие последствия применяются только при выполнении требований закона для конкретной транзакции.
Принятие общих Условий не заменяет отдельное транзакционное согласие, если закон требует именно его.
Честность игры, эксплойты, автоматизация и читерство
Запрещено взламывать, изменять, эксплуатировать, вмешиваться в работу или иным образом злоупотреблять TycoonX; намеренно использовать баги, race condition, дубли транзакций, недействительные чеки, модифицированные клиенты, неразрешенные API, скрипты, ботов, макросы или автоматизацию для нечестного преимущества; обходить безопасность, rate limits, проверку покупок, антифрод-системы, контроль доступа и игровые ограничения; обходить санкции, лимиты, блокировки или платежные ограничения; а также сознательно получать, перемещать, скрывать или сохранять активы, созданные эксплойтами, мошенничеством, неразрешенными переводами или манипуляцией игрового состояния.
Если эксплойт, взлом, ошибка, платежная проблема, неразрешенный инструмент, компрометация системы или повреждение данных создают недействительное игровое состояние, CK-Labs может использовать авторитетные серверные и транзакционные записи, резервные копии, аудит-логи и другие надежные доказательства для восстановления целостности.
CK-Labs может аннулировать, обратить, удалить, пересчитать или откатить затронутые транзакции, балансы, активы, предметы, награды, права, очки, состояние компаний, рыночную активность и другие записи. Коррекция может затронуть аккаунт, получивший недействительные активы, даже если текущий владелец сам не создавал эксплойт, при условии разумных действий CK-Labs и сохранения средств защиты, требуемых для законно купленной ценности.
Компрометация аккаунта и несанкционированные действия
Если ваш аккаунт скомпрометирован, как можно скорее обратитесь в поддержку TycoonX. CK-Labs может проверить доступные серверные журналы и, когда это разумно подтверждается и технически возможно, восстановить или исправить игровое состояние, но не может обещать, что каждое действие, сделку, перевод, удаление или последствие можно отменить.
В пределах, допускаемых законом, CK-Labs не отвечает за потери, вызванные исключительно раскрытием пользователем учетных данных, небезопасным устройством, неразрешенным совместным использованием аккаунта или отказом от разумных мер безопасности. Это не исключает ответственность за сбой безопасности со стороны CK-Labs и ответственность, которую закон запрещает исключать.
Баланс экономики, корректировки и сбросы
Чтобы многопользовательская экономика оставалась работоспособной, справедливой и технически устойчивой, CK-Labs может изменять скорость производства, цены, награды, налоги, лимиты, спрос, предложение, формулы, стоимость энергии, вероятности, поведение NPC, рыночные правила, правила компаний, прогрессию и похожие механики.
CK-Labs может исправлять очевидные ошибки, дублированные награды, невозможные балансы, поврежденные записи, ценность из эксплойтов, непреднамеренные расчеты и другое недействительное игровое состояние.
Широкий сброс экономики, сервера, миграция или откат, затрагивающие законно купленную цифровую ценность, проводятся с учетом применимого закона. Эти Условия не дают неограниченного права изымать законно купленную ценность без средства защиты там, где обязательный закон такое средство требует.
Обновления, поддерживаемые версии и совместимость
TycoonX может требовать установки разумно необходимых обновлений или использования поддерживаемых версий приложения, когда это нужно для безопасности, антифрод-защиты, совместимости, соблюдения закона, требований платформы или правильной работы онлайн-функций.
Если применяется немецкое право о цифровых продуктах, CK-Labs предоставляет и сообщает потребителю об обновлениях, необходимых для сохранения соответствия цифрового продукта в юридически релевантный период, включая необходимые обновления безопасности.
Если CK-Labs предоставила такое обновление и ясно сообщила о его доступности и последствиях неустановки, пользователь, не установивший его в разумный срок, может в предусмотренной законом мере утратить требования по несоответствию, вызванному исключительно отсутствием этого обновления. Эта защита применяется только если неустановка не была вызвана недостаточными инструкциями CK-Labs и не влияет на права по не связанному с обновлением дефекту.
CK-Labs может прекратить поддержку устаревших версий приложения, устройств, операционных систем, API или платежных интеграций, если продолжение поддержки более не является разумно осуществимым, при сохранении обязательств по обновлениям, соответствию, уведомлению и средствам защиты.
Пользователь, который намеренно продолжает использовать неподдерживаемый или существенно устаревший клиент, может столкнуться с недоступными функциями или неверным локальным отображением до установки поддерживаемой версии. Для проверки прав действуют авторитетные серверные и платежные записи с учетом обязательных прав.
Требование использовать поддерживаемую версию не позволяет CK-Labs избегать юридически обязательного обновления, обновления безопасности, средства защиты при несоответствии или права, которое по закону продолжает действовать.
Сторонние сервисы и смена провайдеров
TycoonX зависит от сторонних платформ и инфраструктуры, включая Apple, Google, Xsolla, хостинг, базы данных, сети, аутентификацию, хранилища и других поставщиков. Их независимые сбои, изменения правил, региональные ограничения, действия в отношении аккаунтов или технические проблемы могут влиять на TycoonX.
CK-Labs может заменять, добавлять или прекращать использование платежных процессоров, инфраструктурных поставщиков, способов аутентификации или платформенных интеграций по обоснованным техническим, коммерческим, безопасностным, юридическим или доступностным причинам, с учетом закона и разумной непрерывности действительных платных прав там, где это требуется.
CK-Labs не отвечает за независимое поведение третьих лиц сверх той меры, которую устанавливает применимое право, но сохраняет собственные обязательства, которые нельзя переложить на третью сторону.
Доступность, сбои, инциденты безопасности и форс-мажор
Сервис иногда может быть недоступен из-за технического обслуживания, обновлений, инцидентов безопасности, сбоев хостинга или сети, проблем третьих лиц, кибератак, срочных исправлений, ограничений мощности, стихийных бедствий, действий государства, трудовых конфликтов, войны, масштабных инфраструктурных сбоев или других событий вне разумного контроля.
CK-Labs может временно отключать покупки, рынки, переводы, многопользовательские функции, вход или другие возможности, когда это разумно необходимо для защиты пользователей, платежной целостности, данных или инфраструктуры.
После серьезного инцидента CK-Labs может использовать резервные копии, снимки, журналы транзакций и другие методы восстановления, включая принудительную повторную аутентификацию, аннулирование сессий, заморозку затронутых транзакций или откат доказуемо поврежденного игрового состояния. Обязательные права по платным цифровым продуктам сохраняются.
Ни одно положение этих Условий не исключает ответственность там, где закон запрещает такое исключение.
Окончательное прекращение TycoonX
CK-Labs может окончательно прекратить весь TycoonX или отдельную его часть по действительной причине, включая серьезные технические или безопасностные проблемы, юридические или регуляторные требования, удаление с платформы, ограничения платежного провайдера, экономически неустойчивые условия работы, форс-мажор или деловое решение прекратить эксплуатацию Сервиса.
Когда это требуется законом и разумно осуществимо, CK-Labs заранее уведомит пользователей. При окончательном закрытии TycoonX онлайн-аккаунты, Diamonds, виртуальные предметы, компании, рейтинги и VIP-преимущества также могут прекратиться. Lifetime VIP заканчивается вместе с коммерческим сроком работы Сервиса.
Виртуальные предметы не становятся автоматически обменяемыми на деньги только из-за закрытия Сервиса. Обязательные права на возврат, снижение цены, расторжение, гарантийные и другие средства защиты, которые возникают из обстоятельств или времени прекращения, сохраняются.
Продажа бизнеса, слияние, реорганизация или новый оператор
CK-Labs может продать, передать, реорганизовать, объединить, профинансировать или иным образом передать бизнес TycoonX, технологию, активы или эксплуатацию правопреемнику либо аффилированной компании.
В пределах закона права и обязанности, связанные с TycoonX, могут быть переданы правопреемнику, чтобы Сервис и действительные права продолжили работу. CK-Labs уведомит пользователей, запросит согласие или сохранит права на прекращение и возражение там, где это требуется законом.
Передача бизнеса сама по себе не аннулирует действительное платное право. Если правопреемник продолжает TycoonX, действительные права должны продолжаться по применимым Условиям и обязательному закону с учетом законных переходных мер.
Ограничение, приостановка и прекращение аккаунта
CK-Labs может предупредить пользователя, ограничить или приостановить аккаунт, сбросить затронутое недействительное состояние либо прекратить аккаунт за серьезные или повторные нарушения Условий, мошенничество, читерство, угрозы безопасности, незаконную деятельность, злоупотребления, платежные злоупотребления, обход блокировок или поведение, существенно вредящее другим пользователям или Сервису.
Если немедленное действие разумно необходимо для защиты пользователей, целостности игры, платежей или инфраструктуры, CK-Labs может сначала приостановить аккаунт и провести проверку после этого. Где уместно, пользователь может обратиться в поддержку для оспаривания решения.
Прекращение по причине нарушения остается подчинено обязательному праву и правилам платформ. CK-Labs не использует этот раздел для устранения неотчуждаемых средств защиты потребителя.
Пользовательский контент и функции сообщества
Если TycoonX позволяет отправлять сообщения, имена, описания, изображения, творческие работы или другой контент, вы отвечаете за отправленный контент и должны иметь необходимые права на его размещение.
Вы предоставляете CK-Labs неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию размещать, хранить, воспроизводить, форматировать, переводить, передавать, показывать, модерировать, резервно копировать и технически адаптировать отправленный контент только в объеме, разумно необходимом для работы, защиты, модерации, поддержки и улучшения TycoonX, с учетом закона о конфиденциальности и интеллектуальной собственности.
Для контента, который вы намеренно делаете публичным в TycoonX, лицензия также позволяет CK-Labs показывать его как часть Сервиса и, если это соответствует контексту, вашим настройкам, закону и правам третьих лиц, выделять или воспроизводить публичный контент для целей сообщества TycoonX или продвижения игры.
Приватные личные сообщения, приватные обращения в поддержку и непубличные жалобы не лицензируются для публичного рекламного использования только потому, что CK-Labs должна обрабатывать их для работы, защиты, модерации или поддержки Сервиса.
CK-Labs может удалить или ограничить контент, нарушающий эти Условия, Правила сообщества и модерации TycoonX, закон, права третьих лиц, правила платформы или разумные требования безопасности. Политика сообщества содержит более специальные правила модерации, публичного и приватного UGC, возрастной безопасности, жалоб, блокировки и пересмотра; в пределах закона эти специальные правила имеют приоритет по соответствующим вопросам при конфликте с общей нормой Условий.
Лицензия на UGC прекращается после удаления соответствующего контента из активных систем, кроме случаев, когда дальнейшая обработка разумно необходима для резервных копий, юридических обязанностей, безопасности, доказательств модерации, споров или других законных целей либо когда контент законно был распространен другими пользователями так, что его нельзя разумно отозвать.
Обязательные права на пользовательский контент сохраняются.
Интеллектуальная собственность CK-Labs
Программное обеспечение TycoonX, бренд, интерфейсы, игровые системы, графика, тексты, базы данных и другие материалы CK-Labs защищены законами об интеллектуальной собственности и иными применимыми нормами.
При соблюдении этих Условий CK-Labs предоставляет вам ограниченное, личное, неисключительное, непередаваемое и отзывное право использовать TycoonX по назначению для потребительского использования, пока Сервис и ваш аккаунт доступны. Лицензия не разрешает копирование, reverse engineering, кроме прямо разрешенных законом случаев, перепродажу, коммерческую эксплуатацию или неразрешенное распространение.
Ответственность и установленные законом права
Ответственность CK-Labs не ограничивается там, где ограничение запрещено законом, в том числе при умысле, грубой неосторожности, вреде жизни, здоровью или телу, умышленно скрытых дефектах, прямо принятых гарантиях и обязательной ответственности за продукцию.
За ущерб от простой неосторожности CK-Labs отвечает за нарушение существенных договорных обязанностей только в мере, допускаемой законом. В таких случаях ответственность может быть ограничена ущербом, который был предвидим и типичен для договора на момент его заключения. Любая обязательная более строгая ответственность сохраняется.
Ничто в этих Условиях не ограничивает установленные законом права на дефектный, несоответствующий, недоступный или существенно измененный цифровой продукт, если от таких прав нельзя отказаться.
Изменение настоящих Условий
CK-Labs может обновлять Условия для отражения изменений закона, требований платформ, платежных провайдеров, потребностей безопасности, технической работы, новых функций или других действительных причин.
Существенные изменения, затрагивающие уже существующие права потребителя или продолжающиеся платные цифровые услуги, будут сообщены способом и в срок, требуемые применимым законом. Изменение Условий не может задним числом сделать законным поведение, которое было незаконным на момент соответствующей транзакции.
Если применимый закон требует явного согласия, а не только уведомления или продолжения использования, CK-Labs запросит такое согласие.
Применимое право, споры и делимость положений
Настоящие Условия регулируются законодательством Германии, но это не лишает потребителя обязательной защиты по праву страны его обычного проживания, если такая защита применима.
Для потребителей подсудность определяется обязательными нормами. Настоящие Условия не навязывают обязательный арбитраж и не заставляют потребителя судиться в месте, если применимое право предоставляет другой форум.
Если положение Условий недействительно или неисполнимо, остальные положения продолжают действовать в максимально разрешенной законом мере. Недействительная норма заменяется только применимой нормой закона или законным толкованием, а не неограниченным расширением в пользу CK-Labs.
То, что CK-Labs один раз не применила конкретное положение, само по себе не означает отказ от права применить его позже.
Кроссплатформенный доступ, Family Sharing и суммирование прав
Покупка через Apple, Google, Xsolla или другой разрешенный канал может признаваться на другой поддерживаемой платформе TycoonX только если TycoonX поддерживает такой кроссплатформенный доступ и его разрешают соответствующие правила магазина, платежного провайдера, страны и платформы.
Признание одной и той же действительной покупки на другом поддерживаемом устройстве или платформе не создает вторую покупку, дублированное право, дополнительную выдачу Diamonds, дополнительный период 30-Day VIP или второй Lifetime VIP. Если конкретное предложение прямо не разрешает суммирование, несколько записей об одной базовой покупке или уже активном Lifetime VIP не увеличивают срок или преимущества сверх того, что было действительно куплено.
Если пользователь отдельно совершает несколько действительных покупок, которые не являются дублями, каждая транзакция сохраняет свои условия продукта и обязательные права. CK-Labs может объединять записи прав для технического администрирования, не отменяя отдельную действительную покупку и не удаляя средство защиты, требуемое законом.
Apple Family Sharing применяется только если CK-Labs включила его для соответствующей допустимой покупки In-App Purchase и сама покупка является совместно используемой по текущим правилам Apple. Если Family Sharing доступен, семейный доступ производен от действительного Apple-права исходного покупателя и может закончиться, когда Apple сообщает, что совместное использование или базовое право завершилось, отозвано или возвращено. Family Sharing не передает право собственности, не создает отдельную возвращаемую покупку для каждого члена семьи и не делает право передаваемым вне поддерживаемого механизма Apple.
Если TycoonX прямо не показывает продукт как поддерживающий Family Sharing, покупка не включает обещание Apple Family Sharing. Обязательные права платформы и потребителя сохраняются.
Урегулирование потребительских споров
CK-Labs стремится сначала решать споры по аккаунтам, покупкам, цифровым правам и потребительским договорам через поддержку TycoonX.
Если немецкое право о потребительских спорах требует общей информации об участии в примирительной процедуре, соответствующий сайт и Условия укажут, готова ли CK-Labs участвовать или обязана ли она участвовать в процедуре перед Verbraucherschlichtungsstelle. Настоящие Условия не создают общего добровольного обязательства участвовать в такой процедуре, если CK-Labs прямо его не приняла или участие не требуется законом.
Если спор по потребительскому договору не удалось решить напрямую и применяется § 37 VSBG Германии или иная обязательная норма, CK-Labs предоставит требуемую законом информацию в текстовой форме о компетентном органе примирения и сообщит, готова ли или обязана ли она участвовать.
Бывшая платформа Европейской комиссии Online Dispute Resolution была прекращена в 2025 году. TycoonX не использует ее и не направляет потребителей к ней как к действующему механизму разрешения споров.
Этот раздел не ограничивает право потребителя обратиться в компетентный суд, использовать установленную законом процедуру жалобы, процесс платежного провайдера или другое обязательное средство защиты.
Поддержка и связанные документы
По вопросам аккаунта, покупок, безопасности, конфиденциальности, модерации или игрового процесса используйте поддержку TycoonX. Остальные локализованные юридические документы будут подключаться по мере завершения перевода.
Прочие обязательные сведения о личности и адресе оператора должны быть доступны в применимом юридическом уведомлении или Impressum Сервиса.